कई उपयोगकर्ताओं ने डॉल्बी एटमॉस के विंडोज 11 मुद्दे में काम नहीं करने की सूचना दी है। हम इसे ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।
सबसे पहले माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज 10 में पेश किया गया, डॉल्बी एटमॉस विंडोज इकोसिस्टम में अब तक पेश की गई सबसे उन्नत तकनीकों में से एक है। यह सराउंड टेक्नोलॉजी विंडोज 10 क्रिएटर अपडेट का हिस्सा थी और यह आपके ऑडियो सुनने के अनुभव को बढ़ाती है। डॉल्बी एटमॉस ऊंचाई वाले चैनलों को मजबूत करता है जो ऑडियो गुणवत्ता में सुधार के लिए सराउंड साउंड सिस्टम को बढ़ावा देने के लिए जाने जाते हैं। ऑडियो गुणवत्ता को बढ़ाने के अलावा, यह उपयोगकर्ताओं को एक सिनेमाई ध्वनि अनुभव भी प्रदान करता है।
इतनी उन्नत तकनीक होने के बावजूद, डॉल्बी एटमॉस कई मुद्दों का सामना कर रहा है और इच्छित रूप से काम करने में असमर्थ है। विंडोज 11 यूजर्स ने बताया है कि डॉल्बी एटमॉस उनके कंप्यूटर पर फ्रीज और क्रैश होता रहता है। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो विंडोज 11 पर डॉल्बी एटमॉस को ठीक से काम करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं।
शांत हो जाएं और विंडोज 11 पर डॉल्बी एटमॉस के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के कुछ उपयोगी तरीकों के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ते रहें। लेकिन पहले, आइए जानें कि डॉल्बी एटमॉस में समस्या के संभावित कारण क्या हैं। आपका विंडोज 11 कंप्यूटर।
Windows 11 में Dolby Atmos के काम न करने के कारण
दुर्भाग्य से, विंडोज 11 के मुद्दे में डॉल्बी एटमॉस के खराब होने के पीछे कोई एक कारण नहीं है। हालाँकि, इस समस्या के सबसे संभावित कारणों में से एक भ्रष्ट हार्डवेयर ड्राइवर या पुराने हैं। इसके अलावा, वर्तमान सॉफ़्टवेयर अपडेट में कुछ विशिष्ट मुद्दे या बग भी डॉल्बी एटमॉस तकनीक के समुचित कार्य में समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।
अन्य कारण गलत सेटिंग्स हो सकते हैं या डॉल्बी एटमॉस ऐप स्वयं ही समस्याओं का सामना कर रहा हो सकता है।
खैर, आपके पीसी पर त्रुटि-प्रवण डॉल्बी एटमॉस का कारण जो भी हो, हम इसे ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे। डॉल्बी एटमॉस समस्या को कुछ ही समय में ठीक करने वाले प्रासंगिक सुधारों के बारे में जानने के लिए नीचे स्क्रॉल करते रहें।
ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ
जब भी विंडोज़ में किसी त्रुटि से निपटते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले इसके लिए प्रासंगिक अंतर्निहित समस्या निवारक चलाएं, यदि कोई मौजूद है। ये आपकी ओर से न्यूनतम प्रयास के साथ ढेर सारी समस्याओं को ठीक करने के लिए जाने जाते हैं।
विभिन्न समस्या निवारण विधियों की कोशिश किए बिना समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए विंडोज 11 में पहले से ही विशिष्ट समस्या निवारक शामिल हैं। जब आप Windows 11 सेटिंग्स में किसी त्रुटि का सामना करते हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए संबंधित समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करने की अनुशंसा की जाती है। आइए देखें कि डॉल्बी एटमॉस की समस्या को ठीक करने के लिए ऑडियो समस्या निवारक का उपयोग कैसे करें:
- Windows+I शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके सेटिंग ऐप लॉन्च करें और बाएं फलक में सिस्टम टैब पर क्लिक करें।
- अब समस्या निवारकों की सूची खोलने के लिए बाएं साइडबार में समस्या निवारण विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला, अन्य समस्या निवारक के विकल्प पर क्लिक करें।
- अब प्लेइंग ऑडियो ट्रबलशूटर देखें और उसके आगे रन बटन दबाएं।
- अब यहां समस्या का पता लगाने के लिए अंतर्निहित समस्यानिवारक की प्रतीक्षा करें और फिर
नया Windows 11 संस्करण स्थापित करें
विंडोज 11 को अपडेट करना बुद्धिमानी है क्योंकि यह पिछले संस्करण में किसी भी बग को मिटाने में आपकी मदद करेगा जो ओएस में समस्याएं पैदा कर रहे हैं। इसके अलावा, यह प्रदर्शन में भी सुधार करेगा। यहां विंडोज 11 को अपडेट करने का तरीका बताया गया है:
- Windows+I शॉर्टकट का उपयोग करके एक बार फिर से Windows 11 सेटिंग्स लॉन्च करें।
- अब बाएं नेविगेशन फलक में विंडोज अपडेट विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला, विंडोज 11 के नए संस्करणों को देखने के लिए बाईं ओर अपडेट के लिए चेक करें बटन देखें।
- यदि आपको Windows 11 सॉफ़्टवेयर के नए संस्करण मिलते हैं, तो उन्हें डाउनलोड करें और अपने Windows 11 PC पर इंस्टॉल करें।
साउंड ड्राइवर अपडेट करें
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, पुराने ड्राइवर भी डॉल्बी एटमॉस तकनीक के समुचित कार्य में हस्तक्षेप करते हैं। विंडोज 11 में साउंड ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows+R शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें। अब कमांड बॉक्स में 'devmgmt.msc' एंटर करें और एंटर की दबाएं। यह आपको सीधे विंडोज 11 में डिवाइस मैनेजर विंडो पर ले जाएगा।
- अब 'ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक' विकल्प खोजें और सूची को विस्तृत करने के लिए डबल क्लिक करें।
- अगला, यहां सूचीबद्ध प्रत्येक ड्राइवर को संदर्भ मेनू में अपडेट ड्राइवर विकल्प पर क्लिक करके अपडेट करें।
- अब पॉप अप होने वाली नई विंडो में 'ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें' विकल्प चुनें। यह विंडोज़ को स्वचालित रूप से ड्राइवर की तलाश करने और इसे आपके पीसी पर स्थापित करने की अनुमति देगा।
यदि विंडोज यहां सूचीबद्ध ड्राइवरों के नए संस्करण खोजने में असमर्थ है, तो आप निर्माता की वेबसाइट से सॉफ्टवेयर के अपडेटेड संस्करण को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, वापस जाएं और देखें कि डॉल्बी एटमॉस में समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।
साउंड ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करें
यदि ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करने से काम नहीं चला, तो उन्हें फिर से स्थापित करना सबसे अच्छा है। इसके अलावा, ऐसा करने में आपका ज्यादा कीमती समय नहीं लगेगा क्योंकि विंडोज को स्वचालित रूप से कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। तो, आइए देखें कि आप विंडोज 11 में साउंड ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के बारे में कैसे जा सकते हैं।
- Windows+X शॉर्टकट का उपयोग करके त्वरित एक्सेस मेनू तक पहुंचें और सूची में डिवाइस प्रबंधक विकल्प पर क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर विंडो में, 'ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक विकल्प' से पहले उल्टे त्रिकोण पर क्लिक करें।
- जब आप ऐसा करेंगे, तो इस श्रेणी के अंतर्गत आने वाले सभी उपकरण सूची में दिखाई देंगे।
- अगला, आपको यह देखना होगा कि यहां सूचीबद्ध किसी भी उपकरण के सामने विस्मयादिबोधक चिह्न वाला पीला त्रिकोण चिह्न मौजूद है या नहीं।
- यदि आपको कोई मिलता है, तो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से डिवाइस विकल्प को अनइंस्टॉल करना चुनें।
- पॉप-अप विंडो पर इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को निकालने के प्रयास से पहले के बॉक्स को चेक करें और अनइंस्टॉल बटन दबाएं।
- अनइंस्टॉलेशन सफल होने के बाद, आपको ड्राइवर को फिर से फिर से इंस्टॉल करना होगा।
- इसके लिए टास्कबार में विंडोज आइकन पर क्लिक करें और पावर आइकन पर क्लिक करें।
- अब फ़्लायआउट मेनू में पुनरारंभ करें विकल्प चुनें।
ऐसा करने से आपका विंडोज 11 पीसी फिर से चालू हो जाएगा और यह स्वचालित रूप से लापता ड्राइवर को एक साथ डाउनलोड कर लेगा। पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, वापस जाएं और देखें कि डॉल्बी एटमॉस की समस्या हल हो गई है या नहीं।
ड्राइवर अपडेट को रोलबैक करें
यदि आपने हाल ही में अपने दम पर साउंड ड्राइवर को अपडेट किया है और डॉल्बी एटमॉस के साथ समस्या का सामना करना शुरू कर दिया है, तो ड्राइवर अपडेट को वापस करने का समय आ गया है। ऐसा इसलिए है क्योंकि भ्रष्ट ड्राइवर अपडेट डॉल्बी एटमॉस तकनीक के समुचित कार्य के साथ समस्याएँ पैदा कर रहा है। जब आप पिछले ड्राइवर को फिर से स्थापित करेंगे, तो समस्या के ठीक होने की संभावना है।
- Windows+R शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स लाएं।
- अब कमांड लाइन में 'devmgmt.msc' टाइप करें और एंटर की दबाएं। ऐसा करने से आपकी स्क्रीन पर डिवाइस मैनेजर लॉन्च हो जाएगा।
- डिवाइस प्रबंधक स्क्रीन में, 'ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक' विकल्प का विस्तार करने के लिए डबल क्लिक करें।
- अब सूची में मौजूद सभी ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू में गुण विकल्प पर क्लिक करें।
- गुण मेनू में ड्राइवर टैब पर स्विच करें और रोलबैक ड्राइवर बटन दबाएं।
- नई विंडो में, उत्पाद को अनइंस्टॉल करने का कारण चुनें और हाँ बटन पर क्लिक करें।
अनन्य मोड चालू करें
- Windows+S शॉर्टकट का उपयोग करके अपने Windows 11 PC पर खोज मेनू लॉन्च करें। अब टेक्स्ट फाइल में 'चेंज सिस्टम साउंड्स' टाइप करें और सर्च रिजल्ट विंडो में आपको जो पहला सर्च रिजल्ट दिख रहा है उस पर क्लिक करें।
- अब दिखाई देने वाली नई विंडो में प्लेबैक टैब पर जाएं।
- अपने पीसी पर डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस की तलाश करें और संदर्भ मेनू से गुण विकल्प चुनें।
- अगला, विंडो में स्थानिक ध्वनि टैब पर जाएं और स्थानिक ध्वनि प्रारूप के लिए ड्रॉप-डाउन का विस्तार करें।
- अब ड्रॉपडाउन में 'हेडफ़ोन के लिए डॉल्बी एटमॉस' चुनें।
- अगला, उन्नत बटन पर क्लिक करें और एक्सक्लूसिव मोड के तहत मौजूद दोनों बॉक्स को चेक करना सुनिश्चित करें और ओके बटन दबाएं।
- टैब बंद करें और एक बार फिर डॉल्बी एटमॉस ऐप का उपयोग करके देखें।
डॉल्बी एक्सेस ऐप को रीसेट करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी अब तक काम नहीं करता है, तो यह आपका अंतिम उपाय हो सकता है। यहां बताया गया है कि आप डॉल्बी एक्सेस ऐप को कैसे रीसेट कर सकते हैं:
- Windows 11 सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए Windows+I शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करें।
- अगला, बाईं ओर नेविगेशन मेनू पर जाएं और ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला, अपने पीसी पर इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स देखने के लिए ऐप्स और सुविधाओं पर क्लिक करें।
- अब सूची में डॉल्बी एक्सेस ऐप देखें और ऐप के लिए थ्री-डॉट आइकन दबाएं।
- अब आप मेनू में दिखाई देने वाले उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- उन्नत टैब में, रीसेट बटन दबाएं।
- जब आप ऐसा करेंगे, तो कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए एक नया पॉप-अप खुल जाएगा।
- यहां रीसेट बटन दबाएं।
- अब, डॉल्बी एटम्स ऐप के रीसेट होने की प्रतीक्षा करें। जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो वापस जाएं और देखें कि आप समस्या को हल करने में सफल रहे या नहीं।
निष्कर्ष
यह विंडोज 11 में काम नहीं करने वाले डॉल्बी एटमॉस पर हमारी विस्तृत मार्गदर्शिका थी। उम्मीद है, इस भयानक तकनीक के साथ आप जिन सभी मुद्दों का सामना कर रहे थे, वे अब ठीक हो जाएंगे। यदि आपके पास समस्या के संबंध में कोई अन्य प्रश्न हैं, तो बेझिझक नीचे दिए गए स्थान पर टिप्पणी करें।
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