'iTunes Store से सुरक्षित लिंक विफल' त्रुटि को 11 आसान चरणों में ठीक करें

iTunes Store फोन और iPad जैसे विभिन्न उपकरणों पर आपके डिजिटल मीडिया को प्रबंधित करने के लिए एक उपयोगी उपकरण है। हालांकि, कभी-कभी यह Secure Link to iTunes Store Failed जैसी त्रुटियों का सामना करता है, जब यह सर्वर से सुरक्षित रूप से कनेक्ट नहीं हो पाता। चिंता न करें, इस गाइड में हम आपको इस समस्या को ठीक करने के सरल तरीके दिखाएंगे। तो, पढ़ते रहें!

उक्त त्रुटि iTunes का उपयोग करने के कुछ समय बाद या इसे इंस्टॉल करने के ठीक बाद हो सकती है, जो सभी iTunes सेवाओं को प्रभावित करती है और संगीत, फिल्में, या ऐप्स डाउनलोड करना मुश्किल बना देती है। इस समस्या के कई कारण हैं। पढ़ें कि वे क्या हैं और Windows 10 पर इस समस्या को कैसे ठीक करें।

त्वरित उत्तर

Bonjour एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करके उक्त त्रुटि को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. iTunes एप्लिकेशन से बाहर निकलें और अपने सिस्टम पर Task Manager खोलें।
2. Services tab खोलें।
3. Bonjour service का चयन करके संदर्भ मेनू से Restart पर क्लिक करें।

Secure Link to iTunes Store Failed त्रुटि के कारण क्या हैं?

सुधारों में जाने से पहले, आइए इस त्रुटि के कारणों को जानें

• इंटरनेट समस्याएं
• गलत दिनांक और समय सेटिंग्स
• ऐप में बग या गड़बड़ी
• अपर्याप्त सुरक्षा सेटिंग्स
• भ्रष्ट iTunes इंस्टॉलेशन

यदि आपको iTunes उपयोग करने में समस्या हो रही है और सर्वर की पहचान सत्यापित नहीं कर पा रहे हैं तो हमने आपके लिए कुछ उपयोगी विधियां एकत्र की हैं जो इस त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगी।

विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां

जटिल समाधानों में जाने से पहले secure link iTunes store failed त्रुटि को ठीक करने के लिए आप नीचे दिए गए कुछ आसान तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।

1A. इंटरनेट कनेक्टिविटी का निवारण करें

खराब इंटरनेट कनेक्शन आपके डिवाइस को iTunes Store से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देगा और इसलिए secure link to iTunes store failed त्रुटि होगी। यदि आप अपने iTunes Store को सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि किसी अन्य समस्या निवारण चरण पर जाने से पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। ऐसा करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन का निवारण करने पर हमारी गाइड पढ़ें।

1B. सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें

अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के बाद, Apple के System Status Page पर जाएं, और जांचें कि क्या कोई सर्वर-संबंधी समस्याएं हैं। यदि आप iTunes Store के साथ एक हरे बिंदु को देखते हैं, तो इसका मतलब है कि सर्वर के साथ कोई समस्या नहीं है। इसके अलावा, यदि सर्वर डाउन है, तो आप प्रतीक्षा के अलावा कुछ नहीं कर सकते।

1C. डिवाइस रीस्टार्ट करें

जब लंबे समय तक खुला छोड़ दिया जाता है, तो कुछ सॉफ्टवेयर प्रोग्राम अक्सर अजीब तरह से व्यवहार करना शुरू कर देते हैं। यदि आपका iTunes प्रोग्राम सर्वर के साथ एक सुरक्षित कनेक्शन बनाने में असमर्थ था, तो अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। ऐसा करके, आप पहले उपयोग किए गए किसी भी प्रोग्राम के अवशेषों को साफ़ कर देंगे और अपने डिवाइस को एक साफ स्लेट देंगे। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें,

1. Start menu पर क्लिक करें और पावर आइकन चुनें
2. फिर, Restart चुनें।

1D. Windows अपडेट करें

Windows के पुराने संस्करण महत्वपूर्ण अपडेट न होने के कारण प्रोग्राम खराबी और त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। Windows को अपडेट करने से यह सुनिश्चित होता है कि उपयोगकर्ताओं के पास ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण है, जिसमें Microsoft के बग फिक्स और सुरक्षा पैच शामिल हैं। Windows 10 के नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल कैसे करें, इस पर हमारी गाइड का पालन करके अपने Windows PC को अपडेट करें और secure link to iTunes store failed त्रुटि को ठीक करें।

यह भी पढ़ें: Windows 10 पर iTunes के लिए डार्क मोड कैसे चालू करें

विधि 2: दिनांक और समय सेटिंग्स एडजस्ट करें

iTunes Store सहित कई एप्लिकेशन, कुछ कार्रवाई करने से पहले सिस्टम में सर्टिफिकेट की जांच करते हैं। यदि आपके PC या फोन पर समय गलत है, तो प्रोग्राम सर्टिफिकेट को अस्वीकार कर देंगे, उन्हें अमान्य मानते हुए। यदि आप iTunes त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह आपके डिवाइस के गलत समय या दिनांक के कारण होता है। इस मामले में, त्रुटि को हल करने के लिए समय और दिनांक को सही करें।

यहां बताया गया है कि आप अपने PC पर समय कैसे एडजस्ट कर सकते हैं:

1. Windows + I keys को एक साथ दबाकर रखें Windows Settings खोलने के लिए।
2. अब, Time & Language पर क्लिक करें।

3. फिर, Date & time टैब में, सुनिश्चित करें कि Set the time automatically और Set the time zone automatically विकल्प टॉगल ऑन हैं।

4. फिर, ऊपर हाइलाइट किए अनुसार Sync now पर क्लिक करें।

विधि 3: VPN क्लाइंट अक्षम करें

IT उद्योग में, ऑनलाइन गोपनीयता और सुरक्षा के लिए VPN क्लाइंट्स का आमतौर पर उपयोग किया जाता है। हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं जहां VPN क्लाइंट्स कानूनी एप्लिकेशन के उचित कामकाज को बाधित कर सकते हैं, जैसे वर्तमान iTunes मुद्दा। ऐसे मामलों में, VPN क्लाइंट को बंद करने से अक्सर त्रुटि हल हो जाती है। हालांकि विशिष्ट चरण डिवाइस के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, मूल अवधारणा सुसंगत रहती है। यदि आप अपने VPN क्लाइंट को अक्षम करना चाहते हैं, तो VPN और प्रॉक्सी कैसे अक्षम करें, इस पर हमारी गाइड पढ़ें।

विधि 4: विरोधाभासी एप्लिकेशन अक्षम/अनइंस्टॉल करें

यदि आप Windows पर iTunes त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो कोई थर्ड-पार्टी ऐप आवश्यक संसाधनों को ब्लॉक कर रहा हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, असंगत प्रोग्राम को अक्षम या हटाएं, और विरोधाभासी एप्लिकेशन की पहचान करने के लिए क्लीन बूट करें जो इंटरनेट संचार को प्रभावित कर रहे हैं। इन प्रोग्राम्स को अक्षम और अनइंस्टॉल दोनों करने की सिफारिश की जाती है। Windows 10 में क्लीन बूट कैसे करें, इस पर हमारी गाइड देखें ताकि secure link to iTunes store failed त्रुटि हल हो सके।

यह भी पढ़ें: iPhone से iTunes में प्लेलिस्ट ट्रांसफर करने के 5 तरीके

विधि 5: Winsock कैटलॉग रीसेट करें

यदि निम्नलिखित प्रक्रियाओं में से कोई भी आपके नेटवर्किंग मुद्दे को हल नहीं करती है, तो आप Winsock कैटलॉग को रीस्टार्ट कर सकते हैं। ऐसा करके, नेटवर्किंग भ्रष्टाचार के मुद्दों को हल किया जाएगा और Winsock कैटलॉग को उसकी मूल स्थिति में बहाल किया जाएगा। यहां बताया गया है कि अपने कंप्यूटर पर Winsock कैटलॉग को कैसे रीसेट करें:

1. Command Prompt को व्यवस्थापक के रूप में खोलें।
2. अब, निम्नलिखित कमांड्स को एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद Enter key दबाएं।

ipconfig /flushdns nbtstat -RR netsh int ip reset netsh winsock reset

3. प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें और अपने PC को रीबूट करें।

विधि 6: Use SSL 3.0 या Use TLS 1.0 सक्षम करें।

सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) और इसके वंशज ट्रांसपोर्ट लेयर्स सिक्योरिटी (TLS) सुरक्षा प्रोटोकॉल हैं जो कंप्यूटर नेटवर्क पर संचार सुरक्षा प्रदान करते हैं। यदि आपके ब्राउज़र में SSL या TLS चालू नहीं हैं, तो संभावना है कि आप iTunes समस्या का सामना कर रहे हैं। Internet Explorer में SSL या TLS (या दोनों) को सक्षम करने से iTunes सर्वर की पहचान सत्यापित नहीं कर पा रहा है समस्या ठीक हो जाएगी। यहां बताया गया है कि इसके बारे में कैसे जाना जाए:

विकल्प 1: ब्राउज़र का उपयोग करके

1. अपना Chrome ब्राउज़र खोलें और निम्न URL टाइप करें: chrome://flags.
2. Enter की दबाकर सुरक्षा सेटिंग्स खोलें और Minimum SSL/TLS version supported ढूंढें।

3. ड्रॉप-डाउन से इसे SSLv3 में बदलें और सब कुछ बंद करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को रीबूट करें।

विकल्प 2: इंटरनेट प्रॉपर्टीज

नोट: अब यह संभव है कि आप इस सेटिंग को न ढूंढ पाएं क्योंकि इसे आधिकारिक तौर पर Chrome द्वारा समाप्त कर दिया गया है, लेकिन चिंता न करें यदि आप अभी भी इसे सक्षम करना चाहते हैं तो अगले चरण का पालन करें।

1. Windows Key + R कीज़ दबाएं, फिर inetcpl.cpl टाइप करें और Enter की दबाकर Internet Properties विंडो खोलें।

2. अब, Advanced टैब पर नेविगेट करें और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको TLS 1.0 न मिल जाए।
3. Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, और Use TLS 1.2 को चेक करना सुनिश्चित करें। साथ ही, यदि चेक किया गया है तो Use SSL 3.0 अनचेक करें।

नोट: TLS 1.0 जैसे TLS के पुराने संस्करणों में ज्ञात कमजोरियां हैं, इसलिए अपने जोखिम पर जारी रखें।

4. Apply पर क्लिक करें, फिर OK और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को रीस्टार्ट करें।

विधि 7: Apple-संबंधित प्रक्रिया को फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें

आपके डेटा और सिस्टम की सुरक्षा में सबसे आवश्यक तत्वों में से एक आपका फ़ायरवॉल प्रोग्राम है। इस मामले में, secure link to iTunes store failed error को या तो आपके फ़ायरवॉल को क्षण भर के लिए अक्षम करके या Apple-संबंधित प्रक्रियाओं/iTunes को इंटरनेट एक्सेस करने में सक्षम करके हल किया जा सकता है। Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को अनुमति या ब्लॉक करने पर हमारी गाइड का पालन करें।

यह भी पढ़ें: iTunes से Android में संगीत ट्रांसफर करने के 5 तरीके

विधि 8: Bonjour एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें

Bonjour शून्य-कॉन्फ़िगरेशन नेटवर्किंग के लिए उपयोग किया जाने वाला एक Apple प्रोग्राम है। लेकिन, अन्य उदाहरणों में, इसने iTunes के कार्य करने में कठिनाई पैदा की। वर्तमान सुरक्षित लिंक समस्या का समान कारण हो सकता है। इस स्थिति में, Bonjour एप्लिकेशन को हटाने से Windows 10 पर secure link to iTunes store failed समस्या ठीक हो सकती है।

1. ऊपरी दाएं कोने से X मार्क पर क्लिक करके iTunes से बाहर निकलें।
2. Windows बटन पर राइट-क्लिक करें, और फिर दिखाई देने वाले विकल्प से Task Manager चुनें।

3. अब, Services टैब चुनें।

4. अब, Bonjour service का चयन करके संदर्भ मेनू से Restart चुनें।

उसके बाद iTunes लॉन्च करें, और देखें कि क्या सुरक्षित लिंक समस्या ठीक हो गई है।

विधि 9: सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें

यदि महत्वपूर्ण OS फाइलें क्षतिग्रस्त हैं तो वर्तमान समस्या हो सकती है। इस मामले में, अंतर्निहित SFC सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके दोषपूर्ण सिस्टम फाइलों की मरम्मत करके समस्या हल हो सकती है। Windows 10 पर सिस्टम फाइलों की मरम्मत कैसे करें, इस गाइड को देखें ताकि इन स्कैन को चलाना सीख सकें और secure link to iTunes store failed को Windows 10 पर हल कर सकें।

विधि 10: iTunes इंस्टॉलेशन की मरम्मत करें

यदि पहले सुझाए गए समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो iTunes इंस्टॉलेशन को ठीक करने का प्रयास करें। यदि iTunes का इंस्टॉलेशन भ्रष्ट है तो आप iTunes Store तक नहीं पहुंच पाएंगे। इस स्थिति में, iTunes इंस्टॉलेशन को ठीक करने से समस्या का समाधान हो जाएगा। यहां बताया गया है कि अपने कंप्यूटर पर iTunes सेटअप को कैसे ठीक करें:

1. Windows + I keys दबाकर Settings पर जाएं और Apps चुनें।

2. बाएं पैनल में, Apps & features पर क्लिक करें।

3. एक बार जब आप इसे ढूंढ लें तो iTunes के तहत Advanced option पर क्लिक करें।
4. उसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और Repair चुनें।

प्रक्रिया समाप्त होने के बाद त्रुटि ठीक हुई है या नहीं, इसकी पुष्टि करें।

विधि 11: iTunes पुनः इंस्टॉल करें

यदि आपने सब कुछ आज़मा लिया है और कुछ भी काम नहीं किया है, तो ऐसा प्रतीत होता है कि iTunes इंस्टॉलेशन दोषपूर्ण है, जो सुरक्षित लिंक समस्या का कारण बन रहा है। इंस्टॉलेशन की मरम्मत करने से समस्या ठीक नहीं हुई। इस स्थिति में, iTunes को पुनः इंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो सकती है।

1. Windows Settings में Apps खोलें और Apps & features पर क्लिक करें।
2. Programs & Features विंडो में, iTunes ढूंढें।
3. इस पर राइट-क्लिक करें और फिर इसे अपने कंप्यूटर से हटाने के लिए Uninstall पर क्लिक करें।

4. अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
5. अब, यहां से iTunes ऐप डाउनलोड करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।

यह iTunes Store से सुरक्षित लिंक विफल को कैसे ठीक करें पर हमारी गाइड का अंत है। अपने प्रश्न या सुझाव नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ें और हम आपको आगामी गाइड में देखेंगे!