यदि आपको डिवाइस मैनेजर में Display adapters कैटेगरी में "Standard VGA Graphics Adapter" की एंट्री दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि आपके ग्राफिक्स हार्डवेयर का ड्राइवर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है या करप्ट है। इस समस्या का सबसे आम समाधान ड्राइवर को अपडेट करना है।
यह समस्या विशेष रूप से उस मामले में उत्पन्न होती है जहां आपके पास डेडिकेटेड ग्राफिक्स हार्डवेयर इंस्टॉल है (जैसे NVIDIA या AMD) लेकिन आपका कंप्यूटर इसका ठीक से पता नहीं लगा पाता और आपको केवल VGA ग्राफिक्स एडाप्टर एंट्री दिखाई देती है।
समाधान 1: डिफॉल्ट ड्राइवर्स इंस्टॉल करना
इसे डाउनलोड करके ड्राइवर अपडेट करने से पहले, हम पहले इसे अनइंस्टॉल करके हार्डवेयर के लिए डिफॉल्ट ड्राइवर को रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं।
- Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
- एक बार डिवाइस मैनेजर में, Display adapters कैटेगरी को एक्सपैंड करें। एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
- डिस्प्ले एडाप्टर डिवाइस मैनेजर से गायब हो जाएगा। इसका मतलब है कि डिवाइस सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल हो गया था।
- किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और Scan for hardware changes चुनें। आपका कंप्यूटर अब कनेक्टेड सभी हार्डवेयर को स्कैन करेगा। डिस्प्ले हार्डवेयर का पता चलने के बाद, यह ऑटोमैटिकली डिफॉल्ट ड्राइवर्स इंस्टॉल कर देगा।
- फिर से Display adapters कैटेगरी खोलें और जांचें कि ड्राइवर सफलतापूर्वक इंस्टॉल हुआ या नहीं।
- अब आप जांच सकते हैं कि विकल्प सेटिंग्स में वापस आ गया है या नहीं। यदि नहीं, तो अपने कंप्यूटर को रिस्टार्ट करें और फिर से जांचें। ध्यान दें कि यदि यह पहली कोशिश में पता नहीं लगाता है तो आपको हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए एक से अधिक बार स्कैन करना पड़ सकता है।
समाधान 2: ड्राइवर अपडेट करना
यदि डिफॉल्ट ड्राइवर इंस्टॉल करने से कुछ ठीक नहीं होता है, तो हम निर्माता की वेबसाइट से लेटेस्ट ड्राइवर डाउनलोड करके मैन्युअली ड्राइवर अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको केवल अपने हार्डवेयर के लिए विशिष्ट ड्राइवर डाउनलोड करना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि आप लेटेस्ट वर्जन डाउनलोड कर रहे हैं। इसे किसी सुलभ स्थान पर सेव करें जिसे आप बाद में आसानी से एक्सेस कर सकें।
- अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करने के बारे में हमारे आर्टिकल के निर्देशों का पालन करें। आगे बढ़ने से पहले अपने एंटीवायरस और इंटरनेट कनेक्शन को डिसेबल करना सुनिश्चित करें।
- एक बार सेफ मोड में बूट हो जाने पर, विंडोज की पर राइट-क्लिक करें और उपलब्ध विकल्पों की सूची से Device Manager चुनें।
डिवाइस मैनेजर खोलने का दूसरा तरीका है Windows + R दबाकर Run एप्लिकेशन खोलना और devmgmt.msc टाइप करना।
- एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और Update Driver चुनें।
- अब एक नई विंडो खुलेगी जो पूछेगी कि क्या आप ड्राइवर को मैन्युअली या ऑटोमैटिकली अपडेट करना चाहते हैं। Browse my computer for driver software चुनें।
- अब उन फोल्डर्स के माध्यम से ब्राउज़ करें जहां आपने ड्राइवर्स डाउनलोड किए थे। इसे चुनें और विंडोज आवश्यक ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा। अपने कंप्यूटर को रिस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
यदि ऊपर दिखाए गए तरीकों से आपको मदद नहीं मिली, तो संभव है कि आपके निर्माता के पास आपके डिवाइस के लिए कस्टम ड्राइवर्स हों। उन कस्टम ड्राइवर्स को डाउनलोड करने के लिए आपको अपने डिवाइस की आधिकारिक ड्राइवर वेबसाइट पर जाना होगा और वहां से ड्राइवर्स प्राप्त करने होंगे। बस ड्राइवर डाउनलोड करें और आप उन्हें ऊपर दिखाए गए तरीके का उपयोग करके इंस्टॉल कर सकते हैं।
