Apple के Macintosh कंप्यूटर और Apple इकोसिस्टम के बाहर के Android डिवाइस के बीच संगतता प्रोटोकॉल के कारण, Google ने Android File Transfer डिज़ाइन किया। एक ऐप जो Mac उपयोगकर्ताओं को USB ट्रांसफर के माध्यम से सीधे अपने Mac और Android डिवाइस के बीच फ़ाइलों को देखने और ट्रांसफर करने की अनुमति देता है।
जबकि Android File Transfer Mac और Android उपयोगकर्ताओं के लिए कई लाभ प्रदान करता है, ऐप में कभी-कभी ग्लिच और समस्याएं आ सकती हैं जो Android File Transfer को काम नहीं करने का कारण बनती हैं। तो, Mac पर Android File Transfer क्यों काम नहीं कर रहा है? और आप इस समस्या को कैसे ठीक करते हैं?
इस गाइड में, हम आपके Mac कंप्यूटर पर Android File Transfer के काम न करने के संभावित कारणों और समस्या को ठीक करने के त्वरित तरीकों को प्रकट करते हैं। आप Android File Transfer का उपयोग किए बिना अपने Mac से अपने Android फ़ोन पर फ़ाइलें भेजने के विकल्प की भी खोज करेंगे।
Mac के लिए Android File Transfer काम क्यों नहीं कर रहा?
किसी अन्य सॉफ़्टवेयर टूल या एप्लिकेशन की तरह, Android File Transfer भी डाउनटाइम का अनुभव करता है और जब ऐसा होता है, तो आप अपने Mac कंप्यूटर और Android फ़ोन के बीच फ़ाइलें भेज या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। उस ने कहा, यहां आपके MacBook कंप्यूटर पर Android File Transfer के काम न करने के संभावित कारण दिए गए हैं:
- दोषपूर्ण USB केबल या ढीला USB पोर्ट
Android File Transfer एक सुरक्षित USB कनेक्शन के माध्यम से आपके Android फ़ोन से आपके Mac कंप्यूटर और इसके विपरीत क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म फ़ाइल ट्रांसफर को सक्षम बनाता है। इसलिए, यदि आप एक दोषपूर्ण USB केबल का उपयोग कर रहे हैं या आपने USB केबल को अपने कंप्यूटर पर ढीले USB पोर्ट में प्लग किया है, तो Android File Transfer आपके Android फ़ोन का पता नहीं लगाएगा या आपके डिवाइस के बीच फ़ाइलों के ट्रांसफर की अनुमति नहीं देगा। Mac से Android फ़ोन पर फ़ाइल ट्रांसफर के लिए केवल एक संगत और अच्छी USB केबल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- एक थर्ड-पार्टी फ़ाइल ट्रांसफर टूल चल रहा है
जब Mac से Android फ़ोन पर या इसके विपरीत फ़ाइलें ट्रांसफर करने की बात आती है, तो आप एक साथ कई फ़ाइल ट्रांसफर टूल का उपयोग नहीं कर सकते या ऐप्स एक दूसरे के साथ हस्तक्षेप करेंगे क्योंकि वे एक ही फ़ंक्शन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। सुनिश्चित करें कि Mac-to-Android ट्रांसफर के लिए केवल Android File Transfer ही एकमात्र ऐप चल रहा है।
- आपका डिवाइस लॉक है
आपकी फ़ाइलों को चुभती नज़रों से बचाने के लिए, स्मार्टफोन कंपनियां सुनिश्चित करती हैं कि फ़ाइल ट्रांसफर टूल जैसे Android File Transfer का उपयोग करते समय भी आपकी फ़ाइलों तक पहुंच नहीं हो सकती जब आपका डिवाइस लॉक हो। अपने डिवाइस को अनलॉक करना सुनिश्चित करें, ताकि Android File Transfer आपकी फ़ाइलों का पता लगा सके और उन तक पहुंच सके।
- डिवाइस OS पुराना है
Android File Transfer केवल Android 3.0 या बाद के संस्करण चलाने वाले Android फ़ोन और macOS X 10.5 या बाद के संस्करण चलाने वाले Mac कंप्यूटर के साथ काम करता है। यदि आपके डिवाइस में पुराना OS संस्करण है, तो Android File Transfer तब तक काम नहीं करेगा जब तक आप डिवाइस OS का अपडेटेड संस्करण इंस्टॉल नहीं करते।
- Android File Transfer केवल चार्ज करने के लिए सेट है
जब आप अपने Android फ़ोन को USB केबल के माध्यम से अपने Mac में प्लग करते हैं, तो चुनने के लिए अलग-अलग USB मोड होते हैं। स्वचालित रूप से, आपका डिवाइस चार्जिंग मोड में प्रवेश करेगा जहां Mac कंप्यूटर USB कनेक्शन के माध्यम से आपके फ़ोन को चार्ज करता है। फ़ाइल ट्रांसफर सक्षम करने के लिए, आपको USB कनेक्शन को File Transfer Mode में रखना होगा।
Mac पर Android File Transfer काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें
यहां Android File Transfer काम न करने की समस्या को ठीक करने के त्वरित और आसान तरीके दिए गए हैं:
1. USB केबल जांचें और USB पोर्ट बदलें
पहली बात यह है कि अपने USB कनेक्शन की जांच करें। यदि आपको लगता है कि आप जिस USB पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं वह ढीला है या केबल दोषपूर्ण है तो USB पोर्ट बदलें। यदि आप अपने फ़ोन को MacBook में प्लग करते समय File Transfer का विकल्प नहीं देखते हैं, तो USB केबल बदलें।
2. डिवाइस OS अपडेट करें
क्या Android File Transfer अभी भी काम नहीं कर रहा है? समस्या को ठीक करने के लिए अपने डिवाइस OS को अपडेट करें। यदि आपके फ़ोन का सॉफ़्टवेयर पुराना है, तो यह Android File Transfer का समर्थन नहीं करेगा जब तक आप डिवाइस सॉफ़्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट नहीं करते।
आप Settings > General > Software Updates पर जाकर अपने Mac के लिए नए सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच कर सकते हैं। अपने कंप्यूटर के लिए उपलब्ध नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करें।
अपने Android फ़ोन पर, Settings > System > System Updates पर जाएं। फिर अपने Android OS को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। एक बार जब आप अपने डिवाइस OS को अपडेट कर लेते हैं, तो Android File Transfer को फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।
(Image Credit: Samsung)
3. Android File Transfer को रीस्टार्ट और रीइंस्टॉल करें
कभी-कभी, Android File Transfer सॉफ़्टवेयर ग्लिच और बग का अनुभव कर सकता है जो ऐप को अस्थायी रूप से काम करना बंद कर सकता है। इस मामले में, आप यह देखने के लिए ऐप को रीस्टार्ट कर सकते हैं कि क्या यह समस्या ठीक करता है। आमतौर पर, Android File Transfer ऐप को रीस्टार्ट करने से सॉफ़्टवेयर को एक त्वरित रीबूट मिलता है जो ग्लिच को खत्म कर सकता है।
यदि ऐप को रीस्टार्ट करने से काम नहीं चलता है, तो आप Android File Transfer के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे होंगे। इस मामले में, अपने MacBook पर ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो सकती है। अपने MacBook पर वर्तमान Android File Transfer को डिलीट और अनइंस्टॉल करें। फिर Android File Transfer वेबसाइट से ऐप का अपडेटेड संस्करण इंस्टॉल करें।
4. अपने फ़ोन को File Transfer Mode पर सेट करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, जब आप अपने फ़ोन को USB के माध्यम से Mac PC से कनेक्ट करते हैं तो आपका Android फ़ोन Charging This Device via USB मोड में चला जाता है। Mac से Android फ़ोन पर फ़ाइलें ट्रांसफर करने के लिए, आपको फ़ोन को File Transfer मोड में रखना होगा।
बस अपने Android फ़ोन पर चार्जिंग नोटिफिकेशन पर क्लिक करें और File Transfer मोड चुनें ताकि Mac से Android फ़ोन पर फ़ाइल ट्रांसफर सक्षम हो सके।
जब आप Transfer Mode पर क्लिक करते हैं, तो आपका Mac तुरंत Android फ़ोन को पहचान लेगा और जब आप Files पर जाएंगे तो साइडबार में इसे प्रदर्शित करेगा।
5. अपने Android फ़ोन और Mac कंप्यूटर को रीबूट करें
आपके Android स्मार्टफोन और Mac कंप्यूटर पर एक त्वरित सिस्टम रीबूट Android File Transfer काम न करने की समस्या को हल कर सकता है।
अपने Android फ़ोन को रीबूट करने के लिए, Power बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें जब तक आपको डिवाइस को बंद करने या रीस्टार्ट करने का विकल्प न दिखाई दे। Restart पर क्लिक करें और फ़ोन के फिर से पावर अप होने की प्रतीक्षा करें।
अपने MacBook पर, सभी चल रहे प्रोग्राम बंद करें और Apple Menu पर जाएं। अगला, Restart पर क्लिक करें और कंप्यूटर के पावर ऑफ होने और वापस आने की प्रतीक्षा करें। फिर Android File Transfer को फिर से आज़माएं यह देखने के लिए कि क्या यह अब काम करता है।
6. अन्य फ़ाइल ट्रांसफर टूल बंद करें
Android File Transfer को ठीक से काम करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर पर अन्य फ़ाइल ट्रांसफर टूल को अक्षम करना होगा, ताकि वे ऐप के कामकाज में हस्तक्षेप न करें। Samsung Smart Switch, Nearby Share, और Samsung Kies जैसे ऐप्स को बंद या अनइंस्टॉल करें।
7. Android File Transfer के विकल्प का प्रयास करें
यदि आपने Android File Transfer काम न करने की समस्या के समाधान की कोशिश की है और आप अभी भी ऐप को ठीक से काम नहीं कर पा रहे हैं, तो Android File Transfer के विकल्प का प्रयास करने का समय आ गया है। दर्जनों थर्ड-पार्टी फ़ाइल ट्रांसफर टूल हैं जो आपको Android File Transfer का उपयोग किए बिना MacBook से Android फ़ोन पर फ़ाइलें भेजने की अनुमति देते हैं लेकिन सबसे अच्छा Wondershare MobileTrans है।
Android File Transfer के बिना फ़ाइलें ट्रांसफर करें
उन दिनों में जब Android File Transfer आपके Mac पर काम नहीं कर रहा है, Wondershare MobileTrans Macintosh कंप्यूटर के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया एक उपयुक्त विकल्प है जो कंप्यूटर से Android फ़ोन पर फ़ाइल ट्रांसफर में सहायता करता है।
MobileTrans एक उपयोगकर्ता-अनुकूल और तेज़ फ़ोन-टू-PC फ़ाइल ट्रांसफर टूल है जो आपको अपने Android फ़ोन और Mac के बीच 18 से अधिक विभिन्न प्रकार की फ़ाइलों को भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है जिसमें फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़, संगीत, रिकॉर्डिंग, और WhatsApp डेटा शामिल हैं।
और भी प्रभावशाली बात यह है कि MobileTrans फ़ाइलें भेजने या प्राप्त करने के लिए सेल्युलर डेटा की आवश्यकता नहीं होती। इसके बजाय, टूल USB कनेक्शन के माध्यम से फ़ाइल ट्रांसफर को सक्षम करता है और MobileTrans का उपयोग करते समय आपकी कोई फ़ाइल आकार सीमा नहीं होती है।
Wondershare MobileTrans
अपने डेटा को कंप्यूटर पर आसानी से मूव करें
- • कोई डेटा लॉस नहीं। कोई डेटा लीक नहीं।
- • विभिन्न डेटा का समर्थन, जिसमें फ़ाइलें, फ़ोटो, वीडियो, ऐप्स, संपर्क आदि शामिल हैं।
- • Android और iOS में 6,000 से अधिक प्रकार के डिवाइस के साथ संगत।
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4.5/5 उत्कृष्ट
एक बार जब आप अपने Mac PC पर MobileTrans डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेते हैं, तो USB कनेक्शन के माध्यम से अपने Mac से Android फ़ोन पर फ़ाइलें भेजने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।
- अपने MacBook पर MobileTrans लॉन्च करें और एक संगत USB केबल का उपयोग करके अपने Android फ़ोन को PC से कनेक्ट करें।
- अगला, MobileTrans मुख्य इंटरफ़ेस से Phone Transfer मोड चुनें और Import to Phone पर क्लिक करें।
- Add File पर क्लिक करके उन फ़ाइलों को चुनें जिन्हें आप अपने Mac कंप्यूटर से अपने Android फ़ोन पर भेजना चाहते हैं और Import पर क्लिक करें। यह आपके Mac से आपके Android डिवाइस पर फ़ाइल ट्रांसफर शुरू करेगा।
- MobileTrans से फ़ाइल ट्रांसफर पूरा होने की सूचना की प्रतीक्षा करें। फिर अपने फ़ोन को कंप्यूटर से अनप्लग करें और आपके पास अपने नए Android फ़ोन पर आपकी फ़ाइलें होनी चाहिए।
अपने Android फ़ोन से अपने MacBook पर फ़ाइलें भेजने के लिए, MobileTrans मुख्य इंटरफ़ेस से Export to PC पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। क्या आप जानते हैं कि आप MobileTrans का उपयोग करके नए डिवाइस पर डेटा का बैकअप और रिस्टोर भी कर सकते हैं? यह फ़ाइल ट्रांसफर और मैनेजमेंट टूल के कुछ उत्कृष्ट लाभ हैं।
अंतिम शब्द
सारांश में, Android File Transfer एक तेज़ फ़ोन-टू-Mac फ़ाइल ट्रांसफर टूल है जिसका उपयोग आप अपने Android फ़ोन और Macintosh कंप्यूटर के बीच दर्जनों फ़ाइलों को भेजने और प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। हालांकि, Android File Transfer ने भी डाउनटाइम का अनुभव किया और यह दोषपूर्ण USB केबल, ढीले USB पोर्ट, गलत USB सेटिंग्स, पुराने डिवाइस OS, या पुराने Android File Transfer संस्करण के कारण हो सकता है।
जब भी आप पाते हैं कि Android File Transfer आपके Mac पर काम नहीं कर रहा है, तो इस लेख में बताए गए समस्या निवारण युक्तियों को आज़माएं और अपने USB कनेक्शन की भी जांच करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो Mac-to-Android फ़ाइल ट्रांसफर के लिए Android File Transfer के अन्य विकल्पों को आज़माएं जैसे MobileTrans।
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FAQ
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1. Android File Transfer में अपने MacBook को अपने Android फ़ोन को कैसे पहचानें?
यदि आप अपने MacBook को अपने Android फ़ोन को पहचान नहीं पा रहे हैं, तो ऐसा शायद इसलिए है क्योंकि आपने File Transfer Mode सक्षम नहीं किया है और डिवाइस अभी भी Charging this Device via USB मोड में है। Mac से Android के लिए डिफ़ॉल्ट USB कनेक्शन मोड चार्जिंग है लेकिन, इस मोड में, आपका Android फ़ोन तब तक कंप्यूटर द्वारा पता नहीं लगाया जाएगा जब तक आप File Transfer मोड पर स्विच नहीं करते। साथ ही, यदि आप दोषपूर्ण USB केबल या ढीले USB पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका MacBook आपके Android फ़ोन को नहीं पहचानेगा। वही बात लागू होती है यदि आपका Android फ़ोन लॉक है।
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2. क्या आप Android File Transfer के बिना वायरलेस तरीके से फ़ाइलें ट्रांसफर कर सकते हैं?
हां, आप Android File Transfer का उपयोग किए बिना MacBook से Android फ़ोन पर और इसके विपरीत वायरलेस तरीके से फ़ाइलें ट्रांसफर कर सकते हैं। आप फ़ाइलों को वायरलेस तरीके से शेयर करने के लिए Dropbox और Google Drive जैसी क्लाउड-आधारित फ़ाइल-शेयरिंग सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं या Email और WhatsApp जैसे सोशल मीडिया और मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके Mac से Android फ़ोन पर फ़ाइलें ट्रांसफर कर सकते हैं। हालांकि, Mac और Android डिवाइस के बीच फ़ाइलें भेजने और प्राप्त करने का सबसे अच्छा और सबसे सुरक्षित तरीका USB कनेक्शन के माध्यम से है। ऐसा इसलिए है क्योंकि USB फ़ाइल ट्रांसफर के हैक होने की संभावना कम है और ट्रांसफर के दौरान फ़ाइलें खो नहीं सकतीं।
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