Internet Download Manager (IDM) में "आपके पास इस फ़ाइल को डाउनलोड करने की अनुमति नहीं है" और "अनुमति अस्वीकृत" एरर संदेश आमतौर पर IDM, आपके ब्राउज़र और सिस्टम सुरक्षा सेटिंग्स के बीच अनुमति संघर्ष के कारण होते हैं।
ये मुद्दे अक्सर IDM के पुराने संस्करणों से शुरू होते हैं जो आधुनिक कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) के साथ ठीक से बातचीत नहीं कर सकते, जिससे ब्लॉक या असफल डाउनलोड प्रयास होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप आमतौर पर 403 फॉरबिडन एरर होते हैं।
अन्य मामलों में, फ़ायरवॉल या एंटीवायरस प्रोग्राम जैसे सुरक्षा सॉफ़्टवेयर IDM प्रक्रियाओं को गलत तरीके से फ्लैग कर सकते हैं, जिससे उन्हें डेटा तक पहुंचने या लिखने से रोका जाता है।
अब जब कारण स्पष्ट हैं, आइए उन सिद्ध समाधानों का पता लगाएं जिन्होंने कई उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को ठीक करने में मदद की है।
1. IDM अपडेट करें
कई आधुनिक वेबसाइटें अद्यतन प्रोटोकॉल, सुरक्षित हेडर और टोकनयुक्त URL संरचनाओं पर भरोसा करती हैं जिन्हें IDM के पुराने संस्करण समर्थन नहीं कर सकते। यदि IDM पुराना है, तो यह डाउनलोड को सही ढंग से कैप्चर या अधिकृत करने में विफल हो सकता है, जिससे अनुमति त्रुटियां या ब्लॉक अनुरोध होते हैं। IDM को अपडेट करने से आपके ब्राउज़र के साथ संगतता सुनिश्चित होती है और यह आधुनिक वेब कॉन्फ़िगरेशन को संभालने की अनुमति देता है।
- स्टार्ट मेनू या डेस्कटॉप शॉर्टकट का उपयोग करके Internet Download Manager लॉन्च करें।
- IDM विंडो में, शीर्ष पर सहायता मेनू पर क्लिक करें।
- अपडेट की जांच करें चुनें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो IDM आपको इसे डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करेगा।
- अपडेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए अभी अपडेट करें या डाउनलोड पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- एक बार अपडेट हो जाने पर, IDM को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
2. अपने फ़ायरवॉल के माध्यम से IDM की अनुमति दें
फ़ायरवॉल सभी नेटवर्क गतिविधि की निगरानी करते हैं और IDM को ब्लॉक कर सकते हैं यदि यह विश्वसनीय एप्लिकेशन के रूप में सूचीबद्ध नहीं है। यदि IDM को फ़ायरवॉल की अनुमत सूची में नहीं जोड़ा गया है, तो यह सर्वर से कनेक्ट करने या डाउनलोड अनुरोधों को पूरा करने में असमर्थ हो सकता है।
- Win + S दबाएं, Windows सुरक्षा टाइप करें, और Enter दबाएं।
- फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा पर क्लिक करें।
- फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप की अनुमति दें चुनें।
- Internet Download Manager खोजने के लिए सूची में स्क्रॉल करें।
- यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, तो एक और ऐप की अनुमति दें पर क्लिक करें, फिर IDM के इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर पर ब्राउज़ करें:
(आमतौर पर C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager)
- IDMan.exe चुनें और जोड़ें पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि निजी और सार्वजनिक दोनों चेकबॉक्स चेक किए गए हैं।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें।
3. IDM एक्जीक्यूटेबल को एंटीवायरस अपवादों में जोड़ें
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी IDM को खतरे के रूप में गलती से फ्लैग कर सकता है क्योंकि यह डाउनलोड को इंटरसेप्ट करता है या निष्पादन योग्य फ़ाइलें लिखता है। इसके परिणामस्वरूप अवरुद्ध संचालन या अनुमति त्रुटियां हो सकती हैं। IDM को अपने एंटीवायरस बहिष्करण सूची में जोड़ने से यह अनावश्यक हस्तक्षेप के बिना चलता है।
- Win + S दबाएं, Windows सुरक्षा टाइप करें, और Enter दबाएं।
- वायरस और खतरा सुरक्षा पर क्लिक करें।
- वायरस और खतरा सुरक्षा सेटिंग्स के तहत, सेटिंग्स प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और बहिष्करण जोड़ें या निकालें पर क्लिक करें।
- एक बहिष्करण जोड़ें पर क्लिक करें और IDM के इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर नेविगेट करें।
- IDM फ़ोल्डर का चयन करें और खोलें पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
4. ब्राउज़र एक्सटेंशन को पुनः इंस्टॉल करें
IDM ब्राउज़र एक्सटेंशन डाउनलोड करने योग्य सामग्री का पता लगाने और सत्र डेटा - जैसे कुकीज़ और प्रमाणीकरण टोकन - ब्राउज़र से IDM को पास करने के लिए आवश्यक है। यदि एक्सटेंशन पुराना या दूषित हो जाता है, तो यह लिंक को सही ढंग से इंटरसेप्ट करने में विफल हो सकता है, जिससे सर्वर द्वारा डाउनलोड अनुरोधों को अस्वीकार कर दिया जाता है। एक्सटेंशन को पुनः इंस्टॉल करने से ब्राउज़र और IDM के बीच उचित एकीकरण बहाल होता है।
- अपना ब्राउज़र खोलें (जैसे Chrome, Edge, Firefox)।
- Chrome में: ऊपरी-दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और एक्सटेंशन > एक्सटेंशन प्रबंधित करें पर जाएं।
- IDM इंटीग्रेशन मॉड्यूल का पता लगाएं।
- इसे अनइंस्टॉल करने के लिए निकालें पर क्लिक करें।
- अपने ब्राउज़र को बंद करें और फिर पुनः खोलें।
- एक्सटेंशन स्टोर पर जाएं, IDM इंटीग्रेशन मॉड्यूल खोजें, और ब्राउज़र में जोड़ें पर क्लिक करें।
5. ब्राउज़र कुकीज़, कैश साफ़ करें और पेज रीलोड करें
ब्राउज़र सत्र विवरण बनाए रखने और लोडिंग समय कम करने के लिए कुकीज़ और कैश्ड डेटा संग्रहीत करते हैं। हालांकि, पुराना या दूषित डेटा IDM की प्रमाणीकरण टोकन या सत्र कुकीज़ प्राप्त करने की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप ब्लॉक डाउनलोड होते हैं। इस डेटा को साफ़ करने से यह सुनिश्चित होता है कि IDM लिंक कैप्चर करने का प्रयास करते समय ताज़ा सत्र जानकारी प्राप्त करता है।
- अपना ब्राउज़र खोलें और Ctrl + Shift + Delete दबाएं।
- कुकीज़ और अन्य साइट डेटा और कैश्ड इमेज और फ़ाइलें के लिए बॉक्स चेक करें।
- समय सीमा को सभी समय पर सेट करें।
- डेटा हटाएं पर क्लिक करें।
- डाउनलोड पेज पर लौटें।
- पेज को पूरी तरह से रीफ्रेश करने के लिए रीलोड पर क्लिक करें।
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो IDM को पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें। एक साफ इंस्टॉलेशन किसी भी दूषित फ़ाइल या गलत कॉन्फ़िगर किए गए घटकों को बदल देगा, जिससे IDM को एक नई शुरुआत मिलेगी और लगातार अनुमति समस्याओं का समाधान होगा।