कई उपयोगकर्ताओं ने Windows 11 में Dolby Atmos काम न करने की समस्या की सूचना दी है। हम इसे ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।
Windows 10 में Microsoft द्वारा पहली बार पेश किया गया, Dolby Atmos Windows पारिस्थितिकी तंत्र में अब तक पेश की गई सबसे उन्नत तकनीकों में से एक है। यह सराउंड तकनीक Windows 10 क्रिएटर अपडेट का हिस्सा थी और यह आपके ऑडियो सुनने के अनुभव को बढ़ाती है। Dolby Atmos ऊंचाई चैनलों को सुदृढ़ करता है जो सराउंड साउंड सिस्टम को बूस्ट करके ऑडियो गुणवत्ता में सुधार करने के लिए जाने जाते हैं। ऑडियो गुणवत्ता बढ़ाने के अलावा, यह उपयोगकर्ताओं को एक सिनेमाई ध्वनि अनुभव भी प्रदान करता है।
इतनी उन्नत तकनीक होने के बावजूद, Dolby Atmos कई मुद्दों का सामना कर रहा है और इरादे के अनुसार काम करने में असमर्थ है। Windows 11 उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि Dolby Atmos उनके कंप्यूटर पर फ्रीज और क्रैश होता रहता है। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो Windows 11 पर Dolby Atmos को ठीक से काम करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं।
शांत रहें और आगे पढ़ते रहें Windows 11 पर Dolby Atmos काम न करने की समस्या को ठीक करने के कुछ उपयोगी तरीकों के बारे में जानने के लिए। लेकिन पहले, आइए जानते हैं कि आपके Windows 11 कंप्यूटर पर Dolby Atmos में समस्या के संभावित कारण क्या हैं।
Windows 11 में Dolby Atmos के काम न करने के कारण
दुर्भाग्य से, Windows 11 में खराब Dolby Atmos मुद्दे के पीछे कोई एक कारण नहीं है। हालांकि, इस समस्या के सबसे संभावित कारणों में से एक भ्रष्ट हार्डवेयर ड्राइवर या पुराने ड्राइवर हैं। इसके अलावा, वर्तमान सॉफ़्टवेयर अपडेट में कुछ विशिष्ट मुद्दे या बग भी Dolby Atmos तकनीक के उचित कामकाज में समस्याएं पैदा कर सकते हैं। अन्य कारण गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स या Dolby Atmos ऐप स्वयं समस्याओं का सामना कर रहा हो सकता है।
ठीक है, आपके PC पर त्रुटि-प्रवण Dolby Atmos का जो भी कारण हो, हम इसे ठीक करने में आपकी मदद करेंगे। नीचे स्क्रॉल करते रहें उन प्रासंगिक सुधारों के बारे में जानने के लिए जो Dolby Atmos समस्या को कुछ ही समय में ठीक कर सकते हैं।
ऑडियो समस्या निवारक चलाएं
Windows में किसी त्रुटि से निपटने के लिए जब भी, यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले इसके लिए प्रासंगिक अंतर्निहित समस्या निवारक चलाएं, यदि कोई मौजूद है। ये आपके अंत से न्यूनतम प्रयास के साथ कई समस्याओं को ठीक करने के लिए जाने जाते हैं।
Windows 11 में पहले से ही विशिष्ट समस्या निवारक शामिल हैं जो विभिन्न समस्या निवारण विधियों को आजमाए बिना समस्या को ठीक करने में मदद करते हैं। जब आप Windows 11 सेटिंग्स में किसी त्रुटि का सामना करते हैं, तो संबंधित समस्या निवारक को चलाकर समस्या को ठीक करने का प्रयास करने की अनुशंसा की जाती है। आइए देखें कि Dolby Atmos के साथ समस्या को ठीक करने के लिए ऑडियो समस्या निवारक का उपयोग कैसे करें:
- Windows+I शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें और बाएं फलक में सिस्टम टैब पर क्लिक करें।
- अब बाएं साइडबार में समस्या निवारण विकल्प पर क्लिक करके समस्या निवारकों की सूची खोलें।
- अगला, अन्य समस्या निवारक विकल्प पर क्लिक करें।
- अब ऑडियो चलाने वाला समस्या निवारक ढूंढें और इसके बगल में रन बटन दबाएं।
- अब अंतर्निहित समस्या निवारक के यहां समस्या ढूंढने की प्रतीक्षा करें और फिर
नया Windows 11 संस्करण इंस्टॉल करें
Windows 11 को अपडेट करना बुद्धिमानी है क्योंकि यह पिछले संस्करण में उन बग्स को मिटाने में मदद करेगा जो OS में समस्याएं पैदा कर रहे हैं। इसके अलावा, यह प्रदर्शन में भी सुधार करेगा। यहां बताया गया है कि Windows 11 कैसे अपडेट करें:
- एक बार फिर Windows+I शॉर्टकट का उपयोग करके Windows 11 सेटिंग्स लॉन्च करें।
- अब बाएं नेविगेशन फलक में Windows अपडेट विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला, Windows 11 के नए संस्करणों को देखने के लिए बाईं ओर अपडेट जांचें बटन देखें।
- यदि आपको Windows 11 सॉफ़्टवेयर के नए संस्करण मिलते हैं, तो उन्हें अपने Windows 11 PC पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
साउंड ड्राइवर अपडेट करें
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, पुराने ड्राइवर भी Dolby Atmos तकनीक के उचित कामकाज में हस्तक्षेप करते हैं। Windows 11 में साउंड ड्राइवर अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows+R शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें। अब कमांड बॉक्स में 'devmgmt.msc' दर्ज करें और एंटर कुंजी दबाएं। यह आपको सीधे Windows 11 में डिवाइस मैनेजर विंडो पर ले जाएगा।
- अब 'ध्वनि, वीडियो, और गेम कंट्रोलर' विकल्प देखें और सूची का विस्तार करने के लिए डबल क्लिक करें।
- अगला, यहां सूचीबद्ध प्रत्येक ड्राइवर को संदर्भ मेनू में ड्राइवर अपडेट करें विकल्प पर क्लिक करके अपडेट करें।
- अब नई विंडो में पॉप अप होने वाले 'ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' विकल्प को चुनें। यह Windows को ड्राइवर को स्वचालित रूप से खोजने और इसे आपके PC पर इंस्टॉल करने की अनुमति देगा।
यदि Windows यहां सूचीबद्ध ड्राइवरों के नए संस्करण खोजने में असमर्थ है, तो आप निर्माता की वेबसाइट से सॉफ़्टवेयर के अपडेटेड संस्करण को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। ड्राइवर अपडेट करने के बाद, वापस जाएं और देखें कि क्या Dolby Atmos में समस्या हल हो गई है या नहीं।
साउंड ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
यदि ऑडियो ड्राइवर अपडेट करना काम नहीं करता है, तो उन्हें पुनर्स्थापित करना सबसे अच्छा है। इसके अलावा, ऐसा करने में आपका अधिक समय नहीं लगेगा क्योंकि Windows को आधे कार्य को स्वचालित रूप से करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। तो, आइए देखें कि आप Windows 11 में साउंड ड्राइवरों को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
- Windows+X शॉर्टकट का उपयोग करके क्विक एक्सेस मेनू तक पहुंचें और सूची में डिवाइस मैनेजर विकल्प पर क्लिक करें।
- जब डिवाइस मैनेजर विंडो में हों, तो 'ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर विकल्प' से पहले उल्टे त्रिकोण पर क्लिक करें।
- जब आप ऐसा करेंगे, तो इस श्रेणी के तहत सभी डिवाइस सूची में दिखाई देंगे।
- अगला, आपको यह देखना होगा कि क्या सूचीबद्ध किसी भी डिवाइस के सामने विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक पीला त्रिकोण आइकन मौजूद है।
- यदि आपको कोई मिलता है, तो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से डिवाइस अनइंस्टॉल करें विकल्प चुनें।
- पॉप-अप विंडो पर इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को हटाने का प्रयास करें चेकबॉक्स से पहले चेकबॉक्स चेक करें और अनइंस्टॉल बटन दबाएं।
- अनइंस्टॉलेशन सफल होने के बाद, आपको ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
- इसके लिए, टास्कबार में Windows आइकन पर क्लिक करें और पावर आइकन पर क्लिक करें।
- अब फ्लाईआउट मेनू में पुनरारंभ विकल्प चुनें।
ऐसा करने से आपका Windows 11 PC पुनरारंभ हो जाएगा और यह लापता ड्राइवर को स्वचालित रूप से एक साथ डाउनलोड करेगा। PC पुनरारंभ होने के बाद, वापस जाएं और देखें कि Dolby Atmos के साथ समस्या हल हो गई है या नहीं।
ड्राइवर अपडेट रोलबैक करें
यदि आपने हाल ही में अपनी ओर से साउंड ड्राइवर को अपडेट किया है और तब से Dolby Atmos के साथ समस्या का सामना करना शुरू कर दिया है, तो ड्राइवर अपडेट को वापस लाने का समय आ गया है। ऐसा इसलिए है क्योंकि भ्रष्ट ड्राइवर अपडेट Dolby Atmos तकनीक के उचित कामकाज के साथ समस्याएं पैदा कर रहा है। जब आप पिछले ड्राइवर को पुनर्स्थापित करेंगे, तो समस्या ठीक होने की संभावना है।
- Windows+R शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स लाएं।
- अब कमांड लाइन में 'devmgmt.msc' टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं। ऐसा करने से डिवाइस मैनेजर आपकी स्क्रीन पर लॉन्च हो जाएगा।
- डिवाइस मैनेजर स्क्रीन में, 'ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर' विकल्प का विस्तार करने के लिए डबल क्लिक करें।
- अब सूची में मौजूद सभी ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू में गुण विकल्प पर क्लिक करें।
- गुण मेनू में ड्राइवर्स टैब पर स्विच करें और रोलबैक ड्राइवर बटन दबाएं।
- नई विंडो में, उत्पाद को अनइंस्टॉल करने का कारण चुनें और हां बटन पर क्लिक करें।
एक्सक्लूसिव मोड चालू करें
- Windows+S शॉर्टकट का उपयोग करके अपने Windows 11 PC पर खोज मेनू लॉन्च करें। अब टेक्स्ट फाइल में 'सिस्टम साउंड्स बदलें' टाइप करें और खोज परिणाम विंडो में दिखाई देने वाले पहले खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- अब नई विंडो में दिखाई देने वाले प्लेबैक टैब पर जाएं।
- अपने PC पर डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस देखें और संदर्भ मेनू से गुण विकल्प चुनें।
- अगला, विंडो में स्पैटियल साउंड टैब पर जाएं और स्पैटियल साउंड फॉर्मेट के लिए ड्रॉप-डाउन का विस्तार करें।
- अब ड्रॉपडाउन में 'हेडफोन के लिए Dolby Atmos' चुनें।
- अगला, उन्नत बटन पर क्लिक करें और एक्सक्लूसिव मोड के तहत मौजूद दोनों बॉक्स चेक करना सुनिश्चित करें और OK बटन दबाएं।
- टैब बंद करें और Dolby Atmos ऐप को एक बार फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।
Dolby Access ऐप रीसेट करें
यदि उपरोक्त कोई भी विधि अब तक काम नहीं आई, तो यह आपका अंतिम उपाय हो सकता है। यहां बताया गया है कि आप Dolby Access ऐप को कैसे रीसेट कर सकते हैं:
- Windows+I शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके Windows 11 सेटिंग्स ऐप खोलें।
- अगला, बाएं नेविगेशन मेनू पर जाएं और ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला, अपने PC पर इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स देखने के लिए ऐप्स और सुविधाएं पर क्लिक करें।
- अब सूची में Dolby Access ऐप ढूंढें और ऐप के लिए थ्री-डॉट आइकन दबाएं।
- अब मेनू में दिखाई देने वाले उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- उन्नत टैब में, रीसेट बटन दबाएं।
- जब आप ऐसा करेंगे, तो कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए एक नया पॉप-अप खुलेगा।
- यहां रीसेट बटन दबाएं।
- अब, Dolby Atoms ऐप के रीसेट होने की प्रतीक्षा करें। जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो वापस जाएं और देखें कि क्या आप समस्या को हल करने में सफल रहे या नहीं।
निष्कर्ष
यह Windows 11 में Dolby Atmos काम न करने पर हमारा विस्तृत गाइड था। उम्मीद है, इस भयानक तकनीक के साथ आपके सामने आने वाली सभी समस्याएं अब ठीक हो जाएंगी। यदि इस समस्या के संबंध में आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो नीचे दिए गए स्थान पर टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
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