मुख्य बातें
- Apple के सिस्टम स्टेटस पेज पर जाएं और सूची में iCloud Mail ढूंढें। अगर उसके आगे हरा गोला है, तो iCloud मेल सामान्य रूप से काम कर रहा है।
- अगर लिंक नीला है, तो हाल की उस समस्या की जानकारी के लिए उस पर क्लिक करें जिससे iCloud ईमेल काम करना बंद कर दिया था।
- समस्या रिपोर्ट करने के लिए iCloud फीडबैक फॉर्म खोलें, विवरण भरें, फीडबैक प्रकार > मेल चुनें और फीडबैक सबमिट करें पर क्लिक करें।
यह लेख बताता है कि अगर iCloud मेल काम नहीं कर रहा है - जैसे लॉगिन न कर पाना, ईमेल भेजने या प्राप्त करने में दिक्कत, या ग्लिच आना - तो iCloud सिस्टम स्टेटस कैसे चेक करें।
iCloud का सिस्टम स्टेटस चेक करें
iCloud का सिस्टम स्टेटस चेक करना आसान और तेज़ है:
Apple का सिस्टम स्टेटस पेज खोलें।
सूची में iCloud Mail ढूंढें।
अगर उसके आगे हरा गोला है, तो Apple बता रहा है कि iCloud मेल उनकी तरफ से सामान्य रूप से चल रहा है और आपके लिए पूरी तरह उपलब्ध होना चाहिए। अगर लिंक नीला है, तो उस पर क्लिक करके हाल की उस समस्या की जानकारी लें जिससे iCloud ईमेल ने काम करना बंद कर दिया था।
iCloud मेल की समस्या कैसे रिपोर्ट करें
अगर आपकी समस्या सूची में नहीं है, तो Apple को रिपोर्ट करें:
iCloud फीडबैक फॉर्म खोलें।
पहले दो टेक्स्ट बॉक्स में अपना नाम और ईमेल डालें।
नोट: ईमेल पता डालना वैकल्पिक है, लेकिन इससे Apple आपसे संपर्क कर सकता है अगर उन्हें अधिक जानकारी चाहिए या वे जानकारी साझा करना चाहते हैं।विषय फ़ील्ड में iCloud ईमेल समस्या का एक-लाइन सारांश लिखें।
फीडबैक प्रकार > मेल चुनें।
टिप्पणियाँ क्षेत्र में अधिक से अधिक विवरण शामिल करें: आपको क्यों लगता है कि iCloud मेल काम नहीं कर रहा, आपने क्या-क्या कोशिश की, समस्या कब दिखी, और क्या होना चाहिए था जो नहीं हुआ।
फीडबैक फॉर्म के बाकी फ़ील्ड भरें और फीडबैक सबमिट करें चुनें।
