<पी> त्रुटि कोड 0x87e0000f आमतौर पर गेम के डाउनलोड या इंस्टॉलेशन के दौरान विफलता का संकेत मिलता है। यह अक्सर Xbox ऐप के माध्यम से शीर्षक इंस्टॉल या अपडेट करते समय होता है , विशेष रूप से गेम पास या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से। इस त्रुटि के पीछे सबसे आम कारणों में से एक दूषित कैश डेटा है Xbox ऐप या Microsoft स्टोर द्वारा संग्रहीत। यह भ्रष्टाचार विफल इंस्टॉलेशन, सिस्टम क्रैश या विंडोज अपडेट के साथ टकराव के कारण हो सकता है। Xbox ऐप में 0x87e0000f त्रुटि संकेत का उदाहरण <पी> कैश समस्याओं के अलावा, खाता-संबंधित समस्याएं इस त्रुटि को भी ट्रिगर कर सकता है. इनमें समाप्त हो चुके लॉगिन टोकन (ऐप द्वारा संग्रहीत अस्थायी क्रेडेंशियल), हाल ही में पासवर्ड परिवर्तन, या माइक्रोसॉफ्ट खातों को स्विच करना शामिल है - विशेष रूप से सिस्टम अपडेट या साइन-इन परिवर्तन के बाद। ऐप और सिस्टम प्रमाणीकरण के बीच बेमेल के परिणामस्वरूप गेम डाउनलोड विफल हो सकता है। <पी> अधिक उन्नत समाधानों में जाने से पहले, साइन आउट करें और Xbox ऐप में वापस साइन इन करें अपने सक्रिय Microsoft खाते का उपयोग करना। यह चरण ऐप सत्र को रीसेट करता है और समाप्त हो चुके टोकन या कुकीज़ को साफ़ करता है जो Microsoft सेवाओं के साथ प्रमाणीकरण को अवरुद्ध कर सकते हैं। <पी> यदि इस त्वरित रीसेट से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दिए गए विस्तृत समाधानों के साथ आगे बढ़ें। 1. कैश साफ़ करें और Xbox ऐप रीसेट करें
<पी> Microsoft Store और Xbox ऐप्स डाउनलोड प्रबंधित करने, प्रदर्शन में सुधार करने और सत्र डेटा बनाए रखने के लिए अस्थायी कैश फ़ाइलों पर निर्भर करते हैं। हालाँकि, विंडोज अपडेट, क्रैश या अचानक बंद होने के बाद यह कैश अक्सर पुराना हो जाता है या डीसिंक्रनाइज़ हो जाता है . ये अमान्य कैश प्रविष्टियाँ ऐप के तर्क या डाउनलोड कतार में हस्तक्षेप कर सकती हैं, जिससे त्रुटि कोड 0x87e0000f जैसी इंस्टॉलेशन विफलताएँ हो सकती हैं। . <पी> इसे ठीक करने के लिए, अंतर्निहित wsreset.exe का उपयोग करके Microsoft Store कैश को साफ़ करके प्रारंभ करें औज़ार . यह कमांड आधिकारिक तौर पर Microsoft द्वारा आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स या सेटिंग्स को प्रभावित किए बिना स्टोर को रीसेट करने के लिए प्रदान किया गया है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको लगातार कॉन्फ़िगरेशन भ्रष्टाचार को खत्म करने, टूटी हुई अनुमतियों को रीसेट करने और डिफ़ॉल्ट वातावरण को पुनर्स्थापित करने के लिए Xbox ऐप को पूरी तरह रीसेट करने की आवश्यकता होगी। <पी> ध्यान दें: Xbox ऐप को रीसेट करने से स्थानीय सेटिंग्स, ऐप-विशिष्ट कैश डेटा और साइन-इन सत्र हटा दिए जाएंगे। आपको अपने Microsoft खाते में वापस साइन इन करना होगा। यह रीसेटनहींहोता अपने गेम अनइंस्टॉल करें या क्लाउड सेव हटाएं। - Windows + R दबाएँ रन डायलॉग खोलने के लिए, wsreset.exe टाइप करें , और ठीक क्लिक करें .
- एक खाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो संक्षेप में दिखाई देगी। यह अपेक्षित है. Microsoft स्टोर के स्वचालित रूप से खुलने तक प्रतीक्षा करें, यह पुष्टि करते हुए कि कैश साफ़ हो गया है।
- इसके बाद, Windows + I दबाएँ सेटिंग्स खोलने के लिए खिड़की.
- ऐप्स पर जाएं> इंस्टॉल किए गए ऐप्स .
- Xbox ढूंढें सूची में ऐप. तीन बिंदुओं (…) पर क्लिक करें ) इसके आगे और उन्नत विकल्प चुनें .
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर क्लिक करें बटन. यह स्थानीय ऐप डेटा को साफ़ कर देगा और अनुमतियों को डिफ़ॉल्ट पर बहाल कर देगा।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें रीसेट पूरा होने के बाद, और त्रुटि हल हो गई है या नहीं यह जांचने के लिए Xbox ऐप को फिर से लॉन्च करें।
2. सुनिश्चित करें कि विंडोज़ अद्यतित है
<पी> संगतता समस्याओं, अनुपलब्ध सेवाओं, या Xbox और Microsoft Store ऐप्स के लिए आवश्यक पुराने सिस्टम घटकों को ठीक करने के लिए Windows को अद्यतन रखना आवश्यक है। पुराना OS Microsoft सेवाओं और Xbox ऐप के बीच संचार को तोड़ सकता है, जिससे 0x87e0000f जैसी इंस्टॉलेशन त्रुटियाँ हो सकती हैं। . अपडेट करने से यह सुनिश्चित होता है कि गेमिंग सेवाएँ, डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन जैसे प्रमुख ढाँचे और ऐप प्रमाणपत्र सही ढंग से कार्य कर रहे हैं। <पी> टिप: भले ही विंडोज़ "आप अद्यतित हैं" दिखाता है, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें और वैकल्पिक अपडेट इंस्टॉल करें यदि उपलब्ध हो. इनमें कभी-कभी Xbox पारिस्थितिकी तंत्र के लिए आवश्यक अनुपलब्ध निर्भरताएँ शामिल होती हैं। - Windows + I दबाएँ सेटिंग्स खोलने के लिए .
- Windows अपडेट चुनें बाएं साइडबार से और अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें .
- यदि अपडेट मिलते हैं, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें .
- इंस्टॉलेशन के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें परिवर्तन लागू करने के लिए.
3. विंडोज़ स्टोर और एक्सबॉक्स सेवाओं की जाँच करें
<पी> यदि Xbox Live नेटवर्किंग सेवा, Xbox Live प्रामाणिक प्रबंधक, या Microsoft स्टोर इंस्टॉल सेवा जैसी आवश्यक सेवाएँ नहीं चल रही हैं, तो Xbox ऐप गेम इंस्टॉल या अपडेट करने में विफल हो सकता है - जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि 0x87e0000f हो सकती है। . ये सेवाएँ Xbox खाता प्रमाणीकरण, मल्टीप्लेयर नेटवर्किंग और गेम सामग्री वितरण के लिए महत्वपूर्ण पृष्ठभूमि संचार सक्षम करती हैं। - Windows + R दबाएँ रन खोलने के लिए संवाद.
- टाइप करें services.msc और ठीक पर क्लिक करें .
- सेवा विंडो में, निम्नलिखित सेवाओं का पता लगाएं और उनकी समीक्षा करें:
- Xbox एक्सेसरी प्रबंधन सेवा – Xbox एक्सेसरीज़ और ड्राइवर प्रबंधित करता है।
- Xbox Live प्रामाणिक प्रबंधक - Xbox खाता टोकन सत्यापन संभालता है।
- Xbox Live गेम सेव – क्लाउड के साथ सेव डेटा को सिंक करता है।
- Xbox Live नेटवर्किंग सेवा - मल्टीप्लेयर के लिए बैकएंड कनेक्टिविटी बनाए रखता है।
- Microsoft स्टोर इंस्टाल सेवा - स्टोर से ऐप और गेम इंस्टॉलेशन सक्षम करता है।
- प्रत्येक सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें .
- स्टार्टअप प्रकार सेट करें स्वचालित करने के लिए और लागू करें पर क्लिक करें .
- सभी सूचीबद्ध सेवाओं के लिए इन चरणों को दोहराएं।
<पी> यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो Xbox ऐप स्वयं दूषित हो सकता है। ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने से टूटी हुई फ़ाइलें खत्म हो सकती हैं और सभी कॉन्फ़िगरेशन रीसेट हो सकते हैं। Xbox ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
- Windows + I दबाएँ सेटिंग्स खोलने के लिए .
- ऐप्स पर नेविगेट करें> इंस्टॉल किए गए ऐप्स .
- Xbox ढूंढें , तीन बिंदुओं (…) पर क्लिक करें ), और अनइंस्टॉल चुनें .
- Microsoft स्टोर खोलें , Xbox खोजें , और इंस्टॉल पर क्लिक करें .
<पी> उन्नत विकल्प: यदि सेटिंग्स के माध्यम से अनइंस्टॉल करना विफल हो जाता है, तो ऐप को बलपूर्वक हटाने के लिए PowerShell का उपयोग करें: Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage
<पी> लेखक के बारे में <पी> 
<पी> हमजा मोहम्मद अनवर <पी> हमजा मोहम्मद अनवर एक मध्यवर्ती जावास्क्रिप्ट वेब डेवलपर है जो एमईआरएन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके उच्च-प्रदर्शन अनुप्रयोगों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करता है। उनके कौशल सेट में ReactJS, MongoDB, Express NodeJS और अन्य संबंधित तकनीकों में विशेषज्ञता शामिल है। हमज़ा एक Google IT प्रमाणित पेशेवर भी है, जो IT समर्थन में उसकी क्षमता को उजागर करता है। एक शौकीन समस्या-समाधानकर्ता के रूप में, वह विभिन्न तकनीकी समस्याओं के निवारण और समाधान खोजने के लिए अपने कंप्यूटर पर त्रुटियों को फिर से बनाता है।
