2009 में अपनी स्थापना के बाद से, Uber सबसे बड़ी और सबसे लोकप्रिय राइड-शेयरिंग सेवा बन गई है। लेकिन यह विवादों से भी ग्रस्त रहा है और ड्राइवरों के साथ दुर्व्यवहार करने, कुछ ग्राहकों के साथ भेदभाव करने, प्रतिस्पर्धियों को तोड़फोड़ करने और सरकारी नियमों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया गया है।
उबेर को कई सुरक्षा उल्लंघनों का भी सामना करना पड़ा है, और यहां तक कि 2016 में बड़े पैमाने पर उल्लंघन का खुलासा करने में विफल रहने के लिए संयुक्त राज्य संघीय व्यापार आयोग को $ 148 मिलियन का भुगतान करना पड़ा।
तो उबेर को वास्तव में किन उल्लंघनों का सामना करना पड़ा है? उनके प्रभाव क्या रहे हैं? और आप अपने Uber खाते की सुरक्षा कैसे कर सकते हैं?
Uber का डेटा उल्लंघन और पारदर्शिता
उबर को मई 2014 में अपना पहला बड़ा डेटा उल्लंघन का सामना करना पड़ा। उल्लंघन ने विभिन्न अमेरिकी राज्यों में लगभग 50,000 ड्राइवरों के नाम और लाइसेंस प्लेट नंबरों का खुलासा किया। उबर ने उस साल सितंबर में रिसाव की खोज की, लेकिन ड्राइवरों को सूचित करने के लिए पांच महीने से अधिक समय तक इंतजार किया और सार्वजनिक रूप से स्वीकार किया कि क्या हुआ, जैसा कि फोर्ब्स ने उस समय रिपोर्ट किया था।
2016 के अंत में, उबर पर एक बड़ा हमला हुआ, जिसने दुनिया भर में 600,000 ड्राइवरों और लगभग 60 मिलियन ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी से समझौता किया। उल्लंघन को स्वीकार करने में कंपनी को लगभग एक वर्ष का समय लगा, लेकिन अंततः एनपीआर के अनुसार, यह $148 मिलियन का भुगतान करने के लिए सहमत हो गई।
अभी हाल ही में, जनवरी 2022 में, साइबर सुरक्षा शोधकर्ता सीफ़ एल्सलामी ने उबर के ईमेल सिस्टम में एक बड़ी भेद्यता की खोज की।
बग ने लगभग किसी को भी उबेर के प्लेटफॉर्म से ईमेल भेजने के लिए पर्याप्त जानकारी रखने की अनुमति दी। जैसा कि Elsallamy ने थ्रेटपोस्ट को समझाया, उसने HackerOne के माध्यम से Uber को एक बग रिपोर्ट प्रस्तुत की, लेकिन कंपनी ने इस मुद्दे को अस्वीकार कर दिया।
यह तब पता चला कि एल्सालामी बग पर ध्यान देने वाले पहले व्यक्ति भी नहीं थे - एक अलग साइबर सुरक्षा शोधकर्ता ने कथित तौर पर 2015 में उबर को इसके बारे में सूचित किया था, लेकिन कभी वापस नहीं सुना।
कई प्रमुख तकनीकी प्रकाशनों द्वारा इस पर रिपोर्ट किए जाने के बाद उबर ने अंततः भेद्यता को ठीक कर लिया।
यह स्पष्ट नहीं है कि दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं ने बग का शोषण उन वर्षों में किया था, लेकिन किसी को शायद यह मान लेना चाहिए कि उन्होंने ऐसा किया, यह देखते हुए कि एल्सालामी और अन्य लोगों के लिए राइड-शेयरिंग जायंट के सिस्टम तक पहुंचना कितना आसान था।
अपने Uber खाते को अभी कैसे सुरक्षित करें
डेटा का उल्लंघन होता है और यहां तक कि अधिकांश सुरक्षा-सचेत संस्थाएं भी बार-बार खिसक जाती हैं, लेकिन इन मुद्दों पर उबर की स्पष्ट गैर-मौजूदगी आपके खाते को सुरक्षित रखने और सावधानी बरतने का एक और कारण है।
शुरुआत के लिए, सुनिश्चित करें कि आपने दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम किया है।
दो-चरणीय सत्यापन, दोहरे कारक प्रमाणीकरण, या 2FA के रूप में भी जाना जाता है, यह केवल एक प्रमाणीकरण विधि है जो आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए दो विधियों की आवश्यकता के द्वारा सुरक्षा की एक और परत जोड़ती है।
दो चरणों वाला प्रमाणीकरण चालू करने के लिए, Uber ऐप लॉन्च करें और फिर सेटिंग> सुरक्षा> 2-चरणीय सत्यापन पर नेविगेट करें। . अभी सेट अप करें Tap टैप करें और निर्देशों का पालन करें।
दूसरे, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रत्येक साइट या सेवा के लिए एक अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करना हमेशा एक अच्छा विचार है। यह उल्लंघन की स्थिति में आपके अन्य खातों के हैक होने की संभावना को कम कर देगा।
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इसके अलावा, उबेर और इसी तरह के ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के लिए उपयोग करने के लिए एक विशेष क्रेडिट या डेबिट कार्ड रखने पर विचार करें। सुरक्षा उल्लंघन के कारण होने वाले किसी भी संभावित नुकसान को कम करने के लिए इस कार्ड पर सीमित राशि रखें।
और पक्का करें कि Uber नोटिफ़िकेशन चालू हैं। इस तरह, आप किसी भी असामान्य गतिविधि से नहीं चूकेंगे क्योंकि जब कोई सवारी का अनुरोध किया जाता है या कोई लेन-देन किया जाता है तो ऐप एक सूचना भेजता है।
यह फ़ोन के अनुसार अलग-अलग होता है, लेकिन Uber नोटिफ़िकेशन चालू करने के लिए सेटिंग . पर जाएं और फिर सूचनाओं . पर नेविगेट करें , ध्वनि और सूचनाएं , या सूचना प्रबंधन ।
जाहिर है, नुकसान को कम करने के बजाय इसे रोकना बेहतर है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नियमित रूप से अपनी उबेर खाता गतिविधि की निगरानी करते हैं:समय-समय पर असामान्य लेनदेन की जांच करें, अपने यात्रा इतिहास का पता लगाएं, और अपने ऑनलाइन बैंक खाते की निगरानी करें।
क्या आप Uber पर भरोसा कर सकते हैं?
उबेर सुविधाजनक और अपेक्षाकृत सस्ता है, लेकिन यह निश्चित रूप से सुरक्षित हो सकता है। फिंगर्स क्रॉस्ड सर्विस इन डेटा उल्लंघनों पर ध्यान देता है और प्लेटफ़ॉर्म पर सुरक्षा और गोपनीयता में सुधार करता है।
फिर भी, आपको सतर्क रहने, बुनियादी सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करने और घोटालों से खुद को बचाने की आवश्यकता है।