बहुत लंबे समय से दुनिया भर के लोग विज्ञापनदाताओं के लिए फेसबुक के डेटा संग्रह पर चिंता व्यक्त करते रहे हैं। अब तक इसके अधिकांश प्रभाव प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा पर मजबूत प्रभाव नहीं डालते थे, लेकिन कुछ लोगों द्वारा उन्हें बल्कि आक्रामक बताया गया है।
मार्च 2018 में हुए कैम्ब्रिज एनालिटिका (Cambridge Analytica) घोटाले और उसके बाद हुए आक्रोश के बाद, फेसबुक स्थिति को सुधारने का तेजी से प्रयास कर रहा है, और इसके CEO, मार्क जुकरबर्ग (Mark Zuckerberg), को अमेरिकी कांग्रेस द्वारा आलोचना का सामना करना पड़ा। अब कंपनी एक नए मॉडल पर चर्चा कर रही है जो भविष्य में इस प्रकृति की समस्याओं से बचने में मदद कर सकता है।
एक सब्सक्रिप्शन मॉडल
10 अप्रैल, 2018 को अमेरिकी सीनेट के सामने अपनी गवाही के दौरान बैठे, जुकरबर्ग से कई बार पूछा गया कि क्या वह संभावित रूप से फेसबुक पर उपयोगकर्ताओं को विज्ञापनों को खत्म करने के लिए सब्सक्रिप्शन प्रदान करेंगे (और विस्तार से, डेटा संग्रह)। उन्होंने उत्तर दिया कि वे "आज लोगों के लिए विज्ञापन न दिखाने के लिए भुगतान करने का विकल्प प्रदान नहीं करते हैं।" हालांकि, उन्होंने इस विकल्प को कभी खारिज नहीं किया।
उन्होंने कहा कि वह दृढ़ता से मानते हैं कि विज्ञापन-समर्थित वातावरण सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करता है।
"मुझे लगता है, सामान्य तौर पर, लोगों को किसी सेवा के लिए भुगतान न करना पसंद है। दुनिया भर में बहुत से लोग किसी सेवा के लिए भुगतान नहीं कर सकते, और यह हमारे मिशन के साथ सबसे अच्छा मेल खाता है," जुकरबर्ग ने कहा।
विज्ञापन-मुक्त अनुभव के लिए भुगतान करने का विचार नया नहीं है, हालांकि। व्हाट्सएप (WhatsApp), एक कंपनी जिसे फेसबुक ने 2014 में खरीदा था, इस विशेषाधिकार के लिए प्रति वर्ष $1 चार्ज करता था। वास्तव में, बड़ी संख्या में स्मार्टफोन एप्लिकेशन नियमित रूप से ऐसा करते हैं, अपने उपयोगकर्ताओं को एक छोटे से भुगतान के लिए एक स्वच्छ वातावरण का विकल्प देते हैं। कई बार यह केवल एक बार का भुगतान होता है जो "मुफ्त" संस्करण से लॉक की गई अन्य सुविधाएं भी प्रदान करता है।
यदि जुकरबर्ग इस पर विचार करते हैं और सब्सक्रिप्शन प्रदान करने का निर्णय लेते हैं, तो हमें "फेसबुक प्रीमियम" (Facebook Premium) देखने में देर नहीं लगेगी। आदर्श रूप से, भुगतान के बदले में, उपयोगकर्ता विज्ञापन देखे बिना फेसबुक ब्राउज़ कर सकते हैं और कंपनी द्वारा उनका कोई भी डेटा एकत्र नहीं किया जाएगा (क्योंकि अब ऐसा करने का कोई प्रोत्साहन नहीं है)।
क्या यह वास्तव में काम करेगा?
डेटा माइनिंग से बचने के विशेषाधिकार के बदले में सब्सक्रिप्शन की पेशकश करना जरूरी नहीं कि मार्केट करने में सबसे आसान चीज हो। इसे विज्ञापन हटाने के लिए सब्सक्रिप्शन के रूप में बेचना भी इतना आकर्षक नहीं है क्योंकि जो लोग विज्ञापन नहीं देखना चाहते हैं वे ज्यादातर AdBlock जैसे मुफ्त समाधानों से अवगत हैं जो उन्हें वैसे भी हटा देते हैं।
फिर भी, फेसबुक लंबे समय से विज्ञापन-अवरोधक सॉफ्टवेयर के साथ एक हथियारों की दौड़ में रहा है। जैसे ही एक नया अपडेट आता है जो उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन ब्लॉक करने की अनुमति देता है, फेसबुक आगे बढ़ता है और पता लगाने से बचने के लिए अपने विज्ञापन कोड को संशोधित करता है। यह धूर्त लग सकता है, लेकिन जब किसी कंपनी का राजस्व का मूल इस बिजनेस मॉडल पर निर्भर करता है तो यह करना सामान्य है।
और भले ही कोई साइट पर सभी प्रायोजित सामग्री को ब्लॉक करने का प्रबंधन करता है, फिर भी डेटा संग्रह का मुद्दा है। सिर्फ इसलिए कि आप कोई विज्ञापन नहीं देखते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि फेसबुक आपके द्वारा निजी और सार्वजनिक रूप से पोस्ट की गई हर चीज का डेटाबेस वापस नहीं पा रहा है।
सब्सक्रिप्शन मॉडल अधिक गोपनीयता-उन्मुख व्यक्तियों के लिए इसका ख्याल रखेगा। अंततः, इसे मार्केट करने का यह सबसे अच्छा दृष्टिकोण हो सकता है: प्रति माह या प्रति वर्ष कुछ डॉलर का भुगतान करें, और आपको अंतिम गोपनीयता बूस्ट और कुछ अन्य प्रीमियम सुविधाएं मिलें (जैसे "अनसेंड" (unsend) सुविधा जो फेसबुक किसी बिंदु पर अनावरण कर सकता है)।
यदि सोशल नेटवर्क पर्याप्त लोगों को सब्सक्राइब करने के लिए मना लेता है, और नए परिवर्तन बाकी उपयोगकर्ताओं को अलग-थलग नहीं करते हैं, तो यह अन्य कंपनियों से विज्ञापन खरीद की तुलना में अधिक विश्वसनीय वित्तपोषण तंत्र प्रदान करने में भी मदद कर सकता है। यह न केवल फेसबुक की डेटा संग्रह प्रथाओं के साथ दायित्व को कम करेगा बल्कि उपयोगकर्ताओं को यह चुनने की सुविधा भी देगा कि क्या यह पहली जगह में उनके साथ होता है।
क्या आपको लगता है कि फेसबुक के लिए सब्सक्रिप्शन-आधारित "प्रीमियम" विकल्प कंपनी के लिए एक अच्छी दिशा है? कमेंट में हमें बताएं कि आप क्या सोचते हैं!
