1. ड्रैग एंड ड्रॉप जेस्चर को रीसेट करें
<पी> यदि आप डेस्कटॉप क्षेत्र या फ़ाइल एक्सप्लोरर में फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को खींच और छोड़ नहीं सकते हैं, तो खींचें और छोड़ें को ठीक करने का एक त्वरित तरीका जेस्चर को रीसेट करना है। ऐसा करने के लिए:- जिस फ़ाइल या फ़ोल्डर को आप खींचना चाहते हैं उस पर बायाँ-क्लिक करके रखें।
- कीबोर्ड पर Esc दबाएँ।
- बायाँ माउस बटन छोड़ें।
2. टास्क मैनेजर खोलें और एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें
<पी> यदि Esc कुंजी दबाने के बावजूद ड्रैग-एंड-ड्रॉप समस्या बनी रहती है, तो Windows फ़ाइल प्रबंधन सिस्टम को पुनरारंभ करें। आप इसे विंडोज़ टास्क मैनेजर के माध्यम से कर सकते हैं।- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें।
- प्रोसेस टैब के अंतर्गत विंडोज एक्सप्लोरर का चयन करें।
- विंडो के नीचे दाईं ओर रीस्टार्ट बटन का चयन करें।
- डेस्कटॉप आइकन और टास्कबार थोड़ी देर के लिए गायब हो जाएंगे; उनके पुनः प्रकट होने तक प्रतीक्षा करें.
- कार्य प्रबंधक से बाहर निकलें.
3. एप्लिकेशन छोड़ें और पुनः लॉन्च करें
<पी> यदि ड्रैग एंड ड्रॉप सुविधा केवल एक विशिष्ट एप्लिकेशन के लिए काम करने में विफल रहती है, तो यह संभवतः एक यादृच्छिक बग के कारण है जो प्रोग्राम को पुनरारंभ करने से ठीक हो जाएगा। यदि आप संपूर्ण होना चाहते हैं, तो प्रोग्राम और अन्य संबंधित प्रक्रियाओं को दोबारा खोलने से पहले टास्क मैनेजर के माध्यम से छोड़ दें। <पी> यदि समस्या दोबारा आती है तो एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करें। अंतर्निहित अपडेट विकल्प देखें या अद्यतन संस्करण के लिए डेवलपर की वेबसाइट देखें।4. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें
<पी> यदि उपरोक्त त्वरित सुधारों में से कोई भी काम नहीं करता है तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। रीबूट सिस्टम मेमोरी में अप्रचलित डेटा को साफ़ करता है और छोटी-मोटी गड़बड़ियों को हल करने का एक असुविधाजनक लेकिन प्रभावी तरीका है। अपना कार्य सहेजें, प्रारंभ मेनू खोलें, और यदि आपने पहले से नहीं किया है तो पावर> पुनरारंभ करें चुनें।
5. विंडोज 11 या 10
को अपडेट करें <पी> विंडोज 11 और 10 के नए अपडेट में आपके पीसी पर लगातार ड्रैग-एंड-ड्रॉप समस्याओं के लिए बग फिक्स शामिल हो सकते हैं। Windows अद्यतन स्थापित करने की जाँच करने के लिए:- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- विंडोज अपडेट का चयन करें।
- अपडेट के लिए जांचें का चयन करें.
<पी> यदि गुणवत्ता या संचयी अद्यतन लंबित हैं तो इंस्टॉल बटन का चयन करें। इसके बाद, उन्नत विकल्प> वैकल्पिक अपडेट पर जाएं (या विंडोज 10 में वैकल्पिक अपडेट देखें का चयन करें) और माइक्रोसॉफ्ट से सभी उपलब्ध माउस या टचपैड ड्राइवर इंस्टॉल करें। 6. माउस ड्राइवर्स को हटाएँ और पुनर्स्थापित करें
<पी> एक भ्रष्ट माउस या टचपैड ड्राइवर विंडोज 11 और 10 में ड्रैग और ड्रॉप को काम करने से रोक सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें।- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
- चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस और मानव इंटरफ़ेस डिवाइस श्रेणियों का विस्तार करें।
- HID-संगत माउस/टचपैड पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
- पुष्टि करने के लिए अनइंस्टॉल का चयन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें. आपका माउस या टचपैड काम नहीं करेगा, इसलिए Ctrl + Alt + Delete दबाएँ और Power> Restart चुनने के लिए Tab और Enter कुंजियों का उपयोग करें। रीबूट होते ही विंडोज़ स्वचालित रूप से माउस ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल कर देगा।
7. अपने माउस/ट्रैकपैड सॉफ़्टवेयर की जाँच करें
<पी> यदि आपका माउस या ट्रैकपैड तृतीय-पक्ष ड्राइवर सॉफ़्टवेयर (उदाहरण के लिए, लोगी विकल्प+ या रेज़र सिनैप्स) के साथ आता है, तो किसी भी अनुकूलन विकल्प की जांच करें जो ड्रैग-एंड-ड्रॉप जेस्चर को प्रभावित या विरोध कर सकता है। साथ ही, जब आप इसमें हों तो सॉफ़्टवेयर को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।8. Windows हार्डवेयर समस्यानिवारक
चलाएँ <पी> विंडोज़ 11 और 10 में एक अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या निवारक है जो आपके माउस और ट्रैकपैड की समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है। इसे चलाने के लिए:- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और रन चुनें। या, Windows Key + R दबाएँ।
- निम्न कमांड को कॉपी करें और रन डायलॉग में पेस्ट करें:
- एंटर दबाएं.
- उन्नत का चयन करें और स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
- अगला चुनें और अपने कंप्यूटर पर हार्डवेयर त्रुटियों को ठीक करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों और सुझावों का पालन करें।
9. बाएँ माउस बटन का परीक्षण करें
<पी> एक ख़राब बायाँ माउस बटन आपको विंडोज़ में सामान इधर-उधर खींचने से रोक सकता है। इसका परीक्षण करने के लिए, बटन को सामान्य से अधिक जोर से दबाकर रखें। यदि वह समस्या को "ठीक" कर देता है, तो संभव है कि बटन खराब हो गया हो। यदि माउस अभी भी वारंटी में है, तो आपको निःशुल्क प्रतिस्थापन के लिए पात्र होना चाहिए। या, अपने लिए एक नया चूहा खरीद लें।10. ड्रैग एंड ड्रॉप रजिस्ट्री प्रविष्टियों को ठीक करें
<पी> क्या ड्रैग-एंड-ड्रॉप इवेंट के दौरान किसी आइटम के कर्सर से चिपकना शुरू होने में कोई महत्वपूर्ण देरी होती है? कोई प्रोग्राम बिना अनुमति के सिस्टम रजिस्ट्री में ड्रैग-एंड-ड्रॉप रजिस्ट्री मानों को संशोधित कर सकता है। उन्हें जांचने और ठीक करने के लिए:- रन बॉक्स खोलें, regedit टाइप करें और OK चुनें।
- निम्न फ़ोल्डर पथ को रजिस्ट्री संपादक विंडो के शीर्ष पर पता बार में चिपकाएँ और Enter दबाएँ:
- डेस्कटॉप फ़ोल्डर का चयन करें.
- दाएँ फलक पर DragHeight और DragWidth रजिस्ट्री प्रविष्टियों पर डबल-क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि दोनों प्रविष्टियों का मान डेटा 4 है। यदि नहीं, तो उन्हें संशोधित करें और ठीक चुनें।
- रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें.
11. एक SFC और DISM स्कैन करें
<पी> विंडोज़ 11 या 10 इंस्टालेशन में स्थिरता की समस्या आना और इसके परिणामस्वरूप ड्रैग और ड्रॉप जैसे बुनियादी विंडोज़ संचालन ठीक से काम करने में विफल होना असामान्य बात नहीं है। <पी> इसे ठीक करने के लिए, आपको दो अंतर्निहित कमांड-लाइन टूल - सिस्टम फ़ाइल चेकर और डीआईएसएम (परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन) टूल - को एक उन्नत विंडोज पावरशेल या कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल के माध्यम से निष्पादित करना होगा।- पावर यूजर मेनू खोलें और विंडोज टर्मिनल/पावरशेल (एडमिन) चुनें। या, रन बॉक्स में cmd टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएँ।
- यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) पॉप-अप पर हाँ चुनें।
- निम्नलिखित आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:
- sfc /scannow
- DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रीस्टोरहेल्थ
12. मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें
<पी> दुर्भावनापूर्ण विंडोज़ प्रोग्राम और वायरस अक्सर ड्रैग और ड्रॉप जैसी सुविधाओं को हाईजैक कर लेते हैं, इसलिए एक समर्पित मैलवेयर हटाने वाला टूल इंस्टॉल करें और हानिकारक सॉफ़्टवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें। यहां बताया गया है कि मैलवेयरबाइट्स के निःशुल्क संस्करण का उपयोग कैसे करें:- मैलवेयरबाइट्स खोलें और स्कैनर चुनें।
- उन्नत स्कैनर> स्कैन कॉन्फ़िगर करें पर जाएं और मेमोरी ऑब्जेक्ट स्कैन करें, रजिस्ट्री और स्टार्टअप आइटम स्कैन करें, और संग्रह के भीतर स्कैन करें के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें। फिर, सिस्टम ड्राइव अक्षर-सी चुनें।
- मैलवेयर की गहन जांच करने के लिए स्कैन का चयन करें।
13. अपने विंडोज़ इंस्टालेशन को क्लीन बूट करें
<पी> संभावित तृतीय-पक्ष सेवाओं और स्टार्टअप प्रोग्रामों की पहचान करने के लिए विंडोज 11 या 10 को क्लीन बूट करें जो ड्रैग-एंड-ड्रॉप कार्यक्षमता में हस्तक्षेप करते हैं। ऐसा करने के लिए:- रन बॉक्स में Services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और सभी को अक्षम करें का चयन करें।
- कार्य प्रबंधक खोलें और स्टार्टअप टैब पर स्विच करें।
- सभी गैर-Microsoft स्टार्टअप प्रोग्राम को हाइलाइट करें और अक्षम करें (संदर्भ के लिए प्रकाशक कॉलम का उपयोग करें)।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
