किंडल फायर को पीसी से कनेक्ट करने से ई-बुक्स, म्यूजिक, वीडियो और फोटो सहित फाइलें ट्रांसफर हो सकती हैं। लेकिन कभी-कभी, जब आप फायर HD 10 टैबलेट या किंडल पेपरव्हाइट को विंडोज 10 से कनेक्ट करते हैं, तो कंप्यूटर इसे पहचान नहीं पाता या किंडल फायर पीसी पर बिल्कुल नहीं दिख रहा।
हर बार जब आप कोशिश करते हैं, तो यह बस कहता है कि डिवाइस को पहचाना नहीं जा सकता। या कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, आप पा सकते हैं कि यह पीसी विंडोज 10 अपग्रेड के बाद किंडल फायर का पता नहीं लगाता। यही कारण है कि आप विंडोज एक्सप्लोरर या डायरेक्टरी OPUS तक नहीं पहुंच सकते, भले ही आपने विंडोज सिस्टम के लिए अपडेट की जांच की हो।
ऐसे कई समाधान हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं ताकि आपका कंप्यूटर किंडल फायर या किंडल ओएसिस ई-रीडर या पेपरव्हाइट को उसी मिनट देख सके जब किंडल डिवाइस विंडोज 10 से जुड़ा हो।
समाधान:
- 1: किंडल फायर को पीसी से पुनः कनेक्ट करें
- 2: किंडल फायर ड्राइवर इंस्टॉल करें
- 3: किंडल फायर एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें
- 4: किंडल फायर को कैमरा के रूप में पीसी से कनेक्ट करें
समाधान 1: किंडल फायर को पीसी से पुनः कनेक्ट करें
जब आप उस स्थिति में होते हैं जहां अचानक अमेज़ॅन किंडल विंडोज 10, 8, 7 से कनेक्ट नहीं होता, तो आप अपने कंप्यूटर से किंडल फायर गायब होने की समस्या को हल करने के लिए सबसे पहले यह काम कर सकते हैं।
- किंडल फायर को पीसी USB पोर्ट से अनप्लग करें और फिर इसे दूसरे USB पोर्ट में फिर से प्लग करें।
- अगर कंप्यूटर आपके किंडल पेपरव्हाइट या किंडल फायर की पहचान नहीं करता, तो एक अलग USB केबल बदलकर इसे पीसी USB पोर्ट से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर USB केबल टूटी हुई है, तो आप इसे बदलने के लिए नई केबल खरीद सकते हैं। आप इसे यहां से प्राप्त कर सकते हैं: किंडल 5ft USB से माइक्रो-USB केबल, जो फायर टैबलेट्स और किंडल ई-रीडर्स के लिए डिज़ाइन की गई है।
- किंडल फायर को पीसी से कनेक्ट रखें, और किंडल फायर पावर बटन को कुछ देर दबाकर किंडल फायर को हार्ड शट डाउन करें।
- कुछ देर बाद, किंडल फायर को रीबूट करें, और विंडोज डिवाइस का पता लगाएगा और MTP ड्राइवर फिर से इंस्टॉल करेगा।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो किंडल फायर को 30 मिनट से अधिक समय तक चार्ज करने का प्रयास करें, और फिर चरण 4 फिर से करें।
- यदि उपरोक्त सभी से मदद नहीं मिलती, तो इसे दूसरे कंप्यूटर में प्लग करके टेस्ट करें कि क्या यह काम करता है।
यह संभव है कि हार्डवेयर जांच का यह तरीका विंडोज 10 पर कंप्यूटर द्वारा किंडल फायर को न पहचानने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सके।
टिप्स:
आपने देखा होगा कि USB पोर्ट की दो श्रृंखलाएं हैं, USB 3.0 और USB 2.0। विभिन्न उपयोगकर्ताओं की रिपोर्टों के आलोक में, यह निष्कर्ष निकालना मुश्किल है कि आपके किंडल फायर या किंडल पेपरव्हाइट के लिए कौन सा USB पोर्ट बेहतर है।
इस स्थिति के लिए, बुद्धिमानी की बात यह है कि आप डिवाइस को वैकल्पिक रूप से USB 3.0 और USB 2.0 दोनों के साथ प्लग इन करने का प्रयास करें और ध्यान से देखें कि कौन सा किंडल फायर के लिए विंडोज 10 की पहचान या पहचान वहन कर सकता है।
हो सकता है कि आप इसके लिए सही USB पोर्ट चुनने के बाद आपका किंडल फायर पहचाना या पाया जा सके।
समाधान 2: विंडोज 10 के लिए किंडल फायर ड्राइवर इंस्टॉल करें
अगर आपका कंप्यूटर आपके किंडल फायर या किंडल पेपरव्हाइट का पता नहीं लगा सकता, तो शायद यह विंडोज 10 किंडल ड्राइवर के मिसिंग या इंस्टॉल फेल होने के कारण है। इस मामले में, आपका किंडल फायर गायब है। आप डिवाइस मैनेजर में पोर्टेबल डिवाइसेस के तहत पीले विस्मयादिबोधक चिह्न वाले डिवाइस या MTP या USB ड्राइवर को विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ देखेंगे। इसलिए किंडल फायर ड्राइवर अपडेट करके इस किंडल के न दिखने की समस्या को ठीक करने का प्रयास करें।
- डिवाइस मैनेजर खोलें, पोर्टेबल डिवाइसेस एक्सपैंड करें। और आप किंडल फायर या MTP डिवाइस देखेंगे।
- किंडल फायर या MTP डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- दूसरा विकल्प चुनें: मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें।
- नीचे का विकल्प चुनें: मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें।
- इस विंडो में, संगत हार्डवेयर दिखाएं चेक करें, और सही मॉडल सूचीबद्ध होगा। यहां MTP USB डिवाइस चुनें। फिर अगला पर क्लिक करें।
- ड्राइवर अपडेट चेतावनी विंडो में, हां पर क्लिक करें। विंडोज आपके किंडल फायर के लिए संगत डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉल करेगा।
यदि आप ड्राइवर अपडेट करने के लिए मैन्युअल तरीके का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप विंडोज 10 पर किंडल फायर ड्राइवर अपडेट करने के लिए ड्राइवर बूस्टर आज़मा सकते हैं। एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर के डिवाइस को स्कैन करता है और 3,000,000 से अधिक ड्राइवरों और गेम घटकों के डेटाबेस से इसका ड्राइवर स्वचालित रूप से अपडेट करता है। यह किंडल फायर ड्राइवर को तेजी से अपडेट करेगा ताकि किंडल फायर न पहचाने जाने की त्रुटि को और ठीक किया जा सके।
- अपने कंप्यूटर पर ड्राइवर बूस्टर डाउनलोड, इंस्टॉल और चलाएं।
- स्कैन > अपडेट चरणों का पालन करके किंडल फायर MTP USB ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड और अपडेट करें।
उसके बाद, जांचने का प्रयास करें कि क्या आप किंडल फायर को पीसी से सिंक करने में सक्षम हैं या नहीं। सुनिश्चित करें कि ऐसा कुछ भी गलत नहीं है जो विंडोज 10 से कनेक्ट होने पर किंडल फायर के ब्रिक होने और न दिखने का कारण बन सके।
समाधान 3: किंडल फायर एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें
किंडल फायर एप्लिकेशन भी विंडोज 10 को किंडल फायर को पहचानने या पता लगाने में विफल कर सकता है। कभी-कभी, अनुचित किंडल फायर ऐप किंडल फायर के चार्ज हो रहा है लेकिन पहचाना नहीं जा रहा कहने वाली समस्या को जन्म देता है।
लेकिन वास्तविकता यह है कि आपको किंडल फायर और आपके कंप्यूटर से फाइल या वीडियो ट्रांसफर करने के लिए इस एप्लिकेशन का उपयोग करना होगा। इसलिए भले ही किंडल फायर का सॉफ़्टवेयर समस्याग्रस्त या आउटडेटेड हो, और आप अपने किंडल फायर को विंडोज 10 से कनेक्ट करने में विफल रहे, आपको इस समस्या से निपटने के कुछ तरीके निकालने होंगे।
अब जबकि समस्या किंडल फायर एप्लिकेशन में है, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने पहले से ही किंडल का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल कर लिया है और ट्रांसफर एप्लिकेशन अपडेट कर लिया है।
समाधान 4: किंडल फायर को कैमरा के रूप में पीसी से कनेक्ट करें
अगर कंप्यूटर किंडल फायर को पहचान नहीं सकता, तो आप किंडल फायर को कैमरा के रूप में पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या इस बार किंडल डिवाइस विंडोज 10 पर अच्छी तरह से काम कर रहा है। इसलिए जब आप किंडल फायर को कंप्यूटर में प्लग करते हैं, तो ड्रॉप-डाउन मेनू से किंडल फायर को कैमरा के रूप में चुनें। और यदि आप इसे ड्रॉप-डाउन सूची में नहीं ढूंढ पाते, तो अपने डिवाइस पर सेटिंग्स > स्टोरेज से इसे चुनने का प्रयास करें।
आशा है कि ये तरीके किंडल फायर के न मिलने या न पता लगाने की समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं। लेकिन यदि आप अभी भी पीसी को किंडल फायर से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो वायरलेस नेटवर्क के साथ इसका उपयोग करने का प्रयास करें और फाइलों को ऑनलाइन अपलोड करें और फिर आप इसे पीसी पर डाउनलोड कर सकते हैं।