विंडोज 10 या विंडोज 11 पर मेल ऐप के साथ अपने ईमेल अकाउंट का उपयोग करते समय "0x8019019a" त्रुटि मिल रही है? संभावना है कि आप अपने ईमेल अकाउंट के मुख्य पासवर्ड के बजाय ऐप-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं। यहां समस्या को ठीक करने का तरीका बताया गया है।
अन्य कारण जिनसे आप मेल ऐप का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं और उपरोक्त त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, वे हैं कि मेल ऐप या आपका विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बग है, मेल ऐप की कोर फाइलें दूषित हैं, आपकी सिस्टम फाइलें अनुपयोगी हैं, और बहुत कुछ।
अपने मेल ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
ऐप की समस्याओं को हल करने का एक तरीका ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना है। आप मेल ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे होंगे, जो उपरोक्त त्रुटि का कारण बन रहा है। आप ऐप को अपडेट करके इसे ठीक कर सकते हैं।
आपको अपने ऐप्स को अपडेट रखना चाहिए चाहे आप किसी समस्या का अनुभव करें या न करें।
- स्टार्ट मेनू खोलें, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ढूंढें, और ऐप लॉन्च करें।
- बाएं पैन में लाइब्रेरी चुनें।
- उपलब्ध ऐप अपडेट खोजने के लिए ऊपरी-दाएं कोने में अपडेट प्राप्त करें चुनें।
- ऐप सूची में मेल और कैलेंडर के आगे अपडेट चुनें।
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर बंद करें और मेल ऐप लॉन्च करें।
आपका विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम किसी समस्या का सामना कर रहा होगा, जिससे मेल ऐप "0x8019019a" त्रुटि प्रदर्शित कर रहा है। आप अपने सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके अपने सिस्टम के साथ कई समस्याओं को हल कर सकते हैं।
विंडोज अपडेट करने से कई बग फिक्स के साथ-साथ संभावित नई सुविधाएं भी आती हैं, जो आपके PC की समस्याओं को हल करती हैं और आपके कंप्यूटर के साथ आपके समग्र अनुभव को बढ़ाती हैं।
- विंडोज + I का उपयोग करके विंडोज सेटिंग्स खोलें।
- बाएं साइडबार में विंडोज अपडेट चुनें।
- दाएं पैन पर अपडेट की जांच बटन चुनें।
- उपलब्ध अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- अपने PC को रीबूट करें और मेल ऐप लॉन्च करें।
मेल ऐप में अपना याहू मेल या अन्य ईमेल अकाउंट पुनः जोड़ें
यदि उपरोक्त विधियों का उपयोग करके "0x8019019a" त्रुटि को ठीक करने में आपको कोई सफलता नहीं मिली है, तो ऐप में अपना ईमेल अकाउंट हटाएं और पुनः जोड़ें ताकि संभवतः आपकी समस्या हल हो सके। इस बार, अपने ईमेल अकाउंट को ऐप में पुनः जोड़ने के लिए ऐप-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग करें।
चूंकि उपरोक्त त्रुटि आमतौर पर याहू मेल अकाउंट का उपयोग करते समय दिखाई देती है, हम आपको दिखाएंगे कि इस ईमेल प्रदाता के साथ ऐप-विशिष्ट पासवर्ड कैसे उत्पन्न करें।
चरण 1: मेल ऐप से अपना ईमेल अकाउंट हटाएं
जब आप अपना ईमेल अकाउंट हटाते हैं तो आप अपने ईमेल नहीं खोएंगे, क्योंकि आपके ईमेल आपके ईमेल प्रदाता के ऑनलाइन सर्वर के साथ सिंक होते हैं।
- अपने PC पर मेल ऐप खोलें।
- नीचे-बाएं कोने में गियर आइकन चुनें।
- खुले मेनू में खाते प्रबंधित करें चुनें।
- सूची में अपना ईमेल अकाउंट चुनें।
- इस डिवाइस से खाता हटाएं चुनें।
- विंडो के नीचे हटाएं चुनकर अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- जब आप अपना अकाउंट हटा लें तो मेल ऐप छोड़ दें।
चरण 2: ऐप पासवर्ड उत्पन्न करें
आप मेल ऐप में अपना ईमेल अकाउंट पुनः जोड़ते समय मुख्य ईमेल पासवर्ड के बजाय ऐप-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग करेंगे। निम्नलिखित आपको दिखाता है कि याहू ईमेल अकाउंट में ऐसा पासवर्ड कैसे उत्पन्न करें।
- अपने वेब ब्राउज़र में याहू अकाउंट साइट खोलें और अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- बाएं साइडबार में अकाउंट सुरक्षा चुनें और दाएं पैन पर ऐप पासवर्ड उत्पन्न करें।
- खुली विंडो पर शुरू करें चुनें।
- टेक्स्ट फील्ड में अपने ऐप का नाम दर्ज करें और पासवर्ड उत्पन्न करें चुनें। आप फील्ड में कोई भी नाम दर्ज कर सकते हैं, लेकिन वर्णनात्मक नाम का उपयोग करना एक अच्छा विचार है।
- प्रदर्शित पासवर्ड को नोट करें, क्योंकि आप इस पासवर्ड का उपयोग मेल ऐप में अपना अकाउंट पुनः जोड़ने के लिए करेंगे।
चरण 3: मेल ऐप में अपना ईमेल अकाउंट जोड़ें
अपने ईमेल अकाउंट के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ तैयार, अपने अकाउंट को अपने मेल ऐप में वापस जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने PC पर मेल ऐप खोलें।
- नीचे-बाएं कोने में गियर आइकन चुनें और मेनू में खाते प्रबंधित करें > खाता जोड़ें चुनें।
- खुली विंडो पर अन्य खाता चुनें।
- अपना ईमेल पता, नाम, और पासवर्ड दर्ज करें और साइन इन चुनें।
- ऐप में अपना अकाउंट जोड़ने को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विंडोज मेल ऐप को रीसेट करें
यदि मेल ऐप त्रुटि "0x8019019a" अभी भी आपको परेशान कर रही है, तो ऐप तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहा हो सकता है। इस मामले में, आप एप्लिकेशन को सुधारने का प्रयास करने के लिए विंडोज के अंतर्निहित मरम्मत विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। यदि वह विफल रहता है, तो ऐप को रीसेट करें, जो सभी ऐप फाइलों को साफ़ कर देता है।
- विंडोज + I दबाकर विंडोज सेटिंग्स खोलें।
- बाएं साइडबार में ऐप्स चुनें और दाएं पैन पर ऐप्स और सुविधाएँ।
- मेल और कैलेंडर ऐप ढूंढें, ऐप के आगे तीन बिंदु चुनें, और उन्नत विकल्प चुनें।
- निम्न पेज पर रीसेट अनुभाग में मरम्मत चुनें।
- यदि आपकी मेल ऐप समस्या बनी रहती है, तो ऐप को रीसेट करने के लिए रीसेट बटन चुनें।
विंडोज की दूषित फाइलों को ठीक करें
मेल द्वारा "0x8019019a" त्रुटि प्रदर्शित करने का एक कारण यह है कि आपकी कोर सिस्टम फाइलें दूषित हैं। यह तब होता है जब कोई वायरस आपके सिस्टम को संक्रमित करता है, या कोई दुर्भावनापूर्ण ऐप आपकी कोर विंडोज फाइलों को बदल देता है।
इस मामले में, आप अपने PC पर सभी दूषित फाइलों को ढूंढने और ठीक करने के लिए विंडोज के अंतर्निहित SFC (सिस्टम फाइल चेकर) टूल का उपयोग कर सकते हैं।
- स्टार्ट खोलें, कमांड प्रॉम्प्ट ढूंढें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट पर हाँ चुनें।
- CMD विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं। इस कमांड को समाप्त होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए धैर्य रखें।
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- अपनी खराब फाइलों को ठीक करने के लिए निम्न कमांड चलाएं:
sfc /scannow - जब आप अपने सिस्टम की खराब फाइलों को ठीक कर लें तो मेल ऐप खोलें।
अपने विंडोज 10 मेल ऐप को हटाएं और पुनर्स्थापित करें
यदि आपकी "0x8019019a" मेल ऐप त्रुटि अभी तक दूर नहीं हुई है, तो आप पूरी ऐप को हटाकर पुनर्स्थापित कर सकते हैं ताकि आपकी समस्या हल हो सके। ऐसा करने से ऐप की सभी मौजूदा फाइलें डिलीट हो जाती हैं और काम करने वाली नई फाइलें आ जाती हैं, किसी भी समस्याग्रस्त वस्तुओं के साथ समस्याओं को ठीक करती हैं।
- विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज + I दबाएं।
- बाएं साइडबार में ऐप्स चुनें और दाएं पैन पर ऐप्स और सुविधाएँ।
- मेल और कैलेंडर के आगे तीन बिंदु चुनें और अनइंस्टॉल चुनें।
- प्रॉम्प्ट में अनइंस्टॉल चुनें।
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर लॉन्च करें, मेल और कैलेंडर ढूंढें, ऐप चुनें, और प्राप्त करें चुनें।
- अपने PC पर नव-इंस्टॉल मेल ऐप लॉन्च करें।
विभिन्न तरीकों से मेल ऐप की त्रुटियों को हल करें
जब मेल ऐप "0x8019019a" त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो घबराएं नहीं। इसके बजाय, ऊपर बताए गए तरीकों का उपयोग करें, और आपकी समस्या ठीक हो जाएगी। आप फिर बिना किसी समस्या के अपने सामान्य ईमेल सत्रों पर वापस आ जाएंगे।
शुभकामनाएं और खुश ईमेलिंग!
