टचपैड लैपटॉप पर उत्पादकता के लिए उपयोगकर्ता के शॉर्टकट हैं। जेस्चर और मल्टी-फिंगर टैप या टच सपोर्ट विभिन्न शॉर्टकट के दायरे में लाता है। लेकिन कुछ Lenovo लैपटॉप पर जो Alps Pointing Device, के टचपैड ड्राइवरों का उपयोग करते हैं उपयोगकर्ता सेटिंग को ड्राइव पर सेट करने में त्रुटि विफल घटित होना। यह त्रुटि ज्यादातर तब होती है जब कोई कंप्यूटर बूट होता है। यह त्रुटि आल्प्स पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर के पृष्ठभूमि में स्थापित होने के दोषपूर्ण अद्यतन के कारण हो सकती है।
फिर भी, इस मुद्दे को ठीक करना सीधा है। आइए सुझावों पर एक नज़र डालते हैं।
असफल त्रुटि को चलाने के लिए उपयोगकर्ता सेटिंग सेट करें को ठीक करें
निम्न विधियां विश्वसनीय हैं और उपयोगकर्ता सेटिंग को ड्राइव करने के लिए सेट करें . को ठीक करने में सक्षम हैं विंडोज 11/10 पर त्रुटि:
- अक्षम करेंAlps पॉइंटिंग डिवाइस MSConfig से प्रविष्टि।
- ड्राइवर का नवीनतम संस्करण प्राप्त करें
- ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।
सुझाव के साथ आगे बढ़ने से पहले, एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।
1] MSConfig से आल्प्स पॉइंटिंग डिवाइस प्रविष्टि अक्षम करें
- टाइप करें msconfig खोज प्रारंभ करें बॉक्स में और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन select चुनें
- सेवाओं पर नेविगेट करें टैब
- Alps पॉइंटिंग डिवाइस . के लिए प्रविष्टि को अनचेक करें उस सूची से जो आबाद होती है
- लागू करें चुनें और फिर ठीक चुनें
- अपना कंप्यूटर रीबूट करें, और त्रुटि अब हो रही होगी
समाधान ने कई लोगों के लिए काम किया है, और एक बार त्रुटि को दूर करने के बाद, उपयोगकर्ता सेटिंग्स को ड्राइव पर सेट करना विफल नहीं होता है। हालाँकि, यह संभव है कि भविष्य का अद्यतन इस समस्या को ठीक कर सकता है। इसलिए नजर रखें। यदि ड्राइवरों को अपग्रेड मिलता है, तो यह जांचने के लिए सेवा को फिर से सक्षम करें कि आल्प्स पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
2] ड्राइवर का नवीनतम संस्करण प्राप्त करें
लेनोवो की आधिकारिक सहायता वेबसाइट से अद्यतन करने के लिए नवीनतम ड्राइवर प्राप्त करें। टचपैड ड्रायवर के एक अद्यतन संस्करण में संभवतः सुधार करने की अपेक्षा की जाती है। हालांकि, सुनिश्चित करें कि संस्करण आपके मौजूदा विंडोज संस्करण के साथ संगत है।
3] ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप आल्प्स पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। यह चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस के अनुभाग के तहत उपलब्ध है। फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और फ़ाइल एक्सप्लोरर में निम्न स्थान के अंदर बचे हुए फ़ोल्डर को हटा दें:C:\Program Files . अपने कंप्यूटर को रीबूट करें, और देखें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि मिलती है।
नोट: लेनोवो ड्राइवरों द्वारा पेश किया गया कोई भी अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन या सुविधाएँ स्थापना रद्द करने के बाद उपलब्ध नहीं होंगी।
कथित तौर पर यह त्रुटि Lenovo IdeaPad 310, Lenovo IdeaPad 110, Lenovo IdeaPad 110 330, और अन्य पर हुई है।
मुझे आशा है कि इससे आपको मदद मिली होगी।