आयरलैंड के डेटा संरक्षण आयोग (डीपीसी) ने मेटा की मैसेजिंग सेवा व्हाट्सएप पर यूरोप के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) का उल्लंघन करने के लिए $ 267 मिलियन का जुर्माना लगाया है। जवाब में, व्हाट्सएप ने एक नई गोपनीयता नीति शुरू की जो केवल यूरोप पर लागू होती है।
आइए जानें कि व्हाट्सएप को इतना भारी जुर्माना क्यों मिला, विशिष्ट डीपीसी आदेश क्या हैं और नई गोपनीयता नीति व्हाट्सएप और उसके उपयोगकर्ताओं को कैसे प्रभावित करेगी।
बैकग्राउंड:WhatsApp कानूनी परेशानी में कैसे पहुंचा
आयरलैंड की डीपीसी आयरलैंड में जीडीपीआर की यूरोपीय संघ की कार्यान्वयन शाखा है, जहां व्हाट्सएप यूरोप आधारित है। 25 मई 2018 को जीडीपीआर के लागू होने के बाद, आयरलैंड के डीपीसी को व्हाट्सएप और फेसबुक (अब मेटा) के बीच व्यक्तिगत डेटा साझा करने के बारे में औपचारिक रूप से व्हाट्सएप के उपयोगकर्ताओं और गैर-उपयोगकर्ताओं, और जर्मन फेडरल डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी दोनों से शिकायतें मिलीं। ।
ये शिकायतें व्हाट्सएप द्वारा पारदर्शिता की कमी के इर्द-गिर्द घूमती हैं। इस कारण से, डीपीसी ने जांच शुरू करने का फैसला किया।
इस साल 4 जनवरी को WhatsApp ने हालात अपने लिए और खराब कर दिए। उन्होंने उपयोगकर्ताओं को फेसबुक (अब मेटा) के साथ डेटा साझा करने की अनुमति देने के लिए उपयोगकर्ताओं को मजबूर करने के लिए एक अद्यतन को धक्का देने का प्रयास किया। इस डेटा में फ़ोन नंबर, आप कितनी देर तक और कितनी बार WhatsApp का उपयोग करते हैं, इसके लॉग, डिवाइस पहचानकर्ता, IP पते, लेन-देन और भुगतान डेटा, कुकी और स्थान की जानकारी शामिल हैं।
व्हाट्सएप वैसे भी 2016 से (उपयोगकर्ता की सहमति के बिना) मेटा को डेटा भेज रहा है, लेकिन केवल इस वर्ष उन्होंने इस तथ्य को स्वीकार किया और व्यवस्था को वैध बनाने का प्रयास किया। इस कदम ने एक प्रतिक्रिया को जन्म दिया जिसने केवल व्हाट्सएप के लिए कानूनी रूप से मुश्किल बना दिया। कई उपयोगकर्ता प्रतिद्वंद्वी ऐप्स टेलीग्राम और सिग्नल पर भी चले गए।
WhatsApp ने कानून कैसे तोड़ा?
GDPR व्यक्तियों को उनके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का मौलिक अधिकार प्रदान करता है। व्यक्तियों को अपने व्यक्तिगत डेटा को साझा करने या इसे वापस लेने का भी अधिकार है। डीपीसी ने पाया कि व्हाट्सएप जीडीपीआर के चार प्रमुख प्रावधानों का उल्लंघन करता है, अर्थात्:अनुच्छेद 5(1)(ए), अनुच्छेद 12, अनुच्छेद 13 और अनुच्छेद 14।
संक्षेप में, इन चार उल्लंघनों का मतलब है कि व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के साथ पूरी तरह से पारदर्शी होने में विफल रहा कि वह मेटा के साथ जानकारी कैसे साझा करता है। इसके अलावा, गैर-उपयोगकर्ताओं (अन्य ऐप्स पर तीसरे पक्ष) को भी जागरूक नहीं किया गया था कि उनकी जानकारी व्हाट्सएप द्वारा साझा की जा सकती है, जिससे उन्हें अपने व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करने की क्षमता और अधिकार से वंचित किया जा सकता है। डीपीसी के अनुसार, व्हाट्सएप ने अपनी सेवा के उपयोगकर्ताओं को केवल 41% आवश्यक जानकारी प्रदान की, जबकि गैर-उपयोगकर्ताओं को कोई जानकारी नहीं मिली।
WhatsApp का कानूनी दायित्व क्या है?
आयरलैंड की डीपीसी ने आठ आदेशों के साथ फैसला किया है। इसमें भारी जुर्माना भी शामिल है। साथ ही, मेटा और व्हाट्सएप को कानूनी आधार नोटिस . को हटाना आवश्यक है और Facebook अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अपने प्लेटफ़ॉर्म से तब तक जब तक वे सभी GDPR आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं हो जाते।
इसके अलावा, व्हाट्सएप को अपनी गोपनीयता नीति को जीडीपीआर मानकों में अपडेट करने और अपडेट की गई नीति को उपयोगकर्ताओं और गैर-उपयोगकर्ताओं को ऐसी भाषा में संप्रेषित करने का आदेश दिया गया है जो एक बच्चे के लिए समझने में आसान हो। सभी आदेश तीन महीने के भीतर लागू किए जाने हैं।
नतीजतन, व्हाट्सएप ने तीन प्रमुख क्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं और गैर-उपयोगकर्ताओं को अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट किया है:
- वे डेटा का उपयोग कैसे करते हैं :उनके द्वारा एकत्रित और उपयोग किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक विवरण, वे आपका डेटा क्यों संग्रहीत करते हैं और कब हटाते हैं, और तृतीय पक्ष उन्हें कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं।
- वैश्विक संचालन :इस बारे में अधिक विवरण कि वे सीमाओं के पार डेटा क्यों साझा करते हैं और वे उस डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं।
- कानूनी :आपके डेटा को संसाधित करने के लिए जिन कानूनों पर वे भरोसा करते हैं, उनके बारे में अधिक विवरण
हालांकि, WhatsApp को अभी तक $267M जुर्माना नहीं देना होगा क्योंकि वे इसके लिए अपील कर रहे हैं।
क्या नीति में बदलाव से आप पर असर पड़ेगा?
यदि आप यूरोप में नहीं रहते हैं, तो उत्तर नहीं है। आप पुराने व्हाट्सएप प्राइवेसी फ्रेमवर्क के तहत रहते हैं। हालाँकि, यदि आप यूरोप में रहते हैं, तो जब आप WhatsApp पर जाते हैं, तो आपको अपडेट की गई गोपनीयता नीति के प्रति सचेत करने वाली एक सूचना दिखाई देगी। लेकिन इतना ही; आप जिस तरह से ऐप का अनुभव करते हैं, उसमें कोई खास अंतर नहीं होगा।
अच्छी खबर यह है कि यूरोपीय लोग व्हाट्सएप की गोपनीयता नीतियों से बाहर निकल सकते हैं और सेवा तक उनकी पहुंच पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। उनके लिए, कम से कम, ऐसा लगता है कि डेटा संप्रभुता एक वास्तविकता है, एक विचार नहीं।