यदि आप देखते हैं कि कार्यालय के इस संस्करण का प्रावधान हटा दिया गया है, तो इसका मतलब है कि आपका कार्यालय आपके लाइसेंस और क्रेडेंशियल रद्द कर दिया गया है और अब आपके पास अपने किसी भी डेटा तक पहुंच नहीं है। आमतौर पर, जब कोई कर्मचारी नौकरी छोड़ देता है, तो कंपनियों द्वारा विप्रोविजनिंग की जाती है, ताकि उसके पास कंपनियों के गोपनीय डेटा तक पहुंच न हो। हालाँकि, यह त्रुटि कुछ अन्य तकनीकी कारणों से भी हो सकती है।
कार्यालय के इस संस्करण का प्रावधान हटा दिया गया है
सबसे पहले, आपको अपने व्यवस्थापक से यह जांचना होगा कि क्या उसने कुछ कारणों से ऐसा किया है। यदि उसने ऐसा नहीं किया है, तो हो सकता है कि निम्न विधियाँ आपको Windows 10 पर इस समस्या को हल करने में मदद कर सकती हैं:
- सही ईमेल आईडी का प्रयोग करें
- सदस्यता जांचें
- दिनांक और समय सेटिंग जांचें
- जांचें कि आपके पीसी में एमएस ऑफिस के पुराने संस्करण हैं या नहीं
- कार्यालय सक्रियण समस्यानिवारक चलाएँ
- MS Office को व्यवस्थापक के रूप में चलाने का प्रयास करें
- मरम्मत कार्यालय लाइसेंस
- अपने Office ऐप्स की मरम्मत करें।
1] सही ईमेल आईडी
यह एक बहुत ही सामान्य गलती है जो हम अक्सर करते हैं। इससे पहले कि आप अन्य समस्या निवारण विधियों के साथ आगे बढ़ें, यह जांच लें कि आप अपने MS Office खाते में लॉगिन करने के लिए सही ईमेल आईडी का उपयोग कर रहे हैं। यदि वर्तमान वाला काम नहीं कर रहा है तो अपने सभी अन्य व्यक्तिगत ईमेल पतों का उपयोग करने का प्रयास करें। यह संभव है कि आपने अपना MS Office लाइसेंस खरीदने के लिए किसी पुराने ईमेल पते का उपयोग किया हो।
इसे चेक करने के लिए अपने एमएस अकाउंट में लॉग इन करें और सर्विसेज एंड सब्सक्रिप्शन पर जाएं। यदि आपकी Office 365 सदस्यता सूचीबद्ध नहीं है, तो निश्चित रूप से आप गलत ईमेल पते का उपयोग कर रहे हैं।
2] सदस्यता समाप्त
यह त्रुटि प्राप्त करने के सबसे स्पष्ट कारणों में से एक है। इसलिए, यदि आपको यह त्रुटि मिल रही है, तो पहले अपनी सदस्यता स्थिति जांचें और यदि यह समाप्त हो गई है तो इसे नवीनीकृत करें। सुनिश्चित करें कि यह कार्यालय का उपयोग जारी रखने के लिए सक्रिय है।
Office सदस्यता को नवीनीकृत करना काफी आसान और त्वरित है। इससे पहले कि आप Office.com पर नवीनीकरण पृष्ठ पर जाएं, जांचें कि यह समाप्त हो गया है या नहीं, बस अपने कार्यालय खाते में साइन इन करें और सदस्यता अनुभाग में जाएं और विवरण जांचें।
3] गलत दिनांक और समय सेटिंग
हम इसके बारे में सोच भी नहीं सकते हैं लेकिन हां, गलत तारीख और समय सेटिंग भी इस त्रुटि का कारण हो सकती है। यदि आपको यह त्रुटि हो रही है, तो अपने पीसी पर दिनांक और समय सेटिंग जांचें।
अपने सभी Office ऐप्स बंद करें और फिर अपनी सेटिंग्स जांचें। यदि वे गलत हैं, तो उन्हें मैन्युअल रूप से ठीक करें, या आप 'स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें' का विकल्प चुन सकते हैं।
कार्यालय को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं के लिए, ऐसी त्रुटियों से बचने के लिए अपने पीसी घड़ी को इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ सिंक करने की अनुशंसा की जाती है।
4] ऑफिस के पुराने संस्करण
आपको शायद पता न हो, लेकिन हो सकता है कि Office का कुछ पुराना संस्करण अभी भी आपके पीसी पर स्थापित हो और नवीनतम संस्करण के साथ विरोधाभासी हो।
- रन कमांड खोलने के लिए Win+R दबाएं और 'कंट्रोल पैनल' टाइप करें।
- अब अपने पीसी पर इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची देखें और देखें कि क्या एमएस ऑफिस की कई प्रतियां स्थापित हैं।
- उन संस्करणों को अनइंस्टॉल करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।
- यदि प्रोग्राम सूची में केवल एक संस्करण सूचीबद्ध है, तो नीचे उल्लिखित अन्य सुधारों की जांच करें।
5] ऑफिस एक्टिवेशन ट्रबलशूटर चलाएँ
ये Microsoft Office सक्रियण समस्यानिवारक लायसेंस समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करेंगे। यह ऑफिस 365, ऑफिस 2019, ऑफिस 2106 और ऑफिस 2013 के लिए काम करता है।
6] MS Office को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
अपने Office ऐप्स को व्यवस्थापक के रूप में चलाने से आपको समाधान ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- खोज बॉक्स खोलें और 'वर्ड' टाइप करें।
- शब्द आवेदन सूची में सबसे ऊपर दिखाई देगा।
- राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएं' चुनें।
- कार्यालय को व्यवस्थापक के रूप में चलने देने के लिए हाँ चुनें।
- अपने Office ऐप्स खोलें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
7] मरम्मत कार्यालय लाइसेंसिंग
यह सुधार केवल Office 2013 के लिए है। यदि आप Office 2013 का उपयोग कर रहे हैं और "कार्यालय के इस संस्करण का प्रावधान रद्द कर दिया गया है" त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो अपने Office लाइसेंस को सुधारने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, आपको पहले अपनी उत्पाद कुंजी को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर अपने MS Office खाते में साइन इन करना होगा।
Office 2013 में उत्पाद कुंजी की स्थापना रद्द करने के लिए एक आधिकारिक और स्वचालित सुधार उपलब्ध है।
टूल डाउनलोड करें और इसे खोलें। एक बार जब आप आसान सुधार के साथ कर लेते हैं, तो अपना कोई भी कार्यालय एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
8] अपने Office ऐप्स को सुधारें
यह संभव है कि आपके MS Office इंस्टॉलेशन को कुछ मरम्मत की आवश्यकता हो। अपने ऑफिस ऐप्स को सुधारने के लिए–
- रन कमांड खोलने के लिए Win+R दबाएं और 'कंट्रोल पैनल' टाइप करें।
- कार्यक्रम में जाएं और अपने पीसी पर सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची खोलें।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस में जाएं और 'चेंज' पर क्लिक करें।
- अब डायलॉग बॉक्स पर रिपेयर चुनें और ऑनलाइन रिपेयर के लिए जाएं।
- इससे आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
हमें बताएं कि क्या यह मदद करता है। साथ ही, हमें बताएं कि क्या आपके पास इस त्रुटि के लिए कुछ अन्य सुधार हैं।
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