विज्ञापन हर जगह हैं। पारंपरिक विज्ञापन बिलबोर्ड और सड़क के संकेतों पर दिखाई देते हैं, जहां वे किसी क्षेत्र में सबसे बड़ी संख्या में लोगों तक पहुंच सकते हैं। आप उन्हें समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में देखते हैं, जहां वे बड़े या विशिष्ट पाठक वर्ग से अपील कर सकते हैं। वे उत्पाद बेचने वाले लोगों के लिए दूसरों से जुड़ने का एक तरीका है जिन्हें खरीदने की आवश्यकता या इच्छा हो सकती है।
लक्षित विज्ञापन आगे बढ़ते हैं। वे विशेष रूप से आपके पीछे जाते हैं ताकि उन उत्पादों के विज्ञापन वितरित कर सकें जिन्हें आप अधिक चाहते हैं, इस प्रक्रिया में आपके बारे में भारी मात्रा में जानकारी एकत्र करते हैं।
लक्षित विज्ञापन क्या हैं?
तकनीकी रूप से, सभी विज्ञापन लक्षित विज्ञापन हैं। बिलबोर्ड एक प्रमुख महानगरीय क्षेत्र में ड्राइवरों या अधिक सुंदर क्षेत्र से गुजरने वाले संभावित पर्यटकों को लक्षित करते हैं। रेडियो विज्ञापन एक निश्चित जातीय पृष्ठभूमि या धार्मिक संबद्धता के लोगों को लक्षित करते हैं। लेकिन इस प्रकार के विज्ञापन देने के लिए, विज्ञापनदाताओं को आपके बारे में विशेष रूप से कुछ भी जानने की आवश्यकता नहीं है।
यदि पारंपरिक विज्ञापन निष्क्रिय हैं, तो लक्षित विज्ञापन इसके विपरीत हैं। विज्ञापनदाता, या विज्ञापन नेटवर्क, सक्रिय रूप से ग्राहकों के बारे में जानकारी चाहते हैं ताकि उस विशिष्ट दर्शकों तक पहुंच सकें जिसकी वे तलाश कर रहे हैं। इसका मतलब है कि वे आपके क्षेत्र या पड़ोस के बजाय आपके लिए विशिष्ट डेटा एकत्र करते हैं।
लक्षित विज्ञापन वेब के अधिकांश हिस्से को शक्ति प्रदान करते हैं। उनकी प्रभावशीलता ने विज्ञापनदाताओं को प्रिंट समाचार पत्रों जैसे मीडिया के कई पारंपरिक रूपों से दूर कर दिया है। इसका मतलब है कि अधिक लोग हमारे बारे में अधिक जानकारी एकत्र और साझा कर रहे हैं, आमतौर पर हमारी जागरूकता या सहमति के बिना।
यही कारण है कि लक्षित विज्ञापन एक आर्थिक मुद्दे से सुरक्षा और गोपनीयता के मुद्दे तक विस्तारित हुए हैं।
ऑफ़लाइन लक्षित विज्ञापन
इससे पहले कि हम ऑनलाइन लक्षित विज्ञापनों पर चर्चा करें, आइए एक कदम पीछे हटें। क्या आपने हाल ही में अपना मेलबॉक्स चेक किया है? एक अच्छा मौका है कि आपको ज्यादातर जंक मेल मिलेगा। जबकि इनमें से कुछ विज्ञापन आपके क्षेत्र में सभी को भेजे जाते हैं, अन्य लक्षित होते हैं। उन्हें विशेष रूप से आप जैसे लोगों के लिए भेजा जाता है।
जंक मेल भेजने के लिए, कंपनियों या संगठनों को सिर्फ आपका नाम, पता, आपके पड़ोस के बारे में जानकारी, या बुनियादी जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे आपकी उम्र या आपके बच्चे हैं या नहीं, की आवश्यकता होती है।
अक्सर कंपनियां यह जानकारी अन्य कंपनियों से प्राप्त करती हैं। एक पत्रिका अन्य कंपनियों के साथ आपका पता साझा कर सकती है जो समान प्रकाशन या उत्पाद बेचती हैं। संगठन सार्वजनिक रिकॉर्ड में भी टैप कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, बीमा कंपनियां आपके मोटर वाहन रिकॉर्ड तक पहुंचती हैं।
और जब एक वकील आपको स्पीडिंग टिकट मिलने के बाद अपनी सेवाओं का विज्ञापन करने वाला पत्र भेजता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि वह प्रस्ताव आपके ब्लॉक पर सभी को नहीं भेजा गया था।
ऑनलाइन लक्षित विज्ञापन और ट्रैकिंग कुकीज़
लक्षित विज्ञापन ऑनलाइन एक अलग नियम पुस्तिका का उपयोग करते हैं। वहां, विज्ञापनदाता वेब पर आपका पीछा कर सकते हैं, यह सीखते हुए कि आप किन साइटों पर जाना पसंद करते हैं और कौन से उत्पाद खरीदते हैं।
आपका पीछा करने के लिए, ऑनलाइन विज्ञापन कुकीज़ पर भरोसा करते हैं। कुकीज़ छोटी फाइलें हैं जो किसी साइट को विज़िट के बीच जानकारी याद रखने की अनुमति देती हैं। इस तरह एक साइट याद रख सकती है कि आपने किसी खाते में साइन इन किया है या कार्ट में आइटम जोड़े हैं। वे वर्तमान में वेब के काम करने के तरीके का एक आवश्यक हिस्सा हैं।
विज्ञापन नेटवर्क यह निर्धारित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि आप कौन से विज्ञापन देखते हैं। ये कुकीज़ इस बात पर नज़र रखती हैं कि आप किन साइटों पर जाते हैं और समय के साथ आपकी एक प्रोफ़ाइल विकसित करती हैं, जिससे विज्ञापनदाताओं को तेजी से सटीक विज्ञापन भेजने की अनुमति मिलती है। गूगल, जो सबसे बड़ा ऑनलाइन विज्ञापन नेटवर्क प्रदान करता है, कुकी डेटा को आपके गूगल खाते से जुड़ी जानकारी के साथ जोड़ता है।
इसमें आपकी वेब खोजें, गूगल मैप्स यात्राएं, यूट्यूब देखने का इतिहास, और आपके इंस्टॉल किए गए एंड्रॉइड ऐप्स शामिल हो सकते हैं।
विज्ञापन नेटवर्क मोबाइल उपकरणों पर, विशेष रूप से एंड्रॉइड पर, और भी अधिक डेटा एकत्र कर सकते हैं। अंतर्निहित जीपीएस और स्थान ट्रैकिंग के अन्य रूपों के लिए धन्यवाद, ऐप्स ट्रैक कर सकते हैं कि आप कंप्यूटर के सामने नहीं बैठे होने पर कहां जाते हैं।
लक्षित विज्ञापन और गोपनीयता
ऑनलाइन लक्षित विज्ञापन तेजी से विवादास्पद हो गए हैं, इसका एक कारण यह है कि कंपनियां इन विशाल नेटवर्क को विकसित करने के लिए क्या करती हैं। गूगल, फेसबुक, ट्विटर, और अन्य हमारी भारी मात्रा में डेटा चूसते हैं ताकि वे अपने विज्ञापनदाताओं को हाइपर-लक्षित विज्ञापन देने की क्षमता का वादा कर सकें जो प्रतिस्पर्धा की तुलना में संभावित खरीदारों को हिट करने की अधिक संभावना रखते हैं।
टेक कंपनियां उत्पादों को डिज़ाइन करती हैं ताकि आपको खराब गोपनीयता निर्णय लेने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके और उन्हें अधिक जानकारी दी जाए।
इन कार्यों के दूरगामी सामाजिक प्रभाव हैं। हम अब समाज में सबसे उदास, अकेले, या नाराज लोगों का पता लगा सकते हैं और उन्हें लक्षित कर सकते हैं। लोग मीडिया के विभिन्न रूपों के प्रति अधिक आदी होते जा रहे हैं, और हमारे विचार उससे अधिक चरम या ध्रुवीकृत हो गए हैं जो अन्यथा हो सकते थे।
इसलिए जब हम सोशल मीडिया, खोज इंजन, संगीत या वीडियो स्ट्रीमिंग सेवाओं, और इस तरह के गोपनीयता चिंताओं पर चर्चा करते हैं, तो लक्षित विज्ञापन इस मुद्दे का मूल हैं। फेसबुक का कैम्ब्रिज एनालिटिका घोटाला नहीं होता अगर कंपनी अधिक विज्ञापन बेचने और मुनाफा बढ़ाने की कोशिश नहीं कर रही होती।
लक्षित विज्ञापन फैल रहे हैं
टेलीविजन लें। टीवी विज्ञापन पारंपरिक रूप से एक चैनल के पूरे दर्शकों को लक्षित करते हैं, रेडियो की तरह। पुरुषों, महिलाओं, खेल प्रशंसकों, या बच्चों को लक्षित करना चाहते हैं (चाहे यह कितना भी अनैतिक हो)? ऐसे चैनल हैं जहां आपका विज्ञापन बस ऐसा कर सकता है।
लेकिन हाइपर-लक्षित विज्ञापनों के युग में, केबल और उपग्रह प्रदाता विज्ञापनदाताओं को आकर्षित करने के लिए अधिक कर रहे हैं। वे अब अपने स्वयं के लक्षित विज्ञापन वितरित कर रहे हैं। आप और आपका पड़ोसी एक ही समय में एक ही चैनल देख सकते हैं, लेकिन आप आवश्यक रूप से एक ही विज्ञापन नहीं देखेंगे।
केबल और उपग्रह प्रदाता पारंपरिक मेल के समान दृष्टिकोण से शुरू करते हैं। उनके पास आपका नाम, पता, और सामान्य जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे आपके घर में रहने वाले लोगों की संख्या होती है। वे व्यक्तिगत स्तर तक लक्षित नहीं कर सकते, क्योंकि वे नहीं जानते कि आप कब टीवी देख रहे हैं या कब आपका जीवनसाथी, रूममेट, या बच्चा।
लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि ट्रैकिंग कम आक्रामक है। केबल बॉक्स न केवल आपके घर में शो लाते हैं, वे आपके द्वारा देखे जाने वाले सभी शो का रिकॉर्ड भी भेजते हैं।
लक्षित विज्ञापन हमारे भौतिक परिवेश में भी घुसपैठ करना शुरू कर रहे हैं। खुदरा विक्रेता हमारे फोन के अंतर्निहित वाई-फाई और चेहरे की पहचान का उपयोग करके हमें उनके स्टोर के आसपास ट्रैक कर रहे हैं। वालग्रीन्स स्टोर "स्मार्ट" कूलर की एक लाइन का परीक्षण कर रहे हैं, स्क्रीन और कैमरे से लैस फ्रिज जो आपकी उम्र या लिंग के आधार पर उत्पादों का विज्ञापन कर सकते हैं।
लक्षित विज्ञापनों का भविष्य
डेटा संग्रह लक्षित विज्ञापन देने के लिए एक पूर्वापेक्षा है, इसलिए उनका उपयोग स्वाभाविक रूप से गोपनीयता चिंताओं को जन्म देगा। विज्ञापन कंपनियों को यथासंभव अधिक से अधिक डेटा एकत्र करने और साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, इस जानकारी की सुरक्षा करना केवल एक माध्यमिक मुद्दा है। उल्लंघन एक चिंता है मुख्य रूप से एक कंपनी के ब्रांड पर संभावित नतीजे के कारण।
दूसरी ओर, लक्षित विज्ञापन आपके लिए उस तरह के उत्पाद को ढूंढना आसान बनाते हैं जिसमें आप रुचि रखते हैं। और स्पष्ट रूप से, वे काम करते हैं। लोग विज्ञापन के इस रूप की ओर बढ़ रहे हैं क्योंकि यह बिक्री बढ़ा रहा है। उपभोक्ता चिंताओं की डिग्री मुनाफे को काफी कम करने के लिए पर्याप्त नहीं रही है।
इसलिए आर्थिक या नियामक नतीजों के बिना, लक्षित विज्ञापनों के दूर जाने की उम्मीद न करें। लेकिन अन्य प्रकार के खराब विज्ञापनों के साथ, कुछ आशा हो सकती है।
भयानक विज्ञापनों से थक गए? यहां बीते समय के कुछ सर्वश्रेष्ठ विज्ञापन हैं।
