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पासवर्ड भूलने के बाद अपना Facebook अकाउंट कैसे रिकवर करें

हालांकि यह एक ऐसा परिदृश्य नहीं है जिसके बारे में आप बार-बार होने की उम्मीद करेंगे, Facebook से लॉग आउट होना एक ऐसी समस्या है जो कई लोगों को प्रभावित करती है। यह तब और भी चुनौतीपूर्ण हो जाता है जब आप लॉग इन नहीं कर पाते क्योंकि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं। चूंकि ब्राउज़र, स्मार्टफोन और टैबलेट हमेशा याद रखते हैं कि आप लॉग इन हैं, लॉग आउट होना झकझोर देने वाला हो सकता है। सौभाग्य से, आप Facebook पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं और जल्दी से अपना Facebook अकाउंट रिकवर कर सकते हैं।

डेस्कटॉप पर पासवर्ड कैसे रीसेट करें

सबसे पहली बात: हाल ही में आपके द्वारा Facebook एक्सेस किए गए हर डिवाइस को देखें और देखें कि क्या आप कहीं लॉग इन हैं। यदि हां, तो पासवर्ड रीसेट करना सुपर आसान है, क्योंकि आप पहले से ही लॉग इन हैं। उस बिंदु पर, आपको बस "Settings → Security and Login → Change Password" पर जाने की आवश्यकता होगी। समस्या हल!

यदि आप कहीं भी लॉग इन नहीं हैं, तो प्रक्रिया थोड़ी अलग है:

  1. यदि आप लॉग आउट हैं और अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो "Password" बॉक्स के ठीक नीचे "Forgot Password" पर क्लिक करें।
  2. आपको तब "Find Your Account" स्क्रीन पर ले जाया जाता है जहां आपके पास अपने Facebook अकाउंट से जुड़े ईमेल या फोन नंबर का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट में मदद करने का विकल्प होता है।
  3. फोन नंबर या ईमेल दर्ज करने के बाद, आपको "Reset Your Password" स्क्रीन पर ले जाया जाता है। यहीं आप अपने अकाउंट को वेरिफाई करने के लिए कुछ अलग तरीके चुन सकते हैं।
    • आप Google अकाउंट लॉगिन का उपयोग कर सकते हैं यदि आपने पहले एक सेट किया है।
    • ईमेल के माध्यम से एक कोड भेजें। यह उस ईमेल पर जाएगा जिसका उपयोग आप Facebook में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
    • SMS के माध्यम से कोड भेजने का विकल्प चुनें जो भी फोन नंबर आपने Facebook के साथ रजिस्टर किया है।
  4. एक बार जब आप उपरोक्त चरणों में से एक चुन लेते हैं, तो "Continue" पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, यदि इनमें से कोई भी विकल्प आपके अकाउंट के लिए काम नहीं करता है, या आपके पास अब पहुंच नहीं है, तो आप "Not You" चुन सकते हैं और Facebook फिर कुछ अलग अकाउंट दिखाएगा जिनके नाम मिलते-जुलते हैं या समान ईमेल हैं, और आप सही अकाउंट चुन सकते हैं।
  5. यह मानते हुए कि आपके पास सही अकाउंट चुना गया है, Facebook एक कोड भेजेगा जिसे दर्ज किया जा सकता है। कोड दर्ज करने के बाद, "Continue" पर क्लिक करें और एक नया पासवर्ड चुनें।
  6. नया पासवर्ड चुनने के बाद, Facebook पूछेगा कि क्या आप किसी अन्य डिवाइस पर लॉग इन रहना चाहते हैं जो वर्तमान में Facebook के साथ खुला है। आप अन्य डिवाइस से लॉग आउट करने का विकल्प चुन सकते हैं ताकि उन सभी को एक्सेस करने से पहले नया पासवर्ड दर्ज करना पड़े।

इन सभी चरणों के पूरा होने के साथ, अब आप Facebook में वापस लॉग इन करने के लिए तैयार हैं।

इस विधि का एक अपवाद तब है जब आप अपने अकाउंट या फोन नंबर का पता लगाने का प्रयास करते हैं लेकिन इनमें से किसी तक पहुंच नहीं है। जब ऐसा होता है, तो अकाउंट चयन स्क्रीन पर "No longer have access to these?" चुनें। Facebook अब एक नए ईमेल या फोन नंबर के लिए पूछेगा जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने के लिए किया जा सकता है ताकि आपके पासवर्ड को रीसेट करने में सहायता मिल सके।

Facebook ऐप से कैसे रीसेट करें

यदि आप अपने Android या iOS ऐप से अपना Facebook पासवर्ड रीसेट करने का प्रयास करते हैं, तो यह डेस्कटॉप प्रक्रिया से बहुत अलग नहीं है।

  1. Facebook लॉगिन स्क्रीन पर जाएं और "Forgot Password" पर टैप करें।
  2. अब आपसे एक फोन नंबर, ईमेल एड्रेस या नाम दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
  3. ऐप पर रीसेट करने का सबसे तेज़ तरीका है अपने ईमेल या फोन नंबर की पुष्टि करना, "Continue" पर टैप करना और पासवर्ड रीसेट कोड दर्ज करना।
  4. यदि आपके पास फोन नंबर या ईमेल तक पहुंच नहीं है, तो आप "No longer have access to these?" पर टैप कर सकते हैं और Facebook आपसे एक नए ईमेल या फोन नंबर के लिए संपर्क करेगा। वहां से आप अपने अकाउंट को वेरिफाई कर सकते हैं और पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
  5. यह मानते हुए कि चरण 4 लागू नहीं होता, पासवर्ड रीसेट कोड दर्ज करने के बाद, आपके पास "Keep me logged in" या "Log me out of other devices" चुनने का विकल्प होगा। इसके बाद "Continue" पर टैप करें।
  6. इस बिंदु पर, आप एक नया पासवर्ड चुन सकते हैं, फिर से "Continue" पर टैप करें और फिर अपने Facebook अकाउंट में वापस लॉग इन करने के लिए तैयार हैं।

Trusted Contacts

एक कम ज्ञात लेकिन अविश्वसनीय रूप से सहायक टूल जो आपके अकाउंट तक पहुंचने के लिए जब आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं वह है "Trusted Contacts"। इस विधि के साथ, आप तीन से पांच दोस्तों को चुन सकते हैं जो आपके अकाउंट को रिकवर करने में आपकी मदद करेंगे यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं या खो देते हैं। जबकि आपको अपने अकाउंट को रिकवर करने के लिए केवल तीन दोस्तों/कोड की आवश्यकता होती है, आप पांच लोगों को उपलब्ध रख सकते हैं ताकि यह गारंटी हो सके कि आप कम से कम तीन लोगों तक जल्दी पहुंच सकते हैं।

  1. Facebook.com पर जाकर "Forgot Password" पर क्लिक करके शुरू करें। ऊपर दी गई प्रक्रियाओं का पालन करें जब तक आप उस स्क्रीन पर नहीं पहुंच जाते जहां आप "No longer have access to these?" चुन सकते हैं।
  2. एक नया ईमेल या फोन नंबर दर्ज करें, "Continue" पर क्लिक करें, फिर "Reveal My Trusted Contacts" पर क्लिक करें और अपने किसी भी Trusted Contacts का नाम टाइप करें।
  3. एक बार जब आप इन संपर्कों में से किसी एक की सही पहचान कर लेते हैं, तो आपको विशेष निर्देशों का एक सेट दिखाई देगा जिसमें एक लिंक शामिल है। इस लिंक को केवल आपके Trusted Contacts द्वारा एक्सेस किया जा सकता है।
    • अपने दोस्तों को उनके लिंक भेजें और उनसे इसे खोलने और आपको लॉगिन कोड भेजने के लिए कहें।
    • जैसे ही आपके पास अपने Trusted Contacts से तीन लॉगिन कोड हैं, आप अपने अकाउंट तक पहुंच सकते हैं।

अंतिम विचार

Facebook के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट करना एक डरावना विचार लग सकता है। क्या किसी ने अनुचित तरीके से आपके अकाउंट तक पहुंच बनाई? क्या आपको हैक किया गया? वास्तविकता यह है कि ज्यादातर लोगों ने बस कुछ समय में अपना पासवर्ड नहीं बदला है और लॉग इन रहे हैं। एक बार जब वे लॉग आउट हो जाते हैं, तो वे लॉग इन नहीं कर पाते। अगर ऐसा होता है तो यह ठीक है क्योंकि Facebook की अकाउंट रिकवरी प्रक्रिया सीधी है और आपको कुछ ही मिनटों में Facebook में वापस ला सकती है।

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