Play Store का "ऑथेंटिकेशन आवश्यक है" एरर कभी-कभी कहीं से भी प्रकट होता है और आपको स्टोर से अपने पसंदीदा ऐप्स या गेम प्राप्त करने से रोकता है। यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको अंतर्निहित समस्या ढूंढनी होगी और इसे ठीक करना होगा ताकि स्टोर से कंटेंट डाउनलोड किया जा सके।
सौभाग्य से, इस समस्या से निपटना आसान है। आपके पास समस्या को ठीक करने और अंततः अपने ऐप्स और गेम डाउनलोड करने के कई तरीके हैं।
Google Play Store को फोर्स स्टॉप करें और पुनः खोलें
जब Play Store कार्य करता है, तो पहले स्टोर ऐप को बंद करें और पुनः खोलें। यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो ऐप को फोर्स क्लोज करके पुनः खोलने का प्रयास करें। यह आपके लिए काम कर सकता है।
जान लें कि Play Store ऐप को फोर्स क्लोज करने से आपका व्यक्तिगत डेटा डिलीट नहीं होता।
- अपने फोन पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- सेटिंग्स में ऐप्स & नोटिफिकेशन > Google Play Store एक्सेस करें।
- Play Store ऐप को जबरन बंद करने के लिए फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
- अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए संकेत में OK चुनें।
- Play Store को पुनः लॉन्च करें और देखें कि क्या आप अब अपने पसंदीदा ऐप्स और गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
अपनी Google अकाउंट सेटिंग्स को रीसिंक करें
यदि आपके फोन की सेटिंग्स आपके Google अकाउंट सेटिंग्स के साथ आउट ऑफ सिंक हो गई हैं, तो इससे "ऑथेंटिकेशन आवश्यक है" एरर हो सकता है। इस मामले में, अपने Google विवरण को अपने फोन के साथ मैन्युअली रीसिंक करें, जो समस्या को हल करना चाहिए।
अपनी अकाउंट सेटिंग्स को सिंक करने के लिए आपको इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होगी।
- अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में नीचे स्क्रॉल करें और अकाउंट्स चुनें।
- अकाउंट सूची में अपना प्राथमिक Google अकाउंट चुनें।
- अकाउंट पेज पर अकाउंट सिंक पर टैप करें।
- ऊपर दाएं कोने में तीन डॉट्स पर टैप करें और अभी सिंक करें चुनें।
- अपने फोन के आपकी अकाउंट सेटिंग्स को सिंक करने की प्रतीक्षा करें।
- Play Store खोलें और अपना आइटम डाउनलोड करने का प्रयास करें।
Google Play Store कैश साफ़ करें
Google Play Store की समस्याग्रस्त कैश फाइलें "ऑथेंटिकेशन आवश्यक है" एरर प्राप्त करने का कारण हो सकती हैं। सौभाग्य से, आप अपने डेटा को प्रभावित किए बिना इन सभी कैश फाइलों को हटा सकते हैं।
जब आप फाइलें साफ़ कर लेंगे तो Play Store कैश फाइलों को स्क्रैच से बनाएगा।
- अपने फोन पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- ऐप्स & नोटिफिकेशन > Google Play Store पर जाएं।
- स्टोरेज & कैश विकल्प पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें चुनें।
- Play Store खोलें और देखें कि क्या आपका चुना हुआ ऐप या गेम डाउनलोड होता है। यदि आपको अभी भी एरर मिलता है, तो सेटिंग्स > ऐप्स & नोटिफिकेशन > Google Play Store > स्टोरेज & कैश पर जाकर और स्टोरेज साफ़ करें पर टैप करके स्टोर कैश डेटा साफ़ करें।
Google Play Store को अप्रतिबंधित डेटा उपयोग करने दें
यदि आपने अपने Android फोन पर डेटा सेवर मोड सक्षम किया है, तो आपने Play Store की डेटा सीमा को प्रतिबंधित कर दिया होगा। यह आपके ऐप और गेम डाउनलोड में हस्तक्षेप कर सकता है, और संभव है कि "ऑथेंटिकेशन आवश्यक है" एरर इसका परिणाम हो।
इसे दूर करने के लिए, अपने फोन के डेटा सेवर मोड में होने पर भी Play Store को अप्रतिबंधित डेटा उपयोग करने दें, जैसा कि नीचे दिया गया है:
- अपने फोन पर सेटिंग्स एक्सेस करें।
- ऐप्स & नोटिफिकेशन चुनें इसके बाद Google Play Store।
- Play Store पेज पर मोबाइल डेटा & वाई-फाई चुनें।
- अप्रतिबंधित डेटा उपयोग विकल्प चालू करें।
- Play Store लॉन्च करें और अपना ऐप या गेम डाउनलोड करने का प्रयास करें।
Play Store अपडेट अनइंस्टॉल करें
Google Play Store को बग-मुक्त रखने के लिए नियमित रूप से अपडेट पुश करता है। हालांकि, कभी-कभी, इन अपडेट में से एक विभिन्न मुद्दों का कारण बनता है।
यह आपके फोन पर Play Store के साथ हुआ हो सकता है। इस मामले में, आप अपडेट को वापस रोल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है।
- अपने फोन पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- सेटिंग्स में ऐप्स & नोटिफिकेशन > Google Play Store पर जाएं।
- ऊपर दाएं कोने में तीन डॉट्स पर टैप करें और अपडेट अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए संकेत में OK चुनें।
- Play Store खोलें और देखें कि क्या आपका ऐप या गेम अब डाउनलोड होता है।
अपना Google अकाउंट हटाएं और पुनः जोड़ें
चूंकि Play Store का "ऑथेंटिकेशन आवश्यक है" एरर आपके Google अकाउंट से संबंधित है, इसलिए अकाउंट को अपने फोन से हटाना और पुनः जोड़ना उचित है।
अपने अकाउंट में वापस लॉग इन करने के लिए आपको अपने Google अकाउंट के यूजरनेम और पासवर्ड की आवश्यकता होगी।
- अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में अकाउंट्स पर टैप करें।
- सूची में अपना Google अकाउंट चुनें।
- अपना अकाउंट हटाने के लिए अकाउंट हटाएं चुनें।
- अपनी पसंद के साथ आगे बढ़ने के लिए संकेत में अकाउंट हटाएं चुनें।
- अपने अकाउंट को अपने फोन पर वापस जोड़ने के लिए, सेटिंग्स > अकाउंट्स > अकाउंट जोड़ें पर जाएं और Google पर टैप करें। फिर, अपने लॉगिन विवरण दर्ज करें और जारी रखें।
Play Store खरीदारी के लिए ऑथेंटिकेशन बंद करें
यदि आपने वह विकल्प सक्षम किया है जिसमें Play Store खरीदारी के लिए ऑथेंटिकेशन की आवश्यकता होती है, तो "ऑथेंटिकेशन आवश्यक है" एरर से छुटकारा पाने के लिए उस विकल्प को बंद करना उचित हो सकता है। इस तरह, अगली बार जब आप स्टोर से कुछ डाउनलोड करेंगे, तो आपको खुद को ऑथेंटिकेट नहीं करना पड़ेगा।
आप जब चाहें ऑथेंटिकेशन को वापस चालू कर सकते हैं।
- अपने फोन पर Google Play Store लॉन्च करें।
- ऊपर दाएं कोने में अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- खुलने वाले मेनू से सेटिंग्स चुनें।
- सेटिंग्स मेनू में ऑथेंटिकेशन पर टैप करें।
- खरीदारी के लिए ऑथेंटिकेशन आवश्यक चुनें।
- कभी नहीं विकल्प सक्रिय करें।
- देखें कि क्या आप अब Play Store से अपना ऐप या गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
APK फाइल का उपयोग करके ऐप इंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी Play Store से "ऑथेंटिकेशन आवश्यक है" एरर के कारण ऐप्स या गेम डाउनलोड करने में समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपना आइटम प्राप्त करने के लिए एक वैकल्पिक विधि का उपयोग करें।
एक तरीका है अपने आइटम की APK फाइल को नॉन-Play Store स्रोत से डाउनलोड करना, और फिर उस APK को अपने फोन पर इंस्टॉल करना। कई सुरक्षित APK डाउनलोड साइटें हैं जहां आप अपने पसंदीदा ऐप्स और गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
APK के माध्यम से Android ऐप्स इंस्टॉल करने की पूरी प्रक्रिया सीखने के लिए APK के माध्यम से Android ऐप्स इंस्टॉल करने पर हमारे गाइड को देखें।
"Google Play ऑथेंटिकेशन आवश्यक है" को अब आपको परेशान न करने दें
Android पर Google का Play Store अपने मुद्दों के उचित हिस्से के साथ आता है, लेकिन इन मुद्दों को आपको अपने कार्यों को करने से नहीं रोकना चाहिए। यदि आप स्टोर से कोई आइटम प्राप्त करना चाहते हैं, लेकिन ऑथेंटिकेशन एरर के कारण नहीं कर सकते, तो उपरोक्त गाइड वह सब है जो आपको उस समस्या को ठीक करने के लिए चाहिए। उम्मीद है कि यह आपकी मदद करता है।
