एक वेबसाइट की गोपनीयता नीति उन पहलुओं को तोड़ती है जैसे कि यह उपयोगकर्ताओं से किस प्रकार का डेटा एकत्र करता है, कंपनी को उस जानकारी की आवश्यकता क्यों है, और संगठन कितनी देर तक सामग्री रखता है। अधिकांश गोपनीयता नीतियां व्यापक दस्तावेज हैं। किसी साइट या सेवा का उपयोग करने के लिए सहमत होने से पहले उनके अर्थ को समझने के लिए यहां एक मार्गदर्शिका दी गई है।
निजता नीति में आमतौर पर क्या होता है?
गोपनीयता नीति की सटीक सामग्री भौगोलिक क्षेत्रों और अधिकार क्षेत्र के आधार पर भिन्न होती है। हालांकि, यह कवर किए गए विशिष्ट विवरणों का संक्षिप्त विवरण है:
- साइट या ऐप का मालिक कौन है।
- यह डेटा कैसे इकट्ठा करता है।
- साइट क्या जानकारी एकत्र करती है।
- डेटा लेने के लिए कानूनी या व्यावसायिक मामला आधार।
- सीमा पार सूचना हस्तांतरण के बारे में कोई भी लागू विवरण।
- तृतीय-पक्ष डेटा साझाकरण के बारे में जानकारी।
- गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि।
- कंपनी पॉलिसी अपडेट के बारे में ग्राहकों को कैसे सूचित करती है।
- उपयोगकर्ता के डेटा अधिकार, जैसे किसी कंपनी से जानकारी हटाने के लिए कहना।
कंपनियों में अक्सर गोपनीयता नीति की कमियां होती हैं
जानी-मानी कंपनियों से सभी डेटा गोपनीयता बॉक्स की जाँच करने की अपेक्षा करना भोला है, और हाल के समाचारों की सुर्खियों पर एक नज़र उस वास्तविकता पर जोर देती है। एक नियामक ने उस बाजार के लिए अपनी गोपनीयता नीति का डच में अनुवाद करने में विफल रहने के लिए TikTok पर लगभग $900,000 का जुर्माना लगाया।
एक अन्य उदाहरण में, म्यूज़ियम ग्रुप, जो ओपन-सोर्स ऑडियो एडिटर ऑडेसिटी का मालिक है, ने सार्वजनिक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद अपनी गोपनीयता नीति के बारे में अद्यतन और माफी मांगी। कंपनी ने अपनी प्रमुख विशेषताओं, उनके उद्देश्यों और क्या उपयोगकर्ता डेटा-सुरक्षा कारणों से कार्यक्षमता को अक्षम कर सकते हैं, की एक तालिका भी प्रदान की।
ये उदाहरण इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि गोपनीयता नीतियों को आँख बंद करके सहमत होने के बजाय उन्हें अच्छी तरह से पढ़ना क्यों महत्वपूर्ण है। कंपनियां हमेशा उपयोगकर्ताओं के सर्वोत्तम हितों को ध्यान में नहीं रखती हैं और आम तौर पर सबसे पहले मुनाफे के बारे में सोचती हैं। और वे अक्सर इससे दूर हो जाते हैं क्योंकि आम तौर पर लोग इन नीतियों की अच्छी तरह से जांच नहीं करते हैं—अधिकांश उपयोगकर्ता सोचते हैं कि वे बहुत लंबे हैं!
जब आप गोपनीयता नीति में भौहें बढ़ाने वाले विवरण देखते हैं, तो अपने आप से पूछें कि क्या वे आपके डेटा को जोखिम में डाल सकते हैं या यदि कोई संगठन अपनी सूचना प्रबंधन के साथ उचित सीमाओं को पार कर जाता है।
गोपनीयता के लिए कंपनी की समग्र प्रतिबद्धता वॉल्यूम बोलती है
किसी साइट के गोपनीयता मूल्यों का मूल्यांकन करने का अर्थ यह भी हो सकता है कि आपको इस बात की अधिक समझ प्राप्त हो कि यह संपूर्ण विषय के साथ कैसा व्यवहार करता है। उदाहरण के लिए, क्या गोपनीयता का उल्लेख केवल एक छोटे से पाद लेख में होता है, या कंपनी के पास इसके लिए समर्पित एक पूरा खंड है?
यह भी एक अच्छा संकेत है यदि कंपनियां ग्राहकों को गोपनीयता नीतियों को समझने में मदद करने के लिए सीधी भाषा का उपयोग करती हैं। वेब ब्राउज़र प्रदाता DuckDuckGo उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करता है। ब्रांड एक टैगलाइन के रूप में "गोपनीयता, सरलीकृत" का भी उपयोग करता है और एक समझने योग्य नीति टूटने के साथ उस आदर्श पर खरा उतरता है।
ये उदाहरण दिखाते हैं कि कैसे कंपनियां गोपनीयता के साथ आगे और पारदर्शी होने के लिए ऊपर और परे जा सकती हैं। अन्य व्यवसायों के समान दृष्टिकोण हैं, और उन कार्यों से आपको यह पता लगाने में मदद मिल सकती है कि क्या आपके डेटा के साथ किसी कंपनी पर भरोसा करना है।
निजता नीतियों को जानबूझकर पढ़ें
सबसे अच्छा अभ्यास यह है कि किसी गोपनीयता नीति पर सहमत होने से पहले उसे पूरी तरह से पचा लिया जाए। हालांकि, कानूनी पृष्ठभूमि के बिना लोगों के लिए यह अक्सर एक कठिन संभावना होती है।
अवास्ट के मुख्य गोपनीयता अधिकारी शेन मैकनेमी बताते हैं, "एक अच्छी गोपनीयता नीति को स्तरित किया जाना चाहिए। यह अविभाज्य पाठ की एक दीवार नहीं होनी चाहिए। यदि कोई नौवहन सहायता नहीं है, तो यह एक लाल झंडा है।"
उनकी सिफारिशों में से एक गोपनीयता नीति के उन हिस्सों पर ध्यान केंद्रित करना है जिन्हें आप सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं, चाहे वह डेटा संग्रह, भंडारण समय-सीमा, या कुछ और हो।
आप रुचि के वाक्यांशों को खोजने के लिए अपने ब्राउज़र की खोज कार्यक्षमता का भी उपयोग कर सकते हैं, अर्थात विंडोज उपयोगकर्ता "हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी" जैसे किसी विशेष वाक्यांश को खोज बार में टाइप करके खोज सकते हैं जो Ctrl + F को हिट करने के बाद दिखाई देता है। ।
गोपनीयता नीति के माध्यम से जाने और कंपनी की प्रक्रियाओं के संभावित प्रभावों को समझने के लिए बहुत समय अलग रखें। संभावित मुद्दों के लिए स्क्रीन दिशा-निर्देशों के लिए उपकरण भी मौजूद हैं। हालांकि वे संसाधन किसी दस्तावेज़ को पढ़ने की जगह नहीं लेते हैं, फिर भी आप उनके साथ दूसरे जोड़े की तरह व्यवहार कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, पोलिसिस एक मुफ़्त टूल है जो उपयोगकर्ताओं को हज़ारों गोपनीयता नीतियों के डेटाबेस के माध्यम से खोजने में मदद करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करता है, फिर उनके सकारात्मक और संबंधित पहलुओं के बारे में जानें। आप कंपनी के व्यवहारों का सारांश पढ़ सकते हैं, साथ ही डेटा संग्रह, तृतीय-पक्ष साझाकरण और प्रतिधारण जैसे विशिष्ट विषयों को एक्सप्लोर कर सकते हैं।
गार्ड एआई के साथ बनाया गया एक और उपकरण है। यह Reddit और YouTube जैसी शीर्ष साइटों को उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए लेटर ग्रेड देता है, साथ ही उपयोगकर्ताओं को सबसे बड़ी संबद्ध गोपनीयता चिंताओं के बारे में बताता है और क्या सेवा को कभी डेटा सुरक्षा घोटालों का सामना करना पड़ा है।
अस्पष्ट विवरण या समय सीमा से सावधान रहें
एक ऑडियो-आधारित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, क्लबहाउस, अपनी गोपनीयता नीति के लिए जांच के दायरे में आया। अधिकांशत:स्पष्टता की कमी के कारण लोगों ने दस्तावेज़ के कई तत्वों के साथ समस्या उठाई।
उदाहरण के लिए, कंपनी ने यह निर्दिष्ट नहीं किया कि वह ऑडियो रिकॉर्डिंग सहित कितने समय तक डेटा रखती है।
साथ ही, क्लबहाउस "उपयोगकर्ताओं को उनके परिचित लोगों से जुड़ने में मदद करने के लिए" फोन संपर्क एकत्र करता है। हालांकि, यह सवाल उठाता है कि क्या कंपनी उन व्यक्तियों से डेटा एकत्र करती है जो इसकी सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं और बाद में संगठन उस जानकारी के साथ क्या कर सकता है।
क्लब हाउस का उपयोग बंद करने के बाद कंपनी के पास यह विवरण नहीं था कि वह कितने समय तक डेटा रखता है। इसने केवल इतना कहा कि जानकारी को "उचित समय के लिए" रखा जाता है। हालांकि, कंपनी बनाम उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से उचित क्या है, इसके बारे में काफी भिन्न विचार हो सकते हैं।
गैर-विशिष्ट समय-सीमा कंपनियों को डेटा को इस तरह से संभालने की अधिक स्वतंत्रता देती है जिससे बाद में समस्याएँ पैदा हो सकती हैं।
जानकारी से जागरूकता पैदा होती है
आपको भ्रमित करने वाले कानूनी शब्दजाल से भरी कई गोपनीयता नीतियां मिलेंगी। उन मामलों में भी, उन विशिष्टताओं के लिए सामग्री की जांच करें जिन्हें आप समझते हैं और अस्पष्ट जानकारी के लिए देखते हैं।
उन चीजों को करने के साथ-साथ अपने राज्य या देश में लागू होने वाले डेटा गोपनीयता कानूनों की मूल बातें सीखकर, आप एक अधिक जानकार इंटरनेट उपयोगकर्ता बनने में उत्कृष्ट प्रगति करेंगे।