1. 3-5 मिनट प्रतीक्षा करें
<पी> यदि आपका कंप्यूटर पांच मिनट या उससे अधिक समय तक निष्क्रिय रहता है तो टीमें आपकी स्थिति को "दूर" में बदल देती हैं। जब आप अपने कंप्यूटर का उपयोग फिर से शुरू करेंगे तो आपकी टीम की स्थिति स्वचालित रूप से बदल जानी चाहिए। <पी> यदि ऐसा नहीं होता है, तो Microsoft आपकी स्थिति को अपडेट करने के लिए टीमों को कम से कम तीन मिनट तक प्रतीक्षा करने की अनुशंसा करता है। यदि 5 मिनट के बाद भी कुछ नहीं बदलता है तो अपनी स्थिति रीसेट करें (अगला भाग देखें)।2. स्थिति रीसेट करें और बदलें
<पी> Microsoft Teams ऐप में एक अस्थायी गड़बड़ी आपको अपना स्टेटस बदलने से रोक सकती है। यदि आपकी Microsoft Teams स्थिति अटकी हुई है, तो "स्थिति रीसेट" करें और अपनी स्थिति फिर से बदलने का प्रयास करें।- Microsoft Teams ऐप खोलें और ऊपरी दाएं कोने में अपना प्रोफ़ाइल चित्र/आइकन चुनें।
- अपने खाते के नाम या ईमेल पते के नीचे वर्तमान स्थिति का चयन करें।
- रीसेट स्टेटस विकल्प चुनें।
<पी> एक नया स्टेटस विकल्प चुनें और जांचें कि क्या Microsoft Teams आपका स्टेटस अपडेट करती है। 3. Microsoft टीम सेवा स्वास्थ्य की जाँच करें
<पी> यदि टीम सर्वर से संबंधित डाउनटाइम का अनुभव कर रही है, तो Microsoft Teams ऐप आपकी स्थिति को अपडेट करने में विफल हो सकता है। <पी> अपने वेब ब्राउज़र में Microsoft सेवा स्वास्थ्य या Office सेवा स्वास्थ्य पोर्टल पर जाएँ और जाँचें कि Microsoft Teams चालू है या नहीं। <पी> "टीम (ग्राहक)" के बगल में एक हरा चेकमार्क आइकन दर्शाता है कि सेवा चालू है और चल रही है, जबकि एक लाल X आइकन टीमों के साथ समस्याओं को इंगित करता है।
<पी> सर्वर से संबंधित डाउनटाइम या आउटेज को अक्सर तुरंत ठीक कर दिया जाता है। यदि समस्या घंटों या दिनों तक बनी रहती है तो Microsoft समर्थन से संपर्क करें। 4. बलपूर्वक छोड़ें और Microsoft Teams को पुनरारंभ करें
<पी> Teams ऐप को बलपूर्वक छोड़ने और पुनः खोलने से इस Reddit थ्रेड में कुछ Teams उपयोगकर्ताओं की स्थिति संबंधी समस्याएं ठीक हो गईं।Windows टास्क मैनेजर के माध्यम से Microsoft Teams को छोड़ने के लिए बाध्य करें
<पी> अपने विंडोज़ पीसी पर टीमों को बलपूर्वक बंद करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।- Windows टास्क मैनेजर लॉन्च करने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ।
- Microsoft Teams का चयन करें और शीर्ष मेनू पर कार्य समाप्त करें बटन का चयन करें।
<पी> वैकल्पिक रूप से, Microsoft Teams पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू पर कार्य समाप्त करें चुनें।
<पी> आप Windows सेटिंग्स मेनू से Microsoft Teams को बलपूर्वक छोड़ भी सकते हैं। Windows सेटिंग्स मेनू के माध्यम से टीमों को छोड़ने के लिए बाध्य करें
- सेटिंग्स> ऐप्स> इंस्टॉल किए गए ऐप्स पर जाएं, Microsoft Teams के बगल में तीन-बिंदु मेनू आइकन चुनें, और उन्नत विकल्प चुनें।
- "समाप्त करें" अनुभाग तक स्क्रॉल करें और Microsoft Teams को बलपूर्वक बंद करने के लिए समाप्त करें बटन का चयन करें।
macOS में Microsoft Teams को बलपूर्वक छोड़ने के लिए
- "फोर्स क्विट एप्लिकेशन" विंडो खोलने के लिए Command + Option + Esc दबाएँ।
- Microsoft टीम का चयन करें और फोर्स क्विट बटन का चयन करें।
- पुष्टि संकेत पर फिर से बलपूर्वक छोड़ें का चयन करें।
5. Microsoft Teams को अद्यतन करें
<पी> आपके डिवाइस पर Microsoft Teams ऐप को अपडेट करने से कुछ सुविधाओं में खराबी पैदा करने वाले बग ठीक हो सकते हैं।घर या छोटे व्यवसाय (विंडोज़) के लिए Microsoft टीमों को अपडेट करें
<पी> Microsoft Teams के "होम या लघु व्यवसाय" संस्करण को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।- अपने कंप्यूटर पर Microsoft Teams ऐप खोलें, सर्च बार के बगल में तीन-बिंदु वाले आइकन का चयन करें और सेटिंग्स का चयन करें।
- नीचे-बाएँ कोने में टीमों के बारे में चुनें।
<पी> यदि आपके पास पुराना ऐप संस्करण है तो टीमें स्वचालित रूप से एक अपडेट इंस्टॉल कर देंगी।
कार्य या स्कूल के लिए Microsoft Teams को अपडेट करें (Windows)
<पी> Microsoft Teams के "कार्य या विद्यालय" संस्करण को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।- Microsoft Teams खोलें, प्रोफ़ाइल चित्र/आइकन के आगे तीन-बिंदु वाले आइकन का चयन करें, और अपडेट के लिए जाँच करें का चयन करें।
- जब तक Microsoft Teams नवीनतम ऐप संस्करण को पृष्ठभूमि में डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं करता, तब तक प्रतीक्षा करें।
- एप्लिकेशन अपडेट को पूरा करने के लिए कृपया अभी रीफ्रेश करें चुनें।
MacOS पर Microsoft Teams को अपडेट करें
- Microsoft Teams खोलें, अपने प्रोफ़ाइल चित्र के आगे तीन-बिंदु वाले आइकन का चयन करें, और अपडेट के लिए जाँच करें का चयन करें।
<पी> Microsoft Teams स्वचालित रूप से पृष्ठभूमि में स्वयं अपडेट हो जाएगी।
- "हमने ऐप को अपडेट कर दिया है" सफलता संदेश की प्रतीक्षा करें और अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कृपया अभी रीफ्रेश करें चुनें।
<पी> ऐप वापस आने पर अपना स्टेटस बदलने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है तो Microsoft Teams कैश साफ़ करें। 6. Microsoft टीम कैश साफ़ करें
<पी> ऐप को सुचारू रूप से चलाने में मदद के लिए Microsoft Teams कैश फ़ाइलें बनाती है। ये कैश फ़ाइलें कभी-कभी दूषित हो जाती हैं, जिससे Microsoft Teams में खराबी आ जाती है। <पी> Microsoft Teams कैश फ़ाइलों को साफ़ करने से ऐप ताज़ा हो जाता है और यह आपकी स्थिति को फिर से सही ढंग से अपडेट करने की अनुमति देता है।Windows में Microsoft Teams Cache साफ़ करें
<पी> Microsoft Teams को बंद करें और इसकी कैश फ़ाइलों को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें।- Windows Run बॉक्स खोलने के लिए Windows key + R दबाएँ।
- रन बॉक्स में %appdata%MicrosoftTeams पेस्ट करें और OK चुनें।
- Ctrl + A दबाएं और फ़ोल्डर की सभी फ़ाइलों को हटाने के लिए शीर्ष मेनू पर बिन आइकन का चयन करें।
<पी> फ़ाइल एक्सप्लोरर को बंद करें, टीमों को फिर से खोलें, और अपनी स्थिति को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें। Mac पर Microsoft Teams कैश साफ़ करें
<पी> Microsoft Teams को बंद करें या बलपूर्वक छोड़ें और अपने Mac पर ऐप का कैश साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।- फाइंडर खोलें, मेनू बार पर गो चुनें और फोल्डर पर जाएं चुनें।
- संवाद बॉक्स में ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams चिपकाएँ और Return दबाएँ।
- फ़ोल्डर में सभी आइटम का चयन करने के लिए Command + A दबाएँ। बाद में, चयन पर राइट-क्लिक करें और मूव टू बिन चुनें।
<पी> कैश फ़ाइलों को साफ़ करने के बाद टीमों को फिर से खोलें और जांचें कि क्या आप अपनी स्थिति अपडेट कर सकते हैं। पी> 7. Microsoft Teams को सुधारें और रीसेट करें
<पी> यदि ऐप अभी भी आपका स्टेटस अपडेट नहीं करता है तो अपने विंडोज पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को सुधारें। <पी> Microsoft Teams को समाप्त करें या बलपूर्वक बंद करें और को सुधारने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें- सेटिंग्स> ऐप्स> इंस्टॉल किए गए ऐप्स पर जाएं, Microsoft Teams के बगल में तीन-बिंदु मेनू आइकन चुनें और उन्नत विकल्प चुनें।
<पी> विंडोज़ 10 में, सेटिंग्स> ऐप्स> ऐप्स और फीचर्स पर जाएं और Microsoft Teams के आगे मेनू आइकन चुनें। - "रीसेट" अनुभाग तक स्क्रॉल करें और मरम्मत बटन का चयन करें।
<पी> Microsoft Teams को पुनरारंभ करें और जब आपको "मरम्मत" बटन के बगल में एक चेकमार्क आइकन दिखाई दे तो अपनी स्थिति अपडेट करने का प्रयास करें।
<पी> यदि मरम्मत कार्य के बाद भी ऐप आपकी स्थिति को अपडेट नहीं करता है तो Microsoft Teams को रीसेट करें। ध्यान दें कि Teams को रीसेट करने से ऐप का डेटा हट जाएगा और आपका खाता साइन आउट हो जाएगा। - Microsoft टीम "उन्नत विकल्प" पृष्ठ पर लौटें (चरण #1 देखें) और "रीसेट" अनुभाग में रीसेट बटन का चयन करें।
- आगे बढ़ने के लिए पॉप-अप पर फिर से रीसेट का चयन करें।
- रीसेट ऑपरेशन पूरा होने पर टीमों को फिर से खोलें। अपने टीम खाते में साइन इन करें और जांचें कि क्या आप अपनी स्थिति अपडेट कर सकते हैं।
8. Office के लिए चैट ऐप के रूप में टीमों का पंजीकरण रद्द करें
<पी> यदि Office अनुप्रयोगों के लिए यह आपके कंप्यूटर का डिफ़ॉल्ट चैट ऐप है तो टीमें आपकी स्थिति को स्वचालित रूप से बदल सकती हैं। Office के लिए चैट ऐप के रूप में Teams का पंजीकरण रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।- टीम खोलें, ऊपरी दाएं कोने में तीन-बिंदु वाले आइकन का चयन करें और सेटिंग्स का चयन करें।
- "सामान्य" टैब में, Office के लिए चैट ऐप के रूप में रजिस्टर टीमों को अनचेक करें।
<पी> एप्लिकेशन को बंद करें और फिर से खोलें और जांचें कि क्या टीमें आपकी स्थिति को स्वचालित रूप से बदलना बंद कर देती हैं। 9. Microsoft Teams एडमिन सेंटर
में सह-अस्तित्व मोड बदलें <पी> यदि आपने हाल ही में अपने संगठन या टीम को व्यवसाय के लिए Skype से Microsoft Teams में अपग्रेड किया है, तो ऐप (यानी, Teams) डिफ़ॉल्ट रूप से "द्वीप" सह-अस्तित्व मोड पर आ जाता है। <पी> द्वीप सह-अस्तित्व मोड आपके संगठन के उपयोगकर्ताओं को व्यवसाय और टीमों के लिए स्काइप का एक साथ उपयोग करने की अनुमति देता है। हालाँकि, आइलैंड्स मोड का नकारात्मक पक्ष यह है कि यह कभी-कभी टीम स्थिति अपडेट के साथ गड़बड़ी करता है।
<पी> यदि आपके संगठन के उपयोगकर्ता अपनी स्थिति अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो Microsoft Teams व्यवस्थापन केंद्र में सह-अस्तित्व मोड को "केवल टीम" में बदलें। <पी> Microsoft Teams व्यवस्थापन केंद्र खोलें और Teams> Teams अपग्रेड सेटिंग्स पर जाएँ। "सह-अस्तित्व मोड" ड्रॉप-डाउन मेनू में केवल टीमें चुनें और सहेजें चुनें।
10. वेब या मोबाइल के लिए टीमों पर अपनी स्थिति बदलें
<पी> यदि डेस्कटॉप क्लाइंट आपका स्टेटस अपडेट नहीं करते हैं तो टीम्स मोबाइल या वेब ऐप्स में अपना स्टेटस बदलने का प्रयास करें।टीम मोबाइल ऐप्स पर स्थिति बदलें
- टीम्स मोबाइल ऐप (एंड्रॉइड या आईओएस) खोलें और ऊपरी-बाएँ कोने में अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें।
- अपनी वर्तमान स्थिति (अपने प्रोफ़ाइल नाम या ईमेल के नीचे) पर टैप करें और अपनी पसंदीदा स्थिति चुनें।
वेब के लिए टीमों पर स्थिति बदलें
- टीम्स वेब ऐप तक पहुंचने के लिए अपने ब्राउज़र में Teams.microsoft.com पर जाएं और अपने Microsoft खाते से साइन इन करें।
- ऊपरी दाएं कोने में अपना प्रोफ़ाइल चित्र चुनें।
- वर्तमान स्थिति का चयन करें और इसे अपनी प्राथमिकता में बदलें।