माइक्रोसॉफ्ट ने मई 2017 पैच के हिस्से के रूप में एक नया अपडेट जारी किया, जिसमें विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाली सभी मशीनों को लक्षित किया गया था, जिसमें मूल आरटीएम बिल्ड भी शामिल है जिसमें नवीनतम सुधार हो रहे हैं। यह नया अपडेट लक्षित सुधार और भाषा पैक, सुरक्षा अपडेट आदि जैसे सुधार करता है।
हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने लगभग तुरंत रिपोर्ट करना शुरू कर दिया कि यह अद्यतन उनके कंप्यूटर पर स्थापित करने में विफल रहा और वे आगे Windows अद्यतन का उपयोग करने में असमर्थ थे। कई कंप्यूटर क्रैश हो गए जबकि अन्य में कुछ रजिस्ट्री मानों को संपादित करने में असमर्थता या बढ़ी हुई विलंबता या बैंडविड्थ जैसी समस्याएं थीं। हमने इस समस्या को ठीक करने के लिए समाधानों की एक सूची तैयार की है।
समाधान 1:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाना
माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर नाम से एक एप्लिकेशन विकसित किया है। यह आपके सिस्टम का विशेष रूप से विंडोज़ अपडेट मॉड्यूल का विश्लेषण करता है और समस्याओं का निवारण करता है। सुनिश्चित करें कि समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी हो गई है। यह एप्लिकेशन आपके सभी सिस्टम फाइलों की जांच और स्कैन करता है ताकि कुछ समय लग सके।
- Windows अपडेट समस्यानिवारक डाउनलोड करें आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से।
- उस फ़ोल्डर में जाएं जहां आपने इसे डाउनलोड किया था और फ़ाइल खोलें।
- समस्या निवारण शुरू हो जाने के बाद, Windows Update . का विकल्प चुनें और अगला . क्लिक करें ।
- अगला क्लिक करने के बाद, विंडोज़ आपकी मशीन का विश्लेषण करना शुरू कर देगा। आपके सभी सिस्टम फाइलों को आपके रजिस्ट्री मूल्यों के साथ स्कैन किया जाएगा। इसमें कुछ समय लग सकता है इसलिए धैर्य रखें।
- यदि समस्या निवारक का कोई नया संस्करण उपलब्ध है, तो Windows संकेत देगा कि समस्या निवारण के लिए एक नया संस्करण अधिक उपयुक्त होगा। “Windows 10 Windows Update ट्रबलशूटर चलाएँ . के विकल्प पर क्लिक करें ” अगर आपको संकेत दिया जाए।
- अगला पर क्लिक करें यदि निम्न स्क्रीन दिखाई देती है।
- समस्या निवारक द्वारा आपके कंप्यूटर और रजिस्ट्री मानों का विश्लेषण करने के बाद, यह संकेत दे सकता है कि या तो विंडोज़ अपडेट लंबित हैं, समाधान तय किया गया था या समाधान तय नहीं किया गया था। यदि आपको सुधार के लिए कहा जाए, तो “इस सुधार को लागू करें . पर क्लिक करें "।
- अब विंडोज सुधार लागू करेगा और पूरा होने पर आपको सूचित करेगा। पुनरारंभ करें परिवर्तनों के लिए आपका कंप्यूटर और जाँच करें कि त्रुटि संदेश चला गया है या नहीं।
आप अपने कंप्यूटर से विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर भी चला सकते हैं।
- Windows + S दबाएं स्टार्ट मेन्यू के सर्च बार को लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “समस्या निवारण संवाद बॉक्स में और जो पहले परिणाम सामने आता है उस पर क्लिक करें।
- समस्या निवारण मेनू में एक बार, "Windows अपडेट . चुनें ” और बटन क्लिक करें “समस्या निवारक चलाएँ "।
- आपको संकेत दिया जा सकता है कि समस्या निवारक को आपके सिस्टम की समस्याओं की जांच करने के लिए व्यवस्थापकीय पहुंच की आवश्यकता है। विकल्प पर क्लिक करें “व्यवस्थापक के रूप में समस्या निवारण का प्रयास करें "।
- समाधान लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
नोट: इस समाधान के लिए इष्टतम परिणामों के लिए एक सक्रिय इंटरनेट-कनेक्टेड की आवश्यकता है। साथ ही, केवल एक बार प्रयास करने के बजाय समस्या निवारक को कई बार चलाने का प्रयास करें।
समाधान 2:सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाना
सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में मौजूद एक उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में भ्रष्ट फाइलों के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करने की अनुमति देता है। यह टूल माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में विंडोज 98 से मौजूद है। यह समस्या का निदान करने और विंडोज़ में दूषित फाइलों के कारण कोई समस्या है या नहीं यह जांचने के लिए एक बहुत ही उपयोगी टूल है।
हम एसएफसी चलाने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपकी समस्या हल हो गई है या नहीं। SFC चलाते समय आपको तीन प्रतिक्रियाओं में से एक मिलेगा।
- Windows को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला
- Windows संसाधन सुरक्षा को दूषित फ़ाइलें मिलीं और उन्हें ठीक किया गया
- Windows संसाधन सुरक्षा को दूषित फ़ाइलें मिलीं, लेकिन उनमें से कुछ (या सभी) को ठीक करने में असमर्थ थी
- प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। “कार्यक्रम . टाइप करें संवाद बॉक्स में और अपने कंप्यूटर के कार्य प्रबंधक को लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
- अब विंडो के ऊपर बाईं ओर मौजूद फ़ाइल विकल्प पर क्लिक करें और “नया कार्य चलाएँ चुनें) “उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- अब टाइप करें “पावरशेल ” डायलॉग बॉक्स में और चेक करें वह विकल्प जिसके नीचे "इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएं . कहा गया है "।
- एक बार Windows Powershell में, "sfc /scannow . टाइप करें ” और Enter . दबाएं . इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है क्योंकि आपकी संपूर्ण विंडोज़ फ़ाइलें कंप्यूटर द्वारा स्कैन की जा रही हैं और भ्रष्ट चरणों के लिए जाँच की जा रही हैं।
- यदि आप एक त्रुटि का सामना करते हैं जहां विंडोज बताता है कि उसे कुछ त्रुटि मिली लेकिन उन्हें ठीक करने में असमर्थ था, तो आपको "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth टाइप करना चाहिए। "पावरशेल में। यह विंडोज अपडेट सर्वर से भ्रष्ट फाइलों को डाउनलोड करेगा और भ्रष्ट लोगों को बदल देगा। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपके इंटरनेट कनेक्शन के अनुसार कुछ समय भी ले सकती है। किसी भी स्तर पर रद्द न करें और इसे चलने दें।
यदि किसी त्रुटि का पता चला था और उपरोक्त विधियों का उपयोग करके ठीक किया गया था, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या टास्कबार ने सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है। माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से नवीनतम आईएसओ डाउनलोड करने के बाद विंडोज़ की एक क्लीन इंस्टाल करें और इससे आपको विंडोज़ के साथ अद्यतित होना चाहिए।