अमेज़ॅन अनधिकृत खरीद घोटालों को कैसे पहचानें और अपने खाते को सुरक्षित रखें

ऑनलाइन बाज़ारों में धोखेबाज़ बहुत आम हैं, और अमेज़ॅन भी इसका अपवाद नहीं है। विशेष रूप से, अमेज़ॅन अनधिकृत खरीद घोटाला अचानक चिंताजनक रूप से व्यापक होता जा रहा है। संभावित पीड़ित को एक फ़िशिंग ईमेल या "अमेज़ॅन" की ओर से एक घोटाले भरे कॉल के ज़रिए सूचित किया जाता है कि उनके अमेज़ॅन खाते का उपयोग करके एक महंगा सामान खरीदा गया है।

उनसे कहा जाता है कि इस कथित लेनदेन के लिए चार्ज होने से बचने के लिए एक विशिष्ट नंबर पर कॉल करें या "ग्राहक सहायता" से संपर्क करने के लिए एक लिंक पर क्लिक करें। बेशक, ये अमेज़ॅन कर्मचारियों के रूप में पोज़ करने वाले धोखेबाज़ हैं जो उपभोक्ता को उनकी खाता जानकारी और अन्य व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने के लिए राजी करेंगे। एक बार यह जानकारी दिए जाने के बाद, धोखेबाज़ उपयोगकर्ता के खाते या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके धोखाधड़ी वाली खरीदारी कर सकते हैं।

अमेज़ॅन अनधिकृत खरीद घोटालों की पहचान कैसे करें?

धोखाधड़ी के निरंतर विकास और समय के साथ बढ़ती परिष्कार के कारण वैध घोटालों के बीच अंतर करना हमेशा सरल नहीं होता। हालांकि, एक सामान्य दिशानिर्देश के रूप में, निम्नलिखित बातों पर नज़र रखें:

1. धोखाधड़ी वाले ईमेल

प्रेषक के ईमेल पते की जांच करें

हमेशा ईमेल पते की सावधानीपूर्वक जांच करें और पहचानें कि क्या यह ब्रांड के प्रारूप की नकल करने का प्रयास कर रहा है या यह वास्तव में उस कंपनी की ओर से है होने का दावा करता है। टाइपिंग गलतियों और अक्षरों व संख्याओं के अजीब संयोजनों को देखें। यदि ऐसा है, तो यह संभवतः नकली है।

इसकी सामग्री की समीक्षा करें

ईमेल में हर विवरण की जांच करें, जिसमें विषय पंक्ति और तस्वीरें शामिल हैं। अजीब लोगो और व्याकरण या वर्तनी की त्रुटियां, विशेष रूप से आपके नाम, खाता उपयोगकर्ता नाम, या संबंधित सेवा से संबंधित, स्पष्ट संकेत हैं। साथ ही, किसी भी लिंक पर क्लिक करने या अटैचमेंट खोलने से बचें क्योंकि वे मैलवेयर से संक्रमित हो सकते हैं या फ़िशिंग वेबसाइटों पर ले जा सकते हैं जो लॉगिन करने का प्रयास करते समय आपकी लॉगिन जानकारी चुरा लेंगे।

2. धोखाधड़ी वाले फोन कॉल

नंबर को दोबारा जांचें

यदि नंबर सेवा के आधिकारिक ग्राहक सेवा नंबर (अमेज़ॅन का 1-888-280-4331 है) से भिन्न है, तो आपको सावधानी बरतनी चाहिए। यह विशेष रूप से सच है यदि नंबर से पहले देश कोड है, क्योंकि घोटालेबाज़ अक्सर उनका उपयोग करते हैं।

जानकारी प्रदान करते समय सावधान रहें

फोन पर ग्राहक सेवा को अत्यंत निजी जानकारी कभी न दें, जिसमें आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर, बैंक खाता विवरण, क्रेडिट कार्ड नंबर और पासवर्ड शामिल हैं। यह मान लेना उचित है कि आप एक वैध धोखेबाज़ से निपट रहे हैं यदि आपसे कभी अपने डिवाइस पर कुछ डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए कहा गया हो। ऐसा करने से आप हैकिंग और डेटा चोरी के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं। यदि आपको प्रश्न प्राप्त होते हैं तो आपको अत्यधिक सतर्क रहना चाहिए; हमेशा सावधानी की ओर झुकें।

3. झूठे पुरस्कार, प्रोत्साहन, या उपहार

इस सूची के अन्य ईमेल घोटालों के समान, यह दावा कर सकता है कि आपने पैसे जीते हैं, पुरस्कार के लिए योग्य हैं, या यहां तक कि बहुत सारे अमेज़ॅन पॉइंट जमा कर लिए हैं जो समाप्त होने वाले हैं। उद्देश्य आपको एक नकली "रिडेम्पशन" लिंक पर क्लिक करने और अपनी खाता जानकारी दर्ज करने के लिए प्रेरित करना है।

प्रियजनों के लिए गिफ्ट कार्ड खरीदें

क्या आपको कभी किसी अज्ञात फोन नंबर या ईमेल पते से अमेज़ॅन गिफ्ट कार्ड के लिए एक हताश अनुरोध प्राप्त हुआ है जो आपके बॉस या परिवार के सदस्य होने का दावा करता है? आपने सही अनुमान लगाया; यह एक घोटाला है। सौभाग्य से, इसकी पुष्टि करना अपेक्षाकृत सरल है: बस अपने वास्तविक बॉस या रिश्तेदार से संपर्क करके सुनिश्चित करें कि उन्होंने वह भेजा था।

4. संदिग्ध व्यवहार की पहचान

यह ईमेल घोटाला, आपको जल्दबाजी महसूस कराने के लिए डिज़ाइन किया गया है, दावा करता है कि आपके खाते पर "अजीब गतिविधि" हुई है और यह अवरुद्ध भी हो सकता है। ईमेल में कहा गया है कि अपने खाते को "पुनर्प्राप्त" या "सत्यापित" करने के लिए, आपको एक एम्बेडेड लिंक पर क्लिक करना होगा और अपनी अमेज़ॅन लॉगिन जानकारी दर्ज करनी होगी, जिसे चोर स्वाभाविक रूप से तुरंत चुरा लेते हैं।

5. झूठे तकनीकी सहायता दावे

अनजाने उपभोक्ताओं को धोखेबाज़ों से कॉल या ईमेल प्राप्त हो सकते हैं जो अमेज़ॅन तकनीकी सहायता के रूप में पोज़ करते हैं, उन्हें सूचित करते हैं कि उनके खातों में समस्याएं हैं या समझौता किया गया हो सकता है। उपयोगकर्ता को अपनी जानकारी प्रकट करने या अपने खाते को बचाने के लिए अपने डिवाइस पर दुर्भावनापूर्ण थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए राजी किया जा सकता है।

6. डिलीवरी विफलता

यह घोटाला थोड़ा अलग है क्योंकि यह स्पष्ट रूप से अमेज़ॅन विक्रेताओं को लक्षित करता है। धोखेबाज़ रिफंड प्राप्त करने के लिए एक ऑर्डर देगा और फिर कहेगा कि उन्हें कभी उत्पाद प्राप्त नहीं हुआ। सौभाग्य से, यह अब कोई बड़ी समस्या नहीं है क्योंकि अधिकांश व्यापारी ट्रैक-एंड-ट्रेस पोस्टेज का उपयोग करते हैं।

7. "पूरक" भुगतान तकनीकें

दूसरी ओर, यह योजना अमेज़ॅन ग्राहकों को एक अलग चैनल के माध्यम से भुगतान करने के लिए धोखा देने का प्रयास करती है। धोखेबाज़ छूट और अन्य पुरस्कार प्रदान करके व्यापार को अधिक आकर्षक बनाने का प्रयास कर सकते हैं। फिर भी, बिक्री पूरी होने के बाद, वे पूरी तरह से गायब हो जाएंगे, जिससे ग्राहक अपनी खरीद और पैसे के बिना रह जाएगा। और चूंकि लेनदेन उनके नेटवर्क के बाहर हुआ, अमेज़ॅन इन स्थितियों में सहायता नहीं कर सकता।

8. सामान्य सुरक्षा युक्तियाँ

• यदि आप अनिश्चित हैं तो सीधे स्रोत से परामर्श करें।
• अमेज़ॅन वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करके अपना खरीद इतिहास जांचें।
• वहां ग्राहक सेवा से संपर्क करें और चर्चा करें कि क्या आपके ऑर्डर या खाते में कोई समस्या है।

बोनस टिप: अपनी ऑनलाइन गतिविधियों की सुरक्षा और अपनी पहचान को छिपाने के लिए Systweak VPN का उपयोग करें

एक VPN एप्लिकेशन हानिकारक हमलों से खुद को बचाने का सबसे सरल तरीका है। VPN आपके और VPN सर्वर के बीच एक एन्क्रिप्टेड सुरंग बनाते हैं जहां वे आपके संचार को रूट करते हैं। VPN कनेक्शन के माध्यम से आपके द्वारा ऑनलाइन भेजे और प्राप्त किए जाने वाले सभी डेटा को चुभती नज़रों से छिपाया जाता है।

जब आप VPN का उपयोग करते हैं तो अन्य पक्षों के लिए आपको पहचानना अधिक कठिन होता है क्योंकि आपका IP पता छिपा होता है और आपका ट्रैफ़िक अन्य उपयोगकर्ताओं के ट्रैफ़िक के साथ मिश्रित होता है। यहां तक कि अगर कोई हैकर आपके ट्रैफ़िक को इंटरसेप्ट करता है, तो वे इसे पढ़ या उपयोग नहीं कर पाएंगे क्योंकि केवल VPN सर्वर ही एन्क्रिप्टेड VPN सुरंग के माध्यम से स्थानांतरित डेटा को डिकोड कर सकता है।

Systweak VPN उपयोगकर्ताओं के लिए 53 देशों के 200 शहरों में फैले 4500 से अधिक सर्वरों तक पहुंच उपलब्ध है। आप 53 अलग-अलग देशों में फैले 200 स्थानों में अपना IP पता और स्थान छिपा सकते हैं। नीचे सूचीबद्ध लाभों को देखते हुए, आप देख सकते हैं कि Systweak VPN आदर्श विकल्प क्यों है।

• आप यात्रा करते समय एक ही स्थान पर सभी भौगोलिक रूप से प्रतिबंधित जानकारी देख सकते हैं। सामग्री देखने के लिए देश के सर्वर से कनेक्ट करना आवश्यक है।
• Systweak VPN आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए सैन्य-ग्रेड AES 256-बिट एन्क्रिप्शन प्रदान करता है। डेटा पहले से ही हैकर्स के लिए उपलब्ध है, जो इसकी जांच कर सकते हैं।
• यदि VPN सर्वर को कोई समस्या आती है तो आपका इंटरनेट कनेक्शन तुरंत समाप्त हो जाएगा, यह गारंटी देते हुए कि आपका कोई भी डेटा कभी उजागर नहीं होता।
• चिंता न करें यदि आपका IP पता या स्थान खोजा जाता है। अपना IP पता बदलने के लिए सुरक्षित टनल सर्वरों में से एक का चयन करें।

अमेज़ॅन अनधिकृत खरीद घोटालों की पहचान कैसे करें पर अंतिम शब्द

मुझे आशा है कि आप अमेज़ॅन के अनधिकृत खरीद घोटालों की पहचान कर सकते हैं और अपनी पहचान, खाता, और गाढ़ी कमाई को गलत हाथों में पड़ने से बचा सकते हैं। अपनी ऑनलाइन गतिविधियों को छिपाने और हर समय सुरक्षित रहने के लिए VPN का उपयोग करें।

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