सुनिश्चित करें कि आपका पीसी टीमों की न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है
<पी> जब आपको टीमें स्थापित करने में परेशानी हो, तो सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर ऐप की न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है। यदि आपका पीसी इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप अपने कंप्यूटर पर ऐप इंस्टॉल या उपयोग नहीं कर सकते। <पी> आवश्यक न्यूनतम विशिष्टताएँ हैं:- प्रोसेसर:न्यूनतम 1.1 गीगाहर्ट्ज़ या तेज़, दो-कोर
- रैम:4 जीबी
- डिस्क स्थान:3 जीबी
- प्रदर्शन:1024 x 768 पिक्सेल रिज़ॉल्यूशन
- ऑपरेटिंग सिस्टम:Windows 11, Windows 10, Windows 8.1
- .NET संस्करण:.NET 4.5 CLR या बाद का संस्करण
टीम इंस्टॉल करते समय अपना एंटीवायरस और फ़ायरवॉल बंद करें
<पी> आपके द्वारा टीम्स इंस्टॉल न कर पाने का एक कारण यह है कि आपका एंटीवायरस और फ़ायरवॉल इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहे हैं। ऐसा कभी-कभी तब भी होता है जब आपके ऐप्स किसी भी दुर्भावनापूर्ण सामग्री से साफ़ होते हैं। <पी> इस स्थिति में, अपनी समस्या को ठीक करने के लिए अपनी मशीन के एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से बंद कर दें। आप यह कैसे करते हैं यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे प्रोग्राम पर निर्भर करता है। Microsoft डिफ़ेंडर एंटीवायरस के लिए, आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:- स्टार्ट मेनू खोलें, Windows Security ढूंढें और ऐप लॉन्च करें।
- ऐप में वायरस और खतरे से सुरक्षा का चयन करें।
- वायरस और ख़तरे से सुरक्षा सेटिंग अनुभाग में सेटिंग प्रबंधित करें चुनें।
- रीयल-टाइम सुरक्षा टॉगल बंद करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- बाएं साइडबार में फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा चुनें।
- उस नेटवर्क का चयन करें जो कहता है (सक्रिय)।
- Microsoft डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल विकल्प को बंद करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- टीम की इंस्टॉलर फ़ाइल चलाएँ।
माइक्रोसॉफ्ट के इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्यानिवारक का उपयोग करें
<पी> यदि आप अभी भी टीमें इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट के पास एक प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक है जिसका उपयोग आप अपने ऐप की इंस्टॉलेशन समस्याओं को ढूंढने और ठीक करने के लिए कर सकते हैं। यह मुफ़्त टूल स्वचालित रूप से आपके ऐप इंस्टॉल की समस्याओं का पता लगाता है और दोषपूर्ण आइटम को हल करने में मदद करता है।- अपने पीसी पर एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें, प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक साइट तक पहुंचें, और डाउनलोड समस्या निवारक का चयन करके टूल डाउनलोड करें।
- डाउनलोड की गई फ़ाइल चलाएँ।
- टूल की पहली स्क्रीन पर अगला चुनें।
- ऐप को अपने ऐप इंस्टॉल से संबंधित समस्याओं का पता लगाने की अनुमति दें।
- अपनी ऐप इंस्टॉल समस्या को हल करने के लिए ऐप में ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक स्वच्छ Microsoft Teams इंस्टालेशन निष्पादित करें
<पी> यदि आपके पीसी पर टीमें स्थापित हैं या पहले ऐप इंस्टॉल है, तो ऐप की सभी बची हुई फ़ाइलों से छुटकारा पाएं और एक साफ़ ऐप इंस्टॉलेशन करें। ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं।चरण 1:टीम्स ऐप को बलपूर्वक बंद करें
- विंडोज टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें।
- टूल में प्रोसेस टैब तक पहुंचें।
- सूची में Microsoft Teams ढूंढें और राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें।
चरण 2:अपने पीसी से टीम-संबंधित क्रेडेंशियल हटाएं
- स्टार्ट मेनू खोलें, कंट्रोल पैनल ढूंढें और टूल लॉन्च करें।
- उपयोगकर्ता खाते चुनें।
- क्रेडेंशियल मैनेजर चुनें।
- Windows क्रेडेंशियल चुनें।
- जेनेरिक क्रेडेंशियल अनुभाग का विस्तार करें, टीमों से संबंधित कोई भी क्रेडेंशियल ढूंढें, उन क्रेडेंशियल्स का चयन करें, और निकालें चुनें।
- प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
चरण 3:टीम ऐप हटाएं
- कंट्रोल पैनल खोलें और प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें चुनें।
- सूची में Microsoft Teams चुनें और शीर्ष पर अनइंस्टॉल चुनें।
- प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- ऐप के अनइंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 4:टीमों की बची हुई फ़ाइलें हटाएँ और टीमें स्थापित करें
- Windows + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
- बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करें और Enter दबाएँ:
%appdata%\Microsoft\ - टीम फ़ोल्डर ढूंढें, फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, और हटाएं चुनें।
- रीसायकल बिन को खाली कर दें ताकि टीमों की फ़ाइलें हमेशा के लिए ख़त्म हो जाएं।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- अपना एंटीवायरस अस्थायी रूप से बंद करें।
- टीम इंस्टॉलर को दोबारा डाउनलोड करें, इंस्टॉलर पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें और ऐप इंस्टॉल करना जारी रखें।
विंडोज के अंतर्निहित प्रशासक खाते से टीमें स्थापित करें
<पी> यदि आपको अभी भी अपने पीसी पर टीम्स इंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो हो सकता है कि आपके वर्तमान उपयोगकर्ता खाते में विशिष्ट ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक अनुमतियां न हों। इस स्थिति में, अपने पीसी के अंतर्निहित व्यवस्थापक खाते को सक्रिय करें और फिर ऐप इंस्टॉल करें।- स्टार्ट मेनू खोलें, कमांड प्रॉम्प्ट ढूंढें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- CMD विंडो पर निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
नेट उपयोगकर्ता प्रशासक /सक्रिय:हाँ
- कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
- प्रारंभ मेनू खोलकर, खाता आइकन का चयन करके और साइन आउट चुनकर अपने चालू खाते से साइन आउट करें।
- नए सक्षम व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें, टीम्स इंस्टॉलर डाउनलोड करें, और ऐप इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉलर चलाएं।