विंडोज़ त्रुटि 80092004 समझाया: कारण और इसे जल्दी से कैसे हल करें

पिछले अगस्त 2019 में, माइक्रोसॉफ्ट ने सभी समर्थित विंडोज़ संस्करणों के लिए सुरक्षा और गैर-सुरक्षा अपडेट जारी किए। दुर्भाग्य से, अधिकांश विंडोज़ अपडेट की तरह, कई घरेलू उपयोगकर्ताओं और सर्वर प्रशासकों ने मुद्दों का सामना करने की शिकायत की। उनमें से एक कुख्यात अपडेट त्रुटि 80092004 थी।

विंडोज़ त्रुटि कोड 80092004 क्या है?

त्रुटि कोड 80092004 एक त्रुटि है जो अगस्त 2019 विंडोज़ सुरक्षा अपडेट से जुड़ी हुई है। यह CRYPT_E_NOT_FOUND त्रुटि संदेश के साथ आता है जो सुझाव देता है कि विंडोज़ अपडेट यूटिलिटी आपके द्वारा इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे अपडेट के साथ आगे नहीं बढ़ सकती क्योंकि अपडेट पैकेज द्वारा आवश्यक क्रिप्टोग्राफिक मान उपलब्ध नहीं हैं या कहीं नहीं मिल रहे हैं।

विंडोज़ त्रुटि कोड 80092004 के कारण

तो, विंडोज़ त्रुटि कोड 80092004 के कारण क्या हैं?

12 मार्च, 2009 को, माइक्रोसॉफ्ट ने एक सर्विसिंग स्टैक अपडेट और SHA-2 कोड साइनिंग सपोर्ट अपडेट जारी किया। इस कदम का उद्देश्य उन घटकों को और बेहतर बनाना था जो विंडोज़ अपडेट सॉफ़्टवेयर को बनाते हैं। इन दो अपडेट के कारण, नए विंडोज़ अपडेट के लिए SHA-2 हैशिंग एल्गोरिदम के साथ बनाए गए डिजिटल हस्ताक्षरों की आवश्यकता होती है।

प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

हालांकि रिलीज़ मार्च में थी, कंपनी ने उन उपकरणों और ऐप्स के लिए तुरंत नए अपडेट जारी नहीं किए जो इस पर निर्भर करते हैं। शायद वे उपयोगकर्ताओं को अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त समय देना चाहते थे। यह केवल अगस्त 2019 में था जब माइक्रोसॉफ्ट को विंडोज़-समर्थित उपकरणों पर बुनियादी ढांचे के उपयोग की आवश्यकता थी।

अब, क्योंकि अधिक हाल के विंडोज़ अपडेट के लिए सर्विसिंग स्टैक इंफ्रास्ट्रक्चर और SHA-2 कोड सपोर्ट की आवश्यकता होती है, जिन उपयोगकर्ताओं ने मार्च 2019 विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है, उनके 80092004 समस्या का सामना करने की संभावना है।

त्रुटि के अन्य संभावित कारण निम्नलिखित हैं:

• भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलें
• सिस्टम फ़ाइल त्रुटियां
• अपूर्ण विंडोज़ अपडेट इंस्टॉलेशन
• हार्डवेयर और ऐप्स का अनुचित विलोपन
• एडवेयर या स्पायवेयर
• अपने पीसी को ठीक से बंद न करना

विंडोज़ पर 80092004 त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें

यदि आपको विंडोज़ अपडेट त्रुटि 80092004 मिल रही है, तो चिंता न करें। बस नीचे दिए गए समाधानों का पालन करके त्रुटि को हल करें:

समाधान #1: हाल के विंडोज़ अपडेट और पैकेज हटाएं

सबसे हाल के विंडोज़ अपडेट और पैकेज को हटाने के लिए, विंडोज़ अपडेट हिस्ट्री पर जाएं और जांचें कि कौन से KB अपडेट इंस्टॉल किए गए हैं। इन अपडेट की पहचान करने के बाद, उन्हें हटाने के लिए DISM टूल का उपयोग करें।

विंडोज़ अपडेट हटाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। ऐसा करने के लिए, खोज बार पर क्लिक करें। Command Prompt टाइप करें और Enter दबाएं। Command Prompt पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें। यदि एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड मांगा जाए, तो अपना पासवर्ड दर्ज करें और Allow दबाएं।
2. हाल ही में इंस्टॉल किए गए विंडोज़ पैकेज की सूची देखने के लिए नीचे दिए गए कमांड को निष्पादित करें:
   DISM /online /Get-Packages
3. सबसे हाल के विंडोज़ पैकेज का नाम ढूंढें। यह नीचे दिए गए नाम की तरह लग सकता है। Remove Package प्रोग्राम चलाकर पैकेज को हटाएं:
   dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17
   /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.125.1.6
   /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9
   /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9
   /norestart
4. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
5. यह कमांड चलाएं: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

फिर विंडोज़ को अपडेट के लिए स्कैन करने दें और अपने सिस्टम को अपडेट करें।

समाधान #2: SFC और DISM के साथ भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

सिस्टम फाइल चेकर (SFC) टूल आमतौर पर आपके विंडोज़ डिवाइस पर प्रीइंस्टॉल्ड आता है। इसका प्राथमिक उद्देश्य आपके विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलों को भ्रष्टाचार या क्षति के किसी भी संकेत के लिए स्कैन करना है। यदि किसी फ़ाइल को बदला या संशोधित किया गया है और इसके परिणामस्वरूप उसका भ्रष्टाचार हुआ है, तो टूल स्वचालित रूप से समस्याग्रस्त फ़ाइल को सही संस्करण से बदल देगा। SFC के साथ भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करने के लिए, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें, sfc /scannow इनपुट करें, और Enter दबाएं।

यदि SFC टूल काम नहीं करता है, तो डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) टूल को क्षतिग्रस्त विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलों के लिए प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए चलाया जा सकता है। DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth कमांड दर्ज करें और Enter दबाएं। ध्यान दें कि इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं, इसलिए धैर्य आवश्यक है। एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, sfc /scannow कमांड फिर से चलाएं। जब स्कैन समाप्त हो जाए, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें ताकि आपकी भ्रष्ट फ़ाइलों को अच्छी प्रतियों से बदल दिया जाए।

समाधान #3: सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर से समस्याग्रस्त अपडेट फ़ाइलें हटाएं

यह ध्यान देने योग्य है कि विंडोज़ अपडेट विफलता की स्थिति में, आपका सिस्टम केवल पिछले विंडोज़ संस्करण पर वापस आ जाएगा और पीछे सब कुछ साफ कर देगा। यदि यह नहीं करता है, तो मैन्युअल रूप से सफाई करना आपका काम है।

जब नए विंडोज़ अपडेट डाउनलोड किए जाते हैं, तो वे स्वचालित रूप से सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर में सहेजे जाते हैं। यदि आपको संदेह है कि एक दोषपूर्ण अपडेट मौजूद है, तो आप इसे उक्त फ़ोल्डर से मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं। ऐसा करने के बारे में चिंता न करें क्योंकि विंडोज़ को स्वचालित रूप से अपडेट को फिर से डाउनलोड करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

समाधान #4: विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक चलाएं

आपके विंडोज़ डिवाइस में एक अंतर्निहित समस्या निवारक है जिसका उपयोग किसी भी अटके हुए अपडेट या विंडोज़ अपडेट से संबंधित त्रुटियों को ठीक करने के लिए किया जा सकता है। इसे विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक कहा जाता है। जब यह टूल चलाया जाता है, तो यह:

• सभी सक्रिय विंडोज़ अपडेट सर्विसेज को समाप्त करता है,
• C:\Windows\SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलकर C:\Windows\SoftwareDistribution.old कर देता है ताकि विंडोज़ अपडेट डाउनलोड कैश साफ हो जाए और इसे फिर से शुरू करने के लिए मजबूर किया जाए, और
• विंडोज़ अपडेट सर्विसेज को पुनरारंभ करता है।

विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Search बार पर जाएं और troubleshooting टाइप करें।
2. Windows Update Troubleshooter पर क्लिक करें।
3. System and Security अनुभाग पर नेविगेट करें और Fix problems with Windows Update विकल्प चुनें।
4. आपको तब विंडोज़ अपडेट समस्या निवारण विंडो पर ले जाया जाएगा। यहां, Advanced पर क्लिक करें।
5. दिखाई देने वाली नई विंडो में, सुनिश्चित करें कि Apply repairs automatically विकल्प सक्षम है।
6. Run as Administrator पर क्लिक करें।
7. Next दबाएं।
8. समस्या निवारक द्वारा समस्या की पहचान करने की प्रतीक्षा करें। जब समस्याओं का पता चलता है, तो यह संभावित सुधारों की सिफारिश करेगा। अधिकांश समय, टूल किसी भी विंडोज़ अपडेट से संबंधित मुद्दों को सफलतापूर्वक ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन अगर यह नहीं कर सका, तो अगला समाधान आजमाएं।

समाधान #5: आवश्यक विंडोज़ अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें

80092004 त्रुटि को हल करने के लिए, आप आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग से आवश्यक KB अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं। बस कैटलॉग से अपडेट खोजें और इसे डाउनलोड करें। एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, इसे चलाने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें।

समाधान #6: सुनिश्चित करें कि सबसे हालिया सर्विसिंग स्टैक अपडेट इंस्टॉल है

यदि CRYPT_E_NOT_FOUND त्रुटि हर बार जब आप विंडोज़ अपडेट डाउनलोड करते हैं तो आपकी स्क्रीन पर पॉप अप करती रहती है, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपका सिस्टम क्रिप्टोग्राफिक मान बेमेल के कारण अपडेट को अस्वीकार कर रहा है। उस स्थिति में, सुनिश्चित करें कि हालिया सर्विसिंग स्टैक अपडेट इंस्टॉल है। माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर नवीनतम सर्विसिंग स्टैक अपडेट खोजें और इसे अपने पीसी पर इंस्टॉल करें।

समापन

हां, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ को पैच और पॉलिश करता रहता है। हालांकि, हम इस तथ्य से इनकार नहीं कर सकते कि यह अभी भी त्रुटियों के प्रति संवेदनशील है। विंडोज़ अपडेट त्रुटि 80092004 इसका एक स्पष्ट उदाहरण है।

जबकि माइक्रोसॉफ्ट त्रुटि के लिए और सुधारों पर लगातार काम कर रहा है, हम सुझाव देते हैं कि आप भी अपना होमवर्क करें। अपने विंडोज़ कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करें क्योंकि यह कष्टप्रद विंडोज़ अपडेट त्रुटि का कारण हो सकता है। अपने कंप्यूटर को स्कैन करने के लिए, आप अंतर्निहित विंडोज़ डिफेंडर टूल का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करने पर विचार करें। यह विश्वसनीय टूल सभी प्रकार की दुर्भावनापूर्ण संस्थाओं से छुटकारा दिलाएगा और यह सुनिश्चित करेगा कि आपका सिस्टम तेज और कुशल बना रहे।