क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी से क्रोमबुक रिकवरी मीडिया बनाएं: चरण-दर-चरण गाइड

क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है जिसका उपयोग क्रोमबुक डिवाइस के लिए रिकवरी मीडिया बनाने के लिए किया जाता है। रिकवरी मीडिया क्रोम ऑपरेटिंग सिस्टम (ChromeOS) की समस्याओं को ठीक कर सकता है, ऑपरेटिंग सिस्टम को हटाकर और पुनः इंस्टॉल करके।

क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी की आवश्यकताएं

आपको कम से कम 8GB फ्री स्टोरेज स्पेस वाला एक USB फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड चाहिए। क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी स्टोरेज डिवाइस को रिकवरी मीडिया में बदलते समय उसे फॉर्मेट कर देगा। इसलिए, हम एक नए फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड का उपयोग करने की सलाह देते हैं, या एक पुराना जिसे आप मिटाने में कोई आपत्ति नहीं करते। यदि आपके फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड पर महत्वपूर्ण फाइलें हैं, तो उन्हें क्लाउड या किसी अन्य कंप्यूटर पर बैकअप कर लें।

क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी किसी भी कंप्यूटर (विंडोज या मैक) पर Google Chrome के साथ काम करती है। यदि आपका क्रोमबुक चालू नहीं होता है, तो आप किसी अन्य क्रोमबुक या macOS और विंडोज कंप्यूटर पर रिकवरी मीडिया बना सकते हैं।

फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड को अपने क्रोमबुक में लगाएं, Google Chrome ब्राउज़र खोलें, और इन चरणों का पालन करें।

1. Chrome Web Store पर क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी एक्सटेंशन पेज पर जाएं और "Add to Chrome" बटन चुनें।

2. पॉप-अप पर "Add extension" चुनें।

"Chromebook Recovery Utility has been added to Chrome" सफलता संदेश दिखाई देने पर अगले चरण पर जाएं।

3. अपने क्रोमबुक का लॉन्चर खोलें (Search कुंजी दबाएं) और क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी आइकन चुनें।

4. "Get Started" बटन चुनें।

5. डायलॉग बॉक्स में अपने क्रोमबुक का मॉडल नंबर दर्ज करें। क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी को आपके डिवाइस का मॉडल स्वतः पहचानना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो "For this Chromebook, enter" पंक्ति पर अल्फ़ान्यूमेरिक वर्ण चुनें और "Continue" चुनें।

यदि रिकवरी टूल आपके क्रोमबुक के मॉडल का स्वतः पता नहीं लगाता है, तो "Select a model from a list" चुनें या टैप करें।

"Select a manufacturer" ड्रॉप-डाउन मेनू में अपने क्रोमबुक के निर्माता को चुनें। फिर "Select a product" ड्रॉप-डाउन मेनू में अपने क्रोमबुक का मॉडल नाम चुनें और "Continue" चुनें।

6. जिस फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड को आप रिकवरी मीडिया के रूप में उपयोग करना चाहते हैं, उसे चुनें और "Continue" चुनें।

7. बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर रिकवरी मीडिया बनाने के लिए "Create now" बटन चुनें।

आपकी इंटरनेट स्पीड के आधार पर, क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी को स्टोरेज डिवाइस पर रिकवरी इमेज डाउनलोड करने, लिखने और बनाने में 10-30 मिनट लगते हैं।

अपने डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्टेड रखें और स्क्रीन पर सफलता संदेश दिखाई देने पर "Done" चुनें।

रिकवरी मीडिया का उपयोग करके अपने क्रोमबुक को रिकवर करें

रिकवरी करने से ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) करप्शन ठीक हो सकता है और उन समस्याओं का समाधान हो सकता है जिन्हें फैक्ट्री रीसेट या पावरवॉश ठीक नहीं कर पाते। यदि आपका क्रोमबुक ब्लैक स्क्रीन से आगे बूट नहीं होता है, तो भी आप उसे रिकवर कर सकते हैं।

नोट: रिकवरी मीडिया आपके क्रोमबुक के ऑपरेटिंग सिस्टम का बैकअप है, न कि आपकी व्यक्तिगत फाइलों, ऐप्स या डेटा का। अपने क्रोमबुक को रिकवर करने से डिवाइस पर सब कुछ मिट जाएगा। यदि आप अभी भी अपने क्रोमबुक में साइन इन कर सकते हैं, तो रिकवरी करने से पहले अपनी फाइलों का Google Drive या बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर बैकअप लें।

रिकवरी मीडिया का उपयोग करके अपने क्रोमबुक को रिकवर करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।

1. अपने क्रोमबुक को बंद करें (पावर कुंजी को 5-10 सेकंड तक दबाए रखें) और सभी डिवाइस या एक्सेसरीज को अनप्लग करें।
2. रिकवरी मीडिया वाले बाहरी डिस्क को अपने क्रोमबुक में लगाएं।
3. अगला चरण है अपने क्रोमबुक को रिकवरी मोड में डालना। रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए Esc + Refresh + Power कुंजी को एक साथ दबाकर रखें।

यदि आप क्रोमबुक टैबलेट का उपयोग करते हैं, तो Volume Down, Volume Up, और Power बटन को कम से कम दस सेकंड तक दबाकर रखें।

आपके क्रोमबुक पर रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित होनी चाहिए जिस पर "External disk with recovery image detected" संदेश होगा।

अपने क्रोमबुक के रिकवरी ऑपरेशन शुरू होने की प्रतीक्षा करें—इसमें लगभग 2-5 मिनट लगते हैं।

अपने क्रोमबुक को चालू रखें या पावर स्रोत से कनेक्टेड रखें। सिस्टम रिकवरी प्रक्रिया में 5-15 मिनट लगते हैं, यह आपके क्रोमबुक मॉडल पर निर्भर करता है।

4. "Recovery is now complete" संदेश दिखाई देने पर USB स्टिक या SD कार्ड को अनप्लग करें।

5. अपने क्रोमबुक के बूट होने की प्रतीक्षा करें और डिवाइस सेटअप करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अपने Google अकाउंट में साइन इन करें, PIN सेट करें, कीबोर्ड भाषा चुनें, आदि। अपने क्रोमबुक का उपयोग शुरू करने के लिए "Get Started" चुनें।

अपने रिकवरी ड्राइव का पुनः उपयोग करना

आप अपने क्रोमबुक के रिकवरी मीडिया वाले USB फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड पर फाइलों का उपयोग या स्टोर नहीं कर सकते। USB फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड को नियमित स्टोरेज डिवाइस के रूप में पुनः उपयोग करने के लिए आपको रिकवरी मीडिया को मिटाना होगा। स्टोरेज डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Chrome खोलें, एड्रेस बार के बगल में एक्सटेंशन आइकन चुनें, और क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी चुनें।

2. क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी ऐप के ऊपरी-दाएं कोने में गियर आइकन चुनें।

3. "Erase recovery media" चुनें।

4. ड्रॉप-डाउन मेनू में अपना रिकवरी USB ड्राइव या SD कार्ड चुनें और "Continue" चुनें।

5. "Erase now" बटन चुनें।

6. क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी द्वारा "Your recovery media has been erased." सफलता संदेश प्रदर्शित करने पर "Done" चुनें।

7. अंतिम चरण है स्टोरेज डिवाइस को फॉर्मेट करना। स्टोरेज डिवाइस को इजेक्ट करें और उसे वापस अपने क्रोमबुक में लगाएं। फिर, अपने क्रोमबुक का Files ऐप खोलें, साइडबार पर स्टोरेज डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, और "Format device" चुनें।

ChromeOS रिकवरी आसान बनी

काम या स्कूल के क्रोमबुक को रिकवर करने के लिए अपने एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें। यदि रिकवरी के दौरान आपका क्रोमबुक "An unexpected error has occurred" संदेश प्रदर्शित करता है, तो स्टोरेज डिवाइस को मिटाएं/फॉर्मेट करें और पुनः प्रयास करें। Google एक अलग USB फ्लैश या SD कार्ड आज़माने की भी सलाह देता है क्योंकि कुछ स्टोरेज डिवाइस रिकवरी के साथ अच्छी तरह काम नहीं करते। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने क्रोमबुक निर्माता से संपर्क करें।