आधुनिकता का एक निराशाजनक तथ्य यह है कि यदि किसी सेवा के साथ आपका ऑनलाइन अकाउंट है, तो संभावना है कि कोई उसमें हैक करने की कोशिश कर रहा है। यह टार्गेटेड अटैक नहीं हो सकता, बल्कि विशाल क्रेडेंशियल लीक में मौजूद डेटा से पासवर्ड स्टफिंग अटैक अधिक संभावित है, लेकिन यह आप में से अधिकांश के साथ होगा।
Spotify इससे अछूता नहीं है, अपराधी अक्सर इस सेवा को निशाना बनाते हैं। पिछले साल दिसंबर में Spotify को डेटा ब्रीच का सामना करना पड़ा, जिसमें "अनडिस्क्लोज्ड संख्या" में यूज़र्स की रजिस्ट्रेशन जानकारी "बिजनेस पार्टनर्स" को लीक हो गई।
यदि आप चिंतित हैं कि कोई और आपके Spotify अकाउंट का उपयोग कर रहा है, या आप हैकर का शिकार हुए हैं, तो यहां वह सब कुछ है जो आपको जानना चाहिए ताकि आप अपने Spotify अकाउंट को फिर से सुरक्षित कर सकें।
जांचें कि क्या आपका अकाउंट हैक हुआ है
यदि आप Spotify प्लेयर खोलते हैं और ऐसे ट्रैक देखते हैं जिन्हें आपने कभी नहीं सुना, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि कोई और आपके Spotify का उपयोग कर रहा है। अब यह हैकर नहीं हो सकता, यह कोई दोस्त, पार्टनर या परिवार का सदस्य हो सकता है जिसे आपने अपना Spotify दिया था और कभी लॉग आउट नहीं किया, लेकिन यह गहराई से जांचने लायक है कि क्या ऐसा है।
ओह, और मेरी अन्यथा विविध सुनने की हिस्ट्री पर वे बच्चों की प्लेलिस्ट? हां, मेरे छोटे बच्चे ने मेरे Spotify अकाउंट पर कब्जा कर लिया है इसलिए हैक घर के अंदर से हो रहा है...
ध्यान देने योग्य अन्य बातें:
- प्लेलिस्ट गायब होना या प्रकट होना — एक निश्चित संकेत कि कोई और भी आपके अकाउंट का उपयोग कर रहा है
- संगीत बेतरतीब ढंग से बजना — अरे, अगर आप इसे नहीं बजा रहे हैं, तो कोई और तो बजा रहा होगा, है ना?
- लॉगिन के बारे में नोटिफिकेशन — Spotify यूज़र्स को संदिग्ध लॉगिन के बारे में बताने में अच्छा है, इसलिए यदि आपको उनसे नोटिफिकेशन मिले तो तुरंत जांचें
- अजीब सब्सक्रिप्शन परिवर्तन — शायद आपने देखा कि इस महीने आपका सब्सक्रिप्शन चार्ज थोड़ा अधिक था, तो अकाउंट > रसीदें में जांचें कि क्या कोई अनधिकृत परिवर्तन हुआ है, जैसे सोलो से फैमिली प्लान में जाना
- पासवर्ड या ईमेल काम न करना — शायद यह सिर्फ एक टाइपो है, लेकिन इसका मतलब यह भी हो सकता है कि किसी की आपके अकाउंट तक पहुंच है और उसने आपको लॉक आउट करने की कोशिश की है
यदि आपका Spotify अकाउंट हैक हो गया तो आप क्या कर सकते हैं?
यदि आप पुष्टि कर सकते हैं कि आपके Spotify अकाउंट को हैक कर लिया गया है, तो यहां आपको क्या करना होगा:
ठीक है, पहली चीज़ जो आपको करनी है वह है ब्राउज़र से अपने Spotify अकाउंट में साइन इन करना
फिर आप अपने अकाउंट पेज पर जाएं और नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको एक बड़ा बटन न दिखाई दे जिस पर साइन आउट एवरीवेयर लिखा हो
उस पर क्लिक करें, और आपके द्वारा कभी भी Spotify में साइन इन की गई हर दूसरी जगह लॉग आउट हो जाएगी, सिवाय उस ब्राउज़र के जिस पर आपने बटन दबाया था। यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आपने वह डिवाइस खो दिया है जिसका उपयोग आप Spotify में साइन इन करने के लिए करते थे
- अपना Spotify ईमेल जांचें
हो सकता है हैकर को किसी अन्य सेवा पर पासवर्ड ब्रीच के कारण आपके अकाउंट में एंट्री मिली हो। अपने अकाउंट से जुड़े ईमेल की जांच करने का समय
अकाउंट पेज पर जाएं, फिर एडिट प्रोफाइल पर क्लिक करें
ईमेल एड्रेस बदलें एक ऐसे ईमेल पर जिसे आप अपना कहते हैं, यदि हैकर ने इसे बदल दिया है। यदि नहीं, तो आप तय कर सकते हैं कि आप इसे किसी अन्य ईमेल पर बदलना चाहते हैं, या अपने पासवर्ड को बदलने के लिए आगे बढ़ना चाहते हैं
- पासवर्ड का समय
आप Spotify के लिए एक मजबूत, यूनिक पासवर्ड चाहेंगे, खासकर अब जब आपको लगता है कि कोई इसका उपयोग कर रहा था
अकाउंट पर जाएं और नीचे स्क्रॉल करके चेंज पासवर्ड पर क्लिक करें। पासवर्ड मैनेजर के लिए साइन अप करने का भी यह अच्छा समय है, यदि आप पहले से उपयोग नहीं करते। यदि आप करते हैं, तो इसे आपके लिए एक यूनिक, लंबा पासवर्ड बनाने दें
- ऐप्स या सोशल मीडिया लिंक्स डिस्कनेक्ट करें
अकाउंट पर जाएं फिर ऐप्स पर क्लिक करें। यदि आपको कुछ संदिग्ध दिखाई देता है, तो उनकी आपके Spotify जानकारी तक पहुंच को रद्द करने के लिए रिमूव एक्सेस बटन पर क्लिक करें
- प्लेलिस्ट रिकवर करें
यदि आपकी कोई प्लेलिस्ट गायब हो गई है, तो अकाउंट पर जाएं फिर रिकवर प्लेलिस्ट पर क्लिक करें। इससे आप अपने सभी गायब गाने वापस पा सकेंगे
- यदि सब विफल हो जाए, तो Spotify सपोर्ट से संपर्क करें
लॉगिंग इन > किसी ने मेरा अकाउंट ले लिया है > मुझे अभी भी मदद चाहिए चुनें, और Spotify सपोर्ट बॉट द्वारा मांगी गई जानकारी भरें। आपको अपनी पहचान के कई सबूत चाहिए होंगे, जैसे इनवॉइस या बैंक स्टेटमेंट, ताकि आपका अकाउंट वापस मिल सके
उम्मीद है, आपने अपना Spotify अकाउंट रिकवर कर लिया है और किसी भी अनचाही पहुंच को हटा दिया है। अब से अपने अकाउंट को सुरक्षित रखना मजबूत पासवर्ड, उन डिवाइस पर नज़र रखने का संयोजन है जिन पर आपने साइन इन किया है, और किसी के साथ अपना पासवर्ड शेयर न करना।
इस पर आपके क्या विचार हैं? क्या आपको कभी Spotify पर हैकिंग की समस्या हुई है? नीचे कमेंट्स में बताएं या चर्चा को हमारे ट्विटर या फेसबुक पर ले जाएं।
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