अपने कमरे के आराम से, आप दुनिया भर में आधे रास्ते में एक स्टोर से जंपसूट या स्मार्टफोन खरीद सकते हैं। कुछ बटन दबाएं और आप इसे अपने दरवाजे तक पहुंचा सकते हैं।
दुर्भाग्य से, यह आराम बहुत सारे जोखिमों के साथ आता है। एक ऑनलाइन रिटेल स्टोर पर आपको मिलने वाले हजारों वैध उत्पादों में से, जो बीच में कहीं अटके हुए हैं, वे स्कैम उत्पाद हैं। और इसका शिकार होना आसान है।
ऑनलाइन खरीदारी करते समय धोखाधड़ी वाले उत्पादों को वैध उत्पादों के बारे में बताने के लिए यहां कुछ बेहतरीन युक्तियां दी गई हैं।
1. उत्पाद के नाम पर शोध करें
पुराने जमाने की Google खोज के माध्यम से नकली उत्पाद को खोजने का सबसे आसान तरीका है। अगर किसी को किसी उत्पाद के साथ प्रतिकूल अनुभव हुआ है और उसने इसके बारे में लिखा है, तो एक अच्छा मौका है कि Google ने इसे उठाया है।
उत्पाद शीर्षक देखें और फिर नाम के विभिन्न रूपों के साथ दोहराएं। यदि किसी उत्पाद के बारे में कोई जानकारी नहीं आती है, तो यह एक अच्छा संकेत नहीं है। इसका मतलब यह हो सकता है कि यह अनसुना है या किसी गढ़े हुए नाम से जाना जाता है।
खोज इंजन पर उत्पाद को खोजते समय, विक्रेता के नाम के साथ नाम टाइप करें। यह खोज इंजनों को आपकी खोज को उस स्टोर तक सीमित करने में मदद करेगा। एक नकली उत्पाद का विपणन करने के लिए एक वैध उत्पाद नाम का उपयोग किया जा सकता है। हालांकि, अगर विक्रेता के पास घोटालों का इतिहास है, तो विक्रेता का नाम जोड़ने से चीजें बहुत स्पष्ट हो जाएंगी।
2. रिवर्स इमेज सर्च करें
अधिक बार नहीं, जब विक्रेता बिक्री के लिए एक गैर-मौजूद या नकली वस्तु रखते हैं, तो वे उत्पाद की छवि के रूप में स्टॉक छवियों या किसी अन्य विक्रेता की छवि का उपयोग करते हैं। रिवर्स इमेज सर्च करने से यह सामने आ जाएगा।
अगर आपको लगता है कि ईकामर्स प्लेटफॉर्म पर कोई उत्पाद संदिग्ध है, तो जांच करने के दो तरीके हैं। पहला चित्र या आइटम के स्क्रीनशॉट को images.google.com पर अपलोड करने के माध्यम से है। सर्च बार के दाईं ओर कैमरा आइकन पर क्लिक करें। जब कोई फ़ाइल अपलोड संकेत आता है, तो खोज शुरू करने के लिए अपनी छवि अपलोड करें।
या यदि आप क्रोम का उपयोग करते हैं, तो चित्र पर राइट-क्लिक करें और फिर छवि के लिए Google खोजें click क्लिक करें ।
अगर Google किसी स्टॉक इमेज साइट या किसी अन्य ईकामर्स प्लेटफॉर्म पर छवि की अन्य प्रतियों का पता लगाता है, तो यह एक लाल झंडा है। हालांकि, यह निर्णायक सबूत नहीं है, इसलिए आपको आगे की जांच करने की आवश्यकता होगी। थोक ब्रांड कभी-कभी खुदरा विक्रेताओं को विपणन के लिए उपयोग करने के लिए चित्र प्रदान करते हैं। फिर भी, हमेशा उठाई गई छवियों को संदेह की दृष्टि से देखें।
यदि आप अपने फ़ोन ब्राउज़र से images.google.com पर जा रहे हैं, तो आपको एक अपलोड संकेत ट्रिगर करने वाले कैमरा आइकन को देखने में सक्षम होने के लिए डेस्कटॉप मोड पर स्विच करना होगा।
यदि विक्रेता छवि के बजाय उत्पाद वीडियो का उपयोग करता है, तो यह सड़क का अंत नहीं है। वीडियो से दृश्यों के कई स्क्रीनशॉट लें और एक रिवर्स इमेज सर्च चलाएं। यदि आप इसे पहले ही ऑनलाइन उपयोग कर चुके हैं तो आपको अन्य उदाहरण खोजने चाहिए।
बेरिफाई, टाइनीआई, और प्रीपोस्ट्सियो Google की छवि खोज के विशिष्ट विकल्प हैं।
3. उत्पाद की समीक्षा की जांच करें
किसी उत्पाद को खरीदना है या नहीं, यह तय करने में समीक्षाओं का बहुत महत्व होता है। खुदरा विक्रेता यह जानते हैं। इसलिए वे यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत समय और पैसा लगाते हैं कि उनके उत्पाद की समीक्षा सकारात्मक है चाहे वह वैध हो या घोटाला।
वास्तविक उत्पादों से धोखाधड़ी वाले उत्पादों को बताने के लिए, आपको समीक्षाएँ पढ़ने के तरीके को सीखना और फिर से सीखना होगा। समग्र रेटिंग पर कभी भरोसा न करें। ब्रांड अपने उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए रेटिंग में हेरफेर कर सकते हैं।
समीक्षाएँ पढ़ते समय, श्वेत-श्याम राय देखें। वास्तविक समीक्षाओं में आम तौर पर मिश्रित राय होगी:वे बुरे के साथ अच्छे को शामिल करेंगे। एक समीक्षा जो केवल किसी उत्पाद की प्रशंसा करती प्रतीत होती है, वह शायद नकली है।
इसी तरह, सतही समीक्षाओं से सावधान रहें जिनमें विवरण या गहराई का अभाव है। वास्तविक समीक्षक किसी उत्पाद का उपयोग करते समय अपने विशिष्ट अनुभव का वर्णन कर सकते हैं। उनकी समीक्षा प्रत्यक्ष अनुभव से कुछ महत्वपूर्ण ज्ञान प्रदर्शित करने में सक्षम होनी चाहिए।
उन समीक्षाओं से सावधान रहें जो मार्केटिंग शब्दों से भरी हों। जोरदार शब्दों में वर्णन के लिए देखें। एक ऐसे मॉडेम की समीक्षा जिसमें "सुपर एक्सप्लोसिव स्पीड," "आउट-ऑफ-द-द-वर्ल्ड लाइटनिंग स्पीड" या "अद्वितीय डेटा ट्रांसमिशन स्पीड" जैसे डिस्क्रिप्टर होते हैं, के नकली होने की संभावना अधिक होती है।
औसत ग्राहक अपनी समीक्षा में इस तरह के शब्दों का उपयोग नहीं करते हैं, भले ही वे किसी उत्पाद को कितना पसंद करते हों।
अगर बहुत सारी समीक्षाएं लाल झंडे दिखा रही हैं, तो उत्पाद शायद नकली है या विज्ञापन के जितना अच्छा नहीं है।
4. संदिग्ध वारंटी और वापसी नीतियों पर ध्यान दें
एक घोटाले में प्रगति का एक और गप्पी संकेत एक संदिग्ध वारंटी और रिटर्न नीति है। यदि कोई उत्पाद कुछ सौ डॉलर से अधिक के लिए जाता है, लेकिन एक छोटी वारंटी के साथ आता है, तो सावधानी बरतें। बड़े मूल्य वाले उत्पादों को कुछ हफ़्ते की तुलना में लंबी वारंटी अवधि के साथ आना चाहिए!
इसी तरह, नकली उत्पाद भी एक स्केची रिटर्न पॉलिसी के साथ आते हैं। नकली उत्पाद बेचने वाले विक्रेता आमतौर पर दोषपूर्ण उत्पादों के लिए कुछ दिनों की रिटर्न विंडो लगाते हैं। दूसरे लोग आपसे मांग करेंगे कि आप उत्पाद को वापस भेजने के लिए भुगतान करें, और कई मामलों में, एक विदेशी पते पर।
एक वारंटी या वापसी नीति जो किसी विशेष उत्पाद के लिए उद्योग मानकों के अनुरूप नहीं है, आमतौर पर बेईमानी का संकेत है—निश्चित रूप से इससे बचें।
5. हास्यास्पद कीमतों से सावधान रहें
एक नियम के रूप में, यदि कोई कीमत सच होने के लिए बहुत अच्छी है, तो यह आमतौर पर होती है। $50 के लिए जाने वाली एक रोलेक्स पर "धोखाधड़ी" लिखा हुआ है। यहां तक कि जब कीमतों को "छूट" के रूप में लेबल किया जाता है, तब भी दुर्लभ विलासिता के सामानों पर हास्यास्पद सौदे एक बहुत बड़ा चेतावनी संकेत है।
सबसे अच्छी स्थिति यह है कि आपको नकली डिलीवर किया जाता है। अन्य मामलों में, उत्पाद कभी नहीं आता है। सस्ते दामों के बहकावे में न आएं।
6. उत्पाद विवरण पर ध्यान दें
कभी-कभी, धोखेबाज विक्रेता अपने घोटालों को सादे दृष्टि में छिपा देते हैं। उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ईकामर्स प्लेटफॉर्म के स्लेजहैमर से बचने के लिए, वे अप्रासंगिक सूचनाओं की झड़ी के बीच उत्पाद के "वास्तविक विवरण" को चतुराई से शामिल करते हैं।
आप स्मार्टफोन को उत्पाद छवि के रूप में देख सकते हैं, लेकिन जो बेचा जा रहा है वह स्मार्टफोन केसिंग या अन्य घटक हो सकता है। संभावित खरीदारों को और अधिक भ्रमित करने के लिए, विक्रेता आमतौर पर अपनी कीमतों को उस उत्पाद के काफी करीब होने के लिए बढ़ाते हैं जो आपको लगता है कि यह है, लेकिन इतना कम है कि आपको इसके लिए भुगतान करने के लिए प्रेरित किया जा सके।
विस्तृत उत्पाद विवरण पढ़ने के लिए कुछ समय निकालें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई वस्तु वही है जो आपको लगता है कि वह है।
साथ ही, कुछ नकली उत्पाद व्याकरण संबंधी भूलों के साथ आते हैं। लुई Vuitton को Vitton और Versace के रूप में Vasache या किसी अन्य भिन्नता के रूप में लिखा जा सकता है। मूल ब्रांड ऐसी सस्ती गलतियाँ नहीं करेंगे।
कुछ मामलों में, ये गलत वर्तनियां बिल्कुल गलतियां नहीं हैं। वे जानबूझकर हो सकते हैं और आमतौर पर दुर्भावनापूर्ण विक्रेताओं के लिए विवाद होने पर खुद को बचाने का एक तरीका है। वे दावा करेंगे कि उन्होंने नकली बेचे जाने के उपभोक्ता के दावे को अमान्य करने के लिए "विटन" का विज्ञापन किया था, न कि "लुई वीटन" का।
7. विक्रेता की तलाश करें
एक दुर्भावनापूर्ण विक्रेता लगभग निश्चित रूप से नकली बेच रहा होगा। यह या तो वह है या जब आप अपने उत्पाद के लिए अंतहीन प्रतीक्षा को सहन करते हैं तो वे आपका पैसा लेंगे। किसी भी तरह से, नकली विक्रेता की पहचान करने से आपको उन धोखाधड़ी वाले उत्पादों से बचने में मदद मिलेगी जो वे बिक्री के लिए पेश करते हैं।
नकली स्टोर का पता लगाने का एक लोकप्रिय तरीका यह जांचना है कि वे किस देश से शिप करते हैं। चीन और मलेशिया जैसे देश बहुत अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद बनाते हैं। दुर्भाग्य से, वे विश्व स्तर पर प्रचलन में आने वाले नकली नकली के लिए भी जिम्मेदार हैं।
यूरोपीय संघ की एक रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिका, जापान और यूरोपीय संघ में घूम रहे 72 प्रतिशत नकली सामान चीन से भेजे जाते हैं। हालांकि चीन से कहीं भी शिपिंग के लिए सीधे तौर पर ब्लैकलिस्ट करना नासमझी होगी, आपको उनसे निपटने में अधिक सावधानी बरतनी चाहिए।
विक्रेता के स्थान के अलावा, यह देखने के लिए विक्रेता को ऑनलाइन देखें कि कहीं उन्हें किसी साइट द्वारा घोटाले के रूप में चिह्नित तो नहीं किया गया है। एक ब्रांड की विश्वसनीयता की जांच करने के लिए बेटर बिजनेस ब्यूरो और ट्रस्टपायलट दो उपयोगी वेबसाइट हैं। और Google खोज बहुत सारी जानकारी का पता लगा सकती है।
आपके सामान के आने तक संदेहास्पद रहें
भले ही आप ऑनलाइन से खरीदारी कर रहे हों, हमेशा संदेह का स्वस्थ स्तर बनाए रखें जब तक कि आपका सामान आपके दरवाजे पर न आ जाए। सुनिश्चित करें कि आप जिन उत्पादों को खरीदना चाहते हैं और उनके विक्रेता सभी सही बॉक्स पर टिक करें।
ऑनलाइन विक्रेता गुमनामी के काफी स्तर का आनंद लेते हैं। इससे जरूरत पड़ने पर रिफंड मिलना मुश्किल हो जाता है। अपने आप को ऐसी स्थिति में न रखें। सतर्क और संदिग्ध रहकर सुरक्षित रहें।