जब आप नेटवर्क शेयर पर PPT फाइल खोलने का प्रयास करते हैं या इंटरनेट से डाउनलोड की गई PPT एक्सेस करते हैं, तो पावरपॉइंट इसे ब्लॉक कर सकता है। आपकी कंप्यूटर स्क्रीन पर निम्न विवरण के साथ एक एरर मैसेज फ्लैश हो सकता है – क्षमा करें, पावरपॉइंट पढ़ नहीं सकता। यहां बताया गया है कि आप समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
क्षमा करें, पावरपॉइंट पढ़ नहीं सकता
हम इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित तीन विधियों का सुझाव देते हैं:
- एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- PPT फाइल को अनब्लॉक करें
- पावरपॉइंट सेटिंग्स में परिवर्तन करें।
आइए उन्हें विस्तार से देखें।
1] एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
यदि आप सुनिश्चित हैं कि पावरपॉइंट डेक एक सुरक्षित स्रोत से है, तो आप एरर मैसेज बॉक्स में सुझाए अनुसार अस्थायी रूप से अपने सुरक्षा सॉफ्टवेयर को अक्षम कर सकते हैं और फिर फाइल खोलने का प्रयास कर सकते हैं।
2] PPT फाइल को अनब्लॉक करें
फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
खोलने से इनकार करने वाली या एरर देने वाली फाइल चुनें।
इस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
अगला, दिखाई देने वाले गुण डायलॉग बॉक्स में, सुरक्षा विवरण के बगल में अनब्लॉक बटन देखें।
जब दिखे, तो अनब्लॉक > लागू करें पर क्लिक करें, और फिर डायलॉग बॉक्स को खारिज करने के लिए ओके बटन दबाएं।
अब, PPT फाइल को फिर से खोलने का प्रयास करें।
3] पावरपॉइंट सेटिंग्स में परिवर्तन करें
पावरपॉइंट ऐप लॉन्च करें।
अगला, रिबन मेनू से फाइल टैब चुनें, और प्रदर्शित विकल्पों की सूची से विकल्प चुनें।
जब विकल्प विंडो खुलती है, तो बाएं फलक में ट्रस्ट सेंटर एंट्री ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
इसे चुनें और दाईं ओर ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स पर जाएं।
वहां, बाईं ओर प्रोटेक्टेड व्यू चुनें फिर, इंटरनेट से आने वाली फाइलों के लिए प्रोटेक्टेड व्यू इनेबल करें के सामने चिह्नित बॉक्स को अनचेक करें।
फाइल को फिर से खोलने का प्रयास करें।
यह समस्या विंडोज 11/10 और पावरपॉइंट ऐप के संदिग्ध फाइलों को एक्सेस या निष्पादित होने से बचाने और ब्लॉक करने की कोशिश के कारण होती प्रतीत होती है।
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