यदि आप अपने कीबोर्ड पर Ctrl + C कुंजियों का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो समस्या आपकी पीसी सेटिंग्स से संबंधित हो सकती है, जिसमें आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई भी सॉफ़्टवेयर, या सीधे आपके कीबोर्ड से संबंधित हो सकता है। यदि संभव हो, तो दूसरा कीबोर्ड आज़माएं। यदि आप दूसरे कीबोर्ड का उपयोग करते समय समस्या गायब हो जाती है, तो आप पहले जिस कीबोर्ड का उपयोग कर रहे थे वह अपराधी है। आप Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर यह भी जांच सकते हैं कि यह मैलवेयर की समस्या है या नहीं। यदि कार्य प्रबंधक लॉन्च नहीं होता है, तो मैलवेयर अपराधी है।
एक खराब ड्राइवर, असंगत ड्राइवर, या पुराने ड्राइवर का परिणाम भी फ्रोजन विंडोज कुंजी में हो सकता है। नीचे सूचीबद्ध कुछ प्रभावी समाधान हैं जो आपको कुछ ही समय में वापस पटरी पर लाने में मदद कर सकते हैं!
जांचें कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित है या नहीं
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है। एक बार जब आप इसे निर्धारित कर लेते हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
- Ctrlदबाएं + विंडोज + हे कुंजियां वर्चुअल कीबोर्ड खोलने के लिए एक साथ।
- अब Ctrl . का उपयोग करके देखें + सी वर्चुअल कीबोर्ड के माध्यम से और जांचें कि क्या यह ठीक काम करता है।
- यह शायद एक हार्डवेयर समस्या है यदि आप इसे वर्चुअल कीबोर्ड के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं, यदि नहीं, तो समस्या सिस्टम के साथ है।
यदि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने पीसी को किसी अन्य कीबोर्ड से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।
कीबोर्ड समस्यानिवारक चलाएँ
यदि आप Ctrl + C कुंजियों के साथ समस्या कर रहे हैं, तो आप विंडोज 10 कीबोर्ड समस्या निवारक का उपयोग करके शुरू कर सकते हैं। इस उपयोगिता में कीबोर्ड से संबंधित विंडोज 10 में सबसे आम समस्याओं के लिए सबसे आसान मरम्मत रणनीतियों की एक सूची है।
यदि समस्या निवारण उपयोगिता आपकी स्थिति से संबंधित किसी भी समस्या की पहचान करती है, तो यह अधिक उपयोगकर्ता इनपुट के बिना उपयुक्त समाधान रणनीति लागू करेगी। ऐसा करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश यहां दिए गए हैं:
- Windows key दबाएं + आर एक नया चलाएं . खोलने के लिए आज्ञा।
- संवाद बॉक्स के टेक्स्ट फ़ील्ड के अंदर, "ms-settings:troubleshoot टाइप करें ” और Enter . दबाएं अंतर्निहित समस्या निवारक लॉन्च करने के लिए।
- समस्या निवारण टैब में, अतिरिक्त समस्यानिवारक पर क्लिक करें .
- फिर, कीबोर्ड select चुनें और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें कीबोर्ड उपयोगिता लॉन्च करने के लिए।
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। यदि समस्या निवारक को कोई समस्या मिलती है, तो यह समाधान लागू करें . क्लिक करें और इसके खत्म होने का इंतजार करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या Ctrl + C से संबंधित समस्या हल हो गई है। यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
कीबोर्ड ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें
विंडोज 10 को डिवाइस मैनेजर से हटाकर कीबोर्ड ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने के लिए भी मजबूर किया जा सकता है। विचाराधीन मुद्दे के लिए यह एक और लोकप्रिय समाधान है। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करने के बाद Ctrl + C कुंजियों की समस्या अपने आप हल हो गई थी, यही वजह है कि आप इसे एक शॉट देने की सलाह देते हैं।
यहाँ आपको क्या करना है:
- Windows key दबाएं + आर एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस।
- संवाद बॉक्स के टेक्स्ट फ़ील्ड के अंदर, "devmgmt.msc टाइप करें ” और Enter . दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
- डिवाइस मैनेजर में, कीबोर्ड को विस्तृत करें ड्रॉप-डाउन मेनू।
- फिर, कीबोर्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें .
- पुष्टि करने के लिए, अनइंस्टॉल करें click पर क्लिक करें दोबारा। अनइंस्टॉल बटन . पर क्लिक करने के बाद आपको अपने कीबोर्ड की गैर-प्रतिक्रिया का अनुभव होने की बहुत संभावना है ।
- अपने माउस का उपयोग करके कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। रिबूट होने पर, विंडोज स्वचालित रूप से कीबोर्ड ड्राइवर को फिर से स्थापित करेगा और जांच करेगा कि क्या समस्या हल हो गई है।
एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
तीसरे पक्ष के एंटीवायरस प्रोग्राम हैं जो वैध ऑपरेटिंग सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह केवल एक झूठा अलार्म है, और आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए, यहां हमारी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें। एक बार Ctrl + C कुंजियों से संबंधित समस्या ठीक हो जाने पर आप प्रोग्राम को वापस सक्षम कर सकते हैं।
SFC और DISM कमांड चलाएँ
कई मामलों में, सिस्टम में भ्रष्टाचार या बग इस तरह की त्रुटियों के लिए जिम्मेदार होते हैं।
विंडोज़ में कई उपकरण शामिल हैं जिनका उपयोग उपयोगकर्ता से कम या बिना किसी भागीदारी के त्रुटियों का निवारण करने के लिए किया जा सकता है। इसके लिए आवश्यक दो उपकरण हैं डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) और सिस्टम फाइल चेकर (SFC)। आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को त्रुटियों के लिए स्कैन करने और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए प्रत्येक उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि आप अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर SFC और DISM स्कैन कैसे चला सकते हैं:
- टाइप करें cmd अपने टास्कबार के खोज क्षेत्र में और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। .
sfc /scannow
- उसी उन्नत सीएमडी विंडो से, SFC स्कैन के बाद DISM स्कैन करें (परिणामों की परवाह किए बिना)।
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- आखिरकार, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और रीबूट होने पर, जांचें कि क्या आप आवश्यक अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।
क्लीन बूट करें
उन्नत Windows समस्याओं के निदान और उन्हें ठीक करने के लिए एक क्लीन बूट स्थिति उपयोगी है। यदि उपरोक्त में से किसी भी सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया, तो आप अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में शुरू करने और फिर Ctrl + C कुंजियों का उपयोग करके फिर से प्रयास करना चाह सकते हैं। यदि समस्या सुरक्षित मोड में प्रकट नहीं होती है, तो क्लीन बूट करें।
- Windows दबाएं + R कुंजियां चलाएं . खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर डायलॉग बॉक्स।
- डायलॉग बॉक्स के टेक्स्ट फ़ील्ड में, msconfig टाइप करें और दर्ज करें . दबाएं .
- सामान्य टैब में, चुनिंदा स्टार्टअप चुनें और स्टार्टअप आइटम लोड करें . के सामने वाले बॉक्स को अनचेक करें .
- अब सामान्य स्टार्टअप पर क्लिक करें और सेवा टैब . पर जाएं ।
- सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं के सामने वाले बॉक्स को चेक करें और फिर सभी बटन अक्षम करें . पर क्लिक करें .
- लागू करें दबाएं और फिर ठीक ।
- आखिरकार, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या Ctrl + C कुंजियों के साथ समस्या बनी रहती है।