समस्या का अवलोकन
कुछ उपयोगकर्ता Windows 10 पर एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि से निपटने की रिपोर्ट कर रहे हैं। जबकि कुछ उपयोगकर्ता इस त्रुटि का सामना तब करते हैं जब वे किसी विशेष तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या अंतर्निहित एप्लिकेशन को शुरू करते हैं, अन्य उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि तब होती है जब भी वे किसी चीज़ को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलने का प्रयास करते हैं।
इस समस्या का कारण विविध है और ट्रिगर एक दूषित ऑडियो कोडेक से लेकर तृतीय-पक्ष ऐप इंस्टॉलेशन तक कुछ भी हो सकता है। यदि आप वर्तमान में इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो इस लेख के सुधार मदद करेंगे।
नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिन्हें समान स्थिति में उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है। कृपया संभावित सुधारों का क्रमानुसार पालन करें जब तक कि आप एक ऐसा सुधार न पा लें जो एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को हल करता हो। आइए शुरू करते हैं।
विधि 1: Windows उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण ध्वनि अक्षम करें
यह पता चला है कि यह विशेष समस्या अक्सर दो तृतीय-पक्ष ऑडियो कोडेक के कारण होती है जो Windows उपयोगकर्ताओं द्वारा नियमित रूप से उपयोग किए जाने वाले फ्रीवेयर के साथ शामिल होते हैं: msacm.avis और msacm.lameacm।
जाहिर तौर पर, ये दोनों UAC सहमति संवाद को तोड़ सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ प्रोग्राम खोलने में असमर्थ हो जाता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि जब भी Windows UAC प्रॉम्प्ट के लिए उपयोग किए जाने वाले consent.exe संवाद को लोड करता है, तो यह एक ध्वनि प्रभाव चलाता है जिसके लिए ऑडियो फ़ाइल को डिकोड करने के लिए एक कोडेक की आवश्यकता होती है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि Windows उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण ध्वनि को अक्षम करना एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को सफलतापूर्वक हटा देता है। लेकिन ध्यान रखें कि यह सुधार मुख्य रूप से उन उदाहरणों में प्रभावी होने की सूचना है जहां उपयोगकर्ता को एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि के साथ प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एप्लिकेशन खोलने से रोका जाता है।
Windows उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण ध्वनि को अक्षम करके एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को हल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन बॉक्स खोलें। फिर, "mmsys.cpl" टाइप करें और ध्वनि मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।
- ध्वनि मेनू में, ध्वनियाँ टैब पर क्लिक करें और प्रोग्राम इवेंट्स के तहत Windows उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रविष्टि देखें।
- Windows उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रविष्टि पर क्लिक करके इसे चुनें, फिर ध्वनियाँ के तहत ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके ध्वनि को कोई नहीं पर सेट करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें दबाएं, फिर प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक प्रोग्राम खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: यदि आप अभी भी वही एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि देख रहे हैं, तो ध्वनि स्क्रीन पर वापस जाएं और पूरे साउंड स्कीम को कोई ध्वनि नहीं पर सेट करें, फिर अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें दबाएं। यदि इस विधि ने एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को हल करने में आपकी मदद नहीं की, तो नीचे दी गई अन्य विधियों के साथ जारी रखें।
विधि 2: HP ProtectTools में Windows लॉगऑन सुरक्षा अनचेक करें (यदि लागू हो)
कुछ HP उपयोगकर्ताओं ने HP के ProtectTools के भीतर से Windows लॉगऑन सुरक्षा सुविधाओं को अक्षम करने के बाद एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
जाहिर तौर पर, फिंगरप्रिंट सुविधा का उपयोग करने वाले HP डिवाइस एक बग से पीड़ित हो सकते हैं जो एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि प्रदर्शित करता है जब भी उपयोगकर्ता UAC प्रॉम्प्ट पर पहुंचते हैं। HP डिवाइस पर इस सुविधा को अक्षम करने से ProtectTools के माध्यम से फिंगरप्रिंट रीडर का उपयोग रुक जाएगा, इस प्रकार समस्या समाप्त हो जाएगी।
Windows लॉगऑन सुरक्षा सुविधा को अक्षम करने के लिए, ProtectTools खोलें और सुरक्षा > सुविधाएँ पर नेविगेट करें और सेटिंग्स पर क्लिक करें। सेटिंग्स मेनू में, Windows लॉगऑन सुरक्षा से जुड़े बॉक्स को अनचेक करें और अपने परिवर्तनों को सहेजें।
यदि इस विधि ने एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को हल नहीं किया या लागू नहीं था, तो विधि 3 पर जाएं।
विधि 3: हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि हाल ही में इंस्टॉल किया गया एप्लिकेशन वास्तव में समस्या पैदा कर रहा था। आमतौर पर रिपोर्ट किए गए प्रोग्राम जो एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटियों को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं, वे हैं पॉइंट क्लाउड लाइब्रेरी, OpenNI, और PrimeSense।
यदि आपको संदेह है कि आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम में से एक समस्या पैदा कर रहा है, तो इसकी पुष्टि करने का कोई अन्य तरीका नहीं है सिवाय प्रत्येक सॉफ़्टवेयर को व्यवस्थित रूप से अनइंस्टॉल करने के। इसे करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन बॉक्स खोलें। फिर, "appwiz.cpl" टाइप करें और प्रोग्राम और सुविधाएँ खोलने के लिए Enter दबाएं।
- प्रोग्राम और सुविधाएँ में, शीर्ष पर इंस्टॉल दिनांक कॉलम पर क्लिक करके उन्हें सबसे हाल के इंस्टॉलेशन के अनुसार क्रमबद्ध करें।
- प्रत्येक हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को व्यवस्थित रूप से अनइंस्टॉल करें जो आपको लगता है कि एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि पैदा कर रहा हो सकता है।
- एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि हल हो गई है।
यदि आप अभी भी एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई विधि के साथ जारी रखें।
विधि 4: सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाना
जैसा कि यह पता चला है, एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि तब भी हो सकती है जब सिस्टम फ़ाइलें मेल नहीं खातीं। समान स्थिति में खुद को पाने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) स्कैन चलाकर समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
एक SFC स्कैन की भूमिका किसी भी भ्रष्ट Windows फ़ाइलों को ताजा, साफ प्रतियों के साथ बदलकर मरम्मत करना है। लेकिन ध्यान रखें कि जिन फ़ाइलों को दूषित या बेमेल माना जाता है, उन्हें साफ़ कर दिया जाएगा और बदल दिया जाएगा, इसलिए संभावित डेटा हानि की संभावना है।
सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) स्कैन चलाकर एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को हल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन बॉक्स खोलें। फिर, "cmd" टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, "sfc / scannow" टाइप करें और सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन शुरू करने के लिए Enter दबाएं।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले सिस्टम स्टार्टअप पर, जांचें कि क्या एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि हल हो गई है।
यदि SFC स्कैन समस्या को ठीक करने में प्रभावी नहीं था या आप उपयोगिता तक पहुंचने में असमर्थ थे, तो विधि 5 के साथ आगे बढ़ें।
विधि 5: सिस्टम छवि की मरम्मत करना
यदि SFC स्कैन सफल नहीं था, तो आप एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को ट्रिगर कर सकने वाली किसी भी दूषित सिस्टम छवि फ़ाइलों को ठीक करने के प्रयास में DISM मरम्मत चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) मरम्मत कमांड चलाकर अंततः समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। यह कुछ हद तक SFC स्कैन के समान है, लेकिन यह किसी भी दूषित फ़ाइल के उदाहरणों को बदलने के लिए WU (Windows अद्यतन) का उपयोग करता है। इस वजह से, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपके पास पूरे ऑपरेशन के दौरान एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन हो।
उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में DISM मरम्मत कमांड तैनात करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन बॉक्स खोलें। फिर, "cmd" टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें (या पेस्ट करें) और DISM स्कैन शुरू करने के लिए Enter दबाएं:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप पर एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि हल हो गई है।
विधि 6: NETPLWIZ का उपयोग करके समूह सदस्यता बदलें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने उपयोगकर्ता खाता मेनू का उपयोग करके प्रत्येक Windows खाते को उसके संबंधित समूह में व्यवस्थित करके एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को हल करने में कामयाबी हासिल की है। यदि समस्या UAC गड़बड़ के कारण है, तो निम्न प्रक्रिया इसे बायपास करेगी:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन बॉक्स खोलें। फिर, "netplwiz" टाइप करें और उपयोगकर्ता खाते विंडो खोलने के लिए Enter दबाएं।
- उपयोगकर्ता खाता विंडो में, अपने मुख्य Windows खाते का चयन करें और गुण पर क्लिक करें।
- नव खुली विंडो में, समूह सदस्यता टैब पर क्लिक करें, अन्य चुनें और ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके व्यवस्थापक चुनें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें दबाएं फिर उपयोगकर्ता खाते विंडो पर लौटें और सुनिश्चित करें कि प्रत्येक खाता एक समूह से संबंधित है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप पर एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि हल हो गई है।
यदि आप अभी भी उसी त्रुटि से जूझ रहे हैं, तो अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 7: सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करना
यदि आप बिना किसी परिणाम के यहां तक आ गए हैं, तो Windows रीसेट जैसे कुछ कठोर करने से पहले यह आपका आखिरी मौका है।
यदि आप भाग्यशाली थे, तो आप पिछले सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके अपनी मशीन को उस स्थिति में वापस लाकर पुनर्स्थापना से बचने में सक्षम हो सकते हैं जहां एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि प्रकट नहीं हो रही थी। लेकिन ध्यान रखें कि यह केवल तभी लागू होता है जब आपके पास उस तारीख से पहले का पुनर्स्थापना बिंदु हो जब आपने पहली बार इस त्रुटि को देखना शुरू किया था।
पिछले सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि को हल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन बॉक्स खोलें। फिर, "rstrui" टाइप करें और सिस्टम पुनर्स्थापना विंडो खोलने के लिए Enter दबाएं।
- सिस्टम पुनर्स्थापना विंडो में, पहले संकेत पर अगला क्लिक करें, फिर अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं से जुड़े बॉक्स पर क्लिक करें।
- फिर, उस तारीख से पहले का एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जब आपने पहली बार एक्सटेंडेड एट्रिब्यूट्स आर इंकंसिस्टेंट त्रुटि का अनुभव करना शुरू किया था और आगे बढ़ने के लिए अगला दबाएं।
- एक बार सब कुछ सेट हो जाने पर, पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए समाप्त पर क्लिक करें। कुछ मिनटों के बाद, आपका पीसी पुनरारंभ होगा और अगले स्टार्टअप पर पुरानी स्थिति माउंट हो जाएगी।
