समाधान: "आप सॉफ़्टवेयर नकली के शिकार हो सकते हैं" त्रुटि

"आप सॉफ़्टवेयर नकली के शिकार हो सकते हैं" संदेश एक विंडोज सर्वर प्रमाणीकरण त्रुटि है जो तब होती है जब विंडोज लाइसेंस को नॉन-जेनुइन के रूप में चिह्नित किया जाता है। विंडोज 7 पर, यह गायब रजिस्ट्री कुंजी या नेटवर्क सर्विस खाते से संबंधित अनुमतियों की कमी के कारण भी हो सकता है।

यदि आप इस विशेष समस्या से जूझ रहे हैं, तो पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित करना है कि आपकी विंडोज इंस्टॉलेशन नकली नहीं है। यदि आपने पहले से सक्रिय विंडोज संस्करण के साथ एक इस्तेमाल किया हुआ कंप्यूटर खरीदा है, तो सक्रियण कुंजी खोजने के लिए उसका निरीक्षण करें। यदि यह लैपटॉप है, तो आपको प्रोडक्ट की नीचे की तरफ चिपकी हुई मिलेगी। डेस्कटॉप पर, यह आमतौर पर चेसिस पर कहीं होती है।

यहां तक कि यदि आपके पास वैध लाइसेंस कुंजी है, तो सुनिश्चित करें कि इसका उपयोग एक से अधिक कंप्यूटर पर नहीं किया गया है। जब तक आपने फैमिली पैक विंडोज लाइसेंस नहीं खरीदा है (जो 3 समवर्ती इंस्टॉलेशन की अनुमति देता है), आप एक लाइसेंस कुंजी का उपयोग केवल एक कंप्यूटर पर कर सकते हैं। यदि विंडोज एक्टिवेशन सर्वर यह पहचान लेता है कि एक लाइसेंस कुंजी जितने कंप्यूटर पर इंस्टॉल होनी चाहिए उससे अधिक पर इंस्टॉल है, तो यह नवीनतम इंस्टॉलेशन को नॉन-जेनुइन के रूप में चिह्नित कर देगा।

विंडोज 7 लाइसेंस को पुनः सक्रिय कैसे करें

यदि आप निश्चित हैं कि आपके पास वैध विंडोज लाइसेंस है, तो आप अपनी प्रोडक्ट कुंजी को फिर से दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं, या विंडोज को पुनः सक्रिय करने के अन्य साधनों को आज़मा सकते हैं। आइए विंडोज एक्टिवेशन स्क्रीन पर जाकर शुरू करते हैं। ऐसा करने के लिए, एक रन विंडो खोलें (Windows Key + R), "slui.exe" टाइप करें और Enter दबाएं।

एक बार जब आप विंडोज एक्टिवेशन मेनू में हों, तो "अपनी प्रोडक्ट कुंजी टाइप/पुनः टाइप करें" पर क्लिक करें और इसे फिर से दर्ज करें। यदि इससे समस्या हल नहीं होती है, तो विंडोज एक्टिवेशन स्क्रीन पर वापस जाएं और अभी ऑनलाइन विंडोज सक्रिय करें पर क्लिक करें। फिर ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और देखें कि क्या आप अपना लाइसेंस पुनः सक्रिय कर पाते हैं।

यदि ऑनलाइन सक्रियण विधि विफल हो जाती है, तो सक्रिय करने के अन्य तरीके देखें पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करके Microsoft उत्तर तकनीशियन से संपर्क करें। जब तक आपकी प्रोडक्ट कुंजी वैध है, वह आपके मुद्दे को हल करने के लिए बाध्य है - या तो वर्तमान प्रोडक्ट कुंजी के साथ आपके विंडोज को सक्रिय करके या आपको दूसरी कुंजी प्रदान करके।

महत्वपूर्ण: यदि आप विंडोज एक्टिवेशन स्क्रीन तक पहुंचने और ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने में असमर्थ हैं, तो आपका कंप्यूटर कुछ रजिस्ट्री कुंजी अनुमतियों को खो सकता है जो आपको सक्रियण स्क्रीन तक पहुंचने से रोकेंगी। दो संभावित सुधार हैं जो इस समस्या को हल करेंगे और आपको अपनी प्रोडक्ट कुंजी के साथ विंडोज को पुनः सक्रिय करने की अनुमति देंगे। लेकिन उनसे गुजरने से पहले, नीचे सूचीबद्ध सत्यापन चरणों को करके पता लगाएं कि क्या वे आपकी स्थिति पर लागू होते हैं।

यह निर्धारित करने का एक तरीका है कि नीचे दिए गए दो सुधार प्रभावी होंगे या नहीं। ऐसा करने के लिए, एक रन विंडो खोलें (Windows Key + R), "slui.exe" टाइप करें और Enter दबाएं। यदि आप विंडोज एक्टिवेशन मेनू में प्रवेश कर पाते हैं, तो नीचे दिए गए सुधारों को आजमाने का कोई मतलब नहीं है क्योंकि वे प्रभावी नहीं होंगे। हालांकि, यदि आपको "0x80070005 एक्सेस अस्वीकृत" त्रुटि मिल रही है, तो आपको नीचे दिए गए दो सुधारों के साथ आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, क्योंकि समस्या सबसे अधिक संभावना एक गायब रजिस्ट्री कुंजी या अनुमति समस्या के कारण होती है।

विधि 1: प्लग एंड प्ले ग्रुप पॉलिसी अक्षम करें

यह विंडोज सक्रियण त्रुटि अक्सर HKU\S-1-5-20 नामक रजिस्ट्री कुंजी के कारण होती है। सत्यापन प्रक्रिया होने के लिए, नेटवर्क सर्विस खाते को पहले निर्दिष्ट कुंजी पर पूर्ण नियंत्रण और पढ़ने की अनुमति होनी चाहिए।

इस विशेष समस्या का सामना कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा इंगित किया गया है कि यह समस्या अक्सर विंडोज मशीन पर प्लग एंड प्ले ग्रुप पॉलिसी ऑब्जेक्ट (GPO) लागू करने का परिणाम है। क्योंकि लाइसेंसिंग सेवा हार्डवेयर जानकारी प्राप्त करने के लिए प्लग एंड प्ले का उपयोग करती है, यह सेटिंग सक्रियण सेवा को यह विश्वास दिला सकती है कि एक सक्रिय सेवा सहनशीलता से बाहर है।

प्लग एंड प्ले पॉलिसी को अक्षम करने के लिए गाइड का पालन करें यह देखने के लिए कि क्या यह "आप सॉफ़्टवेयर नकली के शिकार हो सकते हैं" त्रुटि के लिए जिम्मेदार है:

1. Windows Key + R दबाकर रन विंडो खोलें। "rsop.msc" टाइप करें और रिजल्टेंट सेट ऑफ पॉलिसी खोलने के लिए Enter दबाएं।
   
2. रिजल्टेंट सेट ऑफ पॉलिसी विंडो में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें: कंप्यूटर कॉन्फिगरेशन > पॉलिसीज़ > विंडोज सेटिंग्स > सिक्योरिटी सेटिंग्स > सिस्टम सर्विसेज।
   
3. इसके बाद, बाएं फलक में स्क्रॉल करें और प्लग एंड प्ले ढूंढें। यदि प्लग एंड प्ले से जुड़े स्टार्टअप और परमिशन के मान नॉट डिफाइंड से अलग हैं, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ जारी रखें।
   
   नोट: यदि आप दोनों मानों को नॉट डिफाइंड के रूप में सूचीबद्ध देखते हैं, तो सीधे विधि 2 पर जाएं।
4. प्लग एंड प्ले पर राइट-क्लिक करें, गुण चुनें, फिर स्टार्टअप और परमिशन के लिए ग्रुप पॉलिसी को नॉट डिफाइंड में बदलें।
5. रिजल्टेंट सेट ऑफ पॉलिसी विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। एक बार जब आपका सिस्टम वापस बूट हो जाए, तो देखें कि क्या आप अपना विंडोज सक्रिय कर पा रहे हैं।

यदि आपको अभी भी वही "0x80070005 एक्सेस अस्वीकृत" मिलता है, तो विधि 2 पर जाएं।

विधि 2: नेटवर्क सर्विस के लिए अनुमतियाँ संपादित करें

यदि प्लग एंड प्ले सेवा आपकी समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं थी, तो आइए जांचें कि क्या समस्या गायब रजिस्ट्री कुंजी अनुमति के कारण है। यह वही हो सकता है जो आपके कंप्यूटर को सहनशीलता से बाहर कर रहा है।

रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से आवश्यक नेटवर्क सर्विस अनुमतियाँ जोड़ने के लिए नीचे दिए गए चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाकर रन विंडो खोलें। "regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए Enter दबाएं।
   
2. रजिस्ट्री एडिटर में, HKey_Users पर नेविगेट करें, S-1-5-10 पर राइट-क्लिक करें और अनुमतियाँ चुनें।
   
3. S-1-5-20 के लिए अनुमतियाँ स्क्रीन में, देखें कि ग्रुप या उपयोगकर्ता नाम कॉलम में नेटवर्क सर्विस मौजूद है या नहीं।
   नोट: यदि आप नेटवर्क सर्विस एंट्री देख पा रहे हैं, तो चरण 5 पर जाएं।
4. जोड़ें बटन पर क्लिक करें और उपयोगकर्ता या समूह चुनें विंडो के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें। फिर चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें के तहत "नेटवर्क सर्विस" टाइप करें और नाम जांचें बटन पर क्लिक करें। अंत में, अनुमति बनाने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
   
5. एक बार जब आप नेटवर्क सर्विस अनुमति की पहचान (या निर्माण) कर लेते हैं, तो इसे एक बार क्लिक करके चुनें। फिर पूर्ण नियंत्रण और पढ़ें के लिए अनुमति दें बॉक्स चेक करें। अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें।
   
6. एक बार आवश्यक अनुमतियाँ दिए जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और विंडोज को फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें। इस बार आप इसे सफलतापूर्वक कर पाएंगे।