क्या आपके Windows PC पर "OneDrive से कनेक्ट करने में समस्या हुई" एरर कोड 0x8004de40 के साथ आ रहा है? OneDrive को क्लाउड से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है, जिससे उपरोक्त एरर होता है। आप अपना एरर हल करने और अपनी OneDrive ऐप गतिविधियों पर लौटने के लिए कुछ समाधान लागू कर सकते हैं। यहां Windows 11 और Windows 10 पर ऐसा करने का तरीका बताया गया है।
OneDrive कई कारणों से 0x8004de40 एरर प्रदर्शित करता है। आपका इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा होगा, आपने आवश्यक TLS संस्करण सक्षम नहीं किए होंगे, आपका फ़ायरवॉल OneDrive की इंटरनेट तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है, और बहुत कुछ।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
OneDrive एरर 0x8004de40 मिलने का सबसे आम कारण यह है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा है। आपका कनेक्शन काम करना बंद कर सकता है, जिससे OneDrive क्लाउड से लिंक स्थापित नहीं कर पाता।
इस मामले में, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है। आप अपने कंप्यूटर पर एक वेब ब्राउज़र खोलकर और एक साइट एक्सेस करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आपके कनेक्शन में समस्याएं हैं, तो आपका वेब ब्राउज़र आपकी साइट लोड नहीं करेगा।
आप अपने राउटर को रीबूट करके अपनी इंटरनेट समस्याओं को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो अधिक सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करें।
अपने Windows PC को पुनरारंभ करें
सूची में अगला फिक्स अपने PC को रीबूट करना है। OneDrive या आपका कंप्यूटर एक मामूली गड़बड़ी का अनुभव कर रहा होगा, जिसे आप अपने PC को बंद करके और वापस चालू करके हल कर सकते हैं। यह आपके PC पर चल रही सभी सेवाओं को बंद कर देता है और उन सेवाओं को पुनः लोड करता है, जिससे कई छोटी समस्याएं ठीक हो जाती हैं।
आप Start मेनू खोलकर, Power आइकन चुनकर, और Restart चुनकर अपने Windows PC को रीबूट कर सकते हैं।
जब आपका PC चालू हो तो OneDrive लॉन्च करें और देखें कि ऐप इंटरनेट से कनेक्ट होता है या नहीं।
अपने Windows PC पर आवश्यक TLS संस्करण सक्षम करें
Microsoft आपके PC पर विभिन्न TLS संस्करणों को सक्षम करने की सिफारिश करता है ताकि OneDrive में 0x8004de40 एरर हल हो सके। अपने PC पर इन TLS संस्करणों को चालू करना आसान है।
- Windows + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- बॉक्स में निम्न टाइप करें और Enter दबाएं:
inetcpl.cpl - विंडो पर Advanced टैब खोलें।
- सूची में निम्न TLS संस्करण सक्षम करें। आपको इन संस्करणों को देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करना पड़ सकता है।
Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply और फिर OK चुनें।
- अपना PC रीबूट करें और OneDrive खोलें।
OneDrive एरर कोड 0x8004de40 ठीक करने के लिए Winsock रीसेट करें
Winsock एक API है जो आपके इंटरनेट-सक्षम ऐप्स, जैसे OneDrive, को अंतर्निहित संचार प्रोटोकॉल, जैसे TCP/IP से बात करने देता है। जब आप OneDrive को क्लाउड से कनेक्ट करने में समस्याओं का अनुभव करते हैं तो इस API को रीसेट करना उचित है।
- Start मेनू खोलें, Command Prompt ढूंढें, और Run as administrator चुनें।
- User Account Control प्रॉम्प्ट में Yes चुनें।
- CMD में निम्न कमांड दर्ज करें और Enter दबाएं:
netsh winsock reset
- Command Prompt बंद करें और OneDrive लॉन्च करें।
अपने PC पर प्रॉक्सी अक्षम करें
जब आपको OneDrive में 0x8004de40 एरर मिले तो अपने PC के प्रॉक्सी विकल्प को बंद करना उचित है। आपका प्रॉक्सी OneDrive के इंटरनेट से कनेक्शन को प्रभावित कर रहा होगा, जिसे आप इस सुविधा को अक्षम करके हल कर सकते हैं।
Windows 11 पर
- Windows + I दबाकर Settings खोलें।
- बाएं साइडबार में Network & internet चुनें।
- दाएं पैन में Proxy चुनें।
- Automatically detect settings विकल्प बंद करें।
- Use a proxy server के बगल में Set up चुनें।
- Use a proxy server विकल्प अक्षम करें और Save चुनें।
- अपना PC रीबूट करें और OneDrive लॉन्च करें।
Windows 10 पर
- Windows + I दबाकर Settings एक्सेस करें।
- Settings में Network & Internet चुनें।
- बाएं साइडबार में Proxy चुनें।
- दाएं पैनल पर Automatically detect settings बंद करें।
- Use a proxy server विकल्प भी अक्षम करें।
- अपना PC पुनरारंभ करें और OneDrive खोलें।
OneDrive को अपने फ़ायरवॉल की सेफलिस्ट में जोड़ें
OneDrive के इंटरनेट से कनेक्ट होने में विफल रहने का एक कारण यह है कि आपके फ़ायरवॉल ने ऐप के कनेक्शन को अवरुद्ध कर दिया है। इस मामले में, अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स संशोधित करें ताकि OneDrive को हमेशा आउटगोइंग और इनकमिंग नेटवर्क कनेक्शन बनाने की अनुमति हो।
आप OneDrive ऐप को अपने फ़ायरवॉल की व्हाइटलिस्ट में जोड़कर ऐसा कर सकते हैं:
- अपने PC पर Windows Security ऐप खोलें।
- ऐप में Firewall & network protection > Allow an app through firewall चुनें।
- शीर्ष पर Change settings चुनें।
- सूची में Microsoft OneDrive के लिए Private और Public दोनों चेकबॉक्स सक्षम करें।
- नीचे OK चुनें।
अपने कंप्यूटर का थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम बंद करें
यदि आपने अपने Windows PC पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल किया है, तो वह प्रोग्राम OneDrive के काम में हस्तक्षेप कर सकता है। यही कारण हो सकता है कि ऐप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहा और आपकी फ़ाइलें लोड नहीं कर पा रहा।
इस मामले में, अपने एंटीवायरस ऐप में रीयल-टाइम सुरक्षा बंद करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या हल करता है। यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो अपना एंटीवायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
अपने Windows PC पर OneDrive रीसेट करें
यदि और कुछ काम नहीं करता, तो अपनी OneDrive ऐप को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लाएं ताकि संभवतः आपकी समस्या ठीक हो सके। यह विधि तब काम करनी चाहिए जब आपकी ऐप में ही कोई समस्या हो जो ऐप को इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने दे रही।
जब आप ऐप रीसेट करते हैं तो आप OneDrive पर संग्रहीत अपनी फ़ाइलें नहीं खोते। हालांकि, यह प्रक्रिया ऐप में आपकी कस्टम प्राथमिकताओं को मिटा देगी।
- Windows + R दबाकर Run खोलें।
- Run बॉक्स में निम्न टाइप करें और Enter दबाएं:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- यदि आपको "Windows cannot find..." कहने वाला एरर मिलता है, तो निम्न कमांड का उपयोग करें। इनमें से एक कमांड आपकी OneDrive ऐप को रीसेट कर देगा।
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset - जब रीसेट प्रक्रिया समाप्त हो जाए, तो अपने PC का Start मेनू खोलें, OneDrive ढूंढें, और ऐप लॉन्च करें।
आसानी से अपने OneDrive कनेक्टिविटी एरर हल करें
OneDrive के कनेक्टिविटी एरर आपको अपनी क्लाउड स्टोरेज से फ़ाइलें अपलोड और डाउनलोड करने से रोकते हैं। आप ऐप में और अपने PC पर कुछ बदलाव करके संभावित रूप से अपनी समस्या ठीक कर सकते हैं। ऊपर उल्लिखित विधियां आपको ऐसा करने में मदद करती हैं।
एक बार जब आप अपना OneDrive एरर हल कर लेते हैं, तो आप अपने ऑनलाइन स्टोरेज से जो चाहें फ़ाइल अपलोड और डाउनलोड कर सकते हैं। आनंद लें!
