जब आप विंडोज 10/11 सिस्टम पर BIOS पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट (POST) त्रुटियों का सामना करते हैं तो क्या करें?

यदि कंप्यूटर चालू होने पर आपका कंप्यूटर अनियमित रूप से बीप करता है, या चालू होता है लेकिन बूट नहीं होता है, तो आप पावर ऑन सेल्फ टेस्ट (POST) के साथ एक समस्या का अनुभव कर सकते हैं। यदि आप किसी भी BIOS पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट (POST) त्रुटि कोड का सामना करते हैं, तो इस पोस्ट का उद्देश्य उस समाधान में आपकी सहायता करना है जिसे आप समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

BIOS पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट (POST) क्या है?

पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट (POST) कंप्यूटर चालू करते समय किए गए अंतर्निहित नैदानिक ​​परीक्षणों का एक क्रम है। परीक्षणों की यह श्रृंखला निम्नलिखित के समुचित कार्य को निर्धारित करती है:

• रैंडम एक्सेस मेमोरी (RAM)
• डिस्क ड्राइव
• हार्ड ड्राइव
• सेंट्रल प्रोसेसिंग यूनिट (सीपीयू)
• अन्य सभी हार्डवेयर उपकरण

हर बार जब कोई पीसी रीसेट बटन या विंडोज रिस्टार्ट कमांड का उपयोग करके चालू या रीसेट किया जाता है, तो कंप्यूटर रीबूट हो जाता है और इसकी मूल ऑपरेटिंग स्थिति पर रीसेट हो जाता है। सिस्टम BIOS प्रोग्राम POST (पावर-ऑन सेल्फ टेस्ट) नामक एक विशेष प्रोग्राम (ROM चिप पर संग्रहीत) को लागू करके शुरू होता है। POST मानकीकृत कमांड भेजता है जो प्रत्येक प्राथमिक उपकरण की जांच करता है (अधिक तकनीकी शब्दों में, यह एक आंतरिक स्व-निदान दिनचर्या चलाता है)।

POST के दो चरण हैं:

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

• टेस्ट 1 वीडियो के परीक्षण से पहले और उसके दौरान होता है।
• परीक्षण 2 वीडियो के परीक्षण के बाद होता है।

यह विभाजन निर्धारित करता है कि कंप्यूटर बीप करके या स्क्रीन पर त्रुटियों को प्रदर्शित करेगा या नहीं। POST यह नहीं मानता कि वीडियो तब तक काम करता है जब तक उसका परीक्षण नहीं किया जाता। POST यह मानता है कि स्पीकर हमेशा काम करता है, लेकिन आपको यह बताने के लिए कि स्पीकर काम कर रहा है, सभी कंप्यूटर स्टार्टअप पर बीप करते हैं। BIOS प्रकार के आधार पर, POST के पूर्ण होने पर एक एकल बीप भी लग सकता है, ताकि आपको पता चल सके कि बूट प्रक्रिया सफल रही। अगर कुछ गलत हो जाता है, तो POST आपको यह बताने के लिए बीप कोड की एक श्रृंखला भेजता है कि समस्या क्या है या इसकी तलाश कहाँ से शुरू करें।

पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट बूट अनुक्रम का पहला चरण है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं या इसे कुछ दिनों के भीतर पहली बार चालू करते हैं। भले ही, POST चलेगा।

यह किसी विशेष ऑपरेटिंग सिस्टम पर निर्भर नहीं करता है। वास्तव में, आपको POST चलाने के लिए अपनी हार्ड ड्राइव पर एक ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करने की भी आवश्यकता नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि परीक्षण को सिस्टम के BIOS द्वारा नियंत्रित किया जाता है, न कि किसी स्थापित सॉफ़्टवेयर द्वारा।

यह बुनियादी सिस्टम उपकरणों, जैसे कि कीबोर्ड और अन्य बाह्य उपकरणों, और अन्य हार्डवेयर तत्वों (जैसे प्रोसेसर, स्टोरेज डिवाइस और मेमोरी) के अस्तित्व और कामकाज की जांच करता है।

POST के बाद, कंप्यूटर बूट करना जारी रखेगा, लेकिन तभी जब यह सफलतापूर्वक पूरा हो जाए। समस्या निश्चित रूप से POST के बाद आती है, जैसे स्टार्टअप के दौरान Windows हैंग हो जाता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, ये समस्याएँ ऑपरेटिंग सिस्टम या सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण हो सकती हैं, हार्डवेयर की नहीं।

आईबीएम पीसी के साथ संगत कंप्यूटरों में, POST की मुख्य जिम्मेदारी BIOS द्वारा नियंत्रित की जाती है। BIOS इन जिम्मेदारियों में से कुछ को बहुत विशिष्ट बाह्य उपकरणों को प्रारंभ करने के लिए डिज़ाइन किए गए अन्य प्रोग्रामों में स्थानांतरित करेगा, विशेष रूप से वीडियो और एससीएसआई आरंभीकरण के लिए। POST के दौरान मुख्य BIOS के प्रमुख कर्तव्य इस प्रकार हैं:

• सिस्टम की मुख्य मेमोरी को ढूंढें, आकार दें और सत्यापित करें।
• BIOS प्रारंभ करें।
• पहचानें, व्यवस्थित करें और चुनें कि बूटिंग के लिए कौन से उपकरण उपलब्ध हैं।
• सीपीयू रजिस्टर सत्यापित करें।
• BIOS कोड की अखंडता को स्वयं सत्यापित करें।
• डीएमए, टाइमर, इंटरप्ट कंट्रोलर जैसे कुछ बुनियादी घटकों की पुष्टि करें।
• अन्य विशिष्ट एक्सटेंशन BIOS (यदि इंस्टॉल हो) पर नियंत्रण पास करें।

जाँच मुख्य रूप से निम्न पर की जाती है:

• हार्डवेयर तत्व जैसे प्रोसेसर, स्टोरेज डिवाइस और मेमोरी।
• बेसिक सिस्टम डिवाइस जैसे कि कीबोर्ड, और अन्य पेरिफेरल डिवाइस।
• सीपीयू रजिस्टर
• डीएमए (डायरेक्ट मेमोरी एक्सेस)
• टाइमर
• इंटरप्ट कंट्रोलर

Windows 10/11 सिस्टम पर BIOS पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट (POST) त्रुटियाँ क्या हैं?

जब आप BIOS POST त्रुटि कोड का सामना करते हैं, तो यह आमतौर पर एक या अधिक कंप्यूटर बीप ध्वनि के साथ होता है।

लगभग सब कुछ जो कंप्यूटर को बूट करने से रोक सकता है, किसी प्रकार की त्रुटि का संकेत देगा। त्रुटियाँ चमकती एलईडी, श्रव्य बीप या डिस्प्ले पर त्रुटि संदेशों के रूप में आ सकती हैं, जिनमें से सभी तकनीकी रूप से POST कोड, बीप कोड और ऑन-स्क्रीन पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट त्रुटि संदेश कहलाती हैं।

यदि पावर-ऑन स्व-परीक्षण का कुछ भाग विफल हो जाता है, तो आपको कंप्यूटर चालू करने के तुरंत बाद पता चल जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि समस्या वीडियो कार्ड में है, और इसलिए आप मॉनीटर पर कुछ भी नहीं देख सकते हैं।

macOS कंप्यूटर पर, पॉवर-ऑन सेल्फ-टेस्ट त्रुटियाँ वास्तविक त्रुटि संदेश के बजाय अक्सर एक आइकन या अन्य ग्राफ़िक के रूप में दिखाई देती हैं। उदाहरण के लिए, आपके मैक को शुरू करने के बाद एक टूटे हुए फ़ोल्डर आइकन का मतलब यह हो सकता है कि कंप्यूटर को बूट करने के लिए उपयुक्त हार्ड ड्राइव नहीं मिल रहा है।

POST के दौरान कुछ प्रकार की विफलताएँ त्रुटि उत्पन्न नहीं कर सकती हैं, या त्रुटि कंप्यूटर निर्माता के लोगो के पीछे छिप सकती है।

यदि हार्डवेयर ठीक से काम नहीं कर रहा है या इसकी पहचान नहीं की गई है, तो BIOS एक त्रुटि संदेश जारी करता है। त्रुटि संदेश में डिस्प्ले स्क्रीन पर टेक्स्ट या कोडित बीप ध्वनियों की एक श्रृंखला होती है। चूंकि POST वीडियो कार्ड को सक्रिय करने से पहले शुरू किया जाता है, एक डिस्प्ले स्क्रीन संदेश विशिष्ट नहीं होता है। विभिन्न प्रकार के बीप कोड हैं जो त्रुटि के निवारण के लिए ठीक से वर्णनात्मक हैं। एक बीप कोड समता त्रुटि, बेस मेमोरी रीड/राइट (आर/डब्ल्यू) त्रुटि, मेमोरी रीफ्रेश टाइमर त्रुटि, डिस्प्ले मेमोरी त्रुटि, मदरबोर्ड टाइमर काम नहीं कर रहा है, कैश मेमोरी विफल या कई अन्य त्रुटियों का संकेत दे सकता है।

कभी-कभी, एक त्रुटि बूट प्रक्रिया को तब तक रोक देती है जब तक कि त्रुटि को ठीक नहीं कर दिया जाता है, और त्रुटि वाले डिवाइस को सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए चलने की अनुमति नहीं है। एक त्रुटि संदेश बुनियादी हो सकता है। उदाहरण के लिए, त्रुटि 161 का अर्थ है कि सिस्टम बोर्ड में एक मृत बैटरी है। कभी-कभी एक POST त्रुटि भारी हो सकती है, जैसे कि जब मदरबोर्ड RAM घटक का पता नहीं लगाता है।

त्रुटि संदेश में बीप के रूप में कंसोल या ऑडियो पर टेक्स्ट संदेश शामिल हो सकते हैं। विक्रेता चाहे जो भी हो, त्रुटियों के प्रकार और त्रुटि संदेश मैपिंग का वर्णन करने वाला एक मैनुअल होगा जो हमें समस्या निवारण में मदद करेगा। त्रुटि संदेश समता त्रुटि से दोषपूर्ण मदरबोर्ड में भिन्न हो सकते हैं।

निम्न चार्ट बीप और उनके संगत अर्थों के बारे में है:

• 1 छोटी बीप - सामान्य पोस्ट - सिस्टम ठीक है
• 2 छोटी बीप - पोस्ट त्रुटि - त्रुटि कोड स्क्रीन पर दिखाया जाता है
• 3 लंबी बीप - 3270 कीबोर्ड कार्ड
• 3 बीप - बेस 64 KB या CMOS RAM विफलता
• 4 बीप - सिस्टम टाइमर
• 5 बीप - प्रोसेसर की विफलता
• 6 बीप - कीबोर्ड कंट्रोलर या गेट A20 त्रुटि
• 7 बीप - वर्चुअल मोड अपवाद त्रुटि
• 8 बीप - डिस्प्ले मॉनिटर लिखने/पढ़ने में विफलता
• 9 बीप - ROM BIOS चेकसम त्रुटि
• 10 बीप - CMOS RAM शटडाउन रजिस्टर विफलता
• कोई बीप नहीं - बिजली की आपूर्ति, सिस्टम बोर्ड की समस्या, डिस्कनेक्ट किया गया सीपीयू, या डिस्कनेक्ट किया गया स्पीकर
• निरंतर बीप - बिजली की आपूर्ति, सिस्टम बोर्ड, या शायद रैम की समस्या, कीबोर्ड की समस्या
• दोहराई जाने वाली छोटी बीप - बिजली की आपूर्ति या सिस्टम बोर्ड की समस्या या कीबोर्ड
• 1 लंबी, 1 छोटी बीप - सिस्टम बोर्ड की समस्या
• 1 लंबी, 2 छोटी बीप - डिस्प्ले एडेप्टर समस्या (एमडीए, सीजीए)
• 1 लंबी, 3 छोटी बीप - एन्हांस्ड ग्राफ़िक्स एडेप्टर (ईजीए)
• 1 लंबा, 8 छोटा प्रदर्शन परीक्षण और प्रदर्शन लंबवत और क्षैतिज रीट्रेस परीक्षण विफलता

यहां त्रुटि कोड और उनके साथ आने वाले त्रुटि संदेशों की सूची दी गई है:

• 0000 - टाइमर त्रुटि
• 0003 - CMOS बैटरी कम
• 0004 - सीएमओएस सेटिंग्स गलत
• 0005 - CMOS चेकसम खराब
• 000B - CMOS मेमोरी साइज गलत
• 000C - RAM R/W परीक्षण विफल
• 000E - A:ड्राइव त्रुटि
• 000F - B:ड्राइव त्रुटि
• 0012 - सीएमओएस तिथि/समय निर्धारित नहीं है
• 0040 - रीफ़्रेश टाइमर परीक्षण विफल
• 0041 - प्रदर्शन स्मृति परीक्षण विफल
• 0042 - CMOS प्रदर्शन प्रकार गलत
• 0043 - ~ दबाया गया
• 0044 - डीएमए नियंत्रक त्रुटि
• 0045 - DMA-1 त्रुटि
• 0046 - DMA-2 त्रुटि
• 0047 - अज्ञात BIOS त्रुटि। त्रुटि कोड =0047
• 0048 - पासवर्ड जांच विफल
• 0049 - अज्ञात BIOS त्रुटि। त्रुटि कोड =0049
• 004A - अज्ञात BIOS त्रुटि। त्रुटि कोड =004A
• 004B - अज्ञात BIOS त्रुटि। त्रुटि कोड =004B
• 004C - कीबोर्ड/इंटरफ़ेस त्रुटि
• 005D - S.M.A.R.T. कमांड विफल
• 005E - पासवर्ड जांच में विफल
• 0101 - ! यह सिस्टम बोर्ड स्थापित प्रोसेसर की बिजली आवश्यकताओं का समर्थन नहीं करता है। प्रोसेसर को कम आवृत्ति पर चलाया जाएगा, जो सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित करेगा।
• 0102 - त्रुटि! CPU कोर टू बस अनुपात या VID कॉन्फ़िगरेशन विफल हो गया है! कृपया BIOS सेटअप दर्ज करें और इसे फिर से कॉन्फ़िगर करें।
• 0103 - त्रुटि! CPU MTRRs कॉन्फ़िगरेशन विफल! अप्राप्य मेमोरी होल या पीसीआई स्पेस बहुत जटिल है!
• 0120 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0121 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0122 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0123 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0124 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0125 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0126 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0127 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0128 -थर्मल ट्रिप विफलता
• 0129 - थर्मल ट्रिप विफलता
• 012A - थर्मल ट्रिप विफलता
• 012B - थर्मल ट्रिप विफलता
• 012C - थर्मल ट्रिप विफलता
• 012D - थर्मल ट्रिप विफलता
• 012E - थर्मल ट्रिप विफलता
• 012F - थर्मल ट्रिप विफलता
• 0150 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0151 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0152 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0153 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0154 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0155 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0156 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0157 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0158 - प्रोसेसर विफल BIST
• 0159 - प्रोसेसर विफल BIST
• 015A - प्रोसेसर विफल BIST
• 015B - प्रोसेसर विफल BIST
• 015C - प्रोसेसर विफल BIST
• 015D - प्रोसेसर विफल BIST
• 015E - प्रोसेसर विफल BIST
• 015F - प्रोसेसर विफल BIST
• 0160 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0161 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0162 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0163 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0164 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0165 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0166 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0167 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0168 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0169 - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 016A - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 016F - प्रोसेसर में माइक्रोकोड नहीं है
• 0180 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0181 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0182 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0183 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0184 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0185 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0186 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0187 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0188 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0189 - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 018A - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 018B - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 018C - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 018D - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 018E - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 018F - BIOS वर्तमान चरण का समर्थन नहीं करता
• 0192 - L2 कैश आकार बेमेल।
• 0193 - CPUID, प्रोसेसर स्टेपिंग अलग हैं।
• 0194 - CPUID, प्रोसेसर स्टेपिंग अलग हैं।
• 0195 - सामने की ओर बस बेमेल। सिस्टम रुक गया.
• 0196 - CPUID, प्रोसेसर मॉडल अलग हैं।
• 0197 - प्रोसेसर की गति बेमेल।
• 5120 - CMOS जम्पर द्वारा साफ़ किया गया।
• 5121 - जम्पर द्वारा पासवर्ड साफ़ किया गया।
• 5125 - PCI Option ROM को कॉपी करने के लिए पर्याप्त पारंपरिक मेमोरी नहीं है।
• 5180 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_A0
• 5181 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_A1
• 5182 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_A2
• 5183 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_A3
• 5184 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_A4
• 5185 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_B0
• 5186 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_B1
• 5187 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_B2
• 5188 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_B3
• 5189 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_B4
• 518A - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_B5
• 518B - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_C0
• 518C - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_C1
• 518D - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_C2
• 518F - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_C3
• 5190 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_C4
• 5191 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_C5
• 5192 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_D0
• 5193 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_D1
• 5194 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_D2
• 5195 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_D3
• 5196 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता:DIMM_D4
• 5197 - असमर्थित मेमोरी विक्रेता :DIMM_D5
• 51A0 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_A0
• 51A1 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_A1
• 51A2 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_A2
• 51A3 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_A3
• 51A4 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_A4
• 51A5 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_A5
• 51A6 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_B0
• 51A7 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_B1
• 51A8 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_B2
• 51A9 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_B3
• 51AA - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_B4
• 51AB - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_B5
• 51AC - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_C0
• 51AD - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_C1
• 51AE - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_C2
• 51AF - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_C3
• 51B0 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_C4
• 51B1 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_C5
• 51B2 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_D0
• 51B3 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_D1
• 51B4 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_D2
• 51B5 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_D3
• 51B6 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_D4
• 51B7 - असमर्थित AMB विक्रेता:DIMM_D5
• 51C0 - मेमोरी कॉन्फ़िगरेशन त्रुटि।
• 8101 - ! यूएसबी होस्ट नियंत्रक निर्दिष्ट पते पर नहीं मिला!!!
• 8102 - त्रुटि! USB डिवाइस प्रारंभ करने में विफल!!!
• 8104 -! पोर्ट 60h/64h इम्यूलेशन इस USB होस्ट कंट्रोलर द्वारा समर्थित नहीं है!!!
• 8105 -! EHCI नियंत्रक अक्षम। इसके लिए BIOS में 64 बिट डेटा समर्थन की आवश्यकता है।
• 8301 - रनटाइम क्षेत्र में पर्याप्त जगह नहीं है। SMBIOS डेटा उपलब्ध नहीं होगा।
• 8302 - रनटाइम क्षेत्र में पर्याप्त जगह नहीं है। SMBIOS डेटा उपलब्ध नहीं होगा।
• 8601 - त्रुटि:बीएमसी प्रतिसाद नहीं दे रहा है
• 8701 - MPS डेटा के लिए अपर्याप्त रनटाइम स्पेस.!.
• 4F - IPMI BT इंटरफ़ेस प्रारंभ करना।
• D4 - बेस मेमोरी का परीक्षण; परीक्षण विफल होने पर सिस्टम हैंग हो सकता है।
• D5 - बूट ब्लॉक को RAM में कॉपी करना और नियंत्रण को RAM में स्थानांतरित करना।
• 38 - DIM (डिवाइस इनिशियलाइज़ेशन मैनेजर) के माध्यम से विभिन्न उपकरणों को प्रारंभ करना। उदाहरण के लिए, इस बिंदु पर USB नियंत्रकों को प्रारंभ किया जाता है।
• 75 - Int-13 को प्रारंभ करना और IPL का पता लगाने की तैयारी करना।
• 78 - BIOS और विकल्प ROM द्वारा नियंत्रित IPL उपकरणों को प्रारंभ करना।
• 85 - उपयोगकर्ता को त्रुटियां प्रदर्शित करना और त्रुटि के लिए उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करना।
• 87 - जरूरत/अनुरोध होने पर BIOS सेटअप निष्पादित करना। स्थापित होने पर बूट पासवर्ड जांचा जा रहा है।
• 00 - ओएस लोडर (आमतौर पर INT19h) को नियंत्रण पास करना।
• FF - फ्लैश को सफलतापूर्वक अपडेट कर दिया गया है। फ़्लैश लेखन अक्षम करना। ATAPI हार्डवेयर को अक्षम करना। CPUID मान को वापस रजिस्टर में पुनर्स्थापित करना। F000 ROM को F000:FFF0h पर नियंत्रण देना।

विंडोज 10/11 सिस्टम पर BIOS पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट (POST) त्रुटियों का क्या कारण है

पावर ऑन सेल्फ टेस्ट (POST) समस्या निम्न में से किसी भी स्थिति के कारण हो सकती है।

नया हार्डवेयर पुराने हार्डवेयर के साथ विरोधाभासी है।

यदि कोई नया हार्डवेयर अभी-अभी कंप्यूटर में जोड़ा गया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए उस हार्डवेयर को हटा दें कि यह आपकी समस्या का कारण तो नहीं है। यदि इस नए हार्डवेयर को हटाने के बाद आपका कंप्यूटर काम करता है, तो संभव है कि कंप्यूटर या तो नए हार्डवेयर के साथ संगत नहीं है या नए हार्डवेयर डिवाइस के साथ काम करने के लिए सिस्टम सेटिंग को बदलने की आवश्यकता है।

खराब या विफल हार्डवेयर डिवाइस।

पावर केबल को छोड़कर कंप्यूटर के पीछे से सब कुछ हटा दें। कंप्यूटर चालू करें और देखें कि क्या यह सामान्य रूप से बीप करता है। यदि कंप्यूटर ने कभी बीप नहीं किया है, तो यह देखने के लिए कि कोई संदेश आता है या नहीं, मॉनिटर को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

यदि आप बीप का एक क्रम प्राप्त कर रहे हैं, तो सभी अलग-अलग बीप कोड की सूची के लिए हमारा बीप कोड पृष्ठ देखें और उनका क्या अर्थ है। ये बीप कोड आपको यह पहचानने में मदद कर सकते हैं कि कौन सा कंप्यूटर घटक विफल हो रहा है या मर चुका है।

सुनिश्चित करें कि पीसी के सभी पंखे चल रहे हैं। यदि एक पंखा विफल हो गया है (विशेषकर सीपीयू के लिए हीट सिंक फैन) तो आपका कंप्यूटर अधिक गर्म हो सकता है जिसके कारण यह बूट नहीं हो सकता है।

यदि आप बीप कोड द्वारा यह निर्धारित करने में असमर्थ थे कि कौन सा घटक विफल हो रहा है, या बीप कोड नहीं है, तो केबल को सीडी-रोम, डीवीडी-रोम, हार्ड ड्राइव और फ्लॉपी ड्राइव से और मदरबोर्ड कनेक्टर से डिस्कनेक्ट करें। यदि यह आपके अनियमित POST का समाधान करता है, तो यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक डिवाइस को एक-एक करके कनेक्ट करने का प्रयास करें कि कौन सा डिवाइस या केबल समस्या पैदा कर रहा है।

अन्य हार्डवेयर समस्याएं।

खराब मेमोरी या खराब सीपीयू जैसी हार्डवेयर समस्याएं कंप्यूटर त्रुटियों का एक अन्य प्रमुख कारण हैं। उदाहरण के लिए, स्मृति के साथ कोई समस्या होने पर ikernel.exe अनुप्रयोग त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। अपने हार्डवेयर को नियमित रूप से जांचने के लिए आप एक अच्छे हार्डवेयर डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप विंडोज विस्टा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने पीसी पर मेमोरी चिप्स की जांच करने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ शामिल मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल का उपयोग कर सकते हैं।

Windows 10/11 सिस्टम पर BIOS पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट (POST) त्रुटियों को कैसे ठीक करें

POST के दौरान त्रुटि कोड के दो स्तर होते हैं:घातक और गैर-घातक। जैसा कि नाम का तात्पर्य है, घातक त्रुटियां ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने का प्रयास किए बिना सिस्टम को रोक देंगी। स्मृति समस्याएं या दोषपूर्ण डिस्क या प्रदर्शन अनुकूलक घातक त्रुटियों के उदाहरण हैं। "गायब" फ़्लॉपी डिस्क ड्राइव जैसी गैर-घातक त्रुटियां अभी भी ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने के लिए सिस्टम के प्रयास (और अक्सर सफल) में परिणामित होंगी।

ज्यादातर मामलों में, POST प्रक्रिया परीक्षण घटकों का अच्छा काम करती है। यदि यह हार्डवेयर को स्वास्थ्य का एक स्पष्ट बिल देता है, तो बूट करने में इसकी विफलता अक्सर ऑपरेटिंग सिस्टम में निहित होगी। आप ज्यादातर मामलों में हार्ड डिस्क ड्राइव तक पहुंचने के लिए बूट करने योग्य फ्लॉपी डिस्क का उपयोग कर सकते हैं, या सेफ स्टार्ट दृष्टिकोण का उपयोग करके विंडोज को बूट कर सकते हैं (POST के पूरा होने के ठीक बाद F8 कुंजी दबाएं) और परस्पर विरोधी सेटिंग्स की जांच करें।

यदि आप अपने कंप्यूटर को बूट करते समय POST त्रुटियों का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न चरण समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। नीचे दिए गए कुछ चरण कंप्यूटर के अंदर से भौतिक भागों को हटाने की सलाह देते हैं। कंप्यूटर के अंदर काम करते समय, यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप ESD (इलेक्ट्रोस्टैटिक डिस्चार्ज) और इसके संभावित खतरों से अवगत रहें।

चरण 1:नया हार्डवेयर निकालें

यदि कोई नया हार्डवेयर हाल ही में कंप्यूटर में जोड़ा गया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए उस हार्डवेयर को हटा दें कि यह आपकी समस्या का कारण नहीं बन रहा है। यदि आपका कंप्यूटर नए हार्डवेयर को हटाने के बाद काम करता है, तो इसका कुछ मतलब हो सकता है। या तो नया हार्डवेयर आपके कंप्यूटर के साथ संगत नहीं है, सिस्टम सेटिंग बदलने की जरूरत है, या नया हार्डवेयर खराब है।

चरण 2:कोई भी डिस्क या USB डिवाइस निकालें

कंप्यूटर में मौजूद किसी भी डिस्क, सीडी या डीवीडी को हटा दें। यदि कोई USB डिवाइस (iPods, ड्राइव, फ़ोन, आदि) कनेक्टेड हैं, तो उन सभी को भी डिस्कनेक्ट कर दें। कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या कुछ बदलता है।

चरण 3:बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

पावर केबल को छोड़कर, कंप्यूटर के पीछे से सब कुछ हटा दें। कंप्यूटर चालू करें और देखें कि क्या यह सामान्य रूप से बीप करता है। यदि कंप्यूटर ने कभी बीप नहीं किया है, तो मॉनिटर या डिस्प्ले को कनेक्ट करके देखें कि क्या कोई परिवर्तन होता है।

चरण 4:पावर कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें और जांचें

यदि कंप्यूटर को पर्याप्त शक्ति नहीं मिल रही है या बिजली बाधित हो रही है, तो कंप्यूटर समस्याओं का सामना कर सकता है। अपने पावर केबल को किसी भी पावर स्ट्रिप या यूपीएस (अनइंटरप्टिबल पावर सप्लाई) से डिस्कनेक्ट करें और कंप्यूटर को सीधे किसी ज्ञात अच्छे वॉल आउटलेट से कनेक्ट करें।

चरण 5:बीप कोड की पहचान करें

यदि आप बीप का एक क्रम प्राप्त कर रहे हैं, तो विभिन्न बीप कोड की सूची और उनके स्पष्टीकरण के लिए बीप कोड पृष्ठ देखें। आप बीप कोड की जानकारी के लिए अपने मदरबोर्ड या कंप्यूटर के दस्तावेज़ भी देख सकते हैं। ये बीप कोड यह पहचानने में मदद करने के लिए हैं कि कौन सा कंप्यूटर घटक विफल या खराब है। यदि आपका बीप कोड सूचीबद्ध नहीं है, तो समस्या निवारण जारी रखें।

चरण 6:सभी प्रशंसकों की जांच करें

सुनिश्चित करें कि सभी पंखे कंप्यूटर पर चल रहे हैं। यदि कोई पंखा विफल हो गया है (विशेषकर सीपीयू के लिए हीट सिंक पंखा), तो आपका कंप्यूटर अधिक गर्म हो सकता है या पंखे की विफलता का पता लगा सकता है, जिससे कंप्यूटर बूट नहीं हो रहा है।

चरण 7:सभी केबल जांचें

सत्यापित करें कि सभी केबल कंप्यूटर से सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं और प्रत्येक केबल में मजबूती से दबाकर कोई ढीली केबल नहीं है।

सभी डिस्क ड्राइव में एक डेटा केबल और उनसे जुड़ी पावर केबल होनी चाहिए। आपकी बिजली की आपूर्ति में कम से कम एक केबल मदरबोर्ड पर जाने वाली होनी चाहिए। कई मदरबोर्ड में पंखे को बिजली की आपूर्ति करने के लिए अतिरिक्त केबल भी जुड़े हो सकते हैं।

चरण 8:सभी विस्तार कार्ड डिस्कनेक्ट करें

यदि उपरोक्त अनुशंसाओं ने अभी भी अनियमित POST का समाधान नहीं किया है, तो रिसर बोर्ड (यदि लागू हो) और प्रत्येक विस्तार कार्ड को डिस्कनेक्ट करें। यदि यह समस्या को ठीक करता है या कंप्यूटर को पोस्ट करने की अनुमति देता है, तो एक समय में एक कार्ड कनेक्ट करें जब तक कि आप यह निर्धारित न कर लें कि कौन सा कार्ड समस्या पैदा कर रहा है।

चरण 9:सभी डिस्क डिस्कनेक्ट करें

यदि आप बीप कोड द्वारा समस्या का निदान नहीं कर सकते हैं (या आप बीप कोड नहीं सुनते हैं), तो कंप्यूटर को बंद कर दें। फिर, मदरबोर्ड से किसी भी IDE, SATA, SCSI, या अन्य डेटा केबल को डिस्कनेक्ट करें। जब वे डिस्कनेक्ट हो जाएं, तो कंप्यूटर को फिर से बूट करने का प्रयास करें।

यदि यह आपके अनियमित POST को हल करता है या त्रुटि संदेश उत्पन्न करता है, तो प्रत्येक डिवाइस को तब तक फिर से कनेक्ट करें जब तक आप यह निर्धारित नहीं कर लेते कि कौन सा डिवाइस या केबल समस्या पैदा कर रहा है। कुछ स्थितियों में, यह एक ढीला केबल कनेक्शन भी हो सकता है जो समस्या का कारण बनता है।

चरण 10:RAM निकालें

यदि आप उपरोक्त सभी हार्डवेयर को हटाने के साथ एक ही समस्या का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो मदरबोर्ड से रैम हटा दें और कंप्यूटर चालू करें। यदि कंप्यूटर में एक अलग बीप कोड है या बीप नहीं हो रहा था, लेकिन अब है, तो अपना कंप्यूटर बंद करें और नीचे दिए गए सुझावों का प्रयास करें। मेमोरी जोड़ने और हटाने से पहले कंप्यूटर को बंद करना सुनिश्चित करें और फिर इसे वापस चालू करके देखें कि क्या सुझाव समस्या का समाधान करता है।

चरण 11:मेमोरी को उसी स्लॉट में फिर से डालें।

यदि आपके पास मेमोरी की एक से अधिक स्टिक हैं, तो मेमोरी की एक स्टिक को छोड़कर सभी को हटा दें और प्रत्येक स्टिक को घुमाने का प्रयास करें।

प्रत्येक स्लॉट में स्मृति की एक छड़ी का प्रयास करें। यदि आप कंप्यूटर को एक या अधिक मेमोरी स्टिक्स के साथ बूट करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं, तो आप शायद कुछ खराब मेमोरी से निपट रहे हैं। यह पहचानने की कोशिश करें कि मेमोरी की कौन सी स्टिक खराब है और उसे बदल दें।

यदि आप मेमोरी को एक स्लॉट में काम करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं लेकिन दूसरे स्लॉट में नहीं, तो मदरबोर्ड के ख़राब होने की संभावना है। आप या तो मेमोरी को किसी भिन्न स्लॉट में चलाकर समस्या का समाधान कर सकते हैं जो काम करता है या मदरबोर्ड को बदल देता है।

चरण 12:कंप्यूटर को पावर साइकिल करें

कुछ स्थितियों में, कंप्यूटर में बिजली से संबंधित समस्याएँ हो सकती हैं जो अक्सर बिजली की आपूर्ति या मदरबोर्ड के कारण होती हैं। यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए कि क्या यह समस्या है, कंप्यूटर को चालू, बंद और जितनी जल्दी हो सके वापस चालू करने का प्रयास करें, यह सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर पावर लाइट चालू और बंद हो। कुछ स्थितियों में, आप कंप्यूटर को बूट करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं। इस पद्धति को केवल एक अस्थायी समाधान के रूप में या कंप्यूटर से कोई भी मूल्यवान जानकारी प्राप्त करने के लिए अंतिम उपाय के रूप में आज़माएं।

चरण 13:CPU को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें

उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो अपने कंप्यूटर के अंदर काम करने में अधिक सहज हैं, सीपीयू को हटाकर और इसे सॉकेट में फिर से डालकर पुन:व्यवस्थित करें। आपको सीपीयू और हीट सिंक के बीच थर्मल कंपाउंड की एक नई परत भी लगानी चाहिए।

चरण 14:जांचें कि क्या BIOS चिप ढीली है

यदि आपके मदरबोर्ड में BIOS चिप है, तो यह गर्मी के विस्तार के कारण समय के साथ ढीली हो सकती है और कंप्यूटर को एक अनियमित पोस्ट देने का कारण बन सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ढीली न हो जाए, BIOS चिप को धीरे से दबाएं।

चरण 15:CMOS साफ़ करें

CMOS को साफ़ करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. कंप्यूटर से जुड़े सभी परिधीय उपकरणों को बंद कर दें।
2. एसी पावर स्रोत से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
3. कंप्यूटर कवर निकालें।
4. बोर्ड पर बैटरी ढूंढें। बैटरी क्षैतिज या लंबवत बैटरी धारक में हो सकती है, या तार के साथ ऑनबोर्ड हेडर से जुड़ी हो सकती है।

अगर बैटरी होल्डर में है, तो बैटरी पर + और - के ओरिएंटेशन पर ध्यान दें। एक मध्यम फ्लैट-ब्लेड स्क्रूड्राइवर के साथ, धीरे से बैटरी को उसके कनेक्टर से मुक्त करें।

यदि बैटरी तार के साथ ऑनबोर्ड हेडर से जुड़ी है, तो ऑनबोर्ड हेडर से तार को डिस्कनेक्ट करें।

1. एक घंटे तक प्रतीक्षा करें, फिर बैटरी को फिर से कनेक्ट करें।
2. कंप्यूटर कवर को वापस चालू करें।
3. कंप्यूटर और सभी उपकरणों को वापस प्लग इन करें।
4. कंप्यूटर को बूट करें और देखें कि क्या POST त्रुटि होती है।

चरण 16:BIOS को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें

आप BIOS सेटिंग को उसके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।

चरण 17:BIOS अपडेट करें

आपके सिस्टम पर BIOS और फर्मवेयर को अपडेट करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। चूंकि आप डेस्कटॉप पर बूट करने में असमर्थ हैं, आप एक कार्यशील मशीन पर बूट करने योग्य यूएसबी बनाकर BIOS को अपडेट कर सकते हैं और फिर बूट करने योग्य मीडिया के साथ दोषपूर्ण पीसी को बूट कर सकते हैं।

एक बार जब आप अपने सिस्टम पर BIOS/फर्मवेयर का मैन्युअल अपडेट पूरा कर लेते हैं, तो देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

चरण 18:मदरबोर्ड, सीपीयू, रैम, पीएसयू को बदलें

इस बिंदु पर, अगर अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो संभव है कि आपके पास खराब मदरबोर्ड, बिजली की आपूर्ति, सीपीयू या रैम स्टिक का मामला हो। इस मामले में, आपको या तो इन घटकों को बदलने की जरूरत है या कंप्यूटर की सर्विसिंग करनी होगी। आप काम करने के लिए जाने जाने वाले किसी अन्य कंप्यूटर से भागों को बदल सकते हैं या बदल सकते हैं। इस क्रम में प्रतिस्थापन करें; पहले मदरबोर्ड, फिर रैम, सीपीयू और अंत में पीएसयू।

सारांश

याद रखें कि पावर ऑन सेल्फ टेस्ट बस यही है:एक आत्म-परीक्षण। लगभग ऐसी कोई भी चीज़ जो कंप्यूटर को चालू रहने से रोक सकती है, किसी प्रकार की त्रुटि का संकेत देगी।

त्रुटियाँ चमकती एलईडी, श्रव्य बीप या मॉनिटर पर त्रुटि संदेशों के रूप में आ सकती हैं, जिनमें से सभी को तकनीकी रूप से क्रमशः POST कोड, बीप कोड और ऑन-स्क्रीन POST त्रुटि संदेश कहा जाता है।

ऊपर दी गई समस्या निवारण मार्गदर्शिका में सभी परिदृश्य शामिल होने चाहिए और आपके द्वारा अनुभव की जा रही किसी भी POST त्रुटि का समाधान किया जाना चाहिए।