कैसे पता करें कि आपको नया मॉडेम चाहिए

इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस जो अधिक बार चलते हैं और जिन पर भारी थर्मल लोड होता है, वे दूसरों की तुलना में तेजी से खराब होते हैं। मॉडेम इस श्रेणी में आते हैं।

क्या मॉडेम खराब हो सकता है?

अधिकांश लोग मॉडेम को 24 घंटे चलाते रहते हैं, तब भी जब वे सो रहे होते हैं। मॉडेम लगातार ISP के साथ संचार करता है और आपके घर के किसी भी डिवाइस के बीच ट्रैफिक को संभालता है जो स्वचालित रूप से इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है। इसमें मोबाइल डिवाइस, स्मार्ट होम डिवाइस, और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं।

इस वजह से, मॉडेम गर्म चलता है। वह गर्मी मॉडेम के अंदर के इलेक्ट्रॉनिक घटकों को तेजी से खराब करती है। अधिकांश मॉडेम पूरी तरह से बंद होने से पहले विफलता के संकेत दिखाते हैं।

कोई भी समस्या निवारण करने से पहले, अपने राउटर को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर रीसेट करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने से अधिकांश मॉडेम समस्याएं हल हो जाती हैं। यदि यह नहीं होता है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण सुझाव आपको खराब मॉडेम की पहचान करने में मदद करेंगे।

कैसे बताएं कि आपका मॉडेम खराब है

यदि आपका इंटरनेट अक्सर ड्रॉप आउट करता है, या आपका मॉडेम स्वचालित रूप से खुद को रीस्टार्ट करता है, तो आप एक असफल मॉडेम का सामना कर रहे होंगे। निम्नलिखित चरण आपको यह पहचानने में मदद करेंगे कि क्या आपका मॉडेम विफल हो रहा है और क्या आपको इसे पूरी तरह से मरने से पहले बदल देना चाहिए।

1. आपका इंटरनेट नाटकीय रूप से धीमा हो रहा है। यह आमतौर पर पहली निशानी है कि आपका मॉडेम खराब हो सकता है। पहले, अपने ISP को कॉल करें और पुष्टि करें कि आपके खाते की डाउनलोड और अपलोड ट्रांसफर दर क्या होनी चाहिए। अगला, अपने कंप्यूटर से मॉडेम पर एक नंबर वाले नेटवर्क पोर्ट पर एक ईथरनेट केबल कनेक्ट करें। अपने कंप्यूटर पर वाई-फाई बंद करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप ईथरनेट के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट हो रहे हैं। गूगल सर्च खोलें और "इंटरनेट स्पीड टेस्ट" टाइप करें, और रन स्पीड टेस्ट चुनें। यदि परिणामी डाउनलोड और अपलोड स्पीड आपकी अपेक्षा से कहीं कम हैं, तो यह एक असफल मॉडेम का संकेत दे सकता है।

   

2. ओवरहीटिंग एक सामान्य संकेत है कि आपका मॉडेम अब ठीक से ठंडा नहीं हो सकता क्योंकि असफल विद्युत घटक अधिक गर्म होते हैं। इसका परीक्षण करने के लिए, अपने मॉडेम को कम से कम एक पूरे दिन के लिए चलते रहने दें। फिर, अपना नग्न हाथ मॉडेम के किनारे पर रखें। यदि यह छूने के लिए बहुत गर्म है, तो आपका मॉडेम असफल हो सकता है, और इसे बदलने का समय आ गया है।

   आपके मॉडेम के आसपास पर्याप्त जगह न होने से भी ओवरहीटिंग हो सकती है। इसलिए इस "टच टेस्ट" को करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप मॉडेम को उचित कूलिंग के लिए इसके चारों ओर पर्याप्त जगह के साथ थोड़ी देर के लिए चलने दें।

3. हर मॉडेम में प्रशासनिक समस्या निवारण टूल होते हैं। इनमें आमतौर पर एक एरर लॉग शामिल होता है। गंभीर मॉडेम समस्याओं का एक और संकेत एरर लॉग में लगातार महत्वपूर्ण त्रुटियां हैं। अपने मॉडेम में एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन करके और उन्नत प्रशासन अनुभाग पर जाकर इस लॉग तक पहुंचें। नेविगेशन मेनू में इवेंट लॉग या एरर लॉग देखें। यदि आप हर दिन महत्वपूर्ण त्रुटियों की एक लंबी सूची देखते हैं, तो यह एक संकेत है कि या तो मॉडेम सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर विफल हो रहा है।

   

4. अपनी मॉडेम लाइट्स जांचें। मॉडेम लाइट्स प्रत्येक का एक महत्वपूर्ण कार्य होता है। ये लाइट्स आपको बताती हैं कि मॉडेम ISP से जुड़ा है या नहीं, वाई-फाई नेटवर्क के रूप में ट्रांसमिट कर रहा है (यदि यह राउटर के रूप में भी काम करता है), और डेटा भेज रहा है। यदि शीर्ष लाइट जिस पर "केबल", "केबल लिंक", या "WAN" ("DSL" या "फोन" DSL मॉडेम के लिए) लेबल है, वह नहीं जलती है, लेकिन आपका ISP आपको बताता है कि कनेक्शन ठीक दिखता है, तो आपका मॉडेम दोषपूर्ण हो सकता है। जब डेटा ट्रांसफर लाइट (आमतौर पर "एक्टिविटी", "डेटा", या "PC लिंक" लेबल वाली) तब भी नहीं झपकती जब आप इंटरनेट का उपयोग कर रहे हों, तो यह संकेत दे सकता है कि मॉडेम विफल होना शुरू हो रहा है।

   

5. मॉडेम का बार-बार अपने आप रीसेट होना एक सामान्य संकेत है कि यह शीर्ष आकार में नहीं है। अपने मॉडेम को बदलने से पहले जांचने योग्य कुछ चीजों में ढीला पावर कनेक्शन या दोषपूर्ण पावर एडाप्टर, दीवार से खराब इनकमिंग केबल कनेक्शन (कोएक्स केबल), ओवरहीटिंग (जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है), या एक ओवरवर्क्ड मॉडेम शामिल हैं।

   

6. यदि आपका मॉडेम रिस्पॉन्ड नहीं करता है और सभी लाइट्स चालू हैं, तो यह एक संकेत है कि आपका मॉडेम मृत है। एक अनुत्तरदायी मॉडेम के लक्षणों में शामिल हैं:

   • वाई-फाई या ईथरनेट केबल के माध्यम से कनेक्ट करने पर कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं
   • वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थता (यदि यह डुअल मॉडेम/राउटर है)
   • डिफ़ॉल्ट गेटवे IP पते का उपयोग करके मॉडेम से कनेक्ट करने में असमर्थता

   

   हमेशा मॉडेम को अनप्लग करने, पूरे 60 सेकंड प्रतीक्षा करने, और फिर मॉडेम को वापस प्लग करने का प्रयास करें। यदि रीस्टार्ट के बाद भी वही अनुत्तरदायी व्यवहार जारी रहता है, तो मॉडेम को बदलने का समय आ गया है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• मॉडेम और राउटर में क्या अंतर है?
  मॉडेम और राउटर कैसे भिन्न हैं, यह समझने के लिए, ध्यान रखें कि मॉडेम सीधे इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं, जबकि राउटर अन्य डिवाइस को वाई-फाई से जोड़ते हैं। मॉडेम ISP से कनेक्ट होते हैं और इसके सिग्नल को एक यूनिवर्सल सिग्नल में बदल देते हैं जिसका आपका कंप्यूटर उपयोग कर सकता है। एक राउटर मॉडेम से कनेक्ट होता है और एक निजी नेटवर्क बनाता है।
• मॉडेम को कैसे रीसेट करें?
  अपने मॉडेम को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, जो इसकी सभी वायरलेस सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को हटा देता है, डिवाइस के पीछे या किनारे पर स्थित आमतौर पर रीसेट बटन दबाएं। कम कठोर समस्या निवारण चरण के लिए, मॉडेम को रीबूट या रीस्टार्ट करें: हार्डवेयर को अनप्लग करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग करें।
• राउटर को मॉडेम से कैसे कनेक्ट करें?
  राउटर को मॉडेम से कनेक्ट करने के लिए, अपने मॉडेम को कोएक्सियल केबल के माध्यम से दीवार के आउटलेट से कनेक्ट करें, और फिर शामिल ईथरनेट केबल को राउटर के WAN/अपलिंक पोर्ट में प्लग करें। ईथरनेट केबल के दूसरे सिरे को मॉडेम में प्लग करें, फिर मॉडेम और राउटर दोनों के पावर कॉर्ड प्लग करें।