जब आप किसी नेटवर्क शेयर पर PPT फ़ाइल खोलने का प्रयास करते हैं या इंटरनेट से डाउनलोड किए गए PPT तक पहुँच प्राप्त करते हैं, तो PowerPoint उसे ब्लॉक कर सकता है। आप निम्न विवरण के साथ अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश चमकते हुए देख सकते हैं - क्षमा करें, PowerPoint पढ़ नहीं सकता . यहां बताया गया है कि आप समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
क्षमा करें, PowerPoint पढ़ नहीं सकता
हम इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित तीन विधियों का सुझाव देते हैं:
- एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- पीपीटी फ़ाइल को अनब्लॉक करें
- PowerPoint सेटिंग्स में परिवर्तन करें।
आइए उन्हें विस्तार से देखें।
1] एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
यदि आप सुनिश्चित हैं कि पावरपॉइंट डेक एक सुरक्षित स्रोत से है, तो आप, जैसा कि त्रुटि संदेश बॉक्स में सुझाया गया है, अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और दस फ़ाइल को खोलने का प्रयास कर सकते हैं।
2] PPT फ़ाइल को अनब्लॉक करें
फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
फ़ाइल खोलने से इंकार करने या त्रुटि देने वाली फ़ाइल का चयन करें।
उस पर राइट-क्लिक करें और गुणों . चुनें ।
इसके बाद, गुणों . में दिखाई देने वाला डायलॉग बॉक्स, सुरक्षा विवरण के बगल में एक अनब्लॉक बटन देखें।
देखे जाने पर, अनब्लॉक करें . क्लिक करें> लागू करें , और फिर डायलॉग बॉक्स को खारिज करने के लिए OK बटन दबाएं।
अब, पीपीटी फ़ाइल को फिर से खोलने का प्रयास करें।
3] PowerPoint सेटिंग में बदलाव करें
पावरपॉइंट ऐप लॉन्च करें।
इसके बाद, फ़ाइल चुनें रिबन मेनू से टैब, और प्रदर्शित विकल्पों की सूची से विकल्प . चुनें ।
जब विकल्प विंडो खुलती है, तो विश्वास केंद्र को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें बाएँ फलक में प्रविष्टि।
इसे चुनें और ट्रस्ट सेंटर सेटिंग पर जाएं दाईं ओर।
वहां, संरक्षित दृश्य choose चुनें फिर बाईं ओर, इंटरनेट से उत्पन्न होने वाली फ़ाइलों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें के विरुद्ध चिह्नित बॉक्स को अनचेक करें ।
फ़ाइल को फिर से खोलने का प्रयास करें।
ऐसा लगता है कि विंडोज 11/10 और पावरपॉइंट ऐप के कारण यह समस्या संदिग्ध फाइलों को एक्सेस या निष्पादित होने से बचाने और ब्लॉक करने की कोशिश कर रही है।
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