iPhone iCloud कनेक्शन समस्याएँ ठीक करें - चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
<पी> यदि आपको अपने iPhone पर iCloud से कनेक्ट करते समय कोई त्रुटि आ रही है, तो आप iCloud की किसी भी सुविधा का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इनमें iCloud बैकअप, iCloud फ़ोटो, iCloud ड्राइव और बहुत कुछ शामिल हैं। इसके अलावा, आपके iPhone का iCloud पर बैकअप नहीं लिया जाएगा, जो एक और नुकसान है। <पी> <पी> इसलिए यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि इसकी सुविधाओं का दोबारा उपयोग करने के लिए आपको iCloud त्रुटि से छुटकारा पाना होगा। इस समस्या के सभी समाधान प्राथमिक हैं और किसी पूर्व-अपेक्षित ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। <पी> इससे पहले कि हम चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर आगे बढ़ें, मैं नीचे समझाऊंगा कि प्रत्येक विधि कैसे काम करती है। मैं iPhone से कनेक्ट होने में त्रुटि कैसे ठीक करूं?
- iCloud सिस्टम स्थिति जांचें: यदि सेवा बंद है, तो यह स्पष्ट है कि आप iCloud से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं या अन्य सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं। ऐसा अक्सर नहीं होता है और आमतौर पर कुछ ही घंटों में इसका समाधान हो जाता है। इसलिए, अन्य समाधान आज़माने से पहले iCloud सिस्टम स्थिति पर एक नज़र डालना सुनिश्चित करें।
- सही पासवर्ड दर्ज करें: सुनिश्चित करें कि आप अपनी आईक्लाउड आईडी के लिए जो पासवर्ड दर्ज कर रहे हैं वह सही है। यदि पासवर्ड केस-संवेदी था या उसमें संख्याएँ थीं, तो उन्हें शामिल करना न भूलें। दूसरे, यदि आप सही पासवर्ड दर्ज कर रहे हैं लेकिन फिर भी कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो अपना पासवर्ड बदलें और पुनः प्रयास करें।
- किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें: यदि आपके वाईफाई सिग्नल कमजोर हैं या गति कम है, तो आप iCloud से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। ऐसे मामलों में, या तो किसी भिन्न वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करें या बिना किसी त्रुटि के iCloud से कनेक्ट करने के लिए अपने सेल्युलर डेटा का उपयोग करें।
- अपना iPhone पुनरारंभ करें: कनेक्शन समस्याओं को हल करने के लिए अक्सर डिवाइस को पुनरारंभ करने की सिफारिश की जाती है क्योंकि यह मोबाइल को प्रभावित करने वाली किसी भी गड़बड़ी या बग से छुटकारा दिलाता है। इसलिए, अपने iPhone को हार्ड रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करने से पहले, यह देखने के लिए एक सरल पुनरारंभ का प्रयास करें कि यह काम करता है या नहीं।
- अपने iPhone को फोर्स रीस्टार्ट/हार्ड रीसेट करें: यदि आपका iPhone प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या iCloud जैसी सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो उसे रिफ्रेश करने का एक और तरीका फोर्स रीस्टार्टिंग है। यह सामान्य पुनरारंभ से भिन्न है. इसलिए यदि सामान्य समस्या का समाधान नहीं होता है, तो जबरन पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
- अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें: फ़ैक्टरी रीसेट मूल रूप से आपके iPhone से सभी डेटा को साफ़ कर देता है, और आपको इसे शुरू से ही सेट करना होगा। लेकिन ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डेटा का बैकअप ले लिया गया है। यदि आप iCloud में साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो बैकअप के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
1. किसी भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क या सेल्युलर डेटा से कनेक्ट करें
- सेटिंग्स पर जाएं .
- वाईफ़ाई चुनें .
<पी> - एक अलग/सेकेंडरी वाईफाई नेटवर्क पर टैप करें और उसका पासवर्ड दर्ज करें .
<पी> - अब iCloud से दोबारा कनेक्ट करने का प्रयास करें।
<पी> वैकल्पिक रूप से, अपने सेल्युलर डेटा से इस प्रकार कनेक्ट करें: - सेटिंग्स पर जाएं .
- मोबाइल या सेल्युलर डेटा पर टैप करें .
<पी> - चालू करें सेल्यूलर डेटा और iCloud से फिर से कनेक्ट करें।
<पी> 2. अपने iPhone को पुनरारंभ करें
<पी> iPhone X और बाद के संस्करण को पुनरारंभ करने के लिए : - पावर/साइड बटन दबाए रखें और वॉल्यूम बटनों में से एक एक साथ.
- पावर-ऑफ स्लाइडर खींचें .
- 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें , और फिर अपने iPhone को पुनरारंभ करें साइड बटन को दबाकर रखें।
<पी> iPhone SE (दूसरी और तीसरी पीढ़ी), 6, 7, और 8 को पुनः आरंभ करने के लिए : - पावर/साइड बटन दबाए रखें .
- पावर-ऑफ स्लाइडर खींचें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें .
- अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए उसी साइड बटन को फिर से दबाकर रखें .
<पी> iPhone SE (पहली पीढ़ी), 5, और इससे पहले के संस्करण को पुनः आरंभ करने के लिए : - पावर बटन दबाए रखें शीर्ष पर स्थित है .
- पावर-ऑफ स्लाइडर खींचें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- अपने iPhone को पुनरारंभ करें शीर्ष पावर बटन को फिर से दबाकर रखें।
3. अपने iPhone को फोर्स रीस्टार्ट/हार्ड रीसेट करें
<पी> iOS संस्करण 16 या 17 वाले iPhone को पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य करना (iPhone SE दूसरी और तीसरी पीढ़ी, 8, X, 11, 12, 13 और 14): - वॉल्यूम-अप बटन दबाएं और छोड़ें .
- वॉल्यूम-डाउन बटन दबाएं और छोड़ें .
- पावर बटन को दबाकर रखें .
- जब Apple लोगो दिखाई दे तो पावर बटन छोड़ दें .
<पी> iPhone 7 को बलपूर्वक पुनरारंभ करने के लिए : - पावर बटन दबाए रखें वॉल्यूम-डाउन बटन के साथ .
- जब Apple लोगो दिखाई दे तो दोनों को रिलीज़ करें .
<पी> iPhone SE, 6, और 5 को बलपूर्वक पुनरारंभ करने के लिए : - होम और पावर बटन दबाए रखें एक बार में.
- Apple लोगो दिखाई देगा 20-30 सेकंड में।
- बटन छोड़ें एक बार ऐसा हो जाए.
4. अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें
<पी> IPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, अपने डेटा का बैकअप लें। चूँकि आपको iCloud से कनेक्ट करने में त्रुटि मिल रही है, डिवाइस का बैकअप लेने के लिए अन्य दो विकल्प Mac या PC के माध्यम से हैं। मैं नीचे उन दोनों के चरणों की सूची दूंगा: <पी> Mac का उपयोग करके iPhone का बैकअप लेने के लिए : - एक फाइंडर विंडो खोलें अपने Mac पर macOS Catalina या बाद के संस्करण के साथ .
- अपने iPhone को अपने Mac से कनेक्ट करें यूएसबी केबल वाला कंप्यूटर या लैपटॉप।
- यदि अपना पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाए तो ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें .
- अपना iPhone चुनें कंप्यूटर पर.
- अभी बैकअप लें पर क्लिक करें .
<पी> - एक बार हो जाने पर, आप तारीख जांच सकते हैं अंतिम बैकअप का.
<पी> <पी> किसी iPhone का बैकअप लेने के लिए PC का उपयोग करना : - अपने पीसी पर iTunes डाउनलोड करें और इसे खोलें .
- अपने पीसी को अपने iPhone से कनेक्ट करें USB केबल के माध्यम से.
- यदि अपना पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाए तो ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें .
- अपना iPhone चुनें आईट्यून्स में।
<पी> - सारांश पर क्लिक करें और अभी बैकअप लें चुनें .
<पी> - एक बार हो जाने पर, आप तारीख जांच सकते हैं अंतिम बैकअप का.
<पी> <पी> अब अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें , निम्न कार्य करें: - सेटिंग्स> सामान्य पर जाएं .
<पी> - डिवाइस ट्रांसफर या रीसेट करें चुनें .
<पी> - सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं चुनें .
<पी> - यदि पूछा जाए, तो अपना पासकोड दर्ज करें या आपके Apple ID का पासवर्ड .
- ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें .
- iPhone रीसेट होने तक प्रतीक्षा करें .
- बाद में, इसे फिर से सेट करें और अपने iCloud से कनेक्ट करें अभी.
<पी> यदि आपको iCloud से कनेक्ट करते समय अभी भी कोई त्रुटि आ रही है, तो Apple समर्थन से संपर्क करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं। उनकी ग्राहक सहायता त्वरित है और अक्सर समस्या का समाधान कर देती है। <पी> लेखक के बारे में <पी> 
<पी> अब्दुल्ला इक़बाल <पी> अब्दुल्ला एक Google IT प्रमाणित हेल्प डेस्क तकनीशियन है जिसके पास सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने का व्यापक अनुभव है। उनके पास आईटी मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और समर्थन टिकटों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए जिरा और ज़ेनडेस्क जैसे उपकरणों के साथ काम करने में माहिर हैं। अब्दुल्ला नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अद्यतन रहने के लिए प्रतिबद्ध है और पेशेवर विकास के अवसरों के माध्यम से अपने कौशल और ज्ञान में लगातार सुधार करना चाहता है।
