अधिकांश लोग वायरस अलर्ट देखते ही घबरा जाते हैं, जिसका फायदा स्कैमर नकली अलर्ट भेजकर उठाते हैं। हाल ही में "पोर्नोग्राफिक वायरस अलर्ट" वाले संदेश सामने आए हैं जो दावा करते हैं कि वे Apple की ओर से हैं।
अगर आपको ऐसा कोई संदेश दिखाई दे, तो उस पर विश्वास न करें। हम बताएंगे कि ये अलर्ट कैसे काम करते हैं और आप उनसे कैसे छुटकारा पा सकते हैं।
पोर्नोग्राफिक वायरस अलर्ट क्या है?
जब आप अपने Mac पर इंटरनेट ब्राउज़ कर रहे होते हैं, तो अचानक एक पॉपअप दिखाई दे सकता है जिस पर लिखा होता है "VIRUS ALERT FROM APPLE" या "PORNOGRAPHIC VIRUS ALERT FROM APPLE"। इसमें चेतावनी दी जाती है कि आपका कंप्यूटर "ब्लॉक" कर दिया गया है क्योंकि उसने इंटरनेट पर वायरस भेजे हैं, हैक्ड या अवैध सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहा है, अवैध पोर्नोग्राफी तक पहुंचा है, या इसी तरह की कोई गतिविधि हुई है।
यह अलर्ट आमतौर पर आपके ब्राउज़र के शीर्ष पर एक पॉपअप डायलॉग विंडो के रूप में दिखाई देता है, जिसके पीछे टेक्स्ट के ब्लॉक होते हैं जो आपके कंप्यूटर पर संदिग्ध गतिविधि के बारे में चेतावनी देते हैं। आपको एक रोबोटिक आवाज भी सुनाई दे सकती है जो तुरंत "Apple" से संपर्क करने को कहती है।
"समस्या को हल करने" के लिए, अलर्ट में एक फोन नंबर दिया होता है जिस पर कॉल करने को कहा जाता है। यह दावा करता है कि यह नंबर Apple Support का है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है।
आपको स्कैमर के जाल में फंसाने के लिए, पॉपअप अक्सर आपके ब्राउज़र को लॉक कर देता है। अगर आपको इसे जबरन बंद करना नहीं आता, तो आप मजबूरन स्कैमर को कॉल कर सकते हैं।
क्या पोर्न वायरस असली होते हैं?
इस वायरस व्यवहार को रोकने का तरीका बताने से पहले, आप सोच रहे होंगे कि ये पोर्नोग्राफिक वायरस अलर्ट क्यों दिखाई दे रहे हैं। असल में, यह एक नकली वायरस संदेश है। आपने कुछ भी अवैध नहीं किया है; विज्ञापन जो भी दावा करता है, वह पूरी तरह से मनगढ़ंत है।
अक्सर, ये वायरस अलर्ट दुष्ट ऑनलाइन विज्ञापनों से आते हैं। सामान्य ब्राउज़िंग के दौरान, आपका ब्राउज़र अचानक इन पेजों द्वारा हाईजैक हो सकता है। यह आपको पेज में "लॉक" करने के लिए JavaScript कमांड का उपयोग करता है, जिससे आपको लगता है कि ब्राउज़र वास्तव में अटक गया है यदि आप बाहर निकलने के अन्य तरीके नहीं जानते।
वह फोन नंबर Apple Support पर नहीं जाता—यह स्कैमर तक जाता है जो आपसे अनावश्यक "वायरस हटाने" के लिए पैसे ऐंठना चाहते हैं। याद रखें कि Apple जैसी वैध कंपनियां ऐसी डराने वाली रणनीति नहीं अपनातीं और आपको अनजान नंबरों पर कॉल करने के लिए नहीं कहतीं।
हालांकि वायरस पॉपअप आधिकारिक लग सकता है क्योंकि टॉप टूलबार Apple की साइट जैसा दिखता है, एड्रेस बार में URL देखें (यदि दिखाई दे) तो नकली होने का एक और संकेत मिलता है। इनमें से कई पॉपअप URL यादृच्छिक वर्णों की श्रृंखला होती है जिसके बाद cloudfront.net होता है—यह असली support.apple.com से बिल्कुल अलग है।
अपने Mac पर पोर्नोग्राफिक वायरस अलर्ट कैसे हटाएं
आइए इन अलर्ट को बंद करने और भविष्य में इन्हें रोकने के चरणों पर नजर डालते हैं। हम पहले ही "Microsoft" पोर्नोग्राफिक वायरस अलर्ट को रोकने के तरीके देख चुके हैं, इसलिए यदि आप Windows उपयोगकर्ता हैं तो उन चरणों को भी देखें।
1. अपना ब्राउज़र बंद करें
सबसे पहले, आप नकली अलर्ट को बंद करना चाहेंगे ताकि आप अपने कंप्यूटर का ठीक से उपयोग कर सकें। इसका सबसे आसान तरीका है अपने ब्राउज़र को पूरी तरह से बंद करना, चाहे आप Safari, Chrome, या कोई अन्य उपयोग करते हों।
Mac पर वर्तमान ऐप को छोड़ने के लिए, Cmd + Q दबाएं। यह Safari और Firefox को तुरंत बंद कर देगा, लेकिन Chrome को बंद करने के लिए आपको इसे दबाकर रखना होगा। ब्राउज़र को फिर से खोलें, और आप एक नई विंडो पर होंगे जो पहले की बकवास से दूर होगी।
अगर सामान्य विधि काम न करे, तो आपको ऐप को फोर्स-क्विट करना होगा।
बंद करने के बाद, एक समस्या हो सकती है यदि आपका ब्राउज़र स्टार्टअप पर पिछले सत्र को स्वचालित रूप से खोलने के लिए सेट है। उस स्थिति में, यह नकली वायरस पेज को लोड करता रहेगा। इससे बचने के लिए, अपने Dock में Safari आइकन पर क्लिक करते समय Shift बटन दबाए रखें ताकि एक नया सत्र लोड हो।
यदि Safari आपके Dock में पिन नहीं है, तो Finder में Applications फोल्डर में जाएं और इसे Dock में ड्रैग करके पिन करें। अन्यथा, आप खुले ऐप पर राइट-क्लिक करके Options > Keep in Dock चुनकर भी पिन कर सकते हैं।
यह Shift ट्रिक अन्य ब्राउज़रों के लिए काम नहीं करेगी। नतीजतन, यदि आपने उन्हें पिछले सत्र को फिर से खोलने के लिए सेट किया है, तो आपको वह सेटिंग बदलनी होगी। अपने ब्राउज़र का Preferences पैनल खोलने के लिए Cmd + Comma दबाएं और On startup या [Browser] opens with जैसे विकल्प को ढूंढकर पिछले सत्र को स्वचालित रूप से लोड करने को अक्षम करें।
2. अवांछित सॉफ्टवेयर की जांच करें
अधिकतर समय, ये पोर्नोग्राफिक वायरस अलर्ट आपके कंप्यूटर पर किसी चीज से संबंधित नहीं होते। चूंकि ये खराब ऑनलाइन विज्ञापनों से लोड होते हैं, इसलिए इन पर आपका ज्यादा नियंत्रण नहीं होता।
फिर भी, जब आप ये अलर्ट देखें तो अवांछित सॉफ्टवेयर की जांच करना अच्छा विचार है। संभावना है कि यह आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किसी चीज या ब्राउज़र एक्सटेंशन/प्लगइन से आया हो।
Finder में Applications फोल्डर में जाएं यह देखने के लिए कि आपके पास क्या इंस्टॉल है और जो कुछ भी आप नहीं पहचानते या अब नहीं चाहते, उसे हटा दें। हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स दिखाने के लिए Date Modified के अनुसार सॉर्ट करें, क्योंकि वे ही समस्या का कारण बनने की अधिक संभावना रखते हैं।
अधिक नियंत्रण के लिए, अपने Mac पर ऐप्स अनइंस्टॉल करने के सर्वोत्तम तरीके देखें।
आपको अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन और सेटिंग्स पर भी नजर डालनी चाहिए कि कहीं कुछ दुर्भावनापूर्ण तो नहीं घुस गया। Chrome में, थ्री-डॉट Menu पर जाएं और More tools > Extensions चुनें यह देखने के लिए कि क्या इंस्टॉल है और जिस पर भरोसा न हो उसे अक्षम करें।
Safari में, Preferences पैनल खोलने के लिए Cmd + Comma दबाएं और इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की समीक्षा करने के लिए Extensions टैब देखें।
प्रत्येक ब्राउज़र की सामान्य सेटिंग्स में, अपने होमपेज, न्यू टैब पेज और डिफॉल्ट सर्च इंजन की जांच करना भी स्मार्ट है ताकि वे वही हों जो आप चाहते हैं। अंत में, यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि बूट होने पर कुछ भी चलाने के लिए सेट नहीं है, तो अपने Mac के स्टार्टअप आइटम पर एक नजर डालें।
3. मैलवेयर के लिए स्कैन करें
जैसा कि उल्लेख किया गया है, JavaScript का दुरुपयोग करके आपको नकली पोर्नोग्राफिक अलर्ट से स्पैम करने वाली वेबसाइट वास्तव में वायरस नहीं है। हालांकि, अपने सिस्टम को किसी अवांछित चीज के लिए जांचते समय मैलवेयर स्कैन करना बुरा विचार नहीं है।
हम Mac के लिए Malwarebytes के मुफ्त संस्करण का उपयोग करके स्कैन चलाने और यह देखने की सलाह देते हैं कि क्या यह कुछ ढूंढता है। यदि आप पहली बार इस सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपको Malwarebytes Premium का मुफ्त ट्रायल शुरू करने के लिए प्रेरित करेगा। त्वरित स्कैन के लिए यह आवश्यक नहीं है, लेकिन इससे कोई नुकसान भी नहीं होगा।
भविष्य में वायरस अलर्ट पॉपअप से बचें
एक बार जब आप नकली अलर्ट पेज से छुटकारा पा लेते हैं और सुनिश्चित कर लेते हैं कि आपके सिस्टम पर अवांछित सॉफ्टवेयर का कोई निशान नहीं है, तो आपको भविष्य में इस व्यवहार पर नजर रखनी चाहिए।
दुर्भाग्य से, चूंकि यह पॉपअप आमतौर पर दुष्ट विज्ञापनों से होता है, आप इस पर पूरी तरह से नियंत्रण नहीं रख सकते कि आप इसे देखेंगे या नहीं। सबसे अच्छा कदम जो आप उठा सकते हैं, वह है संदिग्ध वेबसाइटों से बचना जिनमें खराब विज्ञापन होने की अधिक संभावना होती है। लेकिन ये कहीं से भी आ सकते हैं, क्योंकि बुरे कलाकार सिस्टम में हेरफेर करके उन्हें Google Ads और इसी तरह के प्लेटफॉर्म में घुसा देते हैं।
यदि आप देखते हैं कि पॉपअप हमेशा एक साइट पर होते हैं, तो भविष्य में उससे बचने का प्रयास करें। और यदि वे कई साइटों पर दिखाई देते हैं, तो Privacy Badger जैसा एक्सटेंशन मदद कर सकता है।
Apple के वायरस अलर्ट नकली हैं
अब आप जानते हैं कि Apple के ये नकली पोर्नोग्राफिक वायरस अलर्ट क्या हैं, उनसे कैसे निपटें, और भविष्य में उनसे बचने के लिए आप क्या कर सकते हैं। उम्मीद है, आप कभी भी उनका सामना नहीं करेंगे, लेकिन जब वे दिखाई दें तो उनसे छुटकारा पाना आसान है।
Mac सुरक्षा पर अधिक जानकारी के लिए, उन खतरनाक प्रथाओं को देखें जो आपके Mac को मैलवेयर से संक्रमित कर सकती हैं।
