तो क्या iPhone इसलिए काम नहीं कर रहा क्योंकि उसे एक बग वाले अपडेट की जरूरत है? ठीक है।
आखिर मेरे फोन में हो क्या रहा है?
एक अजीबोगरीब शीर्षक के अलावा, कुछ लोगों के फोन के साथ क्या हो रहा है? संक्षेप में, लोगों को अपने फोन को एक्टिवेट करने के लिए अपडेट करने के लिए कहा जा रहा है, जो कि सामान्य बात है। लेकिन समस्या तब आती है जब वह अपडेट फेल हो जाता है, और फोन व्यावहारिक रूप से टूट जाता है (रूपक के तौर पर) क्योंकि अपडेट बार-बार फेल होता रहता है।
यह गंभीर लगता है, क्या उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ किया जा सकता है? मेरा जवाब होगा... संभावित रूप से। हालांकि, हम उस "संभावित रूप से" को तब पार करेंगे जब हम समाधानों की सूची के अंत में पहुंचेंगे। अभी के लिए, आइए उन संभावित उपयोगी उपकरणों को सूचीबद्ध करना शुरू करते हैं, क्या कहते हैं?
इस समस्या को कैसे ठीक करें?
सबसे पहले, डिवाइस को बंद करके और एक या दो मिनट बाद रीस्टार्ट करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करें। हां, यह घिसा-पिटा तरीका है, और ज्यादातर लोगों ने शायद इसे सबसे पहले आजमाया होगा, लेकिन फिर भी यह एक सुझाव है जो मुझे देना चाहिए।
हालांकि, अगर वह तरीका विफल रहता है, तो समय है सर्जरी का! और सर्जरी से मेरा मतलब है फोन के पीछे से सिम कार्ड को निकालना, एक या दो मिनट इंतजार करना, और फिर कार्ड को वापस जगह पर लगाना। अगर पहला तरीका काम नहीं करता, तो आप कार्ड को एक बार फिर उसके सॉकेट से निकाल सकते हैं और फिर अपना फोन बंद करके, उसे वापस लगाकर रीस्टार्ट कर सकते हैं।
अगर सिम कार्ड के साथ काम करने से समस्या हल नहीं होती, तो मेरा अगला विचार है कि आप अपने कंप्यूटर पर जाएं, उसे चालू करें (अगर वह पहले से चालू नहीं है), iTunes खोलें और उसे अपडेट करें (अगर वह पहले से अपडेटेड नहीं है), अपने फोन को USB केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें और उस दृष्टिकोण से इसे अपडेट करने का प्रयास करें।
अब, अगर यह तरीका काम नहीं करता, तो हम कुछ इसी तरह का प्रयास करने जा रहे हैं।
अगला प्रयास: फोर्स रीस्टार्ट
अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्टेड रखें और iTunes को खुला छोड़ दें। हम इस इंटरफेस से आपके फोन को फोर्स रीस्टार्ट करेंगे और उम्मीद करेंगे कि यह फोन को जगा दे ताकि हम पहली त्रुटि से आगे निकल सकें।
अब, आपके फोन को रीस्टार्ट करने के कुछ अलग तरीके हैं, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन सी जेनरेशन का फोन रखते हैं क्योंकि Apple ने सोचा कि लगभग हर जेनरेशन के लिए इंटरफेस का काम करने का तरीका बदलना एक अच्छा विचार होगा, लेकिन मेरी शिकायत यहां बड़ी समस्या को नहीं बदलेगी।
हालांकि, एक बार जब आप iTunes से अपने फोन को रीस्टार्ट करने का तरीका खोज लेते हैं (इस स्टेज तक पहुंचने के लिए चाहे जो भी तरीका जरूरी हो), तो आपको अपने सामने दो अलग-अलग विकल्प दिखाई देंगे। इन विकल्पों की अपनी-अपनी क्षमताएं हैं, लेकिन आप पहले विकल्प के साथ जाएंगे।
और वह विकल्प होगा अपडेट विकल्प। एक बार जब आप इस विकल्प को चुन लेते हैं; कृपया ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें जैसे वे आपके सामने आते हैं, क्योंकि निर्देश यहां से बाकी रास्ता तय करने में पूरी तरह सक्षम हैं, मेरे दोस्तों।
अगर यह विकल्प भी हमें विफल कर दे तो क्या करें?
दुख की बात है, अगर यह विकल्प भी हमारे मनचाहे परिणाम नहीं देता, तो मेरी एकमात्र अन्य सिफारिश है कि Apple के कस्टमर सपोर्ट के साथ अपॉइंटमेंट लें और उन्हें यहां से कमान संभालने दें।
मुझे लेखों को "अगर कुछ और काम न करे, तो हेल्प डेस्क पर कॉल करें" के रूप में छोड़ने का विचार हमेशा नापसंद रहा है, क्योंकि ऐसा हमेशा लगता है कि मैं उन लोगों को निराश कर रहा हूं जो मदद की तलाश में इन पन्नों को पढ़ते हैं, लेकिन कभी-कभी यह अंततः मेरे हाथ से बाहर होता है कि इन टिप्स के साथ भी सहायता कर सकूं।
इसके बावजूद, Apple का कस्टमर सपोर्ट उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली चीजों के लिए उत्कृष्ट है। अगर ये टिप्स या विचार संतोषजनक परिणाम नहीं देते, तो मुझे यकीन है कि उनके एजेंट्स में से कोई एक आपको सही दिशा दिखा सकता है, मेरे दोस्तों।
अंतिम विचार और राय
एक बार फिर, मुझे आशा है कि हमारा यह लेख इस समस्या से पीड़ित किसी भी व्यक्ति को कुछ स्पष्टता और अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा। जब ये त्रुटियां होती हैं तो यह हमेशा निराशाजनक होता है क्योंकि अक्सर ऐसा लगता है कि उन्हें ठीक करना असंभव है; हालांकि, मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि इन समस्याओं को स्वयं हल करने की कोशिश कभी न छोड़ें, क्योंकि कौन जानता है, आप कुछ नया खोज सकते हैं।
