रैकस्पेस ने ग्राहकों की डिजिटल परिवर्तन यात्रा का समर्थन करने वाले Oracle® CXCommerce के लिए सेवाओं का एक पूरा सेट लॉन्च करने की घोषणा की है।
ये सेवाएं शुरू में अमेरिका में उपलब्ध हैं और इस साल के अंत में निम्नलिखित क्षेत्रों में उपलब्ध होंगी:
- यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका (ईएमईए)
- एशिया, प्रशांत और जापान (एपीजे)
Oracle CX कॉमर्स Oracle का नवीनतम SaaS-आधारित ई-कॉमर्स समाधान है, इसलिए आपको एप्लिकेशन चलाने के लिए होस्टिंग की आवश्यकता नहीं है। रैकस्पेस एप्लिकेशन (आरएएस) डिजिटल टीम ने 2013 से होस्ट किए गए ई-कॉमर्स ओरेकलकामर्स प्लेटफॉर्म, जिसे एटीजी के नाम से भी जाना जाता है, के लिए समाधान पेश किए हैं।
ऑफ़र में क्या शामिल है?
अब, हम आरएएस डिजिटल एक्सपीरियंस पोर्टफोलियो को बढ़ा रहे हैं ताकि उन ग्राहकों के लिए ऑफर्स का एक सूट शामिल किया जा सके जो अपने ई-कॉमर्स एप्लिकेशन के लिए ओरेकल सीएक्स कॉमर्स का उपयोग करना चाहते हैं। ऑफ़र के इस सुइट में निम्नलिखित घटक शामिल हैं:
- ओरेकल सीएक्स कॉमर्स के लिए आरएएस डिजिटल एक्सपीरियंस इम्प्लीमेंटेशन सर्विसेज—प्रोफेशनल सर्विसेज (प्रोसर्व) ऑफर
- ओरेकल सीएक्स कॉमर्स के लिए आरएएस डिजिटल एक्सपीरियंस इंटीग्रेशन सर्विसेज—प्रोसर्व ऑफर
- ओरेकल सीएक्स कॉमर्स के लिए आरएएस डिजिटल एक्सपीरियंस एप्लिकेशन मैनेज्ड सर्विसेज—एक मासिक सब्सक्रिप्शन ऑफर
Rackspace Integration ProServ टीम, RAS Digital Oracle टीम, या कोई विश्वसनीय पार्टनर Oracle CX कॉमर्स पर आपके पूर्ण-वाणिज्य वातावरण को लागू करने के लिए कस्टम कोडिंग और एकीकरण कार्य करता है। इस सेवा में आपके कस्टम शॉपिंग कार्ट का विकास और पूर्ण ई-कॉमर्स अनुभव प्रदान करने के लिए आवश्यक सीएक्स कॉमर्स और अन्य तृतीय-पक्ष ऐप्स के बीच कोई भी एकीकरण शामिल है। ये ऑफ़र स्टेटमेंट-ऑफ-वर्क आधारित हैं।
Oracle CXCommerce के लिए RAS डिजिटल एक्सपीरियंस एप्लिकेशन मैनेजमेंट सर्विसेज (AMS) उन ग्राहकों को प्रदान करता है जो अपने ई-कॉमर्स एप्लिकेशन के लिए Oracle CX कॉमर्स का उपयोग करते हैं, जो RAS डिजिटल OracleCommerce टीम से चल रही सहायता प्राप्त करने का एक तरीका है। आप इस समर्थन का उपयोग अपने OracleCX कॉमर्स कार्यान्वयन के साथ समस्याओं का निवारण करने के साथ-साथ अपने कार्यान्वयन और एकीकरण को अपडेट करने के लिए कर सकते हैं। इस पेशकश में घंटों का एक सेट ब्लॉक शामिल है जिसके लिए आप इस कार्य के लिए सदस्यता लेते हैं।
चूंकि यह ओरेकल कॉमर्स एप्लिकेशन के सास संस्करण के लिए सेवाएं प्रदान करता है, ओरेकल सीएक्स कॉमर्स के लिए आरएएस एएमएस एटीजी के लिए आरएएस डिजिटल की मौजूदा पेशकश का पूरक है। जो ग्राहक Oracle CX कॉमर्स चुनते हैं, वे अपने Oracle CX कॉमर्स कार्यान्वयन से अधिकतम मूल्य प्राप्त करने में मदद करने के लिए Rackspace Oracle कॉमर्स विशेषज्ञों से सेवाएँ भी खरीद सकते हैं।
इस पेशकश का लाभ उठाकर, आपके तकनीकी विशेषज्ञ आपके व्यवसाय के अन्य विशिष्ट पहलुओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
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