चाहे आप विंडोज 10 या 11 का उपयोग कर रहे हों, अपने विंडोज पीसी पर ब्लूटूथ डिसकनेक्शन का अनुभव करना निराशा का स्रोत हो सकता है। यह सामान्य समस्या ब्लूटूथ हेडफ़ोन, कीबोर्ड और अन्य वायरलेस गैजेट्स जैसे विभिन्न ब्लूटूथ डिवाइस को प्रभावित करती है।
यह गाइड आपको विंडोज में सामान्य ब्लूटूथ कनेक्टिविटी समस्याओं से निपटने और हल करने के लिए सीधे समाधान देगा।
1. डिवाइस संगतता जांचें
इससे पहले कि हम ब्लूटूथ समस्या निवारण के बारीक विवरण में बहुत गहराई से जाएं, क्या आप निश्चित हैं कि आपका ब्लूटूथ डिवाइस उस ब्लूटूथ एडाप्टर और विंडोज के संस्करण के साथ संगत है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं?
ब्लूटूथ डिवाइस के दस्तावेज़ की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह आपके सिस्टम के साथ काम करने के लिए है। आपको आधुनिक एडाप्टर के साथ बेहतर काम करने के लिए ब्लूटूथ डिवाइस पर फर्मवेयर अपडेट करना पड़ सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक ब्लूटूथ हेडसेट है जो वर्षों से आपका वर्कहॉर्स रहा है, तो यह नए कंप्यूटर के साथ संघर्ष कर सकता है।
2. अपने पीसी और ब्लूटूथ डिवाइस को रीस्टार्ट करें
अपने पीसी और ब्लूटूथ डिवाइस को रीस्टार्ट करना अक्सर कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए एक त्वरित फिक्स होता है। यह रैम और अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन को साफ करता है जो समस्या का कारण हो सकते हैं।
हालांकि, अपने कंप्यूटर को केवल रीस्टार्ट करने की सामान्य प्रक्रिया के विपरीत, आपको अपने ब्लूटूथ डिवाइस को भी बंद और रीस्टार्ट करना पड़ सकता है। दोनों डिवाइस को रीसेट करना रीस्टार्ट का लाभ उठाने का सबसे निश्चित तरीका है।
3. ब्लूटूथ ट्रबलशूटर चलाएं
विंडोज एक अंतर्निहित ट्रबलशूटर के साथ आता है जो सामान्य ब्लूटूथ समस्याओं को स्वचालित रूप से पहचानता है और हल करता है। यह टूल हार्डवेयर संगतता और ड्राइवर समस्याओं जैसे मुद्दों के लिए स्कैन करता है और उन्हें ठीक करता है।
- सेटिंग्स > सिस्टम > अन्य ट्रबलशूट पर जाएं।
- ब्लूटूथ के आगे रन चुनें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
प्रक्रिया में सबसे पहले ट्रबलशूटर चलाना सबसे अधिक समझ में आता है क्योंकि यह कई सामान्य मुद्दों को तुरंत हल कर सकता है, या कम से कम आपको सही दिशा में इंगित कर सकता है।
4. डिवाइस ड्राइवर अपडेट या अनइंस्टॉल करें
यदि अंतर्निहित ट्रबलशूटर आपकी समस्या का समाधान नहीं कर रहा है, तो आपको मैन्युअल रूप से उन सबसे आम मुद्दों को संबोधित करना शुरू करना होगा जो ब्लूटूथ प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं। यहां एक प्रमुख संभावित दोषी आउटडेटेड ड्राइवर हैं।
ड्राइवर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्लूटूथ हार्डवेयर के बीच संचार के लिए आवश्यक हैं। आउटडेटेड या करप्ट ड्राइवर समस्याओं का कारण बन सकते हैं। उन्हें अपडेट करने से इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित होता है, जबकि पुनः इंस्टॉल करने से फाइल करप्शन से संबंधित समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
विंडोज में डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और फिर पुनः इंस्टॉल करने का सबसे सीधा तरीका डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना है, लेकिन इस मुद्दे को संभालने के बेहतर तरीके हैं। विंडोज 10 में डिवाइस ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करने का तरीका देखें, जहां हमने सर्वोत्तम समाधान ढूंढे हैं। ये अधिकांश भाग के लिए विंडोज 11 के लिए भी काम करेंगे।
अपने ब्लूटूथ एडाप्टर के लिए ड्राइवर को रीफ्रेश करने का एक और आसान तरीका एडाप्टर के निर्माता की वेबसाइट पर जाना है। यदि आपका ब्लूटूथ आपके कंप्यूटर के मदरबोर्ड में इंटीग्रेटेड है, तो मदरबोर्ड के ड्राइवर पेज पर जाएं। उस मॉडल के लिए नवीनतम ब्लूटूथ ड्राइवर डाउनलोड के लिए उपलब्ध होने चाहिए।
इंस्टॉलर चलाएं और यह मौजूदा ड्राइवर को नए संस्करण से ओवरराइट कर देगा। यदि आपके पास पहले से ही नवीनतम संस्करण था तो इंस्टॉलर संभवतः पूछेगा कि क्या आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल या पुनः इंस्टॉल करना चाहते हैं।
5. पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स एडजस्ट करें
विंडोज पावर मैनेजमेंट कभी-कभी ब्लूटूथ कनेक्टिविटी को बाधित कर सकता है। इन सेटिंग्स को एडजस्ट करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपका ब्लूटूथ एडाप्टर सक्रिय रहे, जो लैपटॉप के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। हालांकि, यदि आपकी पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स गलत हैं तो यह डेस्कटॉप सिस्टम को भी प्रभावित कर सकता है।
कुछ ब्लूटूथ एडाप्टर पावर-सेविंग मोड में रखे जाने के बाद फिर से "जागना" नहीं चाहते हैं, इसलिए हम चाहते हैं कि आपका कंप्यूटर एडाप्टर को बंद न करे। ब्लूटूथ एडाप्टर आमतौर पर इतनी कम बिजली का उपयोग करते हैं कि उन्हें सोने देने का बहुत कम कारण है। यहां बताया गया है:
- स्टार्ट मेनू से विंडोज सर्च में डिवाइस मैनेजर टाइप करें और इसे खोलें।
- अपना ब्लूटूथ एडाप्टर ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और प्रॉपर्टीज चुनें।
- पावर मैनेजमेंट टैब पर जाएं और "कंप्यूटर को इस डिवाइस को बिजली बचाने के लिए बंद करने दें" को अनचेक करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
नोट: आपके ब्लूटूथ एडाप्टर और विंडोज के संस्करण के आधार पर, एडाप्टर की प्रॉपर्टीज के तहत आपके पास कोई पावर विकल्प नहीं हो सकते हैं। हमारे मामले में, हमारे पास ये विकल्प नहीं थे।
यदि स्लीप से जागना आपके ब्लूटूथ एडाप्टर के साथ समस्या थी, तो अब यह इस बात की परवाह किए बिना कनेक्टेड रहना चाहिए कि आपका कंप्यूटर पावर सेविंग के मामले में क्या कर रहा है। निश्चित रूप से स्विच ऑफ करने के अलावा।
6. ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस सेटिंग्स ट्वीक करें
ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस डिवाइस डिस्कवरी और कनेक्टिविटी के लिए महत्वपूर्ण है। इसे स्वचालित रूप से शुरू करने के लिए सेट करने से रीस्टार्ट के बाद या नए डिवाइस जोड़ते समय समस्याओं को रोका जा सकता है।
- विंडोज + R की दबाएं, services.msc टाइप करें, और एंटर दबाएं।
- ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और प्रॉपर्टीज चुनें।
- स्टार्टअप टाइप को 'ऑटोमैटिक' पर सेट करें।
- एडाप्टर के राइट-क्लिक मेनू से संबंधित विकल्प का उपयोग करके सर्विस को रोकें और शुरू करें, फिर अप्लाई और OK पर क्लिक करें।
उम्मीद है कि आपका कंप्यूटर अब बिना किसी समस्या के आपके ब्लूटूथ डिवाइस को ढूंढेगा और उनसे कनेक्ट होगा।
7. विंडोज अपडेट के लिए जांचें
नियमित अपडेट में अक्सर ब्लूटूथ-संबंधी फिक्स और एन्हांसमेंट शामिल होते हैं। अपने सिस्टम को अपडेट रखना इष्टतम प्रदर्शन और बग समाधान सुनिश्चित करता है। इसलिए यदि आप ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि कोई अपडेट लंबित तो नहीं है:
- विंडोज की दबाएं, चेक फॉर अपडेट्स खोजें, और इसे खोलें।
- अपडेट के लिए जांचें।
- कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
एक बार आपके अपडेट इंस्टॉल हो जाने और कंप्यूटर रीस्टार्ट हो जाने पर आपकी ब्लूटूथ समस्याएं हल हो सकती हैं। माइक्रोसॉफ्ट विंडोज अपडेट अस्थायी फाइलों को क्लियर करना न भूलें।
8. वाई-फाई और अन्य डिवाइस से हस्तक्षेप कम करें
ब्लूटूथ और वाई-फाई एक-दूसरे के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं क्योंकि वे समान आवृत्तियों पर काम करते हैं। यदि आपके आसपास बहुत सारे अन्य ब्लूटूथ या वाई-फाई डिवाइस हैं, या कोई भी चीज जो 2.4Ghz ब्लूटूथ रेडियो फ्रीक्वेंसी रेंज में शोर करती है, तो इसे कम करने से मदद मिल सकती है। यदि आपके पास आईओएस या एंड्रॉइड डिवाइस है, उदाहरण के लिए, वे एक ब्लूटूथ डिवाइस से अभिभूत हो सकते हैं जिसमें उतना ट्रांसमिशन पावर नहीं है।
- वाई-फाई को अस्थायी रूप से बंद करें।
- अपने ब्लूटूथ डिवाइस को अन्य वायरलेस डिवाइस से दूर ले जाएं।
आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस और कंप्यूटर को एक-दूसरे के जितना करीब ले जाएंगे, स्थिति उतनी ही बेहतर होनी चाहिए। यदि आपके पास विकल्प है, तो आप अपने कंप्यूटर के ब्लूटूथ एडाप्टर के साथ एंटीना का उपयोग करना चाह सकते हैं।
9. ब्लूटूथ हार्डवेयर को अक्षम और पुनः सक्षम करें
ब्लूटूथ हार्डवेयर को रीसेट करने से त्रुटियों या अटके हुए स्टेट्स को साफ किया जा सकता है, जिससे कनेक्शन रीफ्रेश होता है। इसमें केवल कुछ सेकंड लगते हैं:
- डिवाइस मैनेजर में, ब्लूटूथ श्रेणी का विस्तार करें।
- एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें, डिसेबल डिवाइस चुनें, प्रतीक्षा करें, फिर इसे पुनः सक्षम करें।
स्पष्ट बात बताने के लिए नहीं, लेकिन आपको ऐसा करने के लिए एक माउस की आवश्यकता होगी जो ब्लूटूथ का उपयोग न करता हो। जैसे ही आप अपने ब्लूटूथ हार्डवेयर को अक्षम करेंगे आपका माउस काम करना बंद कर देगा। कुछ ब्लूटूथ माउस आपको वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने देते हैं।
10. ब्लूटूथ डिवाइस को हटाएं और पुनः पेयर करें
पुनः पेयर करने से पहचान संबंधी समस्याओं या अन्य डिवाइस के साथ विरोध को हल किया जा सकता है। यह सभी प्रकार के ब्लूटूथ ग्लिच को हल करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।
- सेटिंग्स > डिवाइस > ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस पर जाएं।
- समस्याग्रस्त डिवाइस को हटाएं और इसे पुनः पेयर करें।
कभी-कभी जब आपने किसी ब्लूटूथ डिवाइस को बहुत सारे अन्य डिवाइस के साथ पेयर किया होता है, विशेष रूप से ऑडियो डिवाइस, तो इस तरह डिवाइस को भूल जाना और इसे स्क्रैच से पेयर करना बिल्कुल सही समाधान होता है।
11. अपने पीसी के BIOS को अपडेट करें
BIOS को अपडेट करने से संगतता समस्याओं को ठीक किया जा सकता है और ब्लूटूथ कार्यक्षमता में सुधार हो सकता है लेकिन सावधानी से आगे बढ़ें। BIOS अपडेट के लिए अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट देखें और उनके निर्देशों का पालन करें।
बस याद रखें कि यदि BIOS अपडेट के दौरान कुछ गलत होता है, तो आप अपने कंप्यूटर को अनुपयोगी बना सकते हैं। इसलिए यदि यह एक लैपटॉप है तो सुनिश्चित करें कि बैटरी पूरी तरह चार्ज है और यदि यह एक डेस्कटॉप सिस्टम है तो इस परिदृश्य को रोकने के लिए UPS (अनइंटरप्टिबल पावर सप्लाई) का उपयोग करें। यदि आपके पास "डुअल" BIOS जैसी सुविधा वाला मदरबोर्ड वाला कंप्यूटर है, तो आपको कम चिंता करने की आवश्यकता है लेकिन फिर भी इंटीग्रेटेड ब्लूटूथ कार्यक्षमता के लिए विशिष्ट ब्लूटूथ मुद्दों के लिए इसे अंतिम उपाय मानें।
12. ब्लूटूथ डोंगल का उपयोग करें
यदि आप अपने मदरबोर्ड या लैपटॉप में बने ब्लूटूथ फ़ंक्शन का उपयोग कर रहे हैं, या आप एक सस्ते ब्लूटूथ डोंगल का उपयोग कर रहे हैं, तो बस एक बेहतर डोंगल खरीदने से समस्या हल हो सकती है। नवीनतम तकनीक प्राप्त करना, या बेहतर सिग्नल शक्ति वाला डोंगल प्राप्त करना कई स्तरों पर कनेक्शन समस्याओं को हल कर सकता है।
ब्लूटूथ डोंगल आमतौर पर सस्ते होते हैं, और आप हमारे बेस्ट पीसी ब्लूटूथ एडाप्टर राउंडअप को देखकर शुरुआत कर सकते हैं।
13. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
चाहे आप इसे इस तरह से सोचें या नहीं, ब्लूटूथ एक नेटवर्क तकनीक है, और इसलिए यह विंडोज की नेटवर्क सेटिंग्स का हिस्सा बनती है। यदि आपका ब्लूटूथ पुनः कनेक्ट और डिसकनेक्ट होता रहता है, तो सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से डिसकनेक्टिंग समस्या हल हो सकती है।
यह एक हल्की शामिल प्रक्रिया है और यदि आपने ऊपर दी गई सभी चीजों को आजमा लिया है, तो आप विस्तृत निर्देशों के लिए विंडोज 10 में नेटवर्क सेटिंग्स कैसे रीसेट करें पढ़ सकते हैं।
14. वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें
यह वह फिक्स नहीं हो सकता जो आप चाहते थे, लेकिन यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने पर विचार करें यदि आपका ब्लूटूथ डिवाइस इसका समर्थन करता है। आप महसूस कर सकते हैं कि इस वायरलेस सुविधा के साथ आप वायर्ड कनेक्शन के कुछ लाभों को भूल गए हैं!
