क्या आप एलियंस के झुंड को उड़ाना चाहते हैं? यह वास्तविक जीवन में संभव नहीं है, लेकिन आप सीरियस सैम 4 आजमा सकते हैं, जो अंतरिक्षीय नरसंहार की अवधारणा पर आधारित एक फर्स्ट-पर्सन शूटर गेम है। यह गेम हाल ही में अगस्त 2020 में लॉन्च हुआ है और सीरियस सैम 3 का प्रीक्वल है। लेकिन आपको स्टोरी पार्ट के बारे में ज्यादा चिंता करने की जरूरत नहीं है जब तक कि आप इसे पहले दिन से फॉलो नहीं कर रहे। अधिकांश गेमर्स अजीब दिखने वाले एलियंस को शूट करना और मिशन पूरा करना पसंद करते हैं। हालांकि, कई गेमर्स ने PC पर सीरियस सैम के क्रैश होने और स्टटर करने की शिकायत की है। यह गाइड आपको इन इश्यूज को ठीक करने में मदद करेगा और इसका उपयोग उन विभिन्न गेम्स के लिए किया जा सकता है जो विंडोज 10 पर क्रैश होते रहते हैं।
PC पर सीरियस सैम 4 क्रैशिंग और स्टटरिंग ठीक करने के विभिन्न तरीके
1. न्यूनतम स्पेक्स आवश्यकता चेक करें
2. गेम को एडमिन मोड में चलाएं
3. गेम फाइल्स का वेरिफिकेशन
4. ओवर क्लॉकिंग बंद करें
5. गेम प्रायोरिटी को रियलटाइम में बदलें
6. गेम ग्राफिक्स मॉडिफाई करें
7. कंट्रोल्ड फोल्डर एक्सेस के माध्यम से गेम को अनुमति दें
8. माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ इंस्टॉल करें
9. स्टीम ओवरले डिसेबल करें
10. ड्राइवर्स अपडेट करें
मेथड 1: न्यूनतम स्पेक्स आवश्यकता चेक करें
पहला मेथड ट्रबलशूटिंग स्टेप नहीं है बल्कि एक सावधानी है यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका सिस्टम गेम खेलने के लिए कम्पेटिबल है। अपने कंप्यूटर के स्पेक्स की तुलना नीचे दी गई न्यूनतम स्पेसिफिकेशन्स से करें।
| श्रेणियाँ | उत्पाद | डाउनलोड लिंक्स |
|---|---|---|
फीचर्स |
न्यूनतम आवश्यकताएं | अनुशंसित आवश्यकताएं |
| ऑपरेटिंग सिस्टम | Windows 10 -64-bit | Windows 10 -64-bit |
| प्रोसेसर | 4-core CPU @ 2.5 GHz | 8-core CPU @ 3.3 GHz |
| मेमोरी | 8 GB RAM | 16 GB RAM |
| ग्राफिक्स | NVIDIA GeForce 780/970/1050 या AMD Radeon 7950/280/470 (3 GB VRAM) | NVIDIA GeForce 1080/2060 या AMD Radeon Vega64/5700 (8 GB VRAM) |
| Direct X | Version 11 | Version 11 |
| ग्राफिक्स | 42 GB उपलब्ध स्थान | 42 GB उपलब्ध स्थान |
अगर आपका सिस्टम न्यूनतम आवश्यकता को पूरा करता है, तो आप नीचे बताए गए अन्य फिक्स पर जा सकते हैं। अन्यथा आपको अपना हार्डवेयर अपग्रेड करना होगा।
मेथड 2: गेम को एडमिन मोड में चलाएं
माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एडमिन मोड के नाम से एक एलिवेटेड मोड शामिल किया है। एक बार जब किसी एप्लिकेशन को एडमिनिस्ट्रेटर मोड में चलाया जाता है, तो उसे सिस्टम फाइलों तक एक्सेस मिलती है और सिस्टम ऐप के रूप में कार्य करने के लिए आवश्यक अनुमतियां प्राप्त होती हैं। स्टीम लॉन्चर को एडमिन मोड में चलाने के लिए, इन स्टेप्स को फॉलो करें:
स्टेप 1: स्टीम आइकन पर राइट-क्लिक करें, और कॉन्टेक्स्ट मेनू से Open File Location पर क्लिक करें।
स्टेप 2: फाइल एक्सप्लोरर में एक फोल्डर खुलेगा, जिसमें कई फाइलें होंगी। नीचे स्क्रॉल करें और स्टीम एप्लिकेशन फाइल को ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें।
स्टेप 3: अब, प्रॉपर्टीज विंडो खोलने के लिए Properties सेलेक्ट करें और शीर्ष पर Compatibility टैब पर क्लिक करें।

स्टेप 4: अगला, Run this program as an administrator के बगल में चेक बॉक्स पर क्लिक करें और वहां टिक लगाएं। फिर Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
स्टेप 5: सभी प्रोग्राम्स बंद करें और स्टीम को रीलॉन्च करें और चेक करें कि क्या आप विंडोज 10 PC पर सीरियस सैम 4 क्रैशिंग इश्यूज का सामना कर रहे हैं।
मेथड 3: गेम फाइल्स का वेरिफिकेशन
जब आप स्टीम लॉन्चर के माध्यम से कोई गेम खेलते हैं, तो यह आपके हार्ड ड्राइव पर कई गेम फाइल्स स्टोर करता है। अगर इनमें से कोई भी फाइल करप्ट हो जाती है या गायब हो जाती है, तो गेम खेलते समय आपको इश्यूज का सामना करना पड़ेगा। इसलिए गेम फाइल्स की अखंडता को इन स्टेप्स को फॉलो करके वेरिफाई करने की सिफारिश की जाती है:
स्टेप 1: स्टीम एप्लिकेशन खोलें और Library टैब पर क्लिक करके अपने PC पर इंस्टॉल्ड गेम्स की सूची खोलें।
स्टेप 2: सीरियस सैम 4 ढूंढें, राइट-क्लिक करें, और फिर कॉन्टेक्स्ट मेनू से Properties पर क्लिक करें।
स्टेप 3: अगला, Local Files टैब पर क्लिक करें और फिर Verify Integrity of the Game Files लेबल वाले ऑप्शन पर क्लिक करें।
यह प्रोसेस फाइलों की संख्या और उनके आकार के आधार पर बहुत समय लेगा। प्रोसेस खत्म होने का इंतजार करें और चेक करें कि क्या गेम विंडोज 10 पर क्रैश होता रहता है।
मेथड 4: ओवर क्लॉकिंग बंद करें
गेमर्स आमतौर पर गेम खेलते समय बेहतर परफॉरमेंस के लिए अपने CPU और GPU को ओवरक्लॉक करते हैं। हालांकि, अगर आप लगातार अपने हार्डवेयर को ओवरक्लॉक करते हैं, तो यह हार्डवेयर को स्थायी नुकसान पहुंचा सकता है। सीरियस सैम 4 जैसे कुछ गेम भी क्रैश करते हैं अगर आप RivaTuner और MSI Afterburner जैसे ओवरक्लॉकिंग एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं। इस एप्लिकेशन को डिसेबल करने और फिर यह देखने की सिफारिश की जाती है कि इश्यू बना रहता है या नहीं।
मेथड 5: गेम प्रायोरिटी को रियलटाइम में बदलें
एक और स्टेप जो कई लोगों के लिए काम कर चुका है, वह है सीरियस सैम 4 की प्रायोरिटी को रियलटाइम पर सेट करना। इसे प्राप्त करने के स्टेप्स यहां दिए गए हैं:
स्टेप 1: जब गेम चल रहा हो, कीबोर्ड पर Windows + D दबाकर अपने डेस्कटॉप पर जाएं। गेम बैकग्राउंड में चलता रहेगा।
स्टेप 2: एक बार जब आप डेस्कटॉप पर हों, Windows + R दबाकर Run बॉक्स खोलें और टेक्स्ट स्पेस में "taskmgr" टाइप करें, और OK बटन दबाएं।
स्टेप 3: टास्क मैनेजर विंडो खुलेगी, और आपको Details टैब पर क्लिक करना होगा और अपने कंप्यूटर पर चल रहे प्रोग्राम्स की सूची से Sam4.exe को ढूंढना होगा।

स्टेप 4: एक बार जब आप सीरियस सैम 4 प्रोसेस को ढूंढ लें, तो राइट-क्लिक करें, और अपने माउस कर्सर को कॉन्टेक्स्ट मेनू में Set Priority ऑप्शन पर ले जाएं। स्क्रीन पर और विकल्प दिखाई देंगे, Realtime पर क्लिक करें ताकि क्रैशिंग और स्टटरिंग इश्यू हल हो जाए।
मेथड 6: गेम ग्राफिक्स मॉडिफाई करें
अगर प्रायोरिटी को रियलटाइम पर सेट करना आपके लिए काम नहीं करता, तो आप इन स्टेप्स को फॉलो करके गेम ग्राफिक्स एडजस्ट करने की कोशिश कर सकते हैं:
स्टेप 1: अपने कंप्यूटर पर सीरियस सैम 4 लॉन्च करें और मेन मेनू से Options चुनें।
स्टेप 2: अगला, स्क्रीन पर विकल्पों की सूची में से Graphic Options सेलेक्ट करें।
स्टेप 3: Graphic Options में निम्नलिखित बदलाव करें।
Graphics API: VULKAN या DIRECT3D 12
Field of View: 120.00
स्टेप 4: नीचे Apply ऑप्शन पर क्लिक करें और अगले प्रॉम्प्ट पर YES सेलेक्ट करें, जिसमें लिखा है, "Do You Want to Keep These Settings?"
चेक करें कि सीरियस सैम 4 क्रैशिंग इश्यू ठीक हुआ है या नहीं।
मेथड 7: गेम को कंट्रोल्ड फोल्डर एक्सेस के माध्यम से अनुमति दें
माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज सिक्योरिटी विकल्पों में सुधार किया है ताकि यूजर्स को थर्ड-पार्टी एंटीवायरस का विकल्प न चुनना पड़े। यह उन्नत सुरक्षा सुविधा कभी-कभी अन्य विश्वसनीय ऐप्स को ब्लॉक करने के लिए जानी जाती है। अपने सीरियस सैम 4 गेम फोल्डर को ब्लॉक होने से रोकने के लिए, इन स्टेप्स को फॉलो करें:
स्टेप 1: टास्कबार पर स्थित सर्च बॉक्स में Windows Security टाइप करें और उसी नाम के बेस्ट मैच रिजल्ट पर क्लिक करें।
स्टेप 2: एक नई विंडो खुलेगी, बाएं पैनल में Virus & Threat Protection पर क्लिक करें।
स्टेप 3: अगला, दाएं पैनल को नीचे स्क्रॉल करें और Ransomware Protection ढूंढें। फिर Manage Ransomware Protection लिंक पर क्लिक करके एक नई विंडो खोलें।
स्टेप 4: अब, अगर Controlled Folder Access चालू है, तो नीचे दिए गए ऑप्शन "Allow an app through Controlled Folder Access" पर क्लिक करें।
स्टेप 5: अगला, Add an Allowed App पर क्लिक करें और फिर Browse All Apps सेलेक्ट करें।
स्टेप 6: अंत में, सीरियस सैम के इंस्टॉलेशन फोल्डर पर नेविगेट करें और Sam4.exe फाइल सेलेक्ट करें।
मेथड 8: माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ इंस्टॉल करें
कुछ सिस्टम फाइल्स का उपयोग Visual C++ जैसे बहुत सारे प्रोग्राम्स द्वारा किया जाता है। ये फाइल्स आपके कंप्यूटर पर स्टोर होती हैं और विंडोज अपडेट फीचर द्वारा अपडेट की जाती हैं। लेकिन अगर किसी कारण से ये फाइल्स करप्ट या गायब हैं, तो उन फाइलों की आवश्यकता वाले कुछ एप्लिकेशन काम नहीं करेंगे। इस प्रकार, नीचे दिए गए आधिकारिक लिंक पर क्लिक करके इन फाइलों की एक फ्रेश कॉपी इंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है।
विजुअल C++ डाउनलोड करें
एक बार फाइल डाउनलोड हो जाने पर, फाइल पर डबल-क्लिक करें और पॉजिटिव रिस्पॉन्स के साथ ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। एक बार कंप्यूटर पर विजुअल C++ की एक फ्रेश कॉपी इंस्टॉल हो जाने पर, सीरियस सैम 4 लॉन्च करने की कोशिश करें और चेक करें कि क्या आपको वही इश्यू फिर से आता है।
मेथड 9: स्टीम ओवरले डिसेबल करें
एक और छोटा फिक्स जिसने दुनिया भर के कई गेमर्स के लिए आश्चर्यजनक रूप से काम किया है, वह है इन-गेम ओवरले को डिसेबल करना। ऐसा करने के स्टेप्स यहां दिए गए हैं:
स्टेप 1: स्टीम लॉन्चर एप्लिकेशन खोलें और शीर्ष पर Library टैब पर क्लिक करें।
स्टेप 2: अगला, गेम लिस्ट से सीरियस सैम 4 सेलेक्ट करें और फिर कॉन्टेक्स्ट मेनू से Properties पर क्लिक करें।
स्टेप 3: प्रॉपर्टीज विंडो में, General लेबल वाले पहले टैब पर क्लिक करें और फिर Enable the Steam Overlay while in-game के बगल में बॉक्स को अनचेक करें।
स्टेप 4: नीचे Close पर क्लिक करें और लॉन्चर को रीबूट करें। अब चेक करें कि इश्यू हल हुआ है या नहीं।
मेथड 10: ड्राइवर्स अपडेट करें
विंडोज 10 पर क्रैश होने वाले गेम्स से जुड़े किसी भी इश्यू का अंतिम समाधान ड्राइवर्स अपडेट करना है, खासकर ग्राफिक्स ड्राइवर। ड्राइवर्स हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बीच संचार बनाए रखते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि PC स्मूथ और फ्लॉलेस चले। आपके सिस्टम में ड्राइवर्स अपडेट करने के तीन तरीके हैं।
ऑप्शन 1: आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें
ग्राफिक ड्राइवर्स अपडेट करने का पहला मेथड अपने ग्राफिक कार्ड का नाम, मॉडल, और वर्जन नंबर पहचानना और आधिकारिक वेबसाइट पर सबसे अपडेटेड ड्राइवर्स खोजना है। आप ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और फाइल को एक्जीक्यूट करके इंस्टॉल कर सकते हैं। ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और एक बार इंस्टॉलेशन प्रोसेस पूरा हो जाने पर, PC को रीस्टार्ट करें, और चेक करें कि इश्यू हल हुआ है या नहीं।
ऑप्शन 2: डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें
माइक्रोसॉफ्ट ने सभी विंडोज यूजर्स को ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए एक इनबिल्ट टूल प्रदान किया है जिसे डिवाइस मैनेजर के नाम से जाना जाता है। यह एक बेहतरीन टूल है और यूजर से केवल हार्डवेयर कॉम्पोनेंट सेलेक्ट करने की आवश्यकता होती है। हार्डवेयर की पहचान करने, अपडेटेड ड्राइवर खोजने, डाउनलोड करने, और इंस्टॉल करने जैसी अन्य सभी प्रक्रियाएं स्वचालित रूप से की जाती हैं। हालांकि, एक सीमा डिवाइस मैनेजर को केवल माइक्रोसॉफ्ट सर्वर्स पर अपडेटेड ड्राइवर्स खोजने तक सीमित करती है। अपने PC पर डिवाइस मैनेजर उपयोग करने के स्टेप्स यहां दिए गए हैं:
स्टेप 1: Windows + R दबाकर Run बॉक्स लॉन्च करें और "devmgmt.msc" टेक्स्ट बॉक्स में टाइप करें जिसे Open लेबल किया गया है।
स्टेप 2: Device Manager विंडो एक्सेस करने के लिए OK बटन दबाएं।
स्टेप 3: अब, ड्रॉपडाउन विकल्पों को प्रकट करने के लिए Display Adapters पर क्लिक करें।
स्टेप 4: अपने ग्राफिक कार्ड पर राइट-क्लिक करें और Update Drivers चुनें।
स्टेप 5: स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें, और आपका ड्राइवर अपडेट हो जाएगा बशर्ते माइक्रोसॉफ्ट सर्वर पर एक अपडेटेड ड्राइवर हो।
ऑप्शन 3: Smart Driver Care का उपयोग करें
पहले दो विकल्पों में कुछ सीमाएं थीं, जिन्हें इस अंतिम विकल्प में दूर किया गया है। विचार यह है कि एक थर्ड-पार्टी ड्राइवर अपडेटर एप्लिकेशन का उपयोग करके सभी मौजूदा ड्राइवर्स को स्कैन किया जाए और इंटरनेट पर अपडेटेड वर्जन खोजा जाए। यह आपके सिस्टम पर करप्ट, मिसिंग, और आउटडेटेड ड्राइवर्स जैसे सभी ड्राइवर इश्यूज को ठीक करेगा। अपने ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए ऐसा ही एक टूल है Smart Driver Care। अपने कंप्यूटर पर Smart Driver Care उपयोग करने के स्टेप्स यहां दिए गए हैं।
स्टेप 1: नीचे दिए गए आधिकारिक लिंक से एप्लिकेशन डाउनलोड करें।
स्टेप 2: अगला, डाउनलोड की गई फाइल पर डबल-क्लिक करके एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। इंस्टॉलेशन प्रोसेस सरल है, और आपको पॉजिटिव रिस्पॉन्स के साथ ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा।
नोट: बेसिक वर्जन आपके सिस्टम पर इंस्टॉल होगा जो आपके कंप्यूटर के केवल दो ड्राइवर्स को हर दिन अपडेट करेगा। हर दिन 2 से अधिक ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए, आपको Pro वर्जन खरीदना होगा।
स्टेप 3: इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद Smart Driver Care खोलें और ऐप स्क्रीन के पहले बॉक्स में Scan Now लिंक पर क्लिक करें।

स्टेप 4: आपके स्क्रीन पर सभी ड्राइवर इश्यूज की सूची डिस्प्ले होगी। लिस्ट में अपने ग्राफिक कार्ड को ढूंढें और फिर उसके बगल में अपडेट बटन पर क्लिक करें।
नोट: ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करने के बाद आप अपनी पसंद का एक और ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं क्योंकि हर दिन दो ड्राइवर अपडेट की सीमा है। अगर आपके पास PRO वर्जन है, तो आप Update All बटन पर क्लिक कर सकते हैं, और सभी ड्राइवर इश्यूज एक ही बार में हल हो जाएंगे।

ड्राइवर अपडेट पूरे हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और चेक करें कि इश्यूज हल हुए हैं या नहीं।
वीडियो ट्यूटोरियल देखें:
PC पर सीरियस सैम 4 क्रैशिंग और स्टटरिंग ठीक करने पर अंतिम शब्द
सीरियस सैम 4 एक मस्ट-प्ले गेम है जिसे वास्तव में तभी एन्जॉय किया जा सकता है जब यह आपके कंप्यूटर पर ठीक से काम करे। यह सुनिश्चित करने के लिए, क्रैशिंग और स्टटरिंग इश्यू को हल करने के लिए ऊपर वर्णित विभिन्न मेथड्स को फॉलो करें। आप Smart Driver Care का उपयोग करके ड्राइवर्स अपडेट करने को पहले स्टेप के रूप में भी आजमा सकते हैं क्योंकि अपडेटेड ड्राइवर्स अक्सर कई विविध इश्यूज को हल करते हैं। बेसिक वर्जन आपको एक दिन में दो ड्राइवर्स अपडेट करने की अनुमति देगा, जिसका अर्थ है कि आपको पहले ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करना होगा और फिर अन्य ड्राइवर्स के लिए विकल्प चुनना होगा, हर दिन दो। या आप PRO वर्जन खरीद सकते हैं और एक ही बार में सभी ड्राइवर्स अपडेट कर सकते हैं।
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