हालांकि यह ऐसा परिदृश्य नहीं है जिसके बारे में आप सोचना चाहेंगे कि ऐसा अक्सर होता है, फेसबुक से लॉग आउट होना एक ऐसी समस्या है जो कई लोगों को प्रभावित करती है। यह तब और भी चुनौतीपूर्ण होता है जब आप अपना पासवर्ड भूल जाने के कारण वापस लॉग इन नहीं कर सकते। चूंकि ब्राउज़र, स्मार्टफोन और टैबलेट हमेशा याद रखते हैं कि आप लॉग इन हैं, लॉग आउट होना परेशान करने वाला हो सकता है। सौभाग्य से, आप फेसबुक पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं और अपने फेसबुक अकाउंट को जल्दी से रिकवर कर सकते हैं।
डेस्कटॉप पर पासवर्ड कैसे रीसेट करें
सबसे पहले चीज़ें:हर उस डिवाइस को देखें जिस पर आपने हाल ही में फेसबुक एक्सेस किया है और देखें कि क्या आप कहीं भी लॉग इन हैं। यदि ऐसा है, तो पासवर्ड रीसेट करना बहुत आसान है, क्योंकि आप पहले से लॉग इन हैं। उस समय, आपको केवल "सेटिंग -> सुरक्षा और लॉगिन -> पासवर्ड बदलें" पर जाना होगा। समस्या सुलझ गयी!
अगर आप कहीं भी लॉग इन नहीं हैं, तो प्रक्रिया थोड़ी अलग है:
1. यदि आप लॉग आउट हैं और अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो "पासवर्ड" बॉक्स के ठीक नीचे "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें।
2. फिर आपको "अपना खाता खोजें" स्क्रीन पर ले जाया जाता है जहां आपके पास पासवर्ड रीसेट करने में सहायता के लिए अपने फेसबुक खाते से जुड़े ईमेल या फोन नंबर का उपयोग करने का विकल्प होता है।
3. फ़ोन नंबर या ईमेल दर्ज करने के बाद, आपको "अपना पासवर्ड रीसेट करें" स्क्रीन पर ले जाया जाता है। यहीं पर आप अपने खाते को सत्यापित करने के लिए कुछ अलग तरीके चुन सकते हैं।
- यदि आपने पहले एक Google खाता लॉगिन सेट किया है तो आप एक Google खाता लॉगिन का उपयोग कर सकते हैं।
- ईमेल के माध्यम से एक कोड भेजें। यह आपके द्वारा Facebook में लॉग इन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी ईमेल पर जाएगा।
- आपके द्वारा Facebook के साथ पंजीकृत किसी भी फ़ोन नंबर पर SMS के माध्यम से कोड भेजने का विकल्प चुनें।
4. उपरोक्त चरणों में से एक को चुनने के बाद, "जारी रखें" पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, यदि इनमें से कोई भी विकल्प आपके खाते के लिए काम नहीं करता है, या अब आपके पास पहुंच नहीं है, तो आप "नॉट यू" चुन सकते हैं और फेसबुक फिर मेल खाने वाले नामों या समान ईमेल के साथ कुछ अलग खाते दिखाएगा, और आप सही खाते का चयन कर सकते हैं।
5. मान लें कि आपके पास सही खाता चुना गया है, फेसबुक एक कोड भेजेगा जिसे दर्ज किया जा सकता है। कोड दर्ज करने के बाद, "जारी रखें" पर क्लिक करें और एक नया पासवर्ड चुनें।
6. एक नया पासवर्ड चुनने के बाद, फेसबुक पूछेगा कि क्या आप किसी अन्य डिवाइस में लॉग इन रहना चाहते हैं जो वर्तमान में फेसबुक के साथ खुला है। आप अन्य उपकरणों से लॉग आउट करने का विकल्प चुन सकते हैं ताकि उन सभी को एक्सेस करने से पहले नए पासवर्ड को दर्ज करने की आवश्यकता हो।
इन सभी चरणों के पूरा होने के बाद, अब आप Facebook में वापस लॉग इन करने के लिए तैयार हैं।
इस पद्धति का एक अपवाद तब होता है जब आप अपने खाते या फ़ोन नंबर का पता लगाने का प्रयास करते हैं, लेकिन इनमें से किसी एक तक आपकी पहुंच नहीं होती है। जब ऐसा होता है, तो "अब इन तक पहुंच नहीं है?" चुनें। खाता चयन स्क्रीन पर। Facebook अब एक नया ईमेल या फ़ोन नंबर मांगेगा जिसका उपयोग आपका पासवर्ड रीसेट करने में सहायता के लिए आपसे संपर्क करने के लिए किया जा सकता है।
फेसबुक ऐप से कैसे रीसेट करें
यदि आप अपने Android या iOS ऐप से अपना Facebook पासवर्ड रीसेट करने का प्रयास करते हैं, तो यह डेस्कटॉप प्रक्रिया से बिल्कुल अलग नहीं है।
1. फेसबुक लॉगिन स्क्रीन पर जाएं और "पासवर्ड भूल गए" पर टैप करें।
2. अब आपको एक फ़ोन नंबर, ईमेल पता या नाम दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
3. ऐप पर रीसेट करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप अपने ईमेल या फोन नंबर की पुष्टि करें, "जारी रखें" पर टैप करें और पासवर्ड रीसेट कोड दर्ज करें।
4. अगर आपके पास फोन नंबर या ईमेल तक पहुंच नहीं है, तो आप "अब इन तक पहुंच नहीं है?" पर टैप कर सकते हैं। और फेसबुक एक नए ईमेल या फोन नंबर के लिए आपसे संपर्क करेगा। वहां से आप अपना खाता सत्यापित कर सकते हैं और पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
5. मान लें कि चरण 4 लागू नहीं होता है, पासवर्ड रीसेट कोड दर्ज करने के बाद, आपके पास "मुझे लॉग इन रखें" या "मुझे अन्य उपकरणों से लॉग आउट करें" का चयन करने का विकल्प होगा। "जारी रखें" पर टैप करके इसका पालन करें।
6. इस बिंदु पर, आप एक नया पासवर्ड चुन सकते हैं, फिर से "जारी रखें" पर टैप करें और फिर अपने फेसबुक खाते में वापस लॉग इन करने के लिए तैयार हैं।
विश्वसनीय संपर्क
यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो अपने खाते तक पहुंचने के लिए एक कम ज्ञात लेकिन अविश्वसनीय रूप से सहायक उपकरण "विश्वसनीय संपर्क" है। इस पद्धति के साथ, आप अपना पासवर्ड भूल जाने या खो जाने की स्थिति में अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में सहायता के लिए तीन से पांच मित्रों के बीच चयन कर सकते हैं। जबकि आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए केवल तीन मित्रों/कोडों की आवश्यकता है, आपके पास अधिकतम पांच लोग उपलब्ध हो सकते हैं ताकि आप कम से कम तीन लोगों तक शीघ्रता से पहुंच सकें।
1. सबसे पहले Facebook.com पर जाकर “Forgot Password” पर क्लिक करें। ऊपर दी गई प्रक्रियाओं का पालन करें जब तक कि आप स्क्रीन पर न आ जाएं, जहां आप "अब इन तक पहुंच नहीं है?" चुन सकते हैं।
2. एक नया ईमेल या फोन नंबर दर्ज करें, "जारी रखें" पर क्लिक करें, फिर "मेरे विश्वसनीय संपर्क प्रकट करें" पर क्लिक करें और अपने किसी भी विश्वसनीय संपर्क का नाम टाइप करें।
3. एक बार जब आप इनमें से किसी एक संपर्क को ठीक से पहचान लेते हैं, तो आपको विशेष निर्देशों का एक सेट दिखाई देगा जिसमें एक लिंक शामिल है। इस लिंक को केवल आपके विश्वसनीय संपर्कों द्वारा ही एक्सेस किया जा सकता है।
- अपने दोस्तों को उनके लिंक भेजें और उन्हें लॉगिन कोड खोलने और भेजने के लिए कहें।
- जैसे ही आपके पास अपने विश्वसनीय संपर्कों से तीन लॉगिन कोड होंगे, आप अपने खाते तक पहुंच सकते हैं।
अंतिम विचार
फेसबुक के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट करना एक डरावने विचार की तरह लग सकता है। क्या किसी ने आपके खाते को गलत तरीके से एक्सेस किया? क्या आप हैक हो गए? हकीकत यह है कि ज्यादातर लोगों ने कुछ समय में अपना पासवर्ड नहीं बदला है और लॉग इन बने हुए हैं। एक बार लॉग आउट होने के बाद, वे वापस लॉग इन नहीं कर सकते हैं। यह ठीक है अगर ऐसा होता है क्योंकि फेसबुक की खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया सीधी है और कर सकती है कुछ ही मिनटों में आपको Facebook पर वापस लाएँ।