कुछ Windows 10 उपयोगकर्ता 0xc0000102 . का सामना कर रहे हैं गैर-देशी एप्लिकेशन (Chrome, Adobe Reader, BS Player, आदि) लॉन्च करते समय या बूटअप अनुक्रम के दौरान त्रुटि कोड जब सिस्टम स्टार्टअप के दौरान खोलने के लिए शेड्यूल किए गए प्रोग्राम को खोलने का प्रयास करता है।
इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अंतर्निहित समस्याएं हैं जो इस त्रुटि कोड का कारण हो सकती हैं। यहां संभावित दोषियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है जो इस त्रुटि कोड के स्पष्ट होने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- दूषित उप-सिस्टम फ़ाइलें - जैसा कि यह पता चला है, स्टार्टअप प्रक्रिया को प्रभावित करने वाली उप-सिस्टम फ़ाइलों के एक सेट के कारण इस व्यवहार का सामना करने की संभावना है। इसी समस्या का सामना करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि स्वचालित मरम्मत रणनीति चलाने से उन्हें समस्या का समाधान करने की अनुमति मिली है।
- दूषित बीसीडी डेटा - यदि आप केवल अपने पीसी को बूट करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं (और आप अपने पीसी का सामान्य रूप से उपयोग नहीं कर सकते हैं) तो समस्या आपके बीसीडी डेटा से संबंधित हो सकती है। इस मामले में, आपको सबसे पहले जो करना चाहिए वह है बीसीडी डेटा को पुनर्स्थापित करने के उद्देश्य से सीएमडी टर्मिनल कमांड की एक श्रृंखला शुरू करना।
- व्यवस्थापक MMC ऐप्स को चलने से रोकता है - यदि आप केवल एमएमसी या एमएससी-संबंधित विंडोज़ ऐप लॉन्च करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि देखते हैं, तो संभावना है कि आपका स्थानीय व्यवस्थापक इस प्रकार की कार्रवाई को प्रतिबंधित करने के लिए विशेष रूप से कॉन्फ़िगर किया गया है। इस विशेष परिदृश्य में खुद को खोजने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे इस व्यवहार को संभव बनाने वाली समस्याग्रस्त सेकपूल नीति को अक्षम करके इस समस्या को हल करने का प्रबंधन करते हैं।
अब जबकि आप हर संभावित अपराधी के बारे में जानते हैं जो इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकता है, यहां उन सुधारों की सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने 0xc0000102 को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है। त्रुटि:
विधि 1:स्वचालित मरम्मत चलाना (यदि लागू हो)
यदि आप 0xc0000102 . देखते हैं प्रत्येक सिस्टम स्टार्टअप पर त्रुटि और यह व्यवहार बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के होने लगा, यह बहुत संभावना है कि कुछ उप-सिस्टम फ़ाइलें वास्तव में इस त्रुटि कोड का कारण बन रही हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप स्वचालित मरम्मत तक पहुंचने के लिए अपने इंस्टॉलेशन मीडिया पर पुनर्प्राप्ति टूल का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। उपयोगिता।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस ऑपरेशन ने अंततः उन्हें अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से और 0xc0000102 द्वारा रोके बिना बूट करने की अनुमति दी है।
नोट :ध्यान रखें कि नीचे दिए गए चरणों के लिए आपको एक संगत Windows इंस्टालेशन मीडिया डालने (या प्लग-इन) करने की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास तैयार नहीं है, तो Windows 10 के लिए एक इंस्टॉलेशन मीडिया बनाने के लिए इस लेख का अनुसरण करें ।
एक बार जब आपके पास इंस्टॉलेशन मीडिया तैयार हो जाए, तो स्टॉप एरर कोड 0xc0000102 से आगे निकलने के लिए ऑटोमेटेड रिपेयर यूटिलिटी का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। :
- अपने कंप्यूटर को चालू करें यदि वह पहले से चालू नहीं है।
- अगला, अपने कंप्यूटर में विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और पुनरारंभ करें।
नोट: यदि आप एक फ्लैश यूएसबी का उपयोग इंस्टॉलेशन मीडिया के रूप में कर रहे हैं, तो आपको बूट ऑर्डर को समायोजित करने की आवश्यकता होगी ताकि यूएसबी को पहले चुना जा सके । - प्रारंभिक स्क्रीन को पार करने के बाद, काली स्क्रीन की तलाश में रहें जो कहती है 'सीडी या डीवीडी से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं' . जब यह स्क्रीन पर आता है, तो इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करने के लिए कोई भी बटन दबाएं जिसे आपने अभी चरण 2 में डाला है।
- अगली स्क्रीन पर, 'अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें . पर क्लिक करें ' हाइपरलिंक स्क्रीन के निचले हिस्से में स्थित है।
- कई सेकंड के बाद, आपको समस्या निवारण . पर ले जाया जाएगा मेनू जहां आपके पास कई विकल्पों में से चुनने का विकल्प होगा। वहां पहुंचने के बाद, समस्या निवारण . चुनें विशेषता।
- समस्या निवारण के अंदर मेनू में, उन्नत विकल्प का चयन करें पुनर्प्राप्ति विकल्पों की सूची से सुविधा।
- आपके द्वारा स्वचालित मरम्मत चलाने के बाद उपयोगिता, आपको एक पॉप-अप मिलेगा जहां आपको उस विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को चुनना होगा जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
- आपके ऐसा करने के ठीक बाद, स्वचालित मरम्मत उपयोगिता स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू कर देगी और ऐसी किसी भी त्रुटि को सुधारेगी जिसके कारण आपका सिस्टम इस विशेष त्रुटि कोड को प्रदर्शित कर सकता है।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, इंस्टॉलेशन मीडिया को बाहर निकालें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अगले स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान, देखें कि क्या बूटिंग क्रम समान त्रुटि कोड के बिना पूरा हुआ है।
यदि आप अभी भी 0xc0000102 . का सामना कर रहे हैं प्रारंभिक स्टार्टअप स्क्रीन के दौरान, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:दूषित BCD डेटा का पुनर्निर्माण (यदि लागू हो)
जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह विशेष त्रुटि कोड इस तथ्य के कारण भी हो सकता है कि कुछ कर्नेल फ़ाइलें बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा को दूषित कर रही हैं जिससे यह स्टार्टअप त्रुटि हो रही है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको 0xc0000102 . को हल करने में सक्षम होना चाहिए त्रुटि ने पुष्टि की है कि आदेश की एक श्रृंखला के साथ BCD फ़ाइलों के पुनर्निर्माण के बाद समस्या का समाधान हो गया था।
नोट: यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि नीचे दिए गए निर्देशों को पूरा करने के लिए आपको संगत इंस्टॉलेशन मीडिया (आपके विंडोज इंस्टॉलेशन के साथ) की आवश्यकता है।
आपको क्या करने की आवश्यकता है, इसके साथ चरण-दर-चरण निर्देशों का विवरण देने वाली एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- प्रभावित कंप्यूटर पर इंस्टॉलेशन मीडिया डालें। संस्थापन मीडिया डालने के साथ, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्टअप क्रम में, आरंभिक काली स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें, और 'सीडी या डीवीडी से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं' दिखाई देने पर कोई भी कुंजी दबाएं।
- एक बार जब आप इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें . पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में स्थित लिंक।
नोट: कुछ विंडोज़ संस्करणों के साथ, आप स्टार्टअप प्रक्रिया के दौरान लगातार तीन अप्रत्याशित शटडाउन को मजबूर करके इंस्टॉलेशन मीडिया के बिना भी मरम्मत मेनू में अपना रास्ता बना सकते हैं।
- एक बार जब आप प्रारंभिक मरम्मत मेनू के अंदर हों, तो समस्या निवारण . पर क्लिक करें स्टार्टअप विकल्पों की सूची से, फिर कमांड प्रॉम्प्ट . चुनें समस्या निवारण मेनू के उप-विकल्प से।
- नई खुली हुई कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से, निम्न आदेश टाइप करें और Enter दबाएं बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा का पुनर्निर्माण करें:
bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
- ऑपरेशन समाप्त होने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि अगले स्टार्टअप में समस्या अभी भी हो रही है या नहीं।
यदि आप अभी भी 0xc0000102 . देखते हैं अपने सिस्टम को बूट करते समय या आप इसे केवल कुछ एप्लिकेशन खोलते समय देखते हैं, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3:MMC ऐप्स को चलने देना (यदि लागू हो)
यदि आप केवल 0xc0000102 . देखते हैं अपने स्थानीय विंडोज खाते से एमएमसी या किसी एमएससी से संबंधित किसी भी ऐप से संबंधित कुछ भी चलाने का प्रयास करते समय, संभावना है कि यह त्रुटि इसलिए होती है क्योंकि एमएमसी और एमएससी ऐप्स को व्यवस्थापक द्वारा अवरुद्ध किया जा रहा है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को सुरक्षित बूट में बूट करके त्रुटि को हल करने में सक्षम होना चाहिए और उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण:सभी व्यवस्थापकों को व्यवस्थापकीय स्वीकृति मोड नीति में चलाएँ को अक्षम करना चाहिए। ।
इस पद्धति के प्रभावी होने की पुष्टि बहुत से उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई है जो पहले विंडोज के तहत एमएमसी ऐप चलाने में असमर्थ थे।
यदि आप अपने आप को एक समान परिदृश्य में पाते हैं, तो सुरक्षित मोड में बूट करके और स्थानीय सुरक्षा नीति संपादक से नीति को संशोधित करके एमएमसी ऐप्स को चलाने की अनुमति देने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'msconfig' टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन open खोलने के लिए व्यवस्थापक पहुंच के साथ उपयोगिता।
नोट: यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाता है , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के अंदर हों मेनू, Bo . तक पहुंचें टैब पर क्लिक करें और सुरक्षित बूट . से संबद्ध बॉक्स को चेक करें लागू करें . पर क्लिक करने से पहले परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सुरक्षित बूट मोड में इसके पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
- आपके पीसी के बैक अप के बाद, Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, 'secpol.msc' टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं स्थानीय सुरक्षा नीति खोलने के लिए व्यवस्थापक पहुंच के साथ संपादक।
नोट: यदि आपको UAC . द्वारा संकेत दिया जाता है (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप स्थानीय सुरक्षा नीति संपादक, . के अंदर हों स्थानीय नीतियां> सुरक्षा विकल्प पर नेविगेट करें और उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण पर डबल-क्लिक करें:सभी व्यवस्थापकों को व्यवस्थापकीय स्वीकृति मोड में चलाएं नीति।
- समर्पित नीति मेनू से, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को भी एक्सेस करने से पहले समस्याग्रस्त नीति को अक्षम करें (चरण 2) एक बार फिर से और सुरक्षित बूट मोड को अक्षम करना।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद त्रुटि हल हो गई है या नहीं।