यदि फ़ोटो ऐप की स्थापना दूषित है, तो आप Microsoft फ़ोटो के माध्यम से iPhone चित्रों को आयात करने में विफल हो सकते हैं। इसके अलावा, एचईआईसी प्रारूप और विंडोज के बीच असंगति के परिणामस्वरूप भी चर्चा के तहत त्रुटि हो सकती है। समस्या तब उत्पन्न होती है जब कोई उपयोगकर्ता Microsoft फ़ोटो के माध्यम से iPhone चित्र आयात करने का प्रयास करता है लेकिन ऐसा करने में विफल रहता है।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप डेटा को स्थानांतरित करने के लिए आधिकारिक iPhone केबल का उपयोग कर रहे हैं और केबल आयात प्रक्रिया के दौरान हिल/डिस्कनेक्ट नहीं होता है (एक अलग यूएसबी पोर्ट पर केबल का प्रयास करें)। इसके अलावा, जांचें कि क्या आपका iPhone स्टोरेज से बाहर नहीं हो रहा है और बैटरी सेविंग मोड में नहीं है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आयात प्रक्रिया के दौरान आपका फोन लॉक नहीं होता है (आपको ऑटो-लॉक को अक्षम करना पड़ सकता है) और न ही इसकी स्क्रीन बंद हो जाती है (आपके iPhone पर फोटो ऐप को चालू रखना बेहतर है)। इसके अलावा, जांचें कि क्या विंडोज, माइक्रोसॉफ्ट फोटोज (माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से अपडेट) और आईफोन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या हल हो जाती है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone और सिस्टम एक ही वाई-फ़ाई से कनेक्टेड हैं।
समाधान 1:Microsoft फ़ोटो के हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करें
यदि Microsoft फ़ोटो चीजों को गति देने के लिए हार्डवेयर त्वरण का उपयोग कर रहा है, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं, लेकिन इससे Windows OS और iPhone के बीच असंगति हो सकती है। इस मामले में, Microsoft फ़ोटो के हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Microsoft फ़ोटो लॉन्च करें और तीन क्षैतिज दीर्घवृत्त पर क्लिक करें (खिड़की के ऊपर दाईं ओर)।
- अब, सेटिंग चुनें और फिर उपलब्ध होने पर हार्डवेयर-त्वरित वीडियो एन्कोडिंग का उपयोग करें अक्षम करें (वीडियो के तहत)।
- फिर जांचें कि क्या आप आयात पूरा कर सकते हैं।
- यदि नहीं, तो अपने iPhone को हवाई जहाज मोड में रखें और फिर जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
समाधान 2:Apple मोबाइल डिवाइस सेवा के स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें
यदि ऐप्पल मोबाइल डेटा सेवा संचालन में फंस गई है तो आपको हाथ में त्रुटि आ सकती है। इस संदर्भ में, इसके स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित में बदलने और सेवा को पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोज लोगो की दबाएं और सर्विसेज टाइप करें। फिर सेवाएँ और उप-मेनू में राइट-क्लिक करें, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- फिर Apple मोबाइल डिवाइस सेवा . पर डबल क्लिक करें (ADMS) और स्टार्टअप प्रकार . का ड्रॉपडाउन खोलें .
- अब स्वचालित select चुनें रोकें . पर क्लिक करें .
- फिर लागू करें/ठीक है पर क्लिक करें &सेवा विंडो में, राइट-क्लिक करें Apple मोबाइल डिवाइस सेवा . पर ।
- अब प्रारंभ पर क्लिक करें और फिर जांचें कि क्या आप चित्रों को आयात कर सकते हैं।
समाधान 3:iTunes में होम शेयरिंग सक्षम करें
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है, तो आईट्यून के होम शेयरिंग फीचर (जो विभिन्न सिस्टम साझाकरण पहलुओं और अनुमतियों को सक्षम करता है) का उपयोग आयात गड़बड़ को दूर करने के लिए किया जा सकता है।
- लॉन्च करें आईट्यून्स (सुनिश्चित करें कि आप अपने Apple ID से साइन इन हैं) और फ़ाइल open खोलें ।
- अब होम शेयरिंग चुनें और फिर होम शेयरिंग चालू करें select चुनें .
- फिर जांचें कि क्या आप Microsoft फ़ोटो के साथ आयात पूरा कर सकते हैं।
समाधान 4:विरोधी ऐप्लिकेशन अक्षम/निकालें
Microsoft फ़ोटो एप्लिकेशन फ़ोटो आयात करने में विफल हो सकता है यदि आपके सिस्टम पर कोई एप्लिकेशन Microsoft फ़ोटो के संचालन के लिए आवश्यक सिस्टम संसाधन/प्रक्रिया तक पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है। इस परिदृश्य में, विरोधी अनुप्रयोगों को अक्षम/निकालने से समस्या का समाधान हो सकता है। एंटीवायरस एप्लिकेशन (जैसे विंडोज डिफेंडर और वेबरूट) और माइक्रोसॉफ्ट टीम इस मुद्दे को बनाने के लिए जाने जाते हैं।
चेतावनी :अत्यधिक सावधानी के साथ और अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि आपके सिस्टम के एंटीवायरस को अक्षम करने से आपके सिस्टम और डेटा को ऐसे खतरों का सामना करना पड़ सकता है जो वायरस और ट्रोजन तक सीमित नहीं हैं।
- अपने सिस्टम के एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें। Windows Defender को अक्षम करना भूलना न भूलें साथ ही।
- अब जांचें कि क्या आयात समस्या हल हो गई है। अगर ऐसा है, तो अपवाद जोड़ें Microsoft फ़ोटो के लिए एंटीवायरस सेटिंग में और फिर एंटीवायरस को पुन:सक्षम करना सुनिश्चित करें।
- यदि नहीं, तो विंडोज की दबाएं और सेटिंग्स चुनें। अब ऐप्स खोलें और Microsoft Teams expand का विस्तार करें .
- फिर अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन और अनुसरण करें टीमों की स्थापना रद्द करने के लिए संकेत।
- अब जांचें कि क्या Microsoft Teams Downloader/Installer शीर्षक वाला कोई अन्य एप्लिकेशन है , अगर ऐसा है, तो इसे भी अनइंस्टॉल कर दें ताकि यह जांचा जा सके कि इससे समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।
समाधान 5:Microsoft फ़ोटो एप्लिकेशन को सुधारें या रीसेट करें
यदि Microsoft फ़ोटो की स्थापना दूषित है, तो आप चित्रों को आयात करने में विफल हो सकते हैं। इस मामले में, Microsoft फ़ोटो एप्लिकेशन को सुधारने या रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोज की दबाएं और सेटिंग्स चुनें। अब ऐप्स खोलें और Microsoft फ़ोटो . को विस्तृत करें ।
- फिर उन्नत विकल्प खोलें और मरम्मत . पर क्लिक करें बटन (विकल्प खोजने के लिए आपको थोड़ा स्क्रॉल करना पड़ सकता है)।
- अब जांचें कि क्या फ़ोटो की आयात समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो चरण 1 से 3 दोहराएँ उन्नत विकल्प open खोलने के लिए Microsoft फ़ोटो का और रीसेट . पर क्लिक करें बटन (एप्लिकेशन डेटा खो जाएगा, चिंता न करें, फ़ोटो/वीडियो अप्रभावित रहेंगे)।
- फिर जांचें कि क्या आयात समस्या हल हो गई है (आपको फ़ोटो के आयात विज़ार्ड में पुनः प्रयास करें बटन पर कुछ बार क्लिक करना पड़ सकता है)।
समाधान 6:आयात फ़ोल्डर की अनुमतियां बदलें
आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं यदि फ़ोल्डर की अनुमतियाँ, जहाँ आप फ़ोटो आयात करना चाहते हैं, आपको ऐसा करने से रोकती है। इस परिदृश्य में, आपके उपयोगकर्ता को आयात फ़ोल्डर पर पूर्ण नियंत्रण अनुमतियाँ देने से समस्या हल हो सकती है। समाधान का प्रयास करने से पहले, जांचें कि क्या डिफ़ॉल्ट आयात स्थान पर आयात करना यानी आपके सिस्टम के चित्र फ़ोल्डर से समस्या हल हो जाती है।
चेतावनी :अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि किसी फ़ोल्डर की सुरक्षा अनुमतियों को संपादित करने के लिए एक निश्चित स्तर की दक्षता की आवश्यकता होती है और यदि ठीक से नहीं किया जाता है, तो आप अपने डेटा/सिस्टम को हमेशा के लिए नुकसान पहुंचा सकते हैं।
- आयात फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें (उदा., चित्र फ़ोल्डर) और गुण चुनें ।
- अब सुरक्षा पर नेविगेट करें टैब पर क्लिक करें और संपादित करें . पर क्लिक करें बटन। यदि आप फ़ोल्डर की सुरक्षा अनुमतियों को संपादित नहीं कर सकते हैं, तो आपको इसका स्वामित्व लेना पड़ सकता है।
- फिर अपना उपयोगकर्ता खाता चुनें और पूर्ण नियंत्रण . पर क्लिक करें (यदि यह पहले से ही पूर्ण नियंत्रण में है, तो इसे हटा दें और परिवर्तनों को लागू करें और फिर पूर्ण नियंत्रण को वापस जोड़कर देखें कि क्या यह समस्या हल करता है)। यदि आपका उपयोगकर्ता खाता नहीं दिखाया जाता है, तो जोड़ें . पर क्लिक करें बटन और फिर उन्नत . पर बटन। अब अभी खोजें . पर क्लिक करें बटन और फिर अपने उपयोगकर्ता नाम पर डबल क्लिक करें। फिर अपने परिवर्तन लागू करें और सुनिश्चित करें कि आयात फ़ोल्डर पर इसका पूर्ण नियंत्रण है।
- अब, जांचें कि क्या Microsoft Photos ठीक काम कर रहा है।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या "सभी" को जोड़ने और पूर्ण नियंत्रण देने से समस्या हल हो जाती है।
- यदि नहीं, तो आयात फ़ोल्डर के गुण खोलें (चरण 1) और अनुकूलित करें टैब पर नेविगेट करें।
- अब रिस्टोर डिफॉल्ट बटन पर क्लिक करें और फिर अप्लाई/ओके बटन पर क्लिक करें।
- फिर जांचें कि क्या Microsoft फ़ोटो समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो आयात फ़ोल्डर का सुरक्षा टैब खोलें (चरण 1 से 2) और यह जाँचने के लिए कि क्या यह समस्या हल करता है, सिस्टम, व्यवस्थापक/व्यवस्थापक, या अपने उपयोगकर्ता खाते को छोड़कर सभी खातों को हटा दें। यदि ऐसा है, तो आपको तदनुसार उप-फ़ोल्डरों की सुरक्षा अनुमतियों को संपादित करना पड़ सकता है।
समाधान 7:OneDrive से बाहर निकलें और Microsoft फ़ोटो से प्रस्थान करें
यदि OneDrive Microsoft फ़ोटो के संचालन में बाधा उत्पन्न कर रहा है, तो आपको चर्चा के तहत त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। यह विशेष रूप से सच हो सकता है यदि आपका OneDrive संग्रहण पूर्ण या पूर्ण के निकट है और आप जिस आयात का प्रयास कर रहे हैं उसका आकार OneDrive की संग्रहण क्षमता से अधिक है। इस मामले में, OneDrive से बाहर निकलने और Microsoft फ़ोटो से साइन आउट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- सिस्टम ट्रे का विस्तारित मेनू खोलें और OneDrive आइकन पर क्लिक करें।
- अब सहायता और सेटिंग पर क्लिक करें और OneDrive बंद करें select चुनें .
- फिर OneDrive को बंद करने की पुष्टि करें और Windows कुंजी दबाएं।
- अब Microsoft फ़ोटो खोजें और फिर, खोज परिणामों में, फ़ोटो चुनें।
- फिर तीन क्षैतिज दीर्घवृत्त पर क्लिक करें और अपने यूजर नेम पर क्लिक करें।
- अब, खाता विंडो में, साइन आउट . पर क्लिक करें और फिर खाते से साइन आउट करने की पुष्टि करें।
- फिर जांचें कि क्या आयात समस्या हल हो गई है।
समाधान 8:iPhone सेटिंग्स में मूल रखें सक्षम करें
Apple ने अपने उपकरणों पर तस्वीरों के लिए नया HEIC प्रारूप पेश किया है। लेकिन विंडोज अभी तक इस फ़ाइल प्रकार का पूरी तरह से समर्थन नहीं करता है और आयात करते समय, आपका iPhone इन फ़ाइलों को JPEG में बदलने का प्रयास करता है, लेकिन अगर यह ऐसा करने में विफल रहता है (कम भंडारण या संगतता मुद्दों के कारण), तो यह चर्चा के तहत त्रुटि का कारण हो सकता है। इस संदर्भ में, iPhone सेटिंग्स में मूल रखें सक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन ध्यान रखें कि HEIC फ़ाइल स्वरूप आपके डिवाइस पर कम संग्रहण स्थान लेता है।
- iPhone सेटिंग्स लॉन्च करें और तस्वीरें चुनें।
- अब मूल रखें का विकल्प सक्षम करें (डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित पर सेट) मैक या पीसी में स्थानांतरण के तहत और आईक्लाउड फोटो को अक्षम करें।
- अब चल रहे ऐप्स बंद करें होम बटन को दो बार दबाकर और फिर ऊपर की ओर स्वाइप करें। फिर Microsoft फ़ोटो एप्लिकेशन को रीसेट करें (जैसा कि समाधान 5 में चर्चा की गई है)।
- अब अपना iPhone प्लग करें पीसी में डालें और इसे अपने पीसी पर भरोसा करने दें ।
- अब जांचें कि क्या आयात समस्या हल हो गई है (जांचें कि क्या कुछ MOV फ़ाइलें HEIC फ़ाइलों के समान नाम हैं, फिर इन MOV फ़ाइलों के बिना आयात करने का प्रयास करें जो आपके कैमरे के लाइव फ़ंक्शन का परिणाम हैं)। यदि ऐसा है, तो आप HEIC अक्षम . करना चाहेंगे कैमरा सेटिंग में (सेटिंग्स>>कैमरा>>फ़ॉर्मेट>>सबसे संगत) या लाइव फ़ंक्शन इसका।
- यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो जांचें कि क्या इंस्टॉल कर रहा है HEIC एक्सटेंशन आपके लिए समस्या का समाधान करता है।
समाधान 9:भ्रष्ट चित्र निकालें
यदि कोई चित्र (जिसे आप आयात करने का प्रयास कर रहे हैं) दूषित है, तो आप आयात को पूरा करने में विफल हो सकते हैं। इस मामले में, भ्रष्ट चित्रों की पहचान करना और उन्हें हटाना (आयात विज़ार्ड आपको यह नहीं बताता कि कौन सी तस्वीर दूषित है) समस्या का समाधान कर सकती है।
- अपने iPhone को अपने पीसी से कनेक्ट करें (iPhone स्क्रीन पर अपने पीसी पर भरोसा करें) और फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें (यदि आयात संवाद बॉक्स प्रकट होता है, तो उसे रद्द कर दें)।
- अब खोलें फ़ोल्डर (आमतौर पर, आंतरिक भंडारण>>डीसीआईएम फ़ोल्डर) जहां आपके आवश्यक चित्र मौजूद हैं।
- फिर इन चित्रों/फ़ोल्डरों को कॉपी करें और उन्हें अपने सिस्टम पर एक फ़ोल्डर में पेस्ट करें (उदाहरण के लिए, अपने डेस्कटॉप पर एक फ़ोल्डर पर)।
- अब, कॉपी करने की प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। यदि प्रक्रिया त्रुटि देती है, तो जांच लें कि कौन सी फ़ाइल त्रुटि उत्पन्न कर रही है।
- फिर, अपने iPhone पर, उस फ़ाइल को हटा दें (या यदि संभव हो तो इसे किसी भिन्न स्थान पर रखें) और फिर दूसरी दूषित फ़ाइल को निकालने के लिए प्रक्रिया को दोहराएं।
- एक बार जब सभी भ्रष्ट फ़ाइलें हटा दी जाती हैं, तो जांचें कि क्या आप फ़ोटो ऐप में आयात विज़ार्ड को पूरा कर सकते हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या आप अपने फ़ोन के बंद होने या एसडी कार्ड के बिना फ़ोटो आयात कर सकते हैं। यदि आप NAS जैसे नेटवर्क स्थान पर आयात कर रहे हैं, तो जांचें कि फ़ाइल एक्सप्लोरर में वह नेटवर्क शेयर पहुंच योग्य है या नहीं। इसके अलावा, पुष्टि करें कि क्या तस्वीरों के छोटे बैचों का उपयोग करने से समस्या हल हो जाती है। यदि समस्या अभी भी है, तो आपको फ़ाइलों को आयात करने के लिए Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करना पड़ सकता है (मेरे पीसी विंडो में iPhone पर राइट-क्लिक करें और चित्र और वीडियो आयात करें चुनें) या अपने सिस्टम के फ़ोल्डर पर फ़ाइलों को ड्रैग-ड्रॉप करें।पी>
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या किसी सिस्टम क्लीनर एप्लिकेशन के उपयोग से त्रुटि दूर हो जाती है। आप 3 तीसरा . भी आज़मा सकते हैं पार्टी एप्लिकेशन जैसे वनड्राइव, गूगल फोटोज, आईमैजिंग, फास्टस्टोन इमेज व्यूअर, आदि या डुअल-एंडेड यूएसबी डिवाइस का उपयोग करें।