शेन्ज़ेन स्थित चीनी स्मार्टफोन निर्माता OnePlus को गुप्त रूप से उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करने और इसे अपने पर्सनल सर्वर पर भेजने का दोषी पाया गया है। हालांकि यह बड़ी बात नहीं लगती, क्योंकि हर दूसरी स्मार्टफोन कंपनी ऐसा ही करती है। हालांकि, OnePlus की बदनामी का कारण यह है कि वे आवश्यकता से कहीं अधिक उपयोगकर्ता डेटा एकत्र कर रहे हैं, जिसने अधिक संदेह और पूछताछ को जन्म दिया।
यह पूरी स्थिति तब सामने आई जब क्रिस्टोफर मूर नामक एक सुरक्षा शोधकर्ता ने अपनी वेबसाइट पर एक ब्लॉग पोस्ट किया। अपने ब्लॉग में, उन्होंने कहा कि जब वे अपने OnePlus 2 फोन से इंटरनेट का उपयोग करते हुए SANS Holiday Hack Challenge 2016 पूरा कर रहे थे, तो उन्हें एक प्रॉक्सी जोड़ना पड़ा। यह OWASP ZAP के माध्यम से किया गया था, जो वेब एप्लिकेशन हैकिंग के लिए एक सुरक्षा उपकरण है। उसी प्रक्रिया के दौरान, उन्हें open.oneplus.net डोमेन से एक अनुरोध मिला। गहराई से गोता लगाने पर उन्होंने जल्द ही महसूस किया कि OnePlus सर्वर आवश्यकता से कहीं अधिक जानकारी प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं।
OnePlus द्वारा कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है?
OnePlus द्वारा एकत्र किया गया डेटा केवल उपयोगकर्ता पहचान ट्रैक करने से कहीं आगे है। हालांकि यह लगभग हर स्मार्टफोन कंपनी द्वारा अपनाई जाने वाली एक आम प्रथा है, डेटा का उपयोग केवल डिवाइस पर भविष्य के अपडेट की तैयारी के लिए किया जाता है। हालांकि, OnePlus जो डेटा एकत्र कर रहा है वह बग फिक्स और विश्लेषण के लिए आवश्यक से कहीं अधिक है। श्री मूर के अनुसार, एकत्र किए गए डेटा में डिवाइस का सीरियल नंबर, मैक एड्रेस, उपयोग किए गए मोबाइल नेटवर्क का नाम, IMEI नंबर शामिल हैं।
तकनीकी जानकारी के अलावा, डिवाइस को सामान्य जानकारी जैसे फोन कब लॉक और अनलॉक होता है, जब डिवाइस पर कोई ऐप खोला और बंद किया जाता है और जब स्क्रीन चालू और बंद होती है, भेजते हुए भी पाया गया।
OnePlus का क्या कहना है?
अपने आधिकारिक बयान में OnePlus ने स्वीकार किया कि वे डेटा को दो अलग-अलग स्ट्रीम में भेजते हैं। एक स्ट्रीम का उपयोग उपयोगकर्ता व्यवहार के अनुसार अपने सॉफ्टवेयर को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है और दूसरी बेहतर बिक्री सहायता प्रदान करने के लिए है। यह जानकारी HTTPS के माध्यम से Amazon सर्वर पर सुरक्षित रूप से भेजी जाती है, इसलिए यह पूरी तरह से गोपनीय है।
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कंपनी यह भी कहती है कि उपयोगकर्ता Settings > Advanced > Join User Experience Program पर जाकर कभी भी इस गतिविधि को समाप्त कर सकता है। हालांकि, उन्होंने वास्तव में यह ठोस कारण नहीं दिया कि इतनी अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता क्यों है। यह पूरा परिदृश्य फिर से चीनी स्मार्टफोन निर्माताओं की वैधता पर सवालिया निशान खड़ा करता है।
