कुछ विंडोज उपयोगकर्ता कथित तौर पर किसी भी वीपीएन समाधान से जुड़ने में असमर्थ हैं। वीपीएन त्रुटि 806 (जीआरई अवरुद्ध) के साथ हर प्रयास असफल रूप से समाप्त होता है . यह समस्या आमतौर पर केवल तब होती है जब किसी प्रकार का फ़ायरवॉल समाधान सक्रिय रूप से नेटवर्क को फ़िल्टर कर रहा हो। समस्या की पुष्टि विंडोज 8.1 और विंडोज 10 दोनों पर होती है।
जैसा कि यह पता चला है, ऐसे कई अलग-अलग कारण हैं जो इस प्रकार के व्यवहार का कारण हो सकते हैं। यहां उन संभावित अपराधियों की सूची दी गई है जो वीपीएन त्रुटि 806 . को ट्रिगर कर सकते हैं (जीआरई अवरुद्ध):
- आउटडेटेड राउटर फर्मवेयर - सबसे आम उदाहरणों में से एक जो इस समस्या को जन्म देगा वह एक पुराना फर्मवेयर संस्करण है जो राउटर को जीआरई प्रोटोकॉल को संभालने में असमर्थ बनाता है। ऐसा होने से रोकने के लिए, आपको केवल आधिकारिक चैनलों के बाद अपने राउटर फर्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
- टीसीपी पोर्ट 1723 बंद है - इस टीसीपी पोर्ट का उपयोग अधिकांश वीपीएन क्लाइंट द्वारा फायरवॉल कनेक्शन पासथ्रू के लिए किया जा रहा है। यदि आपको यह त्रुटि दिखाई देने का कारण यह है कि यह पोर्ट बंद है, तो आप इस समस्या को अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग में श्वेतसूची में डालने के बाद ठीक कर देंगे।
- विभिन्न फ़ायरवॉल हस्तक्षेप - यदि आप केवल इस समस्या का अनुभव करते हैं जबकि आपका फ़ायरवॉल सक्रिय है, तो आपको वीपीएन का सक्रिय रूप से उपयोग करते समय तृतीय पक्ष सुइट को अस्थायी रूप से अक्षम करने की संभावना पर विचार करना चाहिए।
अब जब आप प्रत्येक संभावित अपराधी को जानते हैं, तो यहां उन तरीकों की एक छोटी सूची दी गई है, जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने वीपीएन त्रुटि 806: की स्पष्टता को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक किया है।
विधि 1:राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करना
बहुत से प्रभावित उपयोगों के अनुसार, यह विशेष समस्या उन उदाहरणों में हो सकती है जहां आप एक गंभीर रूप से पुराने राउटर फर्मवेयर का उपयोग कर रहे हैं जो जीआरई प्रोटोकॉल को संभालने के लिए सुसज्जित नहीं है। इस तरह के मामलों में जहां PPTP पासथ्रू शामिल है, आप अपने राउटर से GRE प्रोटोकॉल को ब्लॉक करने की उम्मीद कर सकते हैं जब भी फ़ायरवॉल सक्रिय रूप से आपके नेटवर्क को फ़िल्टर कर रहा हो।
इस मामले में, आपको अपने राउटर के लिए उपलब्ध नवीनतम फर्मवेयर अपडेट को स्थापित करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। बेशक, ऐसा करने के निर्देश आपके राउटर निर्माता के आधार पर भिन्न होंगे।
लेकिन ज्यादातर मामलों में, आप अपने राउटर के निर्माता की वेबसाइट से इसे पहले डाउनलोड करने के बाद अपने राउटर पते तक पहुंच कर और उन्नत मेनू से नवीनतम फर्मवेयर संस्करण स्थापित करके ऐसा कर सकते हैं।
विशिष्ट निर्देशों के लिए, अपने निर्माता की वेबसाइट पर पहुंचें और अपने राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आधिकारिक दस्तावेज का पालन करें।
यदि यह विधि लागू नहीं है या आपने पहले ही ऐसा कर लिया है और आप अभी भी वही VPN त्रुटि 806 (GRE अवरोधित) का सामना कर रहे हैं किसी वीपीएन से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:आपके फ़ायरवॉल में श्वेतसूची पोर्ट 1723
जैसा कि यह पता चला है, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अधिकांश वीपीएन समाधान लगभग निश्चित रूप से फ़ायरवॉल कनेक्शन पासथ्रू के लिए 1723 पोर्ट का उपयोग करेंगे। इस पोर्ट को डिफ़ॉल्ट रूप से श्वेतसूची में रखा जाना चाहिए, लेकिन यदि ऐसा नहीं है, तो आपको अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स तक पहुँच कर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए और एक नियम स्थापित करना चाहिए जो इस पोर्ट को स्थायी रूप से श्वेतसूची में डाल देगा।
यदि आप तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं तो ऐसा करने के निर्देश बहुत भिन्न होंगे - इस मामले में, अपने तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल पर 1723 पोर्ट खोलने के विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोज करें।
लेकिन अगर आप डिफ़ॉल्ट विंडोज फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप 1723 पोर्ट को मैन्युअल रूप से श्वेतसूची में डालने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'firewall.cpl . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं Windows Defender Firewall को खोलने के लिए .
- एक बार जब आप Windows Defender Firewall के अंदर आ जाते हैं मेनू में, उन्नत सेटिंग . पर क्लिक करें बाईं ओर लंबवत मेनू से हाइपरलिंक।
- उन्नत सुरक्षा के साथ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के अंदर विंडो में, इनबाउंड नियम . पर क्लिक करें बाईं ओर के मेनू से, फिर दाईं ओर के मेनू पर जाएँ और नया नियम पर क्लिक करें .
- नियम प्रकार . पर विंडो में, पोर्ट . पर क्लिक करें टॉगल करें और अगला पर क्लिक करें
- अगली स्क्रीन पर, TCP select चुनें , फिर विशिष्ट स्थानीय पोर्ट चुनें और टाइप करें 1723 अगला clicking क्लिक करने से पहले टेक्स्ट बॉक्स में
- अगले संकेत पर, कनेक्शन की अनुमति दें . चुनें अगला . क्लिक करने से पहले टॉगल करें फिर एक बार।
- यह पूछे जाने पर कि आप इस नियम को कहां लागू करना चाहते हैं, सुनिश्चित करें कि डोमेन, निजी से जुड़े बॉक्स और सार्वजनिक अगला . पर क्लिक करने से पहले सभी की जांच की जाती है
- आखिरकार, समाप्त . पर क्लिक करने से पहले अपने नए बनाए गए नियम को नाम दें नियम को स्थायी रूप से स्थापित करने के लिए।
- अपने कंप्यूटर और अपने राउटर दोनों को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप वीपीएन नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम हैं, बिना उसी वीपीएन त्रुटि 806 (जीआरई अवरुद्ध) का सामना किए बिना।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:Windows फ़ायरवॉल / तृतीय पक्ष समकक्ष को अस्थायी रूप से अक्षम करें
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपको यह वीपीएन त्रुटि 806 दिखाई देने की सबसे अधिक संभावना है किसी प्रकार के फ़ायरवॉल हस्तक्षेप के कारण जो 1723 . से आगे जाता है बंदरगाह। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो इसे कॉल करने से पहले आपका अंतिम चरण बंद हो जाता है और एक अलग वीपीएन समाधान का प्रयास करना अस्थायी रूप से फ़ायरवॉल फ़िल्टरिंग को अक्षम करना है (जबकि वीपीएन सक्रिय है)।
यदि आप किसी तृतीय पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐसा करने के लिए आपको विशिष्ट निर्देशों का पालन करना होगा - विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोज करें यदि आपको वह विकल्प नहीं मिलता है जो आपको अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करने की अनुमति देता है मजबूत> ।
यदि आप डिफ़ॉल्ट Windows फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो यहां निर्देश दिए गए हैं जो आपको सक्रिय फ़ायरवॉल फ़िल्टरिंग को अस्थायी रूप से अक्षम करने की अनुमति देंगे ।