हर ईमेल मार्केटिंग अभियान के लिए, आपको ग्राहक को अंदर आने का कोई रास्ता देना होगा। यह रूपांतरण बिंदु ऑप्ट-इन का क्षण कहलाता है। वे आपको पसंद करते हैं, और वे आपसे अधिक सुनना चाहते हैं।
समय के साथ, डिजिटल मार्केटिंग की दुनिया खुद को बार-बार उसी गतिरोध पर पाती है: सिंगल ऑप्ट-इन या डबल ऑप्ट-इन? अंतर क्या है, वैसे भी?
सिंगल ऑप्ट-इन बनाम डबल ऑप्ट-इन में क्या अंतर है?
एक सिंगल ऑप्ट-इन परिदृश्य वह है जिसमें आपका ग्राहक बटन को केवल एक बार दबाता है—आपकी साइट पर, ईमेल के माध्यम से, या सोशल मीडिया पर। ऐसा करने के बाद, वे पूरी तरह से आपके न्यूज़लेटर या जो भी आप भेज रहे हैं, उसकी सदस्यता ले लेते हैं।
डबल ऑप्ट-इन आपके ग्राहक को उनकी सदस्यता से पीछे हटने का एक आखिरी मौका देता है। तुरंत साइन अप होने के बजाय, उन्हें एक पुष्टिकरण ईमेल या किसी अन्य चैनल के माध्यम से फिर से पुष्टि करने की आवश्यकता होगी।
दोनों अपने फायदे और नुकसान के साथ आते हैं—उदाहरण के लिए, डबल ऑप्ट-इन आपके विश्लेषण को साफ़ करने में मदद कर सकता है क्योंकि केवल वही लोग जो वास्तव में आपकी सेवा में रुचि रखते हैं, अंततः प्रक्रिया को अंतिम रूप देंगे। यह वास्तव में अधिक मूल्यवान डेटा और अंतर्दृष्टि के लिए आदर्श है। आपकी मेलिंग सूची में एक अधिक ग्रहणशील दर्शक वर्ग प्रतिनिधित्व करेगा।
दूसरी ओर, जो अपने रूपांतरण फ़नल को सुव्यवस्थित करना चाहते हैं, वे सिंगल ऑप्ट-इन की सादगी को प्राथमिकता दे सकते हैं।
यह संभावना है कि सिंगल ऑप्ट-इन रूपांतरण दरें कम होती हैं और एक सिंगल ऑप्ट-इन सूची को अधिक बार शुद्ध करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन आपके परिणाम भिन्न हो सकते हैं। वही आज़माएं जो सही लगे, और जब आप परिणामों की प्रतीक्षा कर रहे हों तो शायद कुछ A/B परीक्षण भी करें।
व्यवसाय के लिए सिंगल ऑप्ट-इन या डबल ऑप्ट-इन में से कौन सा बेहतर है?
आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छी चीज एक बेहतरीन उत्पाद, एक शानदार ब्रांड, और बहुत सारा जुनून है। आपकी ऑप्ट-इन रणनीति उतनी ही सफल और अच्छी तरह से प्राप्त होगी जितना नाम उसका समर्थन कर रहा है।
कोई भी विकल्प गलत या सही नहीं है। अपने विकल्पों को तौलते समय अपने प्लेटफ़ॉर्म, दर्शकों, और व्यवसाय की रेखा पर विचार करें।
