विंडोज डिफेंडर विंडोज 7 से शुरू होने वाले विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के सभी संस्करणों के लिए अंतर्निहित कंप्यूटर सुरक्षा एप्लिकेशन है। यदि, किसी भी कारण से, आपके कंप्यूटर पर विंडोज डिफेंडर अक्षम है और सक्रिय रूप से इसकी रक्षा नहीं कर रहा है, तो आपको बस क्रम में करने की आवश्यकता है। विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने और इसे फिर से अपने कंप्यूटर की सुरक्षा शुरू करने के लिए विंडोज डिफेंडर लॉन्च करना है और अभी शुरू करें पर क्लिक करें। होम . में टैब। हालांकि, दुर्भाग्य से, कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में रिपोर्ट करना शुरू कर दिया है कि जब वे ऐसा करते हैं, तो विंडोज डिफेंडर शुरू नहीं होता है और इसके बजाय उन्हें एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है जिसमें त्रुटि कोड 0x80070422 होता है। पूरा त्रुटि संदेश पढ़ता है:
"सेवा प्रारंभ नहीं की जा सकी। सेवा प्रारंभ नहीं की जा सकती, क्योंकि या तो यह अक्षम है या इसके साथ संबद्ध कोई सक्षम डिवाइस नहीं है। "
जब कोई प्रभावित उपयोगकर्ता इस त्रुटि संदेश को देखता है और समर्थन जानकारी . पर क्लिक करता है संवाद के भीतर, समस्या के लिए त्रुटि कोड त्रुटि कोड 0x80070422 के रूप में प्रकट होता है। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के कंप्यूटर सुरक्षा प्रोग्राम का उपयोग नहीं करते हैं और विंडोज डिफेंडर - खतरों के खिलाफ आपकी रक्षा की अंतिम पंक्ति - शुरू करने से इंकार कर देती है, तो आपका कंप्यूटर पूरी तरह से कमजोर हो जाता है, और यह वास्तव में एक भयानक चीज है।
यह समस्या किसी भ्रष्ट विंडोज डिफेंडर रजिस्ट्री कुंजी या विंडोज डिफेंडर सेवा को विंडोज डिफेंडर या दूषित विंडोज तत्वों से टकराने वाले तीसरे पक्ष के कंप्यूटर सुरक्षा प्रोग्राम में अक्षम होने के कारण हो सकती है। शुक्र है, हालांकि, इस समस्या के उतने ही संभावित समाधान हैं जितने कारण हैं, और उनमें से कुछ सबसे प्रभावी हैं:
समाधान 1:SFC स्कैन चलाएँ
यह समस्या विंडोज घटकों के दूषित होने के कारण हो सकती है, और सिस्टम भ्रष्टाचार को स्कैन करने और ठीक करने का प्रयास करने का सबसे अच्छा तरीका SFC स्कैन चलाना है। एक एसएफसी स्कैन भ्रष्टाचार के लिए सभी अभिन्न सिस्टम फाइलों का विश्लेषण करता है और दूषित फाइलों की मरम्मत करने का प्रयास करता है या उन्हें कैश्ड प्रतियों के साथ बदल देता है। Windows 10 कंप्यूटर पर SFC स्कैन चलाने के लिए, इस मार्गदर्शिका . का उपयोग करें ।
समाधान 2:किसी भी और सभी तृतीय-पक्ष सुरक्षा कार्यक्रमों को अनइंस्टॉल करें
तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम (जैसे एंटीवायरस, एंटी-मैलवेयर और फ़ायरवॉल प्रोग्राम) अक्सर विंडोज डिफेंडर के साथ संघर्ष कर सकते हैं और अच्छे से अधिक नुकसान कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, इस समस्या को जन्म देना। यदि आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर कोई तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम स्थापित है, तो आपको उन्हें तुरंत अनइंस्टॉल करना होगा।
इसके अलावा, केवल अनुप्रयोगों की स्थापना रद्द करना पर्याप्त नहीं है; आपको किसी भी अवशिष्ट फ़ाइलों और/या उनके द्वारा छोड़े गए अन्य तत्वों से छुटकारा पाने के लिए संबंधित निष्कासन उपकरण डाउनलोड करने और चलाने की भी आवश्यकता है। ऐसा होने पर, भले ही आपके पास अभी आपके कंप्यूटर पर कोई तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम स्थापित नहीं है, लेकिन अतीत में कोई भी स्थापित किया गया है, तो आपको उनमें से प्रत्येक के लिए रिमूवल टूल चलाना होगा, क्योंकि वे निशान के रूप में हैं। पीछे छूट जाना इस समस्या का कारण हो सकता है।
आप इस मार्गदर्शिका का उपयोग कर सकते हैं तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का तरीका जानने के लिए और जो भी फ़ाइलें, सेटिंग्स या अन्य तत्व वे पीछे छोड़ते हैं, उनसे छुटकारा पाएं।
समाधान 3:Windows Defender सेवा को स्वचालित रूप से प्रारंभ करने के लिए कॉन्फ़िगर करें
जब आप विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने का प्रयास करते हैं तो इस समस्या का एक और बड़ा कारण विंडोज डिफेंडर सेवा नहीं चल रही है। ऐसे मामलों में, समाधान बहुत आसान है - विंडोज डिफेंडर सेवा को स्वचालित रूप से शुरू करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।
- Windows लोगो दबाएं कुंजी + आर एक चलाएं . खोलने के लिए
- टाइप करें सेवाएं. एमएससी चलाएं . में संवाद करें और Enter press दबाएं सेवा प्रबंधक . लॉन्च करने के लिए ।
- सेवाओं की सूची नीचे स्क्रॉल करें, Windows Defender . का पता लगाएं सेवा और उसके गुणों . को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें ।
- ड्रॉपडाउन मेनू को स्टार्टअप प्रकार: . के सामने खोलें और स्वचालित . पर क्लिक करें इसे चुनने के लिए।
- लागू करें पर क्लिक करें ।
- ठीक पर क्लिक करें ।
- सेवा प्रबंधक को बंद करें ।
- पुनरारंभ करें कंप्यूटर।
एक बार जब कंप्यूटर बूट हो जाए, तो विंडोज डिफेंडर लॉन्च करें और अभी शुरू करें . पर क्लिक करें होम . में टैब देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
समाधान 4:रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके समस्या का समाधान करें
यदि एक भ्रष्ट विंडोज डिफेंडर रजिस्ट्री कुंजी आपके उदाहरण में यह समस्या है, तो आपको केवल समस्याग्रस्त रजिस्ट्री कुंजी को ठीक करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- Windows लोगो दबाएं कुंजी + आर एक चलाएं . खोलने के लिए
- टाइप करें regedit चलाएं . में संवाद करें और Enter . दबाएं रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए ।
- रजिस्ट्री संपादक के बाएं फलक में , निम्न निर्देशिका में नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE> सिस्टम> करंटकंट्रोलसेट> सेवाएं
- रजिस्ट्री संपादक के बाएं फलक में , WinDefend . नाम की रजिस्ट्री कुंजी पर राइट-क्लिक करें सेवाओं . के अंतर्गत , और अनुमतियां… . पर क्लिक करें ।
- उन्नत पर क्लिक करें और स्वामी . पर नेविगेट करें
- स्वामी को इसमें बदलें: . के अंतर्गत अपने खाते के नाम पर क्लिक करें इसे हाइलाइट करने के लिए, लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक . पर ।
- अनुमतियों में वापस जाएं संवाद, व्यवस्थापक . पर क्लिक करें समूह या उपयोगकर्ता नाम के अंतर्गत: इसे हाइलाइट करने के लिए, अनुमति दें . पर क्लिक करें पूर्ण नियंत्रण . के सामने चेकबॉक्स व्यवस्थापकों के लिए अनुमतियां . के अंतर्गत , लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक . पर ।
- रजिस्ट्री संपादक के बाएं फलक में , विनडिफेंड . पर क्लिक करें इसकी सामग्री को दाएँ फलक में प्रदर्शित करने के लिए रजिस्ट्री कुंजी।
- रजिस्ट्री संपादक के दाएँ फलक में , प्रारंभ करें . शीर्षक वाले रजिस्ट्री मान का पता लगाएं और उस पर डबल-क्लिक करें , उसके मान डेटा: . में जो कुछ भी है उसे बदलें 2 . के साथ फ़ील्ड और ठीक . पर क्लिक करें ।
एक बार हो जाने पर, आप रजिस्ट्री संपादक को बंद कर सकते हैं और यह जाँचने के लिए कि समस्या का समाधान हुआ है या नहीं, Windows Defender प्रारंभ करने का प्रयास करें।
समाधान 5:शुरुआत से विंडोज को क्लीन इंस्टाल करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपके पास एकमात्र व्यवहार्य विकल्प बचा है यदि आप इस समस्या से छुटकारा पाना चाहते हैं तो विंडोज़ को खरोंच से साफ करना है। विंडोज को क्लीन इंस्टाल करना एक बहुत ही कठोर उपाय की तरह लग सकता है, लेकिन यह गारंटीकृत सफलता की कीमत है क्योंकि विंडोज को क्लीन इंस्टाल करना, लगभग सभी मामलों में, इस समस्या को हल करने में सक्षम है। क्लीन इंस्टाल के साथ आगे बढ़ने से पहले आप अपने कंप्यूटर पर मौजूद किसी भी मूल्यवान डेटा का बैकअप लेना चाह सकते हैं क्योंकि इस प्रक्रिया के परिणामस्वरूप आपके कंप्यूटर पर वर्तमान में डेटा और फाइलों से लेकर एप्लिकेशन और सेटिंग्स तक सब कुछ नष्ट हो जाएगा। अपने कंप्यूटर पर विंडोज 10 को खरोंच से साफ करने के लिए, आप इस गाइड . का उपयोग कर सकते हैं