कुछ वेबसाइट्स हैं जो उपयोगकर्ता लॉगिन फंक्शन प्रदान करती हैं, लेकिन लॉगआउट बटन या तो गायब है या ढूंढना मुश्किल है। खासकर पब्लिक कंप्यूटर पर लॉग इन रहना बहुत जोखिम भरा है, इसलिए आप लॉग आउट करने के लिए कुछ वर्कअराउंड आज़माना चाह सकते हैं। हालांकि, चेतावनी दी जाती है कि ये काम नहीं कर सकते हैं।
आमतौर पर यह आपकी गलती नहीं है कि आप लॉग आउट नहीं कर सकते और यह साइट बग या उपयोगिता भूल के कारण है। जब आपका अकाउंट समझौता होने के जोखिम में है तो यह ज्यादा मदद नहीं करता कि यह आपकी गलती नहीं है। यदि आप एक ऐसे कंप्यूटर से लॉग इन हैं जिसे कोई और नहीं बल्कि आप उपयोग करते हैं, तो जोखिम उतने अधिक नहीं हैं, लेकिन अगर यह एक शेयर्ड कंप्यूटर है, तो आपको निश्चित रूप से ASAP लॉग आउट करने की आवश्यकता है। यहां कुछ ट्रिक्स हैं जिन्हें आज़माया जा सकता है, लेकिन उनसे हमेशा काम करने की उम्मीद न करें।
1. ब्राउज़र बंद करें, फिर से खोलें, और देखें कि क्या आप अभी भी लॉग इन हैं
एक नियम के रूप में, केवल ब्राउज़र बंद करने से आप लॉग आउट नहीं होते, इसलिए इस विकल्प पर बहुत अधिक भरोसा न करें। अगर यह काम करेगा या नहीं यह साइट पर निर्भर करता है। अधिकांश साइट्स दिनों, हफ्तों, या महीनों के लिए लॉगिन स्टोर करती हैं, लेकिन ऐसी साइट्स भी हैं जिन्हें ब्राउज़र को हर बार फिर से खोलने पर लॉगिन की आवश्यकता होती है। यदि ऐसा है, तो आप भाग्यशाली हैं। जब आप ब्राउज़र बंद करते हैं, तो इसे फिर से खोलें और देखें कि आप आउट हैं या नहीं।
2. उस लॉगआउट/साइनआउट बटन/लिंक के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत से खोजें
अक्सर लॉगआउट फंक्शन होता है, लेकिन यह तुरंत दिखाई नहीं देता। मुझे पता है कि आप ऐसी साइट्स की उपयोगिता के बारे में क्या सोच रहे हैं, और मैं आपकी तरफ हूं, लेकिन यह तथ्य नहीं बदलता कि किसी कारण से कई साइट्स अपने लॉगआउट बटन/लिंक को ढूंढने में मुश्किल जगह पर रखती हैं।
अधिकांश साइट्स अपने लॉगिन/लॉगआउट बटन/लिंक को ऊपरी दाएं कोने में रखती हैं, या तो स्टैंडअलोन या अकाउंट, सेटिंग्स, प्रोफाइल, या कुछ इसी तरह के मेनू में। यदि आप इसे सीधे नहीं देखते हैं, तो मेनू ब्राउज़ करने या होवर करने का प्रयास करें।
3. सेशन और ब्राउज़र कुकी हटाएं
आप सेशन और ब्राउज़र कुकी(ज़) को हटाकर किसी साइट से लॉग आउट भी कर सकते हैं। अधिकांश साइट्स लॉगिन डेटा को कुकी में स्टोर करती हैं, और जब यह कुकी चली जाती है, तो आप लॉग आउट हो जाते हैं। यदि आप डरते हैं कि ब्राउज़र का कैश साफ़ करने पर आप अपनी सभी कुकीज़ खो देंगे, तो चिंता न करें; अधिकांश ब्राउज़र्स के लिए आप किसी दिए गए साइट के लिए केवल कुकीज़ हटा सकते हैं। कुकीज़ हटाने के सटीक चरण विभिन्न ब्राउज़र्स में भिन्न होते हैं, इसलिए अपने लिए जो लागू हो उसे जांचें।
4. किसी अन्य ब्राउज़र/डिवाइस से लॉग आउट करने का प्रयास करें
यह संभव है कि आप जिस ब्राउज़र/डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं वह समस्या है। उदाहरण के लिए, यदि आपका ब्राउज़र पुराना है, तो लॉगआउट बटन/लिंक पर क्लिक करने पर कोई कार्रवाई नहीं हो सकती है। इस मामले में किसी अन्य ब्राउज़र/डिवाइस से लॉग इन करें और वहां से लॉग आउट करें।
यदि साइट एक ही अकाउंट में एक साथ कई लॉगिन की अनुमति नहीं देती है, तो नया लॉगिन पुराने को समाप्त कर देगा। हालांकि, भले ही आपने किसी अन्य ब्राउज़र/डिवाइस से लॉग इन और लॉग आउट किया हो, यह संभव है कि आप मूल ब्राउज़र/डिवाइस में अभी भी लॉग इन हों, इसलिए यह जांचना न भूलें कि क्या आप वास्तव में लॉग आउट हैं।
यदि आप देखते हैं कि लॉगआउट समस्या किसी विशेष ब्राउज़र/डिवाइस के साथ ही होती है, तो आपका एकमात्र विकल्प इस ब्राउज़र/डिवाइस का उपयोग इस साइट के लिए बंद करना है। आप साइट एडमिन्स से संपर्क करके उन्हें बताने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर यह मदद नहीं करेगा। आप बेहतर तरीके से एक अलग ब्राउज़र पर स्विच करेंगे। यदि आप लिनक्स उपयोगकर्ता हैं, तो इन लिनक्स ब्राउज़र्स को आज़माएं।
5. SSO के साथ लॉगआउट करें
यदि आपने सिंगल साइन ऑन (SSO) के साथ लॉग इन किया है, तो आप इसके साथ लॉग आउट भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने फेसबुक या G+ अकाउंट के साथ किसी साइट में लॉग इन किया है, तो फेसबुक या G+ पर जाएं और वहां से लॉग आउट करें। फिर उस साइट पर जाएं जिससे आप लॉग आउट करने की कोशिश कर रहे थे, पेज रिफ्रेश करें, और देखें कि क्या आप अभी भी लॉग इन हैं।
6. अगर यह एक लोकप्रिय साइट है, तो इसके फोरम देखें
आप किसी विशेष साइट के साथ लॉगआउट समस्या वाले अकेले व्यक्ति नहीं हो सकते हैं। हालांकि यह आमतौर पर इंटरफेस के रीडिज़ाइन या सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद होता है जब कुछ टूट जाता है, यह एक ऐसी साइट के लिए अनसुना नहीं है जो कई वर्षों से ठीक थी - अचानक इसकी लॉगआउट कार्यक्षमता टूट जाती है। इस मामले में, अगर साइट में इस तरह का एक फोरम है, तो यह देखने के लिए जांचें कि अन्य उपयोगकर्ता क्या अनुभव कर रहे हैं और क्या कोई समाधान है।
जैसा कि मैंने उल्लेख किया, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि इनमें से कोई भी ट्रिक काम करेगी। अगर उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप कुछ नहीं कर सकते बल्कि अपने लॉगिन टाइमआउट का इंतजार कर सकते हैं - आपका सेशन पूर्वनिर्धारित समय में समाप्त हो जाएगा। यह ज्यादा आराम की बात नहीं है क्योंकि यह पूर्वनिर्धारित समय सप्ताह या अधिक हो सकता है, लेकिन मूल रूप से आप किसी अन्य विकल्प से बाहर हैं।
