आप किसी भी सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने में विफल हो सकते हैं और 'आपके डिवाइस को अपडेट करने का समय हो गया है ' संदेश अगर स्मार्ट स्क्रीन सुविधा स्थापना प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रही है। इसके अलावा, यदि आपके सिस्टम को (या आपका सिस्टम "ऐसा सोचता है") केवल Microsoft Store से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति देता है, तो यह समस्या का कारण भी बन सकता है।
समस्या तब उत्पन्न होती है जब कोई उपयोगकर्ता किसी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रयास करता है, लेकिन उसे "यह आपके डिवाइस को अपडेट करने का समय है" संदेश मिलता है और वह सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन को पूरा नहीं कर सका। समस्या किसी विशेष सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन तक सीमित नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, वे किसी भी EXE फ़ाइल (यहां तक कि CMD.exe जैसे OS अनुप्रयोग) को लॉन्च करने में विफल रहे।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि कोई Windows अपडेट छिपा नहीं है। इसके अलावा, डिवाइस मैनेजर . में जांचें कि क्या सभी सिस्टम ड्राइवर लागू और अपडेट किए गए हैं। अंतिम लेकिन कम से कम, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम में एप्लिकेशन और विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त स्टोरेज (यदि संभव हो) है।
समाधान 1:अपने पीसी के विंडोज को नवीनतम रिलीज में अपडेट करें
अपने डिवाइस को अपडेट करने के समय को हल करने में पहला कदम डिवाइस को अपडेट करना होना चाहिए (यदि संभव हो तो), अन्यथा, आप इस आलेख में उल्लिखित अन्य समाधानों को आजमा सकते हैं।
- नवीनतम विंडोज अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचें और इंस्टॉल करें और यदि कोई अपडेट विफल हो जाता है, तो उस अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए विंडोज कैटलॉग से उस अपडेट के ऑफलाइन इंस्टॉलर का उपयोग करें।
- फिर जांचें कि क्या अपडेट संदेश संकेत देना बंद कर देता है।
- यदि त्रुटि को दूर नहीं किया गया है या आपके सिस्टम के विंडोज को अपडेट नहीं किया जा सकता है, तो एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर विंडोज 10 डाउनलोड पेज पर नेविगेट करें।
- अब अभी अपडेट करें पर क्लिक करें नवीनतम अपडेट सहायक को डाउनलोड करने के लिए बटन और डाउनलोड को पूरा होने दें।
- फिर डाउनलोड की गई अद्यतन सहायक को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- अपना सिस्टम अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या आपका सिस्टम आपके डिवाइस संदेश को अपडेट करने से मुक्त है।
समाधान 2:'कहां से ऐप्स प्राप्त करें' की सेटिंग को 'कहीं भी' में बदलें
आपका सिस्टम केवल Microsoft Store Apps से एक एप्लिकेशन इंस्टॉल करेगा यदि "ऐप्स कहां से प्राप्त करें" सेटिंग "केवल Microsoft स्टोर (अनुशंसित)" पर सेट है और यदि आप एक गैर-Microsoft Store ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। इस परिदृश्य में, "एप्लिकेशन कहां से प्राप्त करें" सेटिंग को "कहीं भी" में बदलने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows दबाएं कुंजी और सेटिंग . चुनें .
- अब एप्लिकेशन का चयन करें और फिर एप्लिकेशन कहां से प्राप्त करें चुनें . के ड्रॉपडाउन का विस्तार करें .
- फिर, ड्रॉपडाउन में, कहीं भी . चुनें और रिबूट करें आपका पीसी।
- रिबूट करने पर, जांचें कि क्या सिस्टम आपके डिवाइस संदेश को अपडेट करने के लिए समय के बारे में स्पष्ट है।
समाधान 3:टास्क मैनेजर से स्मार्टस्क्रीन प्रक्रिया समाप्त करें
यदि स्मार्टस्क्रीन प्रक्रिया (जो किसी भी दुर्भावनापूर्ण सामग्री के लिए किसी सॉफ़्टवेयर की जांच करती है) आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन इंस्टॉलर के संचालन में बाधा उत्पन्न कर रही है, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि संदेश का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन के दौरान टास्क मैनेजर से स्मार्टस्क्रीन प्रक्रिया को समाप्त करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
चेतावनी :अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि स्मार्टस्क्रीन प्रक्रिया को समाप्त करने से आपका सिस्टम दुर्भावनापूर्ण सामग्री वाले अनुप्रयोगों के संपर्क में आ सकता है और आपके पीसी/डेटा के लिए हानिकारक हो सकता है।
- ऐप्लिकेशन इंस्टॉलर लॉन्च करें जो आपके लिए समस्या पैदा कर रहा है।
- इंस्टॉलेशन के साथ तब तक आगे बढ़ें जब तक कि आपका डिवाइस अपडेट करने का समय संदेश प्रदर्शित न हो जाए।
- अब उस संदेश और इंस्टॉलर को खुला रखते हुए, Windows बटन पर राइट-क्लिक करें, और परिणामी मेनू में, कार्य प्रबंधक चुनें .
- फिर विवरण पर जाएं टैब पर क्लिक करें और Smartscreen.exe . पर राइट-क्लिक करें ।
- अब, दिखाए गए मेनू में, कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें (स्मार्टस्क्रीन प्रक्रिया को प्रोसेस टैब में समाप्त न करें, अन्यथा यह फिर से शुरू हो जाएगा) और फिर, टास्कबार में एप्लिकेशन के इंस्टॉलर के आइकन पर क्लिक करें और यह जांचने के लिए इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:प्रोग्राम के MSI संस्करण को स्थापित करने के लिए MSIEXEC का उपयोग करें
यदि किसी भी समाधान ने आपके लिए समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आपको समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को स्थापित करने के लिए एक निःशुल्क Microsoft उपयोगिता MSIEXEC का उपयोग करना पड़ सकता है। यदि इंस्टॉलर फ़ोल्डर में MSI पैकेज नहीं है, तो आपको इंस्टॉलर की EXE फ़ाइल से एक MSI पैकेज निकालना पड़ सकता है।
- Windows बटन पर राइट-क्लिक करें और दिखाए गए त्वरित एक्सेस मेनू में, फ़ाइल एक्सप्लोरर चुनें .
- अब, उस फ़ोल्डर में नेविगेट करें जहां सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलर स्थित है।
- फिर, Shift कुंजी दबाए रखें और इंस्टॉलर फ़ोल्डर के खाली क्षेत्र में राइट-क्लिक करें।
- अब, दिखाए गए मेनू में, यहां पावरशेल विंडो खोलें चुनें (आपको यहां कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने का संकेत मिल सकता है, यदि ऐसा है, तो इसके साथ आगे बढ़ें)।
- फिर निष्पादित करें PowerShell में निम्नलिखित (जहां your_application वह एप्लिकेशन इंस्टॉलर है जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं)।
msiexec /i your_application.msi
उदाहरण के लिए, आप Firefox.msi स्थापित करना चाहते हैं, तो कमांड होगा:msiexec /i “Firefox.msi”
- उम्मीद है कि अब आप बिना किसी रुकावट के समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर सकते हैं।