विंडोज 0x80240017 अनिर्दिष्ट त्रुटि ठीक करें - चरण-दर-चरण गाइड

0x80240017 त्रुटि कोड विंडोज 10/11 के अंतर्निहित ऐप्स और प्रोग्राम्स को अपडेट करते समय होने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। विजुअल स्टूडियो 2013 या विजुअल स्टूडियो 2015 के लिए विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय, कई उपयोगकर्ताओं ने 0x80240017 अनिर्दिष्ट त्रुटि प्राप्त करने की सूचना दी।

विंडोज 10/11 में त्रुटि कोड 0x80240017 आमतौर पर थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद आपके सिस्टम में बदलाव के कारण होता है। समस्या एक ही विंडोज संस्करण तक सीमित नहीं है, क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1, और विंडोज 10/11 पर होने की सूचना मिली है।

यह तब भी हो सकता है अगर रीबूट के बाद रजिस्ट्री में कुछ बदल गया हो और आपके पास आवश्यक सिस्टम अनुमतियां न हों।

यह समस्या निवारण गाइड आपको दिखाएगा कि इस त्रुटि को एक बार और सभी के लिए कैसे हल किया जाए।

0x80240017 - अनिर्दिष्ट त्रुटि क्या है?

0x80240017 त्रुटि माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय या विंडोज 8 या 8.1 पर विंडोज स्टोर का उपयोग करते समय हो सकती है, हालांकि विंडोज 10/11 पसंद करने वाले उपयोगकर्ताओं ने भी इस समस्या की सूचना दी है। समस्या आमतौर पर विंडोज रजिस्ट्री के भीतर होती है - कुछ बग मौजूद हो सकते हैं, या कुछ फाइलें गायब हो सकती हैं।

त्रुटि संदेश आमतौर पर इस प्रकार पढ़ा जाता है:

माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ 2015 रिडिस्ट्रीब्यूटेबल (x86) - 14.0.23026

सेटअप विफल

एक या अधिक मुद्दों के कारण सेटअप विफल हो गया। कृपया मुद्दों को ठीक करें और फिर सेटअप को पुनः प्रयास करें। अधिक जानकारी के लिए लॉग फाइल देखें।

0x80240017 - अनिर्दिष्ट त्रुटि

0x80240017 त्रुटि के कारण, सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करना, ऐप्स डाउनलोड करना, या अपने कंप्यूटर में कोई अन्य बदलाव करना मुश्किल हो सकता है। इसके अलावा, आपका कंप्यूटर थोड़ा अनुत्तरदायी हो सकता है, और यह गेमिंग उपकरण जैसे कुछ बाहरी उपकरणों को पहचानने में असमर्थ हो सकता है।

हालांकि 0x80240017 त्रुटि को ठीक करना मुश्किल हो सकता है, हमने आपके लिए निर्देश तैयार किए हैं - बस नीचे दिए गए चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करें।

विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80240017 के कारण क्या हैं?

कई कारक हैं जो 0x80240017 त्रुटि की उपस्थिति में योगदान दे सकते हैं, और हमने उनमें से प्रत्येक को यहां रेखांकित किया है ताकि आप इस मुद्दे के बारे में अधिक समझ सकें:

• आप एक अधूरे विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ता भ्रष्ट इंस्टॉलर का उपयोग करके पैकेज इंस्टॉल करने का प्रयास करता है। यह आमतौर पर उन एप्लिकेशन इंस्टॉलर्स के साथ रिपोर्ट किया जाता है जो उपयोगकर्ता को विजुअल C++ पैकेज प्रदान करते हैं। इस मामले में समाधान माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से पूर्ण विजुअल C++ पैकेज संस्करण डाउनलोड करना है।
• विंडोज v6.1 पर एक विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज इंस्टॉल किया गया है। यह त्रुटि संदेश तब भी होने की सूचना मिली है जब लक्ष्य ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज v6.1 है। समस्या उत्पन्न होती है क्योंकि विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज केवल विंडोज 7 या बाद के संस्करण पर इंस्टॉल करने के लिए अभिप्रेत थे। इस मामले में, सर्विस पैक 1 में अपग्रेड करना समाधान है।
• पीसी में यूनिवर्सल C रनटाइम अपडेट का अभाव है। यदि आपके विंडोज संस्करण में यूनिवर्सल C रनटाइम अपडेट नहीं है, तो आपको त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है। पायथन वितरण की स्थापना के दौरान त्रुटि होने पर इस अपडेट को इंस्टॉल करना प्रभावी बताया गया है।
• विंडोज अपडेट पहले ही आवश्यक विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज डाउनलोड कर चुका है। त्रुटि संदेश तब भी देखा जा सकता है जब विंडोज अपडेट घटक ने आवश्यक विजुअल C++ पैकेज को डाउनलोड तो कर लिया हो लेकिन उसे इंस्टॉल करने में विफल रहा हो। इस उदाहरण में समाधान किसी भी लंबित अपडेट को इंस्टॉल करना है।
• एक भ्रष्ट या अधूरा विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल इंस्टॉलेशन मौजूद है। त्रुटि तब भी हो सकती है जब उपयोगकर्ता के पास मौजूदा भ्रष्ट या अधूरा विजुअल C++ इंस्टॉलेशन हो। इस मामले में समाधान आधिकारिक डाउनलोड पेज से आवश्यक को पुनः इंस्टॉल करने से पहले किसी भी मौजूदा विजुअल C++ इंस्टॉलेशन को अनइंस्टॉल करना है।
• कुछ DLL गायब हैं। यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर कुछ DLL फाइलें गायब हैं, यही कारण है कि विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि हुई।
• आपका विंडोज OS पुराना है। आपका विंडोज पुराना हो सकता है, जो आपके कंप्यूटर पर समस्या को ट्रिगर करता है। जैसे ही आप OS अपडेट करते हैं, यह हल होने की संभावना है।
• आपके पीसी पर इंस्टॉलेशन ग्लिच हुए हैं। यह संभव है कि इंस्टॉलेशन गलत हो गया हो और आप पैकेज से सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे। आप विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल इंस्टॉल करने के वैकल्पिक तरीकों को आजमाकर समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

यदि आपको 0x80240017 त्रुटि को हल करने में परेशानी हो रही है, तो यह लेख आपको आजमाए हुए और सच्चे समस्या निवारण चरणों की एक सूची प्रदान करेगा। नीचे आपको वे विधियां मिलेंगी जिनका उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे को हल करने के लिए किया है।

विंडोज 10/11 अपडेट त्रुटि 0x80240017 को कैसे ठीक करें

किसी भी समस्या निवारण समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, एक विश्वसनीय पीसी रिपेयर टूल चलाकर अपने कंप्यूटर को तैयार करें जो जंक फाइलों को हटाता है और आपकी प्रक्रियाओं को अनुकूलित करता है। एक बार हो जाने पर, निम्नलिखित सुधार लागू करें।

समाधान #1: विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल इंस्टॉलेशन पैकेज को फिर से डाउनलोड करें

क्योंकि समस्या आमतौर पर एप्लिकेशन इंस्टॉलर द्वारा विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित करने के बाद होती है, यह संभव है कि इंस्टॉलर पुराना है या ठीक से डाउनलोड नहीं हुआ है।

उस समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आधिकारिक चैनलों से विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को फिर से डाउनलोड करने के बाद यह हल हो गया था। जब उनमें से कुछ ने नए डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर का उपयोग करने का प्रयास किया, तो 0x80240017 अनिर्दिष्ट त्रुटि प्रकट नहीं हुई।

माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से आवश्यक विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड यहां दिया गया है:

1. उस विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज के डाउनलोड लिंक पर नेविगेट करें जिसे आपको इंस्टॉल करने की आवश्यकता है:

• विजुअल स्टूडियो 2013 के लिए विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज
• विजुअल स्टूडियो 2015 के लिए विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज

2. जब आप डाउनलोड पेज पर पहुंचें, तो अपनी इंस्टॉलेशन भाषा चुनें और डाउनलोड शुरू करने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
3. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम आर्किटेक्चर के लिए उपयुक्त इंस्टॉलर चुनें। यदि आपके पास विंडोज का 64-बिट संस्करण है, तो vc-redist.x64.exe से जुड़े बॉक्स को चेक करें। अन्यथा, vc-redist.x32.exe बॉक्स चेक करें। फिर डाउनलोड शुरू करने के लिए अगला पर क्लिक करें।
4. इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल चलाएं और इंस्टॉलेशन समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

यदि 0x80240017 अनिर्दिष्ट त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर आगे बढ़ें।

समाधान #2: विंडोज 7 सर्विस पैक 1 इंस्टॉल करें

कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समस्या तब भी हो सकती है जब विजुअल स्टूडियो 2013 या 2015 के लिए विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को विंडोज v6.1 (बिल्ड 7600: सर्विस पैक 0) पर इंस्टॉल करने का प्रयास किया जाता है। इस मामले में त्रुटि दिखाई देती है क्योंकि दोनों रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज विंडोज 7 सर्विस पैक 1 या बाद के संस्करण पर इंस्टॉल करने के लिए अभिप्रेत हैं।

कुछ उपयोगकर्ता जो इसी तरह की स्थिति में थे, उन्होंने बताया कि सर्विस पैक 1 इंस्टॉल करने के बाद समस्या हल हो गई थी। इसे करने का त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. सर्विस पैक 1 डाउनलोड करने के लिए, इस लिंक का पालन करें, अपनी भाषा चुनें, और फिर डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
2. अगली स्क्रीन पर, प्राथमिक ISO फाइल को छोड़कर सब कुछ अनचेक करें। उसके बाद, डाउनलोड शुरू करने के लिए अगला बटन पर क्लिक करें।
3. ISO फाइल डाउनलोड करने के बाद, इस लिंक पर जाएं और WinCDEMU 4.1 टूल प्राप्त करने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें। इस टूल का उपयोग सर्विस पैक 1 अपग्रेड इंस्टॉल करने के लिए किया जाएगा।
4. WinCDEmu इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल खोलें और अपने कंप्यूटर पर टूल इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
5. टूल इंस्टॉल करने के बाद, आवश्यक सिस्टम सॉफ़्टवेयर जोड़ने के लिए इंस्टॉल पर क्लिक करें।
6. WindowsCDEmu की इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
7. अगले स्टार्टअप के बाद, उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने ISO फाइल डाउनलोड की थी, उस पर राइट-क्लिक करें, और ड्राइव लेटर चुनें और माउंट करें चुनें।
8. ISO फाइल माउंट करने के लिए, आपके द्वारा बनाए जाने वाले ड्राइव का लेटर चुनें, डिस्क प्रकार को डेटा डिस्क पर सेट करें, और ओके पर क्लिक करें।
9. विंडोज 7 सर्विस पैक 1 इमेज माउंट होने के दौरान ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन पूरा करें।
10. सर्विस पैक 1 इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करके जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

समाधान #3: यूनिवर्सल C रनटाइम अपडेट इंस्टॉल करें

कई उपयोगकर्ताओं जिन्हें पायथन के इंस्टॉलर (या किसी अन्य एप्लिकेशन) द्वारा आवश्यक रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित किए जाने के बाद यह त्रुटि प्राप्त हुई, उन्होंने बताया कि समस्या हल हो गई थी एक बार उन्होंने अपने विंडोज संस्करण के लिए यूनिवर्सल C रनटाइम अपडेट इंस्टॉल कर लिया।

इसे करने का त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. इस पेज पर नेविगेट करें और अपने विंडोज संस्करण के लिए अपडेट पैकेज डाउनलोड करें।
2. अगली स्क्रीन पर, अपनी भाषा चुनें और डाउनलोड शुरू करने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
3. इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल चलाएं और यूनिवर्सल C रनटाइम अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। जब प्रक्रिया समाप्त हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

समाधान #4: सभी लंबित अपडेट इंस्टॉल करें

कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने पायथन (या इसी तरह के वितरण) द्वारा विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित किए जाने पर 0x80240017 अनिर्दिष्ट त्रुटि का सामना किया, उन्होंने बताया कि लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद समस्या हल हो गई थी।

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या तब हो सकती है जब एक विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज विंडोज अपडेट घटक द्वारा डाउनलोड किया गया हो लेकिन इंस्टॉल नहीं किया गया हो। यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने और 0x80240017 अनिर्दिष्ट त्रुटि को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विंडोज कुंजी + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, सेटिंग्स ऐप में, "ms-settings:windowsupdate" टाइप करें और विंडोज अपडेट स्क्रीन खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. यदि आप विंडोज 10/11 से पहले के विंडोज संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बजाय "wuapp" कमांड का उपयोग करें।
3. विंडोज अपडेट स्क्रीन पर अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें, फिर सभी लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
4. पुनरारंभ करने के लिए संकेत मिलने पर, ऐसा करें, और फिर विंडोज अपडेट स्क्रीन जांचें कि क्या कोई अन्य लंबित अपडेट हैं।
5. माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को फिर से इंस्टॉल करें और जांचें कि त्रुटि संदेश गायब हो गया है या नहीं।

समाधान #5: पिछले माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज अनइंस्टॉल करें

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समस्या तब भी हो सकती है यदि आपके वर्तमान माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल इंस्टॉलेशन में से एक भ्रष्ट है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मौजूदा माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ इंस्टॉलेशन अनइंस्टॉल करने के बाद त्रुटि संदेश गायब हो गया था।

आवश्यक विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करने से पहले, यहां किसी भी मौजूदा माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को अनइंस्टॉल करने का त्वरित गाइड है:

1. विंडोज कुंजी + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. फिर, प्रोग्राम्स और फीचर्स स्क्रीन खोलने के लिए "appwiz.cpl" टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. प्रोग्राम्स और फाइल्स स्क्रीन के दाएं फलक पर नेविगेट करें, माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज पर राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल चुनें।
4. अगले मेनू में अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. यदि आपके पास एकाधिक माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ इंस्टॉलेशन हैं, तो प्रत्येक के लिए चरण 2 और 3 दोहराएं।
6. एक बार जब आप सभी माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ इंस्टॉलेशन को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
7. अगले स्टार्टअप पर, निम्नलिखित लिंक्स में से एक से आवश्यक माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ इंस्टॉलेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं:

• विजुअल स्टूडियो 2013 के लिए विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज
• विजुअल स्टूडियो 2015 के लिए विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज

समाधान #6: सेफ मोड में विजुअल C++ इंस्टॉल करें

कुछ प्रोग्राम्स और सेवाओं को सेफ मोड में चलने की अनुमति नहीं है। नतीजतन, यदि कोई निश्चित सेवा विजुअल C++ सॉफ़्टवेयर की इंस्टॉलेशन को रोकती है, तो वह अब ऐसा नहीं करेगी।

नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. विन + आर दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें, फिर msconfig टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. जनरल टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि सेलेक्टिव स्टार्टअप विकल्प टिक किया गया है।
3. सुनिश्चित करें कि केवल लोड सिस्टम सर्विसेज विकल्प चुना गया है।
4. सेवाएं > सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाएं छुपाएं > सभी अक्षम करें चुनें।
5. लागू करें पर क्लिक करें।

इस मोड में, विजुअल C++ सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको अभी भी 0x80240017 अनिर्दिष्ट त्रुटि मिलती है।

अंतिम समाधान: मरम्मत इंस्टॉलेशन करें

यदि आप बिना किसी परिणाम के यहां तक पहुंच गए हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आप सिस्टम भ्रष्टाचार के परिणामस्वरूप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं। फाइल भ्रष्टाचार को हटाने और 0x80240017 अनिर्दिष्ट त्रुटि को हल करने के कुछ तरीके हैं, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मरम्मत इंस्टॉलेशन करने के बाद समस्या हल हो गई थी।

एक मरम्मत इंस्टॉलेशन एक गैर-विनाशकारी प्रक्रिया है जो आपको अपनी फाइलों और एप्लिकेशन को संरक्षित करते हुए सभी विंडोज-संबंधित घटकों को रीफ्रेश करने की अनुमति देती है। क्लीन इंस्टॉल के विपरीत, एक मरम्मत इंस्टॉलेशन आपको अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को रखने की अनुमति देती है, जिसमें फोटो, संगीत, वीडियो, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, और कोई भी इंस्टॉल्ड थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन शामिल हैं।