कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से लेनोवो और सोनी लैपटॉप का उपयोग करने वाले लोगों द्वारा ड्राइवर के लिए उपयोगकर्ता सेटिंग्स को विफल करने का दावा करने वाली एक अजीब संवाद त्रुटि की सूचना दी गई है। समस्या आमतौर पर बूट के दौरान दिखाई देती है, हालांकि यह विषम समय में भी प्रकट हो सकती है। इस समस्या के लिए आपके लैपटॉप का टचपैड डिवाइस जिम्मेदार है। आल्प्स पॉइंटिंग हार्डवेयर वह उपकरण है जो आमतौर पर इस त्रुटि को प्रदर्शित करता है, और यह लेनोवो कंप्यूटर पर आम है। देखी गई समस्या यादृच्छिक रूप से होती है, लेकिन अधिकतर बूट के दौरान।
Windows 10 में विफल ड्राइवर के लिए सेट उपयोगकर्ता सेटिंग को कैसे ठीक करें
त्रुटि उपयोगकर्ता सेटिंग्स को ड्राइवर पर सेट करना विफल रहा, विभिन्न प्रकार की टचपैड-संबंधी कठिनाइयों के कारण हो सकता है। टचपैड के बिना डेस्कटॉप पीसी पर भी यह समस्या बताई गई है। Windows 10 पर इस समस्या के कई कारण हैं।
- डेस्कटॉप पीसी पर टचपैड ड्राइवर स्थापित करना: यदि आपकी मशीन में टचपैड भी नहीं है और आपने किसी तरह इन ड्राइवरों को लोड किया है, तो आप अपने कंप्यूटर पर इस त्रुटि को आसानी से देख सकते हैं।
- आल्प्स ड्राइवरों की कोई आवश्यकता नहीं: यदि आपको पहले परिदृश्य में समस्या हो रही है, या यदि आप वैकल्पिक टचपैड ड्राइवरों का उपयोग कर रहे हैं, तो मुख्य निष्पादन योग्य को नष्ट कर दें, इसे शुरू होने से रोकें, या समस्या को दोबारा होने से बचाने के लिए इसकी सेवा को निष्क्रिय करें।
- ड्राइवर ठीक से स्थापित नहीं हैं: यदि आप आल्प्स पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवरों का उपयोग कर रहे हैं और वे आपको यह समस्या दे रहे हैं, तो यह देखने के लिए ड्राइवर को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज मशीनों पर ड्राइवर की विफल समस्या के लिए सेट उपयोगकर्ता सेटिंग्स को कैसे हल किया जाए। सुनिश्चित करें कि आपने अपने कंप्यूटर पर इस समस्या को ठीक से हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन किया है।
विधि 1:समस्याग्रस्त फ़ाइल का नाम बदलें
यदि आपके पास प्रतिस्पर्धी टचपैड ड्राइवर हैं, तो आप ड्राइवर की विफल समस्या के लिए उपयोगकर्ता सेटिंग्स सेट करें को हल करने के लिए संबंधित उपनिर्देशिका के अंदर apoint.exe निष्पादन योग्य को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यह आसान हो सकता है क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं के टचपैड ड्राइवर असंगत हैं। यहाँ एक बुनियादी अवलोकन है।
1. इस पीसी पर जाएं और अपनी स्थानीय डिस्क . पर डबल-क्लिक करें ।
2. कार्यक्रम फ़ाइलें . पर क्लिक करें या प्रोग्राम फ़ाइलें (x86).
<मजबूत>
3. Apoint2K . पर डबल-क्लिक करें इसे खोलने के लिए फ़ोल्डर।
नोट: यदि आपको यह फ़ोल्डर नहीं मिल रहा है या आपने इसे कहीं और स्थापित किया है, तो आप नीचे उल्लिखित प्रक्रियाओं का उपयोग कर सकते हैं।
4. त्रुटि सूचना को प्रकट होने दें। जब यह दिखाई दे, तो Ctrl + Shift + Esc कुंजी दबाएं एक साथ कार्य प्रबंधक खोलने के लिए।
5. अधिक विवरण . पर क्लिक करें ।
6. आल्प्स पॉइंटिंग-डिवाइस प्रक्रिया आइटम पर राइट-क्लिक करें और फ़ाइल स्थान खोलें select चुनें ।
7. फ़ोल्डर खुलने के बाद उसी प्रविष्टि पर फिर से राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें।
8. apoint.exe का पता लगाएँ Apoint2K फ़ोल्डर में फ़ाइल, उस पर राइट-क्लिक करें, और नाम बदलें . चुनें दिखाई देने वाले प्रासंगिक मेनू से।
9. इसका नाम बदलकर apoint old.exe कर दें और संशोधनों को दोबारा जांचें।
नोट: कुछ उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि उपरोक्त तरीके काम नहीं करते क्योंकि उन्हें प्रोग्राम फाइलों के भीतर Apoint2K फ़ोल्डर के पूर्ण स्वामित्व और प्रबंधन की आवश्यकता होती है। यदि आपको कोई अनुमति-संबंधी त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो ड्राइवर विफल त्रुटि के लिए उपयोगकर्ता सेटिंग सेट करें को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
1. आपको पहले इंस्टॉलेशन फोल्डर की पहचान करनी होगी आगे बढ़ने से पहले।
2. यह वह फ़ोल्डर होना चाहिए जो टास्क मैनेजर में आपको प्रदान किए जाने पर खुला हो और फ़ाइल स्थान खोलें चुना हो विकल्प।
3. आप C: . में भी देख सकते हैं फ़ोल्डर, जो आपके कंप्यूटर पर सभी प्रोग्रामों के लिए डिफ़ॉल्ट स्थान है।
4. एक बार जब आप इसे पा लें, तो Apoint2K . पर राइट-क्लिक करें दोषपूर्ण निष्पादन योग्य फ़ाइल वाले फ़ोल्डर और गुणों . का चयन करें दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।
5. सुरक्षा . चुनें गुण बॉक्स में टैब।
6. सबसे नीचे, उन्नत . क्लिक करें विकल्प।
7. स्क्रीन पर दिखाई देने वाले उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स बॉक्स में, बदलें . क्लिक करें स्वामित्व प्रविष्टि के बगल में।
8. टाइप करें हर कोई चयन करने के लिए वस्तु का नाम दर्ज करें बॉक्स में और फिर नाम जांचें . क्लिक करें बटन। टेक्स्ट सभी को हाइलाइट किया जाना चाहिए।
9. सभी को फ़ोल्डर का स्वामी बनाने के लिए, ठीक . क्लिक करें विकल्प।
10. फ़ोल्डर में अतिरिक्त अनुमतियां जोड़ने के लिए, जोड़ें . क्लिक करें उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स बॉक्स में बटन।
11. सबसे ऊपर, प्रिंसिपल चुनें . क्लिक करें बटन।
12. टाइप करें हर कोई एक बार फिर से नाम जांचें click क्लिक करें ।
13. ठीक . चुनें विकल्प।
14. सुनिश्चित करें कि अनुमति दें प्रकार के रूप में चुना गया है।
15. पूर्ण नियंत्रण . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें मूल अनुमतियां पैनल में। पूर्ण अधिकार जोड़ने के लिए, ठीक . क्लिक करें बटन।
16. ठीक Click क्लिक करें दिखाई देने वाली सभी विंडो को बंद करने के लिए दो बार और, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या ड्राइवर पर सेट उपयोगकर्ता सेटिंग विफल रही समस्या बनी हुई है।
विधि 2:विंडोज अपडेट करें
इससे पहले कि हम कोई और विकल्प तलाशें, आपको विंडोज़ को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा। Microsoft डेवलपर्स के अनुसार, यह एक बग था जिसने विंडोज के कई संस्करणों को प्रभावित किया। Windows 10 नवीनतम अपडेट कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें . पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें ड्राइवर के लिए सेट उपयोगकर्ता सेटिंग्स को ठीक करने में विफल त्रुटि।
विधि 3:टचपैड ड्राइवर पुनः स्थापित करें
समस्या उपयोगकर्ता सेटिंग्स को ड्राइवर पर सेट करना विफल आमतौर पर हमेशा टचपैड ड्राइवरों को संदर्भित करता है। आप इन ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और समस्या को फिर से ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। आप या तो डिफ़ॉल्ट Microsoft टचपैड ड्राइवरों का उपयोग कर सकते हैं या ऑनलाइन जा सकते हैं और ड्राइवर प्राप्त करने के लिए अपने निर्माता की वेबसाइट देख सकते हैं। नीचे बताई गई कार्रवाइयां करें.
1. सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको किसी भी ड्राइवर . को हटाना होगा जो वर्तमान में स्थापित हैं।
2. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें डिवाइस मैनेजर , और खोलें . पर क्लिक करें ।
3. चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस . पर डबल-क्लिक करें ड्राइवरों का विस्तार करने के लिए।
4. ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल select चुनें डिवाइस दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।
5. अनचेक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं विकल्प पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें ।
6. अंत में, पीसी को रीबूट करें ।
7. अब, डिवाइस मैनेजर खोलें फिर से और कार्रवाई . पर क्लिक करें मेनू, फिर चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें ।
इसके बाद टचपैड ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल किया जाएगा।
विधि 4:डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
दूषित या पुराने डिवाइस ड्राइवर इस समस्या के सबसे प्रचलित कारणों में से एक हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप कुछ और जटिल करें, आपको अपने टचपैड ड्राइवर को अपग्रेड करने का प्रयास करना चाहिए। विंडोज 10 पर डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए हमारे गाइड का पालन करें।
विधि 5:स्टार्टअप ऐप अक्षम करें
यह समस्या अक्सर तब उत्पन्न होती है जब टचपैड ड्राइवर एक ऐसी मशीन पर स्थापित होते हैं जिसमें टचपैड नहीं होता है। आल्प्स पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवरों को निकालना भी मुश्किल हो सकता है। इसलिए, उन्हें बूट करने से बिल्कुल भी प्रतिबंधित करना बेहतर है।
1. Ctrl + Shift + Esc दबाएं कुंजी एक साथ कार्य प्रबंधक open खोलने के लिए ।
2. स्टार्टअप . पर जाएं टैब।
3. सूची में आल्प्स पॉइंटिंग डिवाइस देखें। एक बार जब आप इसे पा लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें . चुनें विंडो के निचले दाएं कोने में विकल्प।
जांचें कि क्या उपयोगकर्ता सेटिंग को ड्राइवर पर सेट करने में विफल त्रुटि आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद बनी रहती है।
विधि 6:आल्प्स सेवा अक्षम करें
आपके कंप्यूटर पर स्थापित सेवाएँ तब तक चलती रहेंगी जब तक आप उन्हें बंद करने का निर्देश नहीं देते। यह आल्प्स उत्पादों के साथ भी सच है। आप जो कुछ भी करेंगे, उसकी कोर सर्विस चलती रहेगी। यह सबसे अच्छा है अगर आप इसे करना छोड़ दें। परिणामस्वरूप, आप आल्प्स डिवाइस की प्राथमिक सेवा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
1. सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको किसी भी ड्राइवर . को हटाना होगा जो वर्तमान में स्थापित हैं।
2. Windows + R Press दबाएं कुंजी एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
3. टाइप करें services.msc और कुंजी दर्ज करें press दबाएं सेवाएं . लॉन्च करने के लिए खिड़की।
4. सूची में, Alps SMBus Monitor Service . देखें ।
5. उस पर राइट-क्लिक करें और गुणों . का चयन करें दिखाई देने वाले मेनू से विकल्प।
6. अगर सेवा की स्थिति पहले से ही चल रहा है , रोकें . चुनें बटन।
7. मेनू खोलने के लिए क्लिक करें, फिर अक्षम . चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
8. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद भी उपयोगकर्ता सेटिंग्स को ड्राइवर पर सेट करने में विफल समस्या अभी भी दिखाई देती है।
विधि 7:क्लीन बूट निष्पादित करें
एक क्लीन बूट समस्या निवारण और यह निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकता है कि कौन सा एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है। विंडोज 10 में क्लीन बूट कैसे करें, इस बारे में हमारी गाइड पढ़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. जब पीसी ड्राइवर विफल हो जाता है तो इसका क्या मतलब है?
उत्तर. विंडोज 10 में ड्राइवर पावर स्टेट विफलता समस्या दोषपूर्ण ड्राइवरों, बेमेल हार्डवेयर, या दुर्लभ परिस्थितियों में, गलत पावर सेटिंग्स को इंगित कर सकती है।
<मजबूत>Q2. ड्राइवर के खराब होने का क्या कारण है?
<मजबूत> उत्तर। यदि आपके कंप्यूटर का हार्डवेयर काम कर रहा है, तो आपको डिवाइस ड्राइवर समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। गुम, क्षतिग्रस्त, या अप्रचलित ड्राइवर अधिकांश विंडोज डिवाइस ड्राइवर कठिनाइयों का कारण बनते हैं। यह कई कारणों में से एक है कि आपको अपने डिवाइस ड्राइवरों को अप टू डेट क्यों रखना चाहिए।
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हमें उम्मीद है कि आपको यह जानकारी उपयोगी लगी होगी और आप उपयोगकर्ता सेटिंग को ड्राइवर पर सेट करने में विफल का समाधान करने में सक्षम थे विंडोज 10 पर त्रुटि। कृपया हमें बताएं कि कौन सी रणनीति आपके लिए सबसे अच्छा काम करती है। यदि आपका कोई प्रश्न या टिप्पणी है, तो कृपया नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें।